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文档简介

1、第4页共4页2022年人社行风建设的工作总结_年以来,县人社局紧紧围绕中心服务大局,牢固树立“民生为本、服务至上”的理念,以“公正、便民、廉洁、高效”为目标,不断加强行风政风建设,努力提升工作效率和服务水平,全力打造“为民阳光温暖”的人社工作品牌,有效地推动了县人力资源和社会保障事业的快速发展。强化法律意识,坚持依法行政。注重加强队伍的政治教育、业务培训和素质建设。不定期邀请县纪检监察等部门的相关负责同志举办廉洁从政、预防职务犯罪、行政诉讼、依法行政等方面的法制教育讲座,增强了大家的法律意识;进一步健全学习培训制度,要求人人以劳动法、社会保障法等法律知识的学习为重点,熟练掌握并运用相关法律。积

2、极组织工作人员参加省、市举办的各类业务培训,干部职工整体素质得到提高,依法行政能力得到提升。强化制度建设,严格考核奖惩。建立了岗位目标责任制等绩效考核,实行了首问负责、服务承诺、限时办结等服务制度;进一步规范服务行为,窗口工作人员挂牌上岗,统一服务用语。重点完善了服务窗口考核办法,除加强日常考勤外,年终对服务对象电话抽样调查、问卷调查的评价结果成为了考核指标的重要组成部分,个人被投诉情况及信息宣传成果也一并纳入考核内容,形成了年终全方位的考核评比体系,使服务窗口管理更加科学化、规范化。强化服务理念,狠抓作风转变。坚持以“服务技能专业化、服务流程规范化、服务品质标准化、服务环境人性化、服务管理精

3、细化”为目标,努力提升管理水平和服务质量,在医保办事大厅和企业社保办事大厅构建了“一站式”办公和“一条龙”服务新模式,实现了“五零”服务:服务方式零距离、服务流程零障碍、服务质量零差错、服务标准零投诉、服务事项零积压。为进一步加强作风建设,深入开展了“创先争优”、“微笑服务”、“深入基层、服务群众”等主题教育活动,激励窗口争创文明示范岗、党员先锋岗、巾帼示范岗等优质服务品牌,个人争做岗位先锋、服务标兵和窗口明星,有效促进了作风转变和工作效率的提高。强化政务公开,健全监督机制。将工作职能、审批程序、职责权限、办理时限、收费标准及群众关心的社保政策、就业创业政策等,通过LED显示屏、制版上墙、印发

4、传单、网站公布等形式最大限度的向社会公开。引入社会监督机制,除设立监督信箱、监督电话外,还聘请了社会监督员对系统行风情况实施动态与介入式监督。热点难点工作实现规范化、制度化、透明化,特别是公务员考录、事业单位招聘等热点工作,一律在县纪委全程监督下阳光运行,确保了招考工作公开、公正、透明,赢得了社会广泛信任。2022年人社行风建设的工作总结(二)_年以来,我镇在县人社部门的正确领导下,牢记“以民为本,为民解困,为民服务”的工作宗旨,坚持“立党为公、执政为民”的要求,履行好“上为党委政府分忧,下为困难群众解愁”的职能职责,扎扎实实为群众办实事、办好事,想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所需。现将

5、我镇一年来人社工作情况总结如下:一、人社民生工程1、城乡居民养老保险。_年以来,我镇养老保险工作有条不紊的进行着,截止_年_月我镇共新增居民养老保险_人,合计_元;补缴_人,合计_元。注销_人。_年县里下达给我们镇缴费任务为_人,我们按时完成县政府下达的续保缴费序时任务数。对于上级下发的紧急任务养老保险的二次补缴,征缴保险费金额_万元,完成人均缴费水平_元的任务积极完成。开展_年城乡居民养老保险待遇领取资格集中认证工作,认证通过_人,认证不通过_人,按时按量完成认证工作。引导特殊困难人员参加城乡居民基本养老保险,实行政府代缴低保户、五保户、贫困户每人_元,重度残疾人代缴_元。每月的达龄申报、丧

6、葬补助金申领按时申报为达龄人员及时享受养老保险金提供保障,确保死亡人员家属及时领取补助资金和防止养老保险基金流失。核对特殊群体达龄人员信息,欠费人员_人,未参保人员_人,停发_人养老保险。2、城镇居民基本医疗保险。_年城镇居民医疗保险任务数_人,我们超额完成任务,我们共录入_人,保费_元,完成率为_%。3、技能脱贫培训、企业新录用人员岗前培训。_年_月_号开展了就业技能脱贫培训,培训_名贫困户,培训内容为“禽畜养殖”,培训历时_天,培训合格率达到_%以上,在_月底培训补助费_元达到贫困户账户上,有几名贫困户因账户问题,也在后期及时发放到位。在安徽立田水产养殖有限公司进行企业新录用人员岗前技能培训,共培训_人。4、新技工系统培养。_年我镇招生一名学生进入_技工学校学习。二、就业1、创业担保贷款。_年我镇创业担保贷款额度为_万元,我镇按时按量完成,个人贷款_人,每人_万元。2、就业脱贫工程。_年帮扶就业脱贫人数_人,贫困劳动者帮扶率达_%,贫困劳动者稳定就业率达_%。开发居家就业岗位_个,辅助性岗位_个。3、交通补贴与灵活就业补贴。灵活就业补贴打卡_人,每人_元;外出务工人员的交通补贴打卡_人,县内省外_人,每人_元,省外_人,每人_元。4、就业失业登记证。_年共办理_本。5、就业局报表。每月按时上报就业局外出务工报表,一季度报

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