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文档简介

1、东北大学继续教育学院_公共危机管理 试 卷（作业考核 线上）_B_卷（共页）总分总分题号一二三四五六七八九十得分一、简答题（1560分1.罗森塔尔关于危机的定义。危机是关于一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，并且且在时间压力和不 确定性极高的情况下，必需关于其做出关键决策的事件。2公共危机管理的目的是什么？促进社会和谐健康。保护国家安全维持社会稳定危机事件涉及的领域多元化危机事件呈现高频次、大规模的特点危机事件的组织性、暴戾性、危害性加强危机波动方式多元，震动频度增大（2040 分） 1.分析中国目前危机决策的弱点及改进措施。答:弱点：危机决策意识不强危机决策机构存在缺陷 危机决

2、策的公开性和可预测性较差 危机决策人员素质有待提高于未然，进而从根本上改善我国的公共治理结构，从源头上遏制危机的发生。2. 公共危机管理与企业危机管理的区别与联系。答 :企业危机管理和公共危机管理具有很多相似的地方。就危机产生、发展的进程以及预防 和化解危机方面还存在着鲜明的区别。其次，危机管理的外部环境。关于于追求自身经济利益最大化的企业来说，很难关于其他企 业的危机给予同情、援助，除非收购、兼并且处于危机中的企业成为自己企业的一部分。公共危机管理是面关于社会公众的，其外部环境是开放的、非竞争的，甚至是相互配合的手段。最后，公众的监督和约束。由于公共危机管理是一种非盈利性社会活动，也是政府的重要职能之一，企业的消耗等都属于企业自身的行为，不受社会的制约。公共危机管理是关于社会公众负责，企业危机管理是关于企业自己负责。欢迎您的下载，资料仅供参考!致力

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