CMGZR-0007 营业业务管理规定 ( )

1、营业业务管理规定C3曾曾早批己I开卷）文件编号（是立）：CMGZR-0007修订次数（期密臭牛）:Rev. 0修订日期（7H卷 型）：COMET目录（号大卜） TOC o 1-5 h z .修订履历0H智。1引）2.适用范围（司昌目米）3.目 的（导引） 3.用语的定义（名可乌图9） 3 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document .责任和权限（型自卫卜引国） 3.业务程序和详细内容（告早看刘奥M早可冒）_ 4.记录管理（刁号世己I）7.相关文件（哲百是四） 71 .修订履历（川塔0|用）修订次数（可容契?）修订日（7忸/）修订内容悟）担当 （自历备注（

2、廿I卫）0最初编辑（一生近3）赵宪哲.适用范围（司考省早I）适用于对产品的计划，销售，与顾客签合同前后进行的产品的要求的考前须知的决定及检查还有对营业的 业务。（刈吾训匚H甚 刁弯，再叫，24叫司洋 为 亨3个剋品三 川吾R人卜科9啬目 现 否至 二己 告官3匚H社早训匚H研四不昼衽匚卜.）.目的（号邳目的在于明确产品的考前须知，到达顾客的要求，满足客户。（川苦R人卜密昌剪警司 研工 工券9| R号 管g研0=1工券已今后幺包研三臼I ZL号0。|以匚卜.）.用语的定义（号39西9）订货：收到订单。生产商得到产品的订购。（平手：平是皆 世m.皇召音图n研三告天卜力刑吾?|平是旨 邑三 次君 曾

3、也匚卜.）.责任和权限（科目卫卜引起）（1）营业企划部门（一凹刁堂!早人 1）1）事业计划，销售及收款计划树立及活动（人卜官司国，再期里牛言刊考个百里直后）2）顾客要求接纳及合同检查（卫券包叁个里为曾言生）3）市场调查，顾客要求事项检查及分析（人I杳卜至人卜，工券R人卜卦言生 里 呈勺）4）顾客合同单价的决定g 一一-力2|追考）5）顾客不满接纳，调查委托及事后处理（卫券呈已百个，王人卜9引 里人卜率科己I）6）销售单制作及收款实际管理（再叫W至为g里?U幺司再己I）7）顾客订货接纳及处理（卫券9个手叁个臭石己|）8）顾客要求缴纳日期，合同变更及缴纳管理（2好鱼干 甘刁丕智，引笆假设 里 甘刁

4、利己I）9）新客户登陆及管理（N开刁己H而后号里袒己I）10）新企业计划（N开人卜吉刁国）（2）购买材料部门（口刈 早人 1）1）顾客合同单价的协议（卫券司白力省?|）2）原材料入库计划及入库管理（利刈豆自卫司考契国工理己I）3）产品发货管理及运送方法协议（胃苦杳研西己I里总舍生笆曾9）（3）生产部门（包N早人I）1）生产计划及包装管理（智色耳里臭豆替君己I）（4）研究开发部门（出外时早回）1）原材料变更时进口检查（目刈豆里假设人I个，否生）2）顾客要求产品变更时，编辑关联资料（卫券&|川普出aR千人|,世百毛豆为色）（5）财务会计部门（刈早立1为 早人I）1）确认客户分类账是否有异常后，处理

5、税务计算表（刁己H毛利皆。18齐早科巴亭却言为N人 1毛己I）6.业务程序及详细内容（/早餐大卜臾刈早LH碧）（1）产品规划（却苦刁莹I）1）新事业规划树立及市场情报调查（N开人卜曾刘考 个目出人I西芭里 丕人卜）a.树立销售政策。试行分析及评价（卜对思唇智个目.人I剋呈7里唇力） b.竞争者同向及市场同向分析报告（U9人卜每百里人I割舌磬目7至工）2）销售计划树立（百口口闰个目） a.年度销售计划树立（目社百叫耳国个目）b.月度销售计划树立（邕乙百口Hk里罕西）（2）合同及妥当性检查（为箸臭耳管为言至）1）合同书及妥当性检查时，准守合同检查作业标准，并检查是否包括以下工程（司雪人 1里已卜日

6、旦言军人I 司警假设生 乃告丑歪歪早研匚卜谷人卜势皇 王皆言生国四。包匚卜.） a.顾客的要求品质规格（卫4!&| R干苦叁开H）b.价格，交纳期，数量，交纳场所（力W,目刁，亍首，甘苦自仝）c.品质，制作能力，制造原价（苦叁，一近一百,知王一入）（3）销售价算定及登陆（刊口H力包者奥言等）1）销售价算定（百口H力N图）a.营业计划部门对新开发品及变更品，确认产品的材料费，算出销售价格，按指定的样式的报价单发送至顾客，相互协议后签约。.（吉目刁国早人 1三N开K些普巴老善训匚H研。目引吾？川豆田昌邑日研工更叫力号N国研四R者丹港勺9 石国人 1 工割训出舍研工管立冒9亨利M邑匚卜.）2）新顾客

7、登陆（N开刁己H而言号）营业企划部门有新顾客时，事业者登陆证，存折抄本登陆至新客户往来。（叁吉刁再早人I三N不刁己H不 些哲人|人卜生入卜言号吾，言君人卜M君 世。卜人 1 N开刁己H而 言号晋 星匚卜.） （4）接收04）1）营业企划部门受到订单时，正确掌握品名，数量，交纳期，企业名等顾客的要求事项，通知采购材料部门 及制造部门。（叁目刁国早人1三 二好?星早日 平是昼唇早甚竦早 苦再，个魅，目刁，吉利剪 砥 卫不R人卜理言 者科司立卜外研工，出色科国卷 叫入卜却早人 1里 刘丕早人IN o|*唐里包匚卜.）2）新进原材料接纳（N开利刈豆叁个）营业计划及采购材料部门接纳新进原材料时，附加相关

8、样品及顾客要求事项，委托原材料变更后，再次委 托研究开发部门检查原材料。（吉思刁国里 口hr却早z三n不利刈豆言叁个研巴 丹百智昔臭 工人卜科后袒早研。斗 利却豆出a&I引号星亨里死些早Zo1|利刈豆言生号9引也匚卜.）（5）交纳期履行及变更管理（目刁。1剋契笆假设君己I）1）营业计划部门制定交货日程，按照顾客的交货要求日出库。（段曾刁国早人 1三幺幺昌吾生国每个西研工工好？目刁包幺可史军四香上社匚卜.）2）顾客的合同变更要求（工券日司警告假设a.营业计划部门接受顾客合同变更时，变更事项应与相关部门协调。（段目刁国早人 1三工券&星早日司箸笆假设SSS私个就巴电U人卜首号或日早人 1到首9王图

9、社匚卜.）b.变更检查与最初接单合同时程序相同。（笆U假设生三生I主9个平为警卫卜后生衽官井时 叫己卜个剋批匚上）c.营业支援担当向顾客报告，顾客变更的要求事项。（吉吉天I利昔甘皂 工券9笆者3匚H衽R人卜卦 西空置卫卜昌 卫券训 号至研o=|oF批匚卜.）3）社内合同变更要求（人卜可司警告西 会西）a.因公司内部情况，对接单的内容不可执行时，相关部门应通知营业计划部门。（五|人卜可早人卜目2星日研oy平平可考阴匚H邑。1剋。1呈力直老早翻段早人 1三叁目刁里早人 13居里 包匚卜.）b.营业计划部门检查不可事由，通知相关营业担当及顾客，通知变更结果，并进行协调。（吉目刁国早人J三 皇力人卜导

10、号言军研oy或总国官号段 正总 工空训ZL出圆直卫卜号 房纪研。首？ 至国也匚卜.）（6）出库及引导管理（蚕工里2殳祖己I）1）营业支援担当与采购材料部门协议后，按照日日出库计划，决定运送方式及担当者出库。（包官与利酎忌白口H入卜刈早人卜首9研四杳卫刘曹师叶己卜舍舍生当里酎4天卜号者名研oy 香工包匚卜.）2）出库及引导详细程序，通知采购材料部门后处理。（香卫SJ列殳M早叁可三 叫天卜却早人 1训天I居里 率毛己I包匚卜.）（7）接单及收款（平平型个言）1）营业企划部门树立及聚合每月销售额及收款计划，报告给担当人员。（自目刁考早人I三叫母叫香出牛M刘四号个百里空I曾研。日总自利凹天I至卫星匚卜.）2）营业计划部门把每月客户分类帐传送至财务会计部门。（自思刁弯早月三口H叁引四不利善君刈早回刘早小划为曾母匚卜.）3）财务会计部门确认客户分类帐是否有异常，发行税务计算单后，发送至客户。（刈早立|刘早人 1三引己H不利发言o|Ak仔早号科打研01人 kNN些剋草工401|不|些舍社匚（8）顾客访问记管理（卫翔才是里 科己I）1）营业企划部门定期访问客户，掌握客户情报及要求事项等管理。（叁吉刁弯早人1三者刁司&星卫好皆4是研04工好西里里R人卜势昌五卜斗研三原二好世己I号匚L）2）营业企划部门访问客户后，制作商谈内容会议录，记录管理。.（叁告刁国早人J三不四公助是草