值班站长资格证票务模拟试题有答案

1、值班站长资格证票务模拟试题一、单选题（共25 题使用票务设备属于票务事故1、非票亭营业时间，进入票亭并ABCD2、车站接到OCC启动应急A、B、C、D、3、车站、主所、控制中心范围内影响行车设备设施的作业是哪类施工（ C A、B、C、D、4、车站在收到特殊工作票配票单时，在 OP202 界面配票栏录入张值班站长资格证票务模拟试题一、单选题（共25 题使用票务设备属于票务事故1、非票亭营业时间，进入票亭并ABCD2、车站接到OCC启动应急A、B、C、D、3、车站、主所、控制中心范围内影响行车设备设施的作业是哪类施工（ C A、B、C、D、4、车站在收到特殊工作票配票单时，在 OP202 界面配票

2、栏录入张数。票种为 A、B、C、D5、若出现单元及以上 TVM 负差额（含钱箱、硬币找零A 、 B 、 C 、 50 ，6D、6、总体车站广播音量在服务区的声压级宜dB之间A、70-B、75-C、60-D、65-7、接触网与车辆装载货物的距离不少于C、D、8、次要责任负有事故（事件）损失及不良影响（ C ）A、B、70-C、20-D、 9C10应同乘客保持左右的距离，不宜过近A、1B、1.2C、1-1.2D、1-1.511、运营指挥分为一级、二级二个指挥层级，以下属于一级指挥的是：（ B ABCD12、根据运营事业总部票规定：以下哪些操作可以由当班客运值员单人操作A、清点补币硬币 B钱箱 C、

3、清点硬币钱箱 D13、高处作业指：凡距坠落高度基准及其以上，有可能坠落的高处进的作业。A、2B、3C、5D、1014身车站可对乘客进行赔偿。紧急情况下金元及以下由中心站A、B、C、D、15、请问：车站拾获乘客遗失的物品时，须分钟内致电服以便服及时对外发布拾物信息A、B、C、D、16、对于列车推进运行描述有误的是ABC、在 30及以上的下坡道推进运行时，D、原则上凭路票行车，确须不停站通过时，以调命令组织行车17区域工程车运行负责指挥。BCD18规定：客运值班员在清点钱箱（钱箱）时，钱箱差额大于或等元，且之后无法找回，车站需将信息参照设备故障流程报AFC轮值和按规定做好故障流水号等相。19B、C

4、、D、回复需在票务问题下发后A、B、C、D、15、请问：车站拾获乘客遗失的物品时，须分钟内致电服以便服及时对外发布拾物信息A、B、C、D、16、对于列车推进运行描述有误的是ABC、在 30及以上的下坡道推进运行时，D、原则上凭路票行车，确须不停站通过时，以调命令组织行车17区域工程车运行负责指挥。BCD18规定：客运值班员在清点钱箱（钱箱）时，钱箱差额大于或等元，且之后无法找回，车站需将信息参照设备故障流程报AFC轮值和按规定做好故障流水号等相。19B、C、D、回复需在票务问题下发后个工作日内回复并包含事件概述、件认定、其它需说明的信息等。A、B、C、D、20灯，导回厂工程车站外停车（ ）21

5、BCD梯困人时间分钟时，中心站站长或分管站长需立即赶赴现场进行协助。A、B、C、D、22个月。23钟？（ B B、D、CA、2024B、30C、40D、60梯困人_分钟乘客仍未解困或乘客解困后意见较大 分钟仍未达成调解协议时，部门生产安全室服务主管或分需立即赶赴现场行协助。A、B、D、C、25找零箱只允许装入 5 元面值纸钞（摆放），每箱装入的数量尽量为的整数倍，且每个箱的总量不允许高二、多选题（共10题B、10、D、5、C、10TVMA、TVMCA30时 C29时BD 3、当车站发生被劫时，在没有危及人身安全的前提下，被或任何目击劫现场的车站 况。包括（ABCD 25找零箱只允许装入 5 元

6、面值纸钞（摆放），每箱装入的数量尽量为的整数倍，且每个箱的总量不允许高二、多选题（共10题B、10、D、5、C、10TVMA、TVMCA30时 C29时BD 3、当车站发生被劫时，在没有危及人身安全的前提下，被或任何目击劫现场的车站 况。包括（ABCD 品须第一时间通知车控室，向坐台简要汇报被劫情）BCDC105BOMACBOMBDBD6、以下属于值班站长管理权限、范围的有）ABD7。（A、B、C、AB；C、负责检查外、物品（工器具、材料、施工等）D8、以下哪种情况可以单人运送？（C 的B、10C、500D、400159、正在检修中的设备需要使用时，须同意。（ A BCDBC.D三、判断题（共

7、25 题票出站，备注原因“单程票闸机扣费后退回”，该车票上交车票核对室。上）中心前出现较大客流（8 人以上或排队超过 10 人并维持 3 分钟以改正：108334录确认事务办理属实（或不属实56台：选择车9、正在检修中的设备需要使用时，须同意。（ A BCDBC.D三、判断题（共25 题票出站，备注原因“单程票闸机扣费后退回”，该车票上交车票核对室。上）中心前出现较大客流（8 人以上或排队超过 10 人并维持 3 分钟以改正：108334录确认事务办理属实（或不属实56台：选择车站其中一侧站，原则上是选取客流较大的一侧（即上行或）（ 7时，若当日多班次都开了 OP105的OP105时，若当日多

8、班次都开了 OP105,OP10589B3、C21051一次。21112OP105改正：收取正金额的乘客事务，填写 OP105 BOM“BOM0001”15受消防部门的指导。12OP105改正：收取正金额的乘客事务，填写 OP105 BOM“BOM0001”15受消防部门的指导。改正：车厂调度员在审核批准该项施工作业后，还须向行调请点，征得同意17、维持舒适的车站环境，环境舒适，温度适宜。改正：车站站厅29、站台27表OP20519、进场作业令是允许在运营事业总部所辖范围内进行施工的一种凭证。20、BOM 上办理退款的单程票出现异常（退款后单程票余值不为零、退款后车票无法分析等）需将办理退款出现异常的单程票上交，张数在“BOM 退款异常单程票数量”录入。在退款栏录入：选择“普通单程票”；“押金”栏录入 改正：“张数”栏录入“0”22储值票/日票/纸票出售数”。 （）单独开具一张电子报表，录入票种的“开窗张2310。202425、票务报表提交的时间为次日 2：30-9：00。四、简答题（共3 题4.5.利用设备、票务规则（规章、通知）或教唆、协助他人实施损害总部票务收益的行为。8.未按规定如实在报表反映 内现金、车票的情况或截留现金、四、简