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文档简介
1、保险销售转正工作总结_保险销售转正工作总结 保险销售转正工作总结。 保险行业是比较激烈的,要想在这个行业做出成果,平常就要多对自己的工作做总结,对自己将来一段时间的工作制定方案,根据方案进行工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“保险销售转正工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 保险销售转正工作总结(一) 随着人们生活水平的提高,大家越来越重视保险,我们保险工作也得到了很大的关心,对于保险工作我们始终听从领导指导,按时完成销售目标,现在把试用期工作简洁总结概括。 一、想客户所想 我们的工作就是让更多的客户购买保险,但是想要让客户买保险不是随口说说,客户为什么要买我们的保险,我们的保险能给客户
2、供应什么便利,这些都是我们需要考虑,在我们销售的时候我们常常要考虑客户的想法,假如不从客户的角度去触发,单单站在我们自身的立场这是行不通的,由于现在各种保险充斥时常,想要突出我们的保险又是就要贴近客户的需要,客户有什么顾虑我们能够给顾客什么关心,对于这些我们都会解读给客户,当然这其中需要用到的学问和阅历,需要积累,通过多次的接触了解明白当前保险市场的需求,才能够满意客户的需要,做好自己的本职工作。 二、乐观奋斗 保险工作也特别困难,在销售过程中我们也会遇到各种困难对于这些苦难我们要做的就是战胜困哪,工作的境况取决于我们的工作态度,只要我们工作态度好工作情愿坚持就能够有所收获,我在工作的时候也常
3、常遇到瓶颈,工作不如意,工作辛苦,能难成交之类的事情时常困扰我让我不能得到很好的调整,常常会影响工作坚持不下去,但是我始终都给自己鼓舞做销售的有压力是常事,但是我们要做的就是在压力下成长,能够不断进步,不断前进,只要能够躲过难关我们就会有更大的突破,就能够得到更大的成长,每一次胜利都是需要我们努力去奋斗的,正应为坚持奋斗才让我也、始终努力坚持不懈,始终都不断的成长。 三、提升自身业务水平 做保险的我们必需要对保险市场行情了解通透,知道更多保险学问,才能够让我们在保险行业扎下根,每一次成长都是需要我们付出多倍的努力,想要有业绩就要提升自己的实力我常常在工作之余自己利用时间去给自己筑基,自己学习自
4、己努力,同时在推销保险的时候遇到问题也会准时向其他同事或领导商议,取得更多的成果,对于这样的事情我从来不会有任何的怠慢由于这是关系到自己的职业生涯,想要走的更远只有自己努力学习更多的东西把握更多保险行业的学问。 四、擅长沟通 我们做销售最多的就是和客户打交道,能手回到,能够与客户沟通能够把自己的意思表达这只是最基础的,我们需要的是在沟通的过程中把握客户的需要了解客户的状况把保险销售出去,取得最终的胜利,能够说动客户,打动客户的心才是最关键的。 在保险销售上做过多年感觉自己越来越顽强,力量也得到了更大的提升,在以后的工作中我会努力获得更多的成果。 保险销售转正工作总结(二) 在支公司xx三个月在
5、意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟识内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。许多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了许多工作中必需了解,必需知道,必需清晰的东西,由于这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理xx在工作中也赐予了我很大的关怀和支持,也给了我许多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。 转瞬间三个月过去了,20 xx年x月x日后,我被支配到非车险部学习,始终到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简洁的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事
6、和非车险经理xx经理的大力支持和关心。而且,得到了许多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益许多,得到许多熬炼的机会。并且得到xx经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,x经理的严厉指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关怀和关心,渐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。 以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不简单,由于他要求我们具备各方面的学问,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面
7、对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能等等。 经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清楚了,目标更明确了,盼望自己能充分发挥自己的力量,为xx,为xx保险贡献自己的一点力气。再次感谢xx财险各级领导对我工作的支持和关心,感谢身边同事的支持由于是你们让我更成熟,更专业。 始终信任:努力或许会不胜利,但放弃确定失败;始终信任:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终信任:我会用我的成果去回报一路上陪伴我的人,一路上暖和过我的人。 保险销售转正工作总结(三) 时间一晃而过,到xx工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都赐予了我足够的宽容、支持和关心,让我充分感受到了xx“诚信天下,稳健经
8、营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。 在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的支配,一至二周主要学习理论学问,辅以简洁案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开头实际处理一些简洁案例并学习系统的录入,第四周则开头了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。 一、通过学习和日常工作积累使我对xx有了较为深刻的熟悉 记得初到xx时,在和领导的第一次谈话时就留意到,xx是一家特别重
9、视员工感受的公司,公司的规章制度都特别的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应当是自己工作学习的重心。 二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高 在xx工作的前两周,领导并没有支配给我们详细的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们临时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论学问作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习
10、中自己也发觉,之前的理论并没有空学,许多案件都需要理论的支撑,扎实的理论学问让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论学问的学习在任何时候都不会是铺张时间。 三、仔细学习岗位职能,工作力量得到了肯定的提高 依据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作状况的分析;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我熟悉到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学学问和法律学问、良好的沟通力量、理赔数据的分析报告力量、理赔流程的检视力量。虽然之前对理赔工作有肯定的接触,但实际工作中发觉自己在很
11、多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业学问,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。 以上总结完毕。 更多 精选转正工作总结阅读 保险公司转正工作总结 保险公司转正工作总结 记录是最好的一种督促自己成长的方式,记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说: 没有记录就没有发生 。从今日起,坚持写工作日志,试问你自己就不写工作日志,你怎么能要求外勤伙伴写呢?你有什么资格?一天不重要,十天不重要,一个月,一个季度,一年呢?学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作,分为
12、新人档案,绩优档案,主管档案进行记录。我今日要做什么?我今日做了些什么?他们今日要做什么?他们今日做了些什么?有没有达到预期值?有哪些东西需要立刻更正或者是补充的 建立自己的工作模式,工作线条,刻不容缓! 记录,是一笔财宝。方案性的记录与总结性的记录更是一笔财宝。 除了上述的这些,当然还有许多许多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客户经营,客户经营不仅仅是方案100的经营,作为一名组训,更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己,植入到业务员的骨髓深处,为什么产说会没有人,其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外,还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案,还包括客户的紧急联络卡,便利拓
13、展客户。 当然也还有学到实战性的课程 寿险与家庭财务规划。我们的客户究竟在苦恼什么:是买车或者是还房贷重要还是买保险重要?以客户的心理分析问题,由于客户往往只关注自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是生老病死问题,是的,您买房需要钱,您孩子的训练需要钱,您的养老需要钱,其实您的一生哪都需要钱,那你就必需需要有一个专业的金融工具供应关心。老祖宗说:要留足过冬的粮食,可是储存的地方不好,会留存到冬天吗?第一次深刻懂得:保险的目的不是转变生活,而是防止现有的生活被转变。许多人都追求有钱有权,李双江有钱吗?有,有权吗?有,可是他欢乐吗?不欢乐!重点看钱怎么用。的确,听郑老师的家庭财务规划,让你觉得你就是
14、在与客户心与心之间的对话。假如我们的绩优能做到这一点,假如我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点,保险市场将是何其之大,何其之广! 要说感悟和启发,还有许多许多,那就把这还有许多许多的感悟和启发学以致用,落实到工作行动当中吧。一路走来风雨人生,曾经的困苦和挫折化为前行的力气,感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦,让我不断的成进步步充实 为期四天的培训,总公司给本次培训倾注了大量心血,配备了强大的讲师阵容,生话上的无微不至,学习上的倾囊相授足见对我们的重视和关爱!通过对行业前景展望的学习,知道了蓬勃进展的黄金十年;感受了生命力气中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划肯定要站在利他行善的立场上,
15、才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导,对新人专业系统实战的意义所在,更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有专心经营好客户管理,分清ABCD类客户有的放矢,培育好影响力中心,才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的内涵。 在这个没有硝烟的寿险战场上,群雄逐鹿诸候争霸。通过对绩优建设的学习,才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案,实现季度、月平台的维持和增长。应当说团结就是力气,共识才能共为,营业区的保费和稳步进展肯定来自高效会议经营。由于只有统一思想才有战斗力。在这个无利不起早的浮躁时代,
16、用好基本法帮外勤 精打细算 ,激发内心欲望启动意愿而更好更快地 升官发财 ,实现可持续进展。. 一个人不情愿承受工作压力,就永久地承受生活压力 的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物,且行且思且感且悟! 应当说本次培训特别实战有用实际,我们来这里不但是学习,更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟,求新求变求进展。把学问转化为生产力,让外勤队伍获得能量更好地展业增员,才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人,行动上的矮人。只有英勇地担当责任,才能担当更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈,就更需要我们意志坚决布满.以终为始,做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三,做好四训一会
17、,季经营月经营周经营日经营的细化和量化,帮助营服经理做好份内份外的工作。 万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,大道无疆大方无域,在人生的舞台上,人生因幻想而宏大,因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金?珍惜身边的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢创新,则一切皆有可能! 但一切从一名组训做起,一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。 保险公司转正工作总结 敬重的各位领导,各位同仁,友爱的伙伴们: 大家早上好! 首先感谢区部领导和各位经理给了我今日这个机会,让我代表各位经理,和大家共享我们的心里话。 我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成果,获得了很多的嘉奖。
18、99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今日的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明白我当时的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,xx人寿是一家培育胜利者的公司,xx区部是一个能给人带来财宝,增长力量的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢xx区部,感谢全部的伙伴们! 世间自由公道,付出就有回报,全部获得荣誉的伙伴,都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个布满机遇与挑战的新时代,谁能抓住时机,勤于动脑,努力工作,谁就能立于不败之地。我作为一名主管,亲眼看到许多伙伴靠自己的才智和汗水实现了自己的幻想,我为他们感到由衷的兴奋;同时我也见到,许多伙伴没有
19、经受住市场的考验,无法突破自己而选择了放弃,我为他们感到惋惜。友爱的伙伴们,珍惜现在所拥有的一切吧,请你坚信,只要我们有一颗执着上进的心,有永不服输的精神,再加上我们的才智和汗水,命运之神就不会亏待我们,胜利就肯定属于我们,伙伴们,你们说是吗? 再说说咱们xx区部,有这么一位和气可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家或许不知道,x总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神莫非不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应当感到骄傲和傲慢!让我们把最热闹的掌声送给我们尊敬的胡总! 我代表各位经理,向x总和各位伙伴表个态:我
20、们肯定紧跟公司的步伐,听从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司赐予的支持和厚爱,同时也为我们自己的进展添柴加火!我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手!我们肯定要加入2022年精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓舞和祝愿的掌声送给我们,为我们加油助威吧! 只要心中有目标!不怕路途有多远;你的幻想有多大,你的保险生涯有多长,都在于你今日所下的决心!盼望更多的伙伴努力增员和展业,争当主管,使我们xx区部大家庭人气越来越旺,业绩越来越高,收入越来越火!心若在,梦就在,让我们坚决信念,奋勇向前,在新的一年里挣更多钞票,让父母有更多条件享受天
21、伦之乐,儿女有更多机会接受良好训练,让全家过上更加幸福美满的生活,伙伴们情愿不情愿? 最终,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺当、狗年旺旺发大财! 感谢大家! 保险公司转正工作总结 我今日能站在台上共享成长心得和规划首先感谢我的引路人xxx经理!感谢他始终以来对我耐心的教育,使我渐渐地成长起来!还有感谢像慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹!感谢他们始终的支持和鼓舞! 我们的团队是一个相互关心,相互学习,相互关怀的团队!真的很荣幸进了太平这家宏大的公司,我喜爱我们公司的文化,培训流程好,有正气是很乐观向上的团队!也喜爱我们公司的每一位伙伴,
22、人与人之间是多么的和谐和亲切!我更喜爱我们这个宏大的爱心事业,是给千家万户送去祥和与安静的宏大天使!我们的公司有着很多深受客户喜爱和信任的好产品,特殊是福寿连连和福禄双至,是福寿连连帮我转正的!在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的,这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕,最胜利的推销员是听说不最多的人,我们每打一通电话每见一个客户不行能每次都胜利,其实我们从拒绝的客户身上学到得更多,成长得更快!我是专业的代理人,我学了许多亲朋好友不懂的学问,我的责任是把我所学到好的东西共享给我的亲朋好友,让更多的人拥有保障和理财学问!保险如同预防针,人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打,预备防针是
23、为了预防疾病发生,而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器! 接下来我的目标是冲Top2022,灯箱广告,晋升经理一级!冲Top2022是为了学习更多的专业学问,体验一下我们公司的清华高校,为以后的路打下更扎实的基础!一个人只要有目标加上坚韧不拨的决心和持之以恒的毅力,信任他肯定能达到他想要的目标!我们现在站在哪里并不重要,重要的是朝着什么方向走!只要找到了路就不怕路远 保险续收转正自我总结 大多数长期人身保险合同会供应分期交纳保险费的交费方式,其中,首期保险费以后的分期保险费称为续期保险费。下面是整理的保险续收转正自我总结.,仅供参考。 保险续收转正自我总结(1) 保险公司是我第一个为之效劳的
24、公司,从学校踏入.,最初的生疏与担心已经消逝, 我将自己从一个孜孜以求的学子变成了兢兢业业地职员,这完全归功于公司领导与同事对我的提携和关心,在此予以深深地感谢,不胜言表。 我进入公司已六个多月,依据公司的支配,在xx支公司从事xx业务的内勤工作。本人工作仔细,负责且具有很强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱。性格开朗,有很强的团队协作力量。责任感强,切实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作帮助主管完成各项工作。在努力完成工作的同时,乐观学习保险新学问、技能,注意自身进展和进步,平常利用休息时间通过培训学习,来提高自己的综合素养,目前正在不断的给自己充
25、电,以期盼将来能学以致用,同公司共同进展、进步。 依据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司领导申请,盼望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。 转正之后,我会加倍努力,将自己的工作做得越来越好,以实际的工作业绩来报答公司领导对我的厚爱和培育。 保险续收转正自我总结(2) 感谢平安人寿保险公司给我这样的一个工作机会,我也特别珍惜这个机会,经过伴侣的介绍,我于*月*日到了xxx保险公司,从事我不曾熟识的保险工作,紧急,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,由于我坚信自己可以面对。 在工作期间我明白到,服务是企业的生存之
26、本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的进展,还关系到公司的声誉以及将来。因此,我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。根据总公司统一标识、统一柜面、统一形象的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更便利、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,关心他们渡过难关。 我在做好服务的同时,严格根据上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采纳了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核方法。在制订各种考核方法时,始终遵循
27、突出效益和长期盈利力量评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营成本,在日常管理中,严格执行财务管理规定、单证管理方法、核保实务等一系列规章、方法,严格把关,仔细审核。 在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不用权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,乐观完成支公司和本部门下达的各项工作任务。 我坚信我们公司会在领导的指引下,不断的往前进展,更加壮大。 销售转正工作总结 在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在
28、,我学到了也领悟到了许多东西,在销售过程中我常常会遇到许多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的: (一) 心态方面: 做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定乐观的心态是胜利的关键。 不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热忱的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。 没有淡的市场,只有淡的心。 卖得好的时候,把之后的每个客户当今日的最终一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。 时刻感恩,每个顾客都能关心自
29、己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。 自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充足的精力去做好工作。 坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开头的热忱。 加强团队合作意识,和同事互帮互助。 (二)销售技巧方面: 接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有爱好听你的介绍;搞清晰客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候肯定要娴熟的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会信任你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。 从接到顾客到推举机型的过程中,要快速了解顾客今日是否买、
30、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推举自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。 谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并娴熟运用fabe法则: f:(features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。 a:(advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更 b:(benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特殊强调的,用众多的形象词语来关心消费者虚拟体验这个产品。 e:(evidence
31、)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。全部材料应当具有足够的客观性、权威性、牢靠性、可证明性。 仔细倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来推断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。 任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的看法,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时肯定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客简单接受。 熟识自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。 客户信息要准时跟进,做好客户关系 (三)转正后方案 努力完成公司下达的销售任务,认仔细真做好自己的本职工作,不断的学
32、习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的力量,争取达到五星销售顾问的标准。 每月争取关心店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。 销售转正工作总结. 总结一:销售员转正工作总结 敬重的公司领导: 我于2022年12月2日进入公司,依据公司的需要,目前就职于xx国际箱包城二期自营部。试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了箱包学问的丰富,箱包市场的复杂,箱包产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的箱包产业产生了新的熟悉。所以近期的工作中,我始终在乐观、主动的学习学问,发觉问题,并乐观的协作公司的要求来绽开工作。接下来的工作
33、我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路培育老客户,降低选购成本,增加合作商家,提高销售等方面。通过分析沟通总结阅历,尽快制定选购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,培育品牌。 二期自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强沟通,共享集体才智,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,共享一些自己的想法。 对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议削减品类,主打流行热销品,临时先仿照其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满意不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有
34、合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我盼望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。 对于网络方面:网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应当提高对网络的熟悉,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定具体的方案,定时定量。促销活动和大事炒作要细心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造大事,炒作品牌;给予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议临时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。 此外,维护客户非常重要,我们应当有意识的通
35、过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。 我盼望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我信任伴随着公司的进展,自己也会取得进步,获得成果。 在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作力量,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的进展尽自己的一份力气。特此,盼望上级领导批准转正。 总结二:销售员转正工作总结与转正后方案 在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一
36、无所知到现在,我学到了也领悟到了许多东西,在销售过程中我常常会遇到许多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的: (一)心态方面: 做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定乐观的心态是胜利的关键。 不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热忱的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。 没有淡的市场,只有淡的心。 卖得好的时候,把之后的每个客户当今日的最终一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。 时刻感恩,每个顾客
37、都能关心自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。 自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充足的精力去做好工作。 坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开头的热忱。 加强团队合作意识,和同事互帮互助。 (二)销售技巧方面: 接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有爱好听你的介绍;搞清晰客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候肯定要娴熟的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会信任你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。 从接到顾客到推举机型的过程中,要快速了解顾客今
38、日是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推举自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。 谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并娴熟运用FABE法则: F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。 A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更 B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特殊强调的,用众多的形象词语来关心消费者虚拟体验这个产品。 E:(Evi
39、dence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。全部材料应当具有足够的客观性、权威性、牢靠性、可证明性。 仔细倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来推断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。 任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的看法,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时肯定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客简单接受。 熟识自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。 客户信息要准时跟进,做好客户关系 (三)转正后方案 努力完成公司下达的销售任务,认仔细真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的力量,争取达到五星销售顾问的标准。 每月争取关心店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃
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