保洁员管理制度15篇

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 保洁员管理制度15篇 保洁员管理制度精选15篇 在不断进步的时代，制度使用的状况越来越多，制度具有使我们知道，应当做什么，不应当做什么，惩恶扬善、维护公允的作用。大家知道制度的格式吗？下面是我为大家整理的保洁员管理制度，欢迎阅读与珍藏。 保洁员管理制度1 一、目的：保证公司保洁工作的顺利开展。 二、适用范围：本公司所有的保洁员 三、职责：所有保洁员都需遵守。 四、相关文件： 五、内容： 1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。 2.履行职责,不做与本职无关的事。 3.遵守员工请假制度,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗。 4.上班穿工作服,戴工作牌,仪表整齐

2、,精神饱满。 5.执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。 6.不做有损公司形象的事,不以任何形式私自采纳业主或住户的钱物。 7.听从领导,团结同事,相互帮忙。 8.爱惜公物,不准擅自享用公司物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。 保洁员管理制度2 为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清爽、整齐，特作以下规定： 一、工作职责、工作守则及工作时间： 1、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、率领队伍完成各项工作任务的同时，积极协同上级开展各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。 2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域举行清洁、除尘。 3、严格遵守公司规章制度、

3、听从领导指挥、服装整齐、礼貌待人、积极主动、专心负责、一丝不苟。 4、保洁员每天工作时间为：上午7：3011：30下午12：3016：30 二、工作制度及标准细则： 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整齐、洁净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适合的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后务必立刻行动。 3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。 4、珍惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。 5、按工作职

4、责每日全面清扫责任区。 其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。 卫生间包括：洗手液、空气清爽剂(盒)、卫生纸等用品的即时更换。小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(即时更换用品)、饮水间等。 三、奖惩管理制度 1、保洁员薪金分为根本工资和绩效奖金。其中根本工资全额内保2500元；全月 无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录，并按标准完成工作任务，发放全额工资； 2、绩效奖金(奖金为20-80元)

5、，按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。 部门负责人实行每日检查，每周抽查。一次未能依照操作标准达标者，将给与当事人口头警告；三次仍未能达标者，将处以罚款5-20元不等；全月累计未达标次数五次以上者，将予以辞退。 保洁员管理制度3 集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作举行分派、监视、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并留神保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内依照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵

6、守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发觉异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，即时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，操纵事态发展，必要时积极辅助专业人员排除故障。 7、合理保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立刻上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。 10、专心完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定

7、区域： 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。 （二）临时性区域 1、负责5楼外审办公室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 （三）分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待

8、处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依旧共同负责。 三、保洁员工作流程： 上午： 1、7：307：40清扫各自负责的领导办公室； 2、7：407：50清扫一、三、四楼走廊； 3、7：508：00清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾） 4、8

9、：008：30清扫三、四楼卫生间； 5、8：309：00清扫南北两侧楼梯通道； 6、9：0010：00清扫一、三、四楼走廊； 7、10：00-11：00清扫三、四楼卫生间。 下午： 1、13：0014：00清扫一、三、四楼走廊； 2、14：3015：00清扫三、四楼卫生间； 3、15：0016：00清扫南北两侧楼梯通道。 4、下班前清扫各自负责的领导办公室。 注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准： (一)办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到

10、无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随便翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、敞亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾即时清倒、垃圾袋即时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，结果将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9-11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。 （二）走廊及大厅的清扫标准： 1、一楼大厅的前台、形象

11、墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到清白、敞亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光亮敞亮。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次

12、，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日-15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （三）卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾即时清倒、垃圾袋即时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清爽剂，减轻厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水

13、迹。 8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日-18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准： 1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的.设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时留神对设备设施的保护，以免损坏。 3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持洁净无污、垃圾即时清倒、垃圾袋即时更换。 4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，结果将门、窗关闭、锁好。 5、会议室

14、、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动终止后即时对会议室、贵宾室、多功能厅举行全面清扫。 6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日-22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （五）楼梯通道清扫标准： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光亮敞亮。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每

15、周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 五、保洁员安全操作规程: （一）坚固树立“安全第一的思想，确保安全操作。 （二）在超过2米高处操作时，务必使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 （三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 （四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 （五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。 （六）保洁人员应留神自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留神洗手。 （七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 （八）在操作与安全发

16、生矛盾时，应先听从安全，以安全为重。 六、监视、检查方法 人事行政部每周举行两次（每月8次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，检查地点详见附表1，抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数，概括处置标准见保洁员奖惩处法。 七、保洁员奖惩处法 （一）抽查中，每发觉一处卫生不达标，扣1分。 （二）当月未扣分者，在当月工资中奖励30元。 （三）当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励20元。 （四）当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励10元。 （五）当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。 （六）当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。 （六）当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元

17、。 （七）当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20元扣除；超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0.5元在当月工资中扣除。 （八）当月扣分最大值小于等于80分。 （九）连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。 保洁员管理制度4 一、医院保洁员岗位职责： 1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。 2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。 3、做到日保洁、周清洁、月清理，做到随脏随洁。 4、树立为一线服务的思想，虚心听取看法，积极提升工作，搞好团结互助。 5、听从院领导工作分派及管理。 6、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退

18、，遵守院规院纪。 7、工作专心负责，严格要求自己，保质保量完成每日工作量。 8、着装整齐，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。 9、严格依照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。 10、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。 11、爱惜公物，留神俭约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。 12、负责洗衣房工作，做到随送随洗，不允许堆放，保证临床工作不受影响。 二、保洁员工作的内容主要包括： 1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间举行日常保洁工作； 2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫，保持所有公共场

19、所的卫生整齐，地面洁净、无尘土、无卫生死角； 3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光亮敞亮，做到每天擦两遍，保持环境美观； 4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。 5、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整齐； 6、墙面天花板卫生，整齐美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍； 7、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面洁净无污迹，每天至少清理两次； 8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面洁净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，纸篓无

20、满溢； 9、即时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理； 10、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾； 11、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾； 12、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内洁净整齐； 13、保洁员请假应事前向院办公室申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承受； 14、在门诊部即时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后即时举行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品举行消毒。 15、在清洁工作的同时，发觉室内建筑、家具、设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，应即时报告有关部门。 三、保洁服务质量监控： 对保洁工作质量的监控

21、，实行日检、周检和月检制度，由院办公室实施，确保保洁工作质量满意医疗环境的要求，不断加强就诊人员的满意度。 四、保洁人员管理规定 1、遵纪守法，遵守医院的各项规章制度。 3、上班穿工作服，仪表整齐，精神饱满。 4、讲文明，有礼貌，听从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。 5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。 6、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。 7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。 五、保洁工作标准及工作周期： 1、保洁工作内容及标准 （1）地面、楼梯过道：洁净，无灰尘、污痕（每天上下午各擦地1次，平日留神随时保洁）。楼梯扶手、栏杆（每天擦抹

22、2次）：光亮、无积尘、无污迹。 （2）卫生间：要做到四无（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、五洁（洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁），每天清扫四次（每天上下午各2次），平日留神随时保洁。 （3）电梯间：无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。（每天清扫2次，每周擦抹2次） （4）墙面：踢脚线、各种标牌表面洁净，无灰尘、无水迹等。（每天擦抹除尘1次） （5）墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。（每周拂尘1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗台）：明净、光亮、无灰尘。（每月擦抹1次） （7）楼道灯开关（外部）：无灰尘、外表清洁洁净。（每周擦抹1次）（8）楼内各种设施的外表（如宣传栏、消防设施等

23、）：外表清洁洁净，无灰尘、无污痕。（每周擦抹2次） 六、奖惩制度 除按员工手册相关奖惩制度执行外，根据以下规定执行。 （一）处置 1、上班时间内，卫生区域清洁不即时，保洁工作内容未达到标准，如地面有污迹、污水，一次扣20元； 2、上班时间内，对责任区域巡查不即时，保洁不到位，责任区内有污物，一次扣20元； 3、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元； 4、根据工作需要，不听从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一次扣30元； 5、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元； 6、工作期间不爱惜公物，不依照工作规程操作，造成院设施、清洗工具、洗衣

24、设备损坏的，当事人照价赔偿，并根据情节，予以处置。 （二）工作出现以下状况之一，直接解除聘用合同。 1、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核屡屡不合格； 2、工作不专心负责，态度生硬，屡屡教育仍不改正。 （三）奖励 1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员，每年增加奖金的奖励。 2、对于表现突出，工作任劳任怨的人员，院办向院领导申请嘉奖。 3、工作中拾金不昧，将根据状况嘉奖。 保洁员管理制度5 为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清爽、为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清爽、整齐，特作以下规定： 一、工作职责、工作守则

25、及工作时间：工作职责、工作守则及工作时间：保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域举行清洁、除尘。卫生区域包括：大厦( 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域举行清洁、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。百叶窗，每月擦拭两次。严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装整齐、礼貌待人、积极主动、2.严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装整齐、礼貌待人、积极主动、专心负责、一丝不苟。 3、保洁员每天工作时间为：上午

26、8：0012：00下午14：0018：00； 4、休息日为周六(每月休二天)。 二、工作制度及标准细则：工作制度及标准细则： 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整齐、不穿拖鞋上岗，严禁与公司同事闲聊。 2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后务必立刻行动，按要求高质量完成各项工作。 3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等) 。4.珍惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、

27、走廊(挂画)，小楼卫生。其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。卫生间包括：洗手液、空气清爽剂(卫生间包括：洗手液、空气清爽剂(盒)、卫生纸等用品的即时更换。卫生纸等用品的即时更换。小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(即时更换用品)饮水间等。 三、公司保洁员薪金奖惩制度： 四、本制度最终解释权在人力资源部。 保洁员管理制度6 一、医院保洁员岗位职责： 1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医

28、院的清洁。 2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。 3、做到日保洁、周清洁、月清理，做到随脏随洁。 4、树立为一线服务的思想，虚心听取看法，精心改善工作，搞好团结互助。 5、听从院领导工作分派及管理。 6、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退，遵守院规院纪。 7、工作专心负责，严格要求自我，保质保量完成每日工作量。 8、着装整齐，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。 9、严格依照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。 10、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。 11、爱惜公物，留神

29、俭约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。 12、负责洗衣房工作，做到随送随洗，不允许堆放，保证临床工作不受影响。 二、保洁员工作的资料主要包括： 1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时光举行日常保洁工作； 2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫，持续所有公共场所的卫生整齐，地面洁净、无尘土、无卫生死角； 3、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光亮敞亮，做到每一天擦两遍，持续环境美观； 4、持续所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。 5、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，持续表面光亮、整齐； 6、墙面天花板卫生，整齐美观，无蜘蛛网、

30、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍； 7、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面洁净无污迹，每一天至少清理两次； 8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，每一天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面洁净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，纸篓无满溢； 9、即时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理； 10、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾； 11、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾； 12、负责楼内卫生，持续室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，持续楼内洁净整齐； 13、保洁员请假应事前向院办公室申请，获准

31、后才予以离开，否则不洁职责由其承受； 14、在门诊部即时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后即时举行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品举行消毒。 15、在清洁工作的同时，发觉室内建筑、家具、设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，应即时报告有关部门。 三、保洁服务质量监控： 对保洁工作质量的监控，实行日检、周检和月检制度，由院办公室实施，确保保洁工作质量满意医疗环境的要求，不断加强就诊人员的满意度。 四、保洁人员管理规定 1、遵纪守法，遵守医院的各项规章制度。 3、上班穿工作服，仪表整齐，精神饱满。 4、讲礼貌，有礼貌，听从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。 5、不得在工作时光做与本职工作

32、无关的事。 6、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。 7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。 五、保洁工作标准及工作周期： 1、保洁工作资料及标准 （1）地面、楼梯过道：洁净，无灰尘、污痕（每一天上下午各擦地1次，平日留神随时保洁）。楼梯扶手、栏杆（每一天擦抹2次）：光亮、无积尘、无污迹。 （2）卫生间：要做到四无（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、五洁（洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁），每一天清扫四次（每一天上下午各2次），平日留神随时保洁。 （3）电梯间：无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。（每一天清扫2次，每周擦抹2次） （4）墙面：踢脚

33、线、各种标牌表面洁净，无灰尘、无水迹等。（每一天擦抹除尘1次） （5）墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。（每周拂尘1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗台）：明净、光亮、无灰尘。（每月擦抹1次） （7）楼道灯开关（外部）：无灰尘、外表清洁洁净。（每周擦抹1次）（8）楼内各种设施的外表（如宣传栏、消防设施等）：外表清洁洁净，无灰尘、无污痕。（每周擦抹2次） 六、奖惩制度 除按员工手册相关奖惩制度执行外，根据以下规定执行。 （一）处置 1、上班时光内，卫生区域清洁不即时，保洁工作资料未到达标准，如地面有污迹、污水，一次扣20元； 2、上班时光内，对职责区域巡查不即时，保洁不到位，职责区内有污物，一次扣

34、20元； 3、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元； 4、根据工作需要，不听从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一次扣30元； 5、工作时光大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元； 6、工作期间不爱惜公物，不依照工作规程操作，造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的，当事人照价赔偿，并根据情节，予以处置。 （二）工作出现以下状况之一，直接解除聘用合同。 1、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核屡屡不合格； 2、工作不专心负责，态度生硬，屡屡教育仍不改正。 （三）奖励 1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员，每年增加奖金的奖励。 2、对于表现

35、突出，工作任劳任怨的人员，院办向院领导申请嘉奖。 3、工作中拾金不昧，将根据状况嘉奖。 保洁员管理制度7 为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清爽、整齐，特作以下规定： 一、工作职责、工作守则及工作时间： 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域举行清洁、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层（休闲区）、校内5、6号小楼（办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等）卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。 2.严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装整齐、礼貌待人、积极主动、专心负责、一丝不苟。 （3）保洁员每天工作时间为：上午8：00：30 下午13

36、：30-18：30 （4）休息日为周六（每月休四天）。 二、工作制度及标准细则： （1）保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整齐、洁净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适合的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。 （2）按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后务必立刻行动。 3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。 4.珍惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。 5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画），5、6

37、号小楼卫生。 其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。 卫生间包括：洗手液、空气清爽剂（盒）、卫生纸等用品的即时更换。 校内5、6号小楼卫生包括：办公室、走廊（地面、地角线）、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间（即时更换用品）、饮水间等。 保洁员管理制度8 为了规范公司保洁员管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清爽、整齐,特作以下规定： 一、工作职责、工作守则及工作时间： 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域举行清

38、洁、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。 2.严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装整齐、礼貌待人、积极主动、专心负责、一丝不苟。 (3)保洁员每天工作时间为：上午8：0011：30 下午13：30-18：30 (4)休息日为周六(每月休四天)。 二、工作制度及标准细则： (1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整齐、洁净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适合的饰

39、物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 (2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后务必立刻行动。 3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4.珍惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。 5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。 x其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 x前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 x走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。 x卫生间包括：洗手液、空气清爽剂(盒)、卫生纸等用

40、品的即时更换。 x校内5、6号小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(即时更换用品)、饮水间等。 其他职位探寻有：商务代表销售参谋机修工岗位职责 保洁员管理制度9 一、工作范围 学校a、b、c、d栋指定地点的楼内公共区域和公用设施的清洁、保洁，包括：楼道、楼梯、栏杆、平台、墙裙、墙面宣传栏、消防栓箱、开关器、卫生间等。 二、管理制度 (一)保洁员工作纪律 1、遵纪守法，遵守管理中心的各项规章制度。 2、按规定时间上下班，不无故擅离职守。 3、上班期间仪表整齐。 4、讲文明、有礼貌，听从安排，团结同志。 5、不在工作时间做与本职工作无关的事。 6、爱惜公物，不准擅

41、自筹用楼内的物品挪作他用。损坏、遗失工具要照价赔偿。 (二)保洁员岗位职责 1、根据服务第一的思想，遵章守法、喜欢本职工作，听从安排，听从指挥，按时上下班，有事外出要请假并主动领取放行条。 2、落实好各项工作程序，按规定即时清扫和保洁自己的管辖区。 3、楼道、楼梯保持无垃圾、无污水、洁净整齐。 4、楼梯扶手、窗台清擦洁净，做到无尘土、无污迹。 5、楼内大厅玻璃、镜面等，保持洁净、敞亮。 6、卫生间的水阀做到上课停，下课开;上课期间保持便池无尿碱、无堆积、无恶臭味、上下水畅通;每天放学以后至少冲洗一次，保持洁净，每月至少用洁厕剂洗刷一次。 7、垃圾日产日清，不堆积。 8、做好保洁管辖区域的值班安

42、全和消防器材安全工作;每周至少检查消防栓、逃命指示灯等消防、逃命设施设备一次，确保所有设施设备均在工作状态。 9、虚心听取师生看法，端正服务态度，提高服务质量。 10、按时加入每月后勤例会，即时完成上级主管部门交办的其它任务。 (三)工具管理制度 清洁工具是保持教学楼卫生环境的必备用品，为使其功能发挥更大作用及合理管理，特定规定如下： 1、用工具者务必是教学楼的保洁人员。 2、共用工具使用后立刻归还，使用期间若有人为有意损坏或丢失状况应照价赔偿。 4、用于清洁药品需恰到好处的保管。 5、遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责的原则。 三、卫生标准 (一)、楼梯 1、楼梯台阶清洁无灰尘，无水迹，不

43、打滑。 2、楼梯栏杆保持清洁、光亮、手摸上去无污物。 3、楼梯安全门保持清洁、无灰尘、无乱涂画。 4、楼梯门窗要保持清洁，窗台、窗框无灰尘污物，无蜘蛛网，玻璃窗要洁净透明、无灰尘。 5、墙面、顶棚要保持清洁、无灰尘。 6、安全出口的灯罩要保持清洁，无灰尘。 7、垃圾桶外表无污迹、无粘附物。 (二)卫生间 1、门窗清洁、玻璃敞亮。 2、空气清爽，通风良好。 3、定期消毒除垢，无乱涂画、无蚊蝇、无尿碱、无异味。 4、地面清白，不打滑、无痰迹、无烟头、无积水、无杂物。 5、墙壁整齐，无蛛网、无灰尘。 6、洗手池洁净、整齐，卫生工具摆放整齐。 (三)公共走道、消防通道 1、地面卫生清洁、无灰尘、无水迹

44、，通道内不堆放任何杂物，保持走道畅通无阻; 2、护栏清洁无灰尘，玻璃洁净敞亮，窗框、窗台无灰尘。 3、墙裙、天花板无灰尘、蜘蛛网。 4、安全出口的批示灯的灯罩保持清洁，无灰尘，敞亮。 保洁员管理制度10 xxxx管理有限公司在镇创卫办和村委领导下举行操作，公司的宗旨是：依法行使，服务至上，分管落实，职责到人，奖罚明显，随时理解领导和群众的监视为此特定一下制度。 一保洁员的人选，保洁员务必自愿向公司提出申请，经公司审批后签订业务作业和安全防范职责书，方可确定是本公司职员。 二保洁员的业务范围：保洁员的业务范围分两块 1.陆路地面及道路持续清洁。 2.水路河道保洁3.陆地地面保洁，按以前划分的地段

45、举行每一天不少于8小时的操作。持续房前屋后，河边无果壳，塑料袋等赃物，做到日清日洁，每一天垃圾箱无堆积物，必要加班突出清扫赃物和季节性除草，水路河道保洁，按规定举行全面清除河面漂流物杂草，务必明了河边芦苇和树，持续一年四季河道清洁通畅。 三安全防范，地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽，不能饮酒上岗，塘边河边选用的长柄铁勺举行打捞，过马路弄堂，姚一停二看三透过，河道清洁员操作时务必穿好救生衣服和戴好安全帽，严禁酒后上船操作和带病操作。 四奖罚明显，保洁员每月20日午时加入业务培训，总结阅历，对工作专心，业务性强的保洁员经行奖励，每月150元，河道保洁员每月奖励200元，到年底作年度奖。对于工

46、作不专心，业务性差，操作不当得保洁员，透过批评教育，该国的免罚，累计两次以上的取消月底奖金，对于屡教不改的，公司有权开除或调换人员，公司准备在近期设立保洁员职责范围区块图牌检举箱，义务监视员，由群众共同参与和监视。 五报酬分派，保洁员做到日清日洁，地面保洁员每月工资为650元，奖金150元，河面保洁员工资为1000元，月奖200元，每月20号午时发放工资。 以上各项考核制度，期望各位执行。 保洁员管理制度11 一、目的 为规范公司保洁员工作流程，提高保洁员工作效率和质量，保证办公楼内外区域洁净整齐的环境卫生，特结合公司实际，制定本制度。 二、适用范围 公司所有保洁人员。 三、工作任务 确保公司

47、办公楼内外清洁保养与绿化维护，专心做好工作职责，以及完成临时安排的卫生清洁工作。 四、工作职责 1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。 2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。 3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。 4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。 5、负责垃圾桶的清洗工作。 6、负责会议室的清洁清洁。 7、负责工具设备的清洁与保养工作。 8、负责公司内外的盆栽和绿化浇灌及修剪。 五、工作要求 1、保洁员要听从领导，听从工作安排，礼貌服务、礼貌待人，对工作专心负责。 2、上岗时应着装整齐、统一、规范，持续个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象。 3

48、、按要求高质量完成工作，所有工作在安排后务必立刻执行。 4、坚固树立“安全第一的思想，确保安全操作。 5、拾金不昧，拾到物品要立刻上交或送还失主。 6、留神俭朴用水用电，杜绝长流水、长明灯现象。 六、纪律要求 1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。 2、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与工作无关的事。 3、礼貌服务，礼貌待人，服务态度端正，有较强的的奉献精神。 4、工作期间不准脱岗、串岗，不得大声喧哗，影响其他员工的正常工作。 5、不做有损公司形象的事，不私拿公物，私卖废品。 七、有以下情形者，视情节轻重，给予10100元罚款;情节较为严重者予以清退： 1、在工作期

49、间做与工作无关的事情者。 2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。 3、不听从管理、工作不专心者。 4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。 5、丢失或使用不当造成工具损坏者 八、附则 1、本制度由公司办公室负责解释。 2、本制度自印发之日起施行，原有关规定与本制度不一致的，以本制度为准。 保洁员管理制度12 1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点清洁门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。 2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保

50、洁内容及标准举行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准举行检查，发觉问题即时改正。 3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要即时清洁、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要即时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要即时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。 4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域举行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。 5、保洁员要留神俭约用电、俭约用水。白天视天气状况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位俭约每一度电，俭约每一滴水。保洁工作中

51、要爱惜使用水、电等设施，发觉水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应即时向部门主管报告。 6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，专心做好保洁工作，使大楼有一个幽美、卫生、清洁的办公环境。 保洁员管理制度13 一、保洁员要听从领导，听从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作专心负责。 二、上岗时着装整齐、统 一、规范，按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁员的概括要求： 1、生活垃圾日产日清； 2、楼道每天清扫一次，整日保洁； 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次； 4、楼道玻璃窗、单元门、电

52、闸箱、信报箱等每半月擦拭一次； 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次； 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理； 7、即时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁员的概括要求： 1、道路和硬铺地面每天清扫一次； 2、保洁箱每天清理一次； 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天即时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪举行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发觉即时向物业服务中心报告，否则视为失职。 八、为使以上各项条款得到充分落实，物业服务中心负责人对楼道和院庭

53、卫生举行经常性的检查，并即时举行总结。 九、完成物业服务中心交办的其它工作。 保洁员管理制度14 办公室负责对保洁员的日常工作举行分派、监视、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并留神保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内依照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若

54、发觉异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，即时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，操纵事态发展，必要时积极辅助专业人员排除故障。 7、合理保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿（工具以旧换新）。 8、拾金不昧，拾到物品立刻上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在职工餐厅休息。 10、专心完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。 4

55、、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。 5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。 临时性区域 节日或客户来访时临时工作 三、保洁员工作流程： 上午： 1、6：308：00 清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间 2、8：008：30 清扫办公楼走廊； 3、8：3010：00 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间； 4、10：0010：30 清扫车间卫生间； 5、10：3011：00 清扫厂区卫生。 下午： 1、13：3014：00 清扫大厅、卫生间走廊； 2、14：3015：30 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间； 3、15：3017：00 清扫厂区卫生。 注：以上各项清

56、扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准： （一）办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随便翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、敞亮，无手印？无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾即时清倒、垃圾袋即时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下

57、班前将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月1日和14日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（总经理办公室随时擦拭）。 （二）走廊及大厅的清扫标准： 1、大厅每日至少擦拭2次，做到清白、敞亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光亮敞亮。 3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的门窗每月13日15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 5、大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照

58、明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 （三）卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾即时清倒、垃圾袋即时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （四）会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准： 1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时留神对设备设施的保护，以免损坏。 3、会议室的垃圾筒要保持洁净无污、垃圾即时清倒、垃圾袋即时更换。 4、会议室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动终止后即时对会议室举行全面清扫。 5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具，每