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文档简介

1、 0 第一节 管理概述（复习管理学课程内容体系） 1 亚/新西兰、加拿大、以色列、日本、美国、西欧等地以及全球大客户。新兴市场集团覆盖：中 “这次调整使联想可以更好地在那些相似的市场发挥协同效应，因为这些市场具有相似特2 ” 产品集团的高级副总裁 Fran OSullivan 来领导。 第二节 企业与管理 3？（ 4第二章 现代企业市场营销管理 德鲁克曾指出：“市场营销的目的就是使销售成为不必要。” “酒香不怕巷子深”6、整体营销观念 1992年菲利普科特勒提出5 方法。其中美国营销学家尤金麦卡锡提出的分类方法最为流行，受到世界各国的 6第三章 市场营销组合策略 9 奔驰汽车的最后定价 (价格

2、策略) 7第四章 市场研究与市场营销 8第五章 营销理论的发展 9 添加有害环境和人体健康的原料、辅料。在产品制造过程中应消除或减少“三废” 一分支机构的顾客则可能认为整个企业的服务都质量低劣。这种“企业形象”和 “服务产品形象” 起源于 20 世纪 80年代初的“接触管理” 第六章 企业生产系统与生产过程分类 第一节 企业生产系统及其内部构成特性 从研究方法上没有把它当作上述的“投入变换产出”的过程来研究，主要是研 把有形产品的生产过程和无形产品服务的提供过程都看作一种 “投入变换产出” 第二节 制造业生产系统结构类型的分析 误 动 第三节 服务业生产系统结构类型的分析 第七章 企业生产系统

3、的有效性设计 第一节 生产战略 第二节 工作研究 第三节 工厂设计、选址、布置与规模决策 (三)布置的影响因素 第八章 企业生产系统的高效率运行 第一节 生产 能力的计划与控制 少 （订购/ 生产） CIM是生产组织的一种哲理、思想和方法。当一个企业按 CIM哲理组织整个企 第二节 生产库存管理的蓄水池与零库存 概念:是以固定的检查和订货周期为基础的一种库存量控制法 “关键的少数，次要的多数。 ” 第三节 生产人员管理 第四节 质量管理“生活处于质量堤坝后面” “ 一批产品” 称为总体，被抽取出的“ 部分产品” 称为样本。 4、ISO9000系列标准 第九章 企业技术系统的管理 第二节 企业新技术的开发管理 第三节 企业管理现代化 五、企业产品 /服务现代化 “主查”负责制 项目团队 第十章 企业会计基本知识 第一节 会计基础知识 (银行借款 )增加 10 万元, 使所有者权益 (实收资本 )增加 50 万元. 结论: “借”表示账户的“借方”，“贷”表示账户的“

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