管理学（第五版）第六章战略管理

1、（第五版）管理学战略管理第一节战略管理概述第二节公司层战略第三节业务层战略06第六章随着社会经济和科学技术的不断发展,企业所面临的内外部环境变得越来越复杂和多变。在此背景下,战略以及战略管理的重要性日益突显出来。本章介绍了战略和战略管理等基本概念,并通过分析比较,明确了不同概念的内涵和外延。在此基础上,本章深入分析了企业的战略管理过程,并对不同组织层次上的战略选择方案及其优劣进行了比较。通过本章的学习,读者可以了解战略以及战略管理的基本知识,掌握实施战略管理以及战略选择的基本方法。本章学习要点本章学习要点第一节 战略管理概述一、战略管理的内涵（一）战略管理的定义“战略管理”一词最初是由美国企业

2、家兼学者伊格尔安索夫于1976年提出的。本书-确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。 （二） 战略管理的作用1.战略管理有助于提高企业的盈利能力2.战略管理可以促进企业主动应对威胁与挑战3.战略管理提供了一个激励员工的机会4.战略管理还促进了资源的合理配置和协同效应 （三） 战略管理的层次二、战略管理过程二、战略管理过程(一)确定组织使命 (二)外部环境分析 1.产业环境分析 2.竞争环境分析(三)内部环境分析 (四)战略制定 (五)战略实施 (六)战略控制图6-3决定产业竞争的五种力量图6-4竞争对手分析图6-5S

3、WOT战略选择图第二节公司层战略两个方面的问题： 一是公司的总体发展方向如何；二是公司的各个事业单位之间应如何相互支持。第二节公司层战略一、增长型战略（一）密集增长战略1.市场渗透战略2.市场开发战略3.产品开发战略（二）一体化战略1.纵向一体化战略2.横向一体化战略（三）多元化战略1.相关多元化战略（1）同心多元化战略（2）水平多元化战略2.非相关多元化战略二、稳定型战略稳定型战略又称防御型战略，是指在内外环境的约束下，企业准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。（一）维持利润战略（二）暂停战略三、收缩型战略所谓收缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础

4、水平收缩和撤退，且偏离起点战略较大的一种经营战略。（一）转向战略（二）放弃战略（三）依附战略（四）破产或清算战略四、业务组合战略（一）波士顿矩阵内涵1.问号类业务2.明星类业务3.现金牛类业务4.瘦狗类业务（二）波士顿矩阵应用分析波士顿矩阵指出了企业每项经营业务在竞争中的地位，有助于企业明确各项业务的作用或任务，从而有选择和集中地运用企业有限的资金。第三节业务层战略一、基本竞争战略（一）成本领先战略1成本领先战略的竞争优势（1）形成进入障碍。（2）增强企业的讨价还价能力。（3）降低替代品的威胁。（4）保持领先的竞争地位。2.防范该战略的有效措施（1）竞争对手开发出更低成本的生产方法。（2）竞争

5、对手采用模仿的办法。（3）顾客需求的改变。（二）差异化战略1.差别化战略的优势（1）形成进入障碍。（2）降低顾客敏感程度。（3）增强讨价还价的能力。（4）防止替代品的威胁。2.差别化战略面临的风险（1）形成产品差别化的成本过高，导致价格高。（2）竞争导致产品的差别化特色降低。（3）竞争对手推出更有差别化的产品。（4）购买者不再需要本企业赖以生存的那些产品差别化的因素。（三）集中化战略（focus strategy）集中化战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。1.采用集中化战略的前提条件（1）购买群体在需求上存在的差异。（2）在企业

6、的目标市场上，没有其他竞争对手试图采用集中化战略。（3）企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度方面具有相对的吸引力。（4）本企业资源实力有限，不能追求更大的目标市场。2.采用集中化战略的风险（1）以较宽的市场为目标的竞争者采用同样的集中化战略。（2）由于技术进步、替代品的出现、价值观念的更新、消费者偏好变化等多方面的原因，目标市场与总体市场之间在产品或服务上的需求差别变小，企业原来赖以形成集中化战略的基础也就消失了。（3）产品销量变小，产品要求不断更新，造成生产费用增加，使得采取集中化战略的企业成本优势得以削弱。3.集中化战略与前两种战略的异同不同之处成本领先战略与差别化战略是

7、面向全产业，在整个产业的范围内进行活动；而密集型的生产经营活动，要求能够比竞集中化战略则是围绕一个特定的目标市场进行争对手提供更为有效的服务。相同之处同样可以有效防御产业中的各种竞争力量，使企业在本产业中获得高于一般水平的收益。二、竞争位势战略（一）市场领导者战略多数行业都有一个占有最大市场份额的市场领导者。例如，宝洁公司是日用化工产品市场的领导者，可口可乐是软饮料市场的领导者。（二）市场挑战者战略市场挑战者通常是指在本行业产品的销售额中处于前几名（但不是第一名）的大企业，例如，高露洁是日用化工产品市场的挑战者，百事可乐是软饮料市场的挑战者。本章基本概念战略管理 组织使命 SWOT分析 一体化战略 多元化战略 波士顿矩阵 增长型战略 稳定型战略 收缩型战略 成本领先战略 差别化战略 集中化战略 竞争位势战略本章复习思考题1.简述战略管理的作用。2.简述战略管理的层次以及不同层次的战略重点。3.简述战略管理的过程