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文档简介
1、实用文档Word格式、可编辑打印 年度指导工作总结 2022年度指导工作总结通用5篇 2022年度指导工作总结 篇1 xx年,在集团公司的正确指导及大力支持下,在宁波万达商管公司指导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了乐观奉献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强根底管理,制造良好工作环境 为指导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底管理
2、工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格标准;做到了收、发文件的准确准时,并对指导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加
3、强效劳,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳,即为指导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了乐观主动。日常工作及指导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待指导来支配的习
4、惯。 3、在创新与工作作风上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上程度、上台阶。实在转变行政部效劳作风,进步办事效率,增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为实在履行好自身职责准时“充电,做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,实在加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。 四、仔细履行职
5、责 1.狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能实在进步员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员构造和进步员工素养与企业进展目的严密结合。在“学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、
6、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,觉察问题随时沟通,深化的理解,关心他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、理解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的缺乏 过去的一年,在公司指导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部获得了肯定的成果。尽管我们获得了肯定成果但仍存在着许多缺乏之处,主
7、要表如今以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对指导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因此存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。 六、行政部xx年工作纲要 xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我
8、们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化调研,把握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献! 下面根据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展xx年度的工作: 1、努力进步行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调开工作乐观性,使公司后勤效劳管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供给科学根据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置;
9、4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 5、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;方案出版内部期刊,编辑员工征文集。 7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。 8、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 2022年度指导工作总结 篇2 我是吴芮淇,主要负责总经办行政后勤工作,20_年3月21号入职公司,在公司我主要负责公司的行政工作.很荣
10、幸与各位共事,也感谢各位同事对我工作的支持。回忆这段时间的工作,有收获也有许多感概,在指导和同事的支持和鼓舞下,让我感受到在工作中带给我的自信和欢乐,也感受到因为自己力量有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中获得了一点点成果,但是有许多缺乏。下面我主要从以下几个方面对我20_年3个月的工作进展述职,恳请公司指导及各位同事赐予指正: 一、完成的主要工作以及获得的成果和阅历 为指导和员工制造一个良好的工作环境是行政后勤重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使我的根底管理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高
11、效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:做到了各项档案、合同、公章管理等工作的清楚明确,严格标准;做到了收、发文件的准确准时,并对指导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做 到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评。 行政工作的核心就是搞好“效劳,即为指导效劳、为员工效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的办公耗材管控及办公设备维护、保养等其他日常工作,工作有方案,落实
12、有措施,完成有记录,做到了乐观主动。日常工作及指导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2、在月度工作方案中,每月都突出1-2个“重点工作。做到工作有重点有创新,转变行政后勤工作等待指导来支配的习惯。 3、严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 4、在创新与工作作风上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政后勤工作不断上程度、上台阶。实在转变效劳作
13、风,进步办事效率,增加效劳意识和奉献精神。 行政人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为实在履行好自身职责准时“充电,做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、制度等业务内容,实在加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。 二、工作中的存在的问题和教训 自从我担当行政工作以来,觉察有许多缺乏,草拟文件的时候缺少急躁,审查文件或者稿子不够仔细,影响了公司的工作效率。向指导汇报工作时不够认真,影响了指导的推断力和决策力。行政工作经常事无巨细,其实每项工
14、作我主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对指导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因此存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。 三、对工作的建议和将来的准备 参加公司负责行政工作以来,我觉得行政工作最主要的是急躁和激情。行政工作要时刻保持饱满的热忱,要有足够的急躁,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要仔
15、细,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信念,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。 20 xx年已经过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化调研,把握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究行政工作新思路、新方法,努力进步自身综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调开工作乐观性,促使行政工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献! 2022年度指导工作总结 篇3 xx年即将远去,回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折
16、时的惆怅,时间飞速,不知不觉中,布满盼望的20_年就伴随着新年伊始即将接近,可以说xx年是公司稳定进展的一年,也是公司蓄意推动行业改革,拓展市场持续进展的关键年,也是行政部成果颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际状况做以下总结和新一年工作方案与大家共同共享,盼望大家针对行政部的工作多批判,指正,多提珍贵意见。 总结 一、工程方面:各店的常规修理与维护 1、公司各店工程人员完成了各部门上报的修理单据4000多件,口头报修多件,处理多起突发性设备、设施故障。 2、工程部在去年的工作根底上,又制定了详细的设备、设施保养方案,将方案分解到季度、每个月,并详细说明白保养内容,落实到每个人,
17、保障了工作质量和效率。 3、全年完成了大型修理与事故抢修工程:宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了平安隐患问题;新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同讨论,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复讨论、测量,最终打算将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了选购冬季买油的困难,又保证了部门的使用;西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,
18、影响营业,连夜抢修。 4、宣化店装修改造期间,根底设施改造工程本着一次建立长远准备,立足超前,留有后劲的宗旨,克制了时间短、场地窄,各方面错综简单的恶劣环境,完成了以下几项工作:整体综合布线的设计、施工;室内供暖设施进展全方位改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。 为了平安、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。 整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,
19、合理的利用了空间,经使用验证,效果良好。 5、全年完成了大修保养工程: 新阳店供暖锅炉大型修理、保养一次;新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;西大直街店更换平板式热风幕一个;西大直街厨务部排烟管道 清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。 固定资产管理工作:对固定资产的购进、管理、监视、修理、保养工作。 新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进展了整体改善。同时对员工加强了思想训练。使员工的整体思想素养更上一个台阶。为提升企业整体素养和长远规划打下了良好的根底。 二、夜值、平安
20、、防火工作 1、各店夜间值班,平安巡查次数累计8000余次。 2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。 3、各店室外设施防护网设置布局合理,结实耐用,无平安隐患发生。 4、完好填写夜间值班记录本30余本。 5、各店增设电路巡查机制,每天用电顶峰不少于8次的,对电线、电缆,的温度检查,确保平安。 6、各店按时完成了每月一次的平安结合检查。 7、在公司各店、各部门的协作下,确保了全年各店无平安事故,给公司平安运营打下良好的根底。 三、外联方面工作 1、宣化街店装修改造期间,为了整体平安、便利、卫生方面考虑,经总办批准,方案将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道,通过申报申请,得知由
21、于是老城区气源缺乏,现已不增加新用户了,经与煤气公司有关部门多方协调,在工程人员赵师傅的帮助下,克制了重重困难,费尽周折,最终圆满完成了安装任务,现经使用验证,效果良好。 2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响,施工方与执法局结合下发撤除通知,我店接到通知后与总办汇报,打算尽量保住原有牌匾,经总办杨总牵头,以行政部为主,多方协调和努力,最终使我店外立面牌匾得以大局部保存,使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。 3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道撤除重建,经过与杨总汇报,杨总指示尽量保住,在杨总的支持与帮助下,屡次与施工方负责人交涉,与楼上邻居协商,获得他们的
22、宽容和理解,最终实行其它方式进展保温与修饰,给公司避开了经济损失。 4、完成了各店寝室续交房费的工作,还有两处条件不抱负的寝室的更换工作。 5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。 6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。 经过这样紧急有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的方案和步骤,行动也有了方向,工作也有了目的,真正做到了心中有底!根本做 到了忙而不乱,紧而不散,条理明晰,事事清楚,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人
23、处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越剧烈的现实状况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的状况做好下一年的工作方案,来弥补上一年工作的缺乏。 20 xx年工作方案 一、严格管理、高效沟通,开心工作。充分发挥员工的乐观性与主动性,培育员工的多方面力量,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术沟通与学习,进步部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,乐观推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣扬与学习。改变员工的思想和工作作风,进步部门的效劳程度
24、,从而为员工开心地工作制造良好的条件,形成团结、紧急、活泼,和谐的气氛。 二、节能降耗、掌握本钱,势在必行。基于目前我们公司的能耗状况,节能潜力较大,工程部将集中精力进展设备的节能改造,20_年,公司能耗定会掌握在较为合理的程度。在修理材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原那么,整理各店分散材料的资源,分类管理,避开重复购置,在公司各店设备故障顶峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格掌握修理本钱。 三、 主动修理、高质高效、满足效劳,变被动修理为主动修理,变事后修理为事前检修。进步修理、运行人员的效劳程度,为公司打造品牌供给顽强的硬件保
25、证。以一线部门满足为起点,以客人满足为终点,努力进步修理,检修质量。 在汲取xx年度工程工作质量和效果的根底上,我们不断总结阅历,更深入地熟悉到对各店定期工程工作巡察检查的必要性和重要性,标准的工程管理必需要明晰地把握和理解现场的管理动态和实体质量,准时觉察和解决问题,标准消费行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20_我们重点做好如下工作 (1) 乐观围围着平安,防火,防盗。开展工作 (2) 树立效劳意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。 (3) 加强检查,准时整改,在工作中正确熟悉自己 (4) 开展常规检查,把平安防火工作落在实处。 (5) 要加强与员工的思想沟通
26、,把握员工的心态和稳定性 (6) 改良工作效劳程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作 (7) 合理调控设备的经济运行,严格掌握跑冒滴漏的现象 (8) 加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的掌握本钱。 (9) 严格掌握外委工程、水、电、修理工程必需自行解决。大型设备修理尽量掌握外委,掌握费用。 (10) 修旧利废、深挖员工自身的潜力。 (11) 加强人员效劳意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。 (12) 坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用状况每月费用进展比照,并通报至各
27、使用部门,以便使用部门的本钱掌握。 (13) 搞好五号店建立、搞好中央厨房建立。 2022年度指导工作总结 篇4 各位同事、各位兄弟、各位姐妹: 大家晚上好! 在这辞旧迎新之时,我们又团聚一堂,我首先代表_公司、代我们_分店向在座的每一位一线辛勤奋战的同事,表示诚心的感谢!正是因为有了你们的辛勤付出,才换取了我们这一欢快时刻!正是有了你们勤劳的耕耘才让公司和我们获得今日飞跃的进步! _-_年是不平凡的一年,但对于每一位佳丽人来说,是一个难忘的一年。金融危机席卷的全球,但在总部、分公司指导正确决策和指导下,以及在座各位同事的共同努力下,我们顺当的度过磨合期,使我们变成了一个和谐、团结、勤奋的富有
28、活力的、具有战斗力的团队! 再回首看看,我们已经成为和谐的一个大家庭,大家可以互帮互助、共同进步。这从我们各分店_-_年的销售业绩上足以证明这一点。我提议:让我们用热闹的掌声庆贺我们共同奋斗所获得的劳动成果吧! 成果只代表过去,我们必需戒骄戒躁,以更新的相貌、更加勤奋的努力、更好的业绩去迎接_-_年,我们信任,我们肯定可以同心协力,再立新功!就让我们携手并肩,风雨同舟,共同书写绚烂辉煌的明天! 最终我再次代表我们起亚分店向在座的各位表示诚心的祝福:祝福你们以及你们的家人在新的一年里身体安康!财源广进!阖家欢快幸福!(鞠躬致意!) 让我们举起酒杯,共饮一杯庆贺的美酒吧!感谢大家! 2022年度指
29、导工作总结 篇5 在辞旧迎新的这个契机里, 20_年对于,对于楼市,对于xx房地产开发,还有对于我,都是布满盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展,而喜欢那么是做好每件工作所不行缺的。所以,在这布满盼望的新一年里,我必将全力效劳公司。喜欢岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,连续学习。用使命般的热忱面对客户,用仔细严谨的 态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。 自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到如今对销售流程有肯定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的关心。接触置业参谋的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售学问永久是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成
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