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文档简介
1、第一章 基本知识一、填空题:1全面预算管理和内部市场化管理都是公司 的工具,全面预算管理强调筹划性,是将公司 分解,在实际运营过程中以此为原则进行控制和考核;内部市场化则更强调执行性,是以员工工作量为根据,用 对其进行工资结算。2全面预算管理的“全面”涉及三层含义:一是 性,二是 性,三是 管理。3一种完整的市场,至少要有三个构成要素: 、 、 。4内部市场交易主体是内部市场产品或服务的 和 的总称。5完毕内部市场交易行为的媒介是 ,即市场主体双方共同确认的产品或服务交易数量、质量、价格结算单据。6内部市场提供完毕交易的必要物质条件,涉及 、 、仓库等服务设施,内部交易行为依托 制度规范和保证
2、明施。7全面预算是内部市场化的 ,是内部市场化价格体系的基本和根据,内部市场化是全面预算得以贯彻的 和 ,它们的节点是 体系。8对机关部室实行预算 和 ,对基层单位实现预算 , 结算,员工收入以价计资、货币化结算。9构建预算体系达到了所有的工作均有明确的 规定,所有的环节均有严密的过程控制,所有的岗位均有清晰的 ,所有的行为均有合理的规范流程,所有的成果均有 。10实行全面预算内部市场化管理,有效调动了员工作积极性,实现由“ ”到“ ”的重大转变。11实行全面预算内部市场化管理,实现员工个人当班收入当天 ,形成了“ “的分派格局。12通过内部市场化运作,把预算指标分解贯彻到 、 直到 ,实行
3、。13将经营预算总目的全面分解贯彻成 、 、 、租赁费、修理费、 、管理费、安全、质量、出勤等各项具体指标,再根据预算产量、进尺、工作量等,测算出 ,作为内部市场结算价格。14各单位建立一种中心,即: ,下设四个专业组,即: 、 、 、 。15汾西矿业集团对二级单位领导班子成员千分制考核分为 指标和 指标,其中 指标占600分, 指标占400分。16只有将全面预算管理和内部市场化管理相融合,实行全面预算内部市场化管理,才干进一步推动全面预算管理,增进预算指标 ,才干更好地实现内部市场化管理的 运营。17集团公司领导对履行全面预算内部市场化管理的批示精神中的“四真”规定是指: 、 、 、 。18
4、实行全面预算内部市场化管理后,管理者从物质形态管理向以收入、成本、费用、利润为主的 管理转变的意识正在形成,从此前只关注产量、进尺,向目前既关注效益,又关注 、 的比例转变。19五全管理是指 管理、 管理、 管理、 管理、 管理。20全面预算内部市场化结算核算的核心公式是: 。21实行全面预算内部市场化管理后,员工要树立“ 、 ”的理念。22实行全面预算内部市场化管理要创新的三种理念是:由追求产量最高化向最求 转变、 由人人都是生产者向人人都是 转变、由生产筹划管理向 管理转变。23集团公司履行全面预算内部市场化管理的总体目的是在全集团公司范畴内构建起 完整、 完善、 完备、总体运转顺畅的全面
5、预算内部市场化管理运营机制,把行政管控关系转变成 关系,通过市场机制实现 。24集团公司履行全面预算内部市场化管理共经历了 阶段、 阶段、 阶段、 阶段四个阶段。25履行五全管理的总体目的是构建以全面质量管理为 ,以全面预算管理为 ,以全面风险管理为 ,以全面对标管理为 ,以全面业绩管理为 。26全面风险管理涉及 、 、 三方面的内容。27全面对标管理的基本流程是 、 、 、 。28内部市场化是保证全面预算目的实现的一种 。29基层单位管理向原则化、制度化、规范化、公开化发展,实现区队 、班组 、个人 。30内部市场化达到岗位 、员工 、公司 的目的。31全面预算内部市场化管理模式是战略目的
6、、资源配备 、责任主体 、绩效考核 。32要想变化过去那种“一统就死,一包就乱”的情形,实行模拟 , 管理可以说是一种行之有效的措施。33在市场化机制下,内部市场买卖双方利益对称,有效地调节了交易双方的利益分派,较好体现了 、 的分派原则。二、判断题(判断下列说法与否对的,并在每题后边的括号中划“”号或“”号):1全面预算管理强调执行性,而内部市场化管理强调筹划性。( )2内部市场化以公司目的利润为主线,以实现公司的目的利润为目的。( )3公司所有业务活动都应纳入全面预算管理体系,一切经济活动都必须服从预算管理。( )4内部市场交易主体的划分原则是各市场主体的业绩可衡量、可核算。( )5预算强
7、调的是实际执行成果与预算的一致性,偏离预算目的在一定的范畴内都是不合理的。( )6.全面预算管理可以弥补内部市场化缺少执行性的缺陷。( )7.内部市场化的强执行又弥补了全面预算管理执行力弱的缺陷。( )8.内部市场化是保证全面预算目的实现的一种有效载体。( )9.只有将全面预算管理与内部市场化相融合,才干进一步推动全面预算管理,增进预算指标分解贯彻。( )10.实行内部市场化管理,区队管理由本来的积极管理变为被动管理。( )11.工程质量、安全管理、职工文明行为等无法计价,故不能纳入内部市场化管理。( ) 12.实行内部市场化管理后,费用节超就等于工资多少。( )13.全面预算的最后反映是一整
8、套估计的财务报表和其她附表。( )14.在编制预算过程中,可以不理解公司内部条件及外部环境,按照上级下达指标分解即可。( )15.内部市场买卖没有强制性。( )16.无论是上下道工序之间,或是部门与部门之间,互相提供产品和服务的,只要是纳入市场化,进行市场交易的,不是都可计量的。( )17.但凡有消耗和占用的地方或工作,都要制定定额,不能制定定额的,要制定消耗和占用原则。( )18.矿下达的月度综合单价、预算工作量、预算目的,按照综合单价构成项目分解贯彻,形成了一级市场价格。( )19.各基层单位根据三级市场每天完毕工作量、各类消耗量,实行月清月结,货币化结算。( )20.对结算项目使用的计量
9、器具,属于强制检定的范畴,不必严格按照国家规定,周期进行按期送检。( )21.各单位根据每月下达的电量指标,结合自己抄表的数据,每月进行分析以增进下月工作的改善,达到节支降耗的目的。( )22.全面预算的全员性是指部分员工参与预算编制,仅仅是财务人员的事。( )23.履行全面预算内部市场化管理要遵循以“集团公司指引、基层单位主导”的原则。( )24.各基层单位(责任中心)的各项费用开支原则上不得超过预算额度,超预算的项目支出,必须履行追加报批手续。 ( )三、单选题(下列各题的选项中,只有一种是对的的或是最符合题意的,请将对的选项的字母填入相应的空格中):1下列不属于全面预算内部市场化管理体系
10、实行环节的是: 。A编制年度预算方案,分解经济指标 B成立机构,制定实行措施,规范基本工作C制定价格,构建三级市场考核结算体系 D总结推广先进经验2全面预算管理是对 及政策的具体论述。A公司目的 B产品产量 C产品质量 D成本费用3 在全面预算内部市场化管理委员会的统一领导下,根据集团公司下达预算目的和战略规划,制定年度预算目的,审议、综合平衡年度预算。A.全面预算内部市场化管理委员会 B.全面预算管理委员会C.价格管理委员会 D.仲裁委员会4.生产预算目的的测算、分解、下达、贯彻、考核、记录,上报是由 完毕的。A.生产预算组 B.经营预算组 C.核算结算组 D.管理评价组5.材料、电力、租赁
11、等各项预算费用指标的测算、分解下达、贯彻考核、记录是由 完毕的。A.生产预算组 B.经营预算组 C.核算结算组 D.管理评价组6.负责考核本单位一、二级预算目的的执行状况的是 。A.生产预算组 B.经营预算组 C.核算结算组 D.管理评价组7.计量办、预算中心 不定期对计量器具进行抽检。A.每日 B.每旬 C.每月 D.每季度8.产品产量月度筹划由 下达。A.筹划科 B.生产科 C.调度室 D.全面预算管理中心9.洗精煤出煤计量以 为基准。A.外运 B.入洗原煤 C.皮带秤 D.估算10.为保证内部市场各类产品,服务工作量真实可靠,凡有量可计的工作现场都必须配备相应的 器具。A.计量 B.计算
12、 C.结算 D.核算11.履行全面预算内部市场化,建立要素市场,一方面要成立有关管理机构,明确人员 ,为全面预算内部市场化的实行发明条件。A.构成、职务 B.权力 C.义务 D.构成和职责、权限12. 对本单位的电力运营进行管理,并在用电部门安装电表进行计量。A.机电科 B.生产科 C.预算中心 D.调度室13. 严格按照区队制定的内部市场化运营考核措施工序单价每天在记录单上填写职工所干工作量的工资,并在班后会上宣布每名职工的实得工资及奖罚状况。A.班组长 B.跟班副队长 C.核算员 D.队长14.内部市场化管理使各部门都成为 ,各算各的账。A.利益主体 B.支配客体C.利益客体 D.支配主体
13、15.全面预算管理活动要环绕 而展开。A.经营活动 B.生产量C.目的利润 D.销售额16.实行全面预算内部市场化后,区队由本来的内部管理变成了生产经营。班组由本来的生产型转为了 。A.经营型 B.辅助型C.销售型 D.效益型17.预算目的的分解即是指预算的 ,是将预算目的细化和贯彻的过程。A.贯彻 B.审核 C.测定 D. 编制18.预算的编制程序是 。A.自上而下 B.自上而下、自下而上、再自下而上 C.自上而下、自下而上 D.自下而上19.履行全面预算内部市场化管理要遵循以“ ”的原则。A.集团公司指引 B.基层单位主导C.集团公司指引、基层单位主导 D.集团公司主导、基层单位辅导20.
14、按集团公司规定,各单位除需将计件工资纳入市场化结算外,还需将 等多种绩效奖励工资纳入市场化结算。A.工作绩效、安全责任奖 B.年功、安全责任奖C.保存工资、安全责任奖 D.年功、保存工资21. 全面业绩管理重要是针对 所承当的工作。A.管理者B.劳动者C.在岗员工D.经营者22.预算指标可以划分为 两大类。A.工作量指标、生产指标 B.工作量指标、可控成本费用指标C.工作量指标、不可控费用指标 D.生产指标、不可控费用指标23.按照指标能否量化、与否政策性支出,与否可控指标等原则,预算指标项目可以划分为 。A.重要预算指标 B.单项管理预算指标 C.科室预算费用指标 D.A、B均涉及24.单位
15、一级预算管理线划分,党委副书记作为 。A.综合管理线 B.经营管理线 C.政工管理线 D.纪委管理线25.二级预算分派的租赁指标所有是“ ”。A.内部租赁指标 B.外部租赁指标 C.集团租赁指标 D.大型租赁指标26.每一种计量器具原则上只容许计量 市场主体的结算项目。A.一种 B.二个 C.三个 D.四个27.一级市场结算由 负责。A.财务科 B.劳资科 C.预算中心 D.兼职核算员28.浮现下列 的状况下时,可以修订价格。A.员工故意见 B.工序小幅度波动 C.赚钱 D.工作条件变化较大四、多选题(下列各题的选项中,对的选项不止1个,请将对的选项的字母填入相应的空格中):1下列属于全面预算
16、在执行过程中存在的缺陷的是 。A预算松弛 B预算目的分解不够科学 C预算注重投入,而非产出D控制手段单一 E以数据对员工考核鼓励2如下属于内部市场化特性的是 。A靠内部价格配备资源,其内部价格具有一定的行政干预色彩B外部市场存在多种买方卖方,而内部市场买方卖方相对比较固定和单一,买卖双方的可选性比较少C很难实现差别的实时控制D外部市场产品或服务的买卖是自由行为,而内部市场买卖带有一定的强制性E执行效果不抱负3内部市场化有哪些缺陷 。A无法对职能科室按市场化原则进行考核结算B也许导致公司无节制、超额生产C对季节性产量需求的影响无法控制D容易导致公司的经营活动缺少筹划性E使每一种工序、每一种员工每
17、天的经营成果都具体化、数量化4全面预算管理是一种集 理念为一体的现代公司管理模式。A系统化 B战略化 C人本化 D筹划化 E执行化5.内部市场化体现的两个特点 。A.变计分分派为货币分派 B.由月底统算改为当天结清 C.工资日清月结D.强调筹划性 E.月初下达二级预算6.全面预算管理可以实现的目的为 。A. 资源合理配备 B. 作业高度协同 C. 战略有效贯彻 D. 经营持续改善 E. 价值稳步增长7.作为内部市场的交易客体应具有如下两个特点: A.可计量 B.交易对象内在品质稳定 C.有形产品 D.无形产品 E.不可计量8.内部市场价格,是 之间由于经济往来而通过单位各级市场结算中心进行结算
18、所需选用的一种价格原则。A.单位与区队 B.区队与区队 C.区队与班组 D.班组与员工 E.单位与员工9.内部市场信息化管理制度的内容重要是 。A.在公司生产经营活动中,对信息工作波及技术、管理资料等多种信息资料的形成、收集、解决、传递、使用、贮存等环节作出明确规定B.对物资管理、设备管理、预算管理、结算管理等子系统的流程作出明确规定,制定基本数据按权限由各级客户分别录入、计算机自动完毕核算C.汇总、及时反映或生成有关信息、精确分析各项指标的基木原则规定D.对价格的制定做出规定E.对预算调节做出规定10.内部租赁市场管理运营制度将设备集中进行统一管理,可以 。A.加强管理工作,减少设备的占用,
19、盘活闲置设备B.减少成本,优化设备的资源配备,进而提高设备的完好率和使用率C.高效能、合理的发挥设备的技术效能,真正地为生产和增长公司经营效益服务D.节省修理加工费用E.减少材料损耗11.实行物资管理制度,达到进一步深化内部市场化管理,通过内部市场机制,充足调动广大员工对材料节省的积极性、积极性,进而 。.减少生产成本 B.增长员工收入 C.提高公司整体经营管理水平 D.盘活闲置设备 E.节省修理费用12.计量机构负责公司各项计量数据的 ,向预算中心报送当月本单位及各部门的消耗数据。A.抄表 B.记录 C.结算 D.汇总 E.维护13.计量办对计量器具实行统一管理,建立管理台帐,标明计量器具的
20、 。A.名称 B.型号 C.重量 D.规格 E.精确度级别14.结算单据中的消耗项目 等项目要填写清晰、规范、齐全。A.数量 B.单价 C.金额 D.抄表员 E.经办人15.各单位在上报日 等结算数据时,必须保证上报数据出自计量器或按照规定的计量措施进行测算的。A.产量 B.进尺 C.物耗 D.能耗 E.其他开支16.重要能耗涉及 。A.电 B.自用煤 C.燃油 D.水 E.锚杆17.若工作地点和负荷发生变化时,应及时告知 进行调节,否则不增长电量分派。A.机电科 B.计量办 C.调度室 D.生产科 E.安监处18.履行全面预算内部市场化管理本着 的原则。A.先井下后井上 B.先采掘后辅助 C
21、.先辅助后采掘 D.先生产后生活 E.先地面后井下19.五全管理的理念是 ?A.全面 B.全员 C.全过程 D.全覆盖 E.全动态20.三大原则分为如下哪三类 ?A.工作原则 B.技术原则 C.管理原则 D.行为原则 E.职业原则21.全面对标管理流程中的“四个流程”指的是 ?A.建标 B.追标 C.兑标 D.升标 E.赶标22.全面业绩管理的工作目的中的业绩考核涉及 三方面?A.工作业绩 B.行为业绩 C.管理业绩 D.技术业绩 E.职业业绩23.五全管理坚持的原则是 ?A.资源配备最优化 B.管理工程单元化 C.岗位管理人性化D.公司体制机制科学化 E.管理方式集成化24.全面预算管理体系
22、的构建除需遵循成本原则、全面原则、科学合理原则外,还需遵循 ?A.可操作性原则 B.责权利相结合原则 C.上下沟通协商的原则D.刚性约束原则 E.以人为本原则25.一级预算涉及 ,是基于二级表格数据汇总而拟定的年度预算总方案。A.估计资产负债表 B.估计资产负债表C.估计钞票流量表 D.重要财务指标 E.储藏资金表26.二级预算涉及 。A.经营预算 B.资本预算 C.筹资预算 D.产品预算 E.利润预算27.预算调节涉及 三大程序A.申请 B.评审 C.审定与审批 D.讨论 E.决策28.预算考核中成本费用的考核涉及 。A.对各分管领导的考核 B.对基层单位的考核C.对员工的考核 D.对职位的
23、考核 E.对业务的考核29.五全管理的实质是 。A.管理流程的再造 B.责任的再细化 C.权力的再调节D.利益的再分派 E.能力的再提高30.全面预算重要涉及业务预算 等。A.投资预算 B.资金预算 C.利润预算 D.薪酬预算 E.费用预算31.一套完整的基层单位运营措施应当涉及 调控措施、考核原则、综合管理制度八个方面。A.单位职责和工作范畴 B.组织机构 C.预算分解 D.结算管理 E.二三级市场价格32.区队人工费预算分解时要预留一部分,用作 。A.支付管理人员工资 B.支付辅助工工资 C.支付假期工资D.支付年终奖 E.应对不可预见因素33.二三级市场价格测算,需要遵循 原则。A.二三
24、级价格测算口径必须统一B.二级价格测算时,区队预留部分根据必须充足,比例必须合理。C.三级价格测算时,不得扣除非生产性人员和预留部分工资,记录区间尽量拉长,以便使每个工序价格更接近实际。D.同等条件下必须使用相似价格。E.同等条件下可以使用不同价格五、问答题:1实行全面预算内部市场化管理的意义是什么?(1)全矿经济效益明显提高。通过一级、二级预算体系,层层分解贯彻预算目的,严格按预算目的进行考核,切实做到横向到边、纵向究竟。履行全面预算内部市场化以来,增进了公司经济效益的逐年提高。(2)区队管理水平明显提高。实行内部市场化管理后,费用节超就等于工资多少,区队自觉地把生产过程中的各类费用作为自己
25、的费用进行管理,逐渐树立了效益意识,由本来的被动管理变为积极管理,把精力集中在班组和现场管理上,结合内部市场运作需要,制定区队内部价格目录、班组结算、绩效考核、收入分派、安全质量原则化等有关管理制度并严格考核兑现,积极把工程质量、安全管理和职工文明行为养成等纳入到内部市场化之中,形成二级市场价格,实行市场结算,创新了区队管理模式。(3)职工收入明显提高。内部市场化体现了两个突出特点:一是变计分分派为货币化分派,价值体现更为直接;二是由月底统算改为当天结清,体现了奖惩的即时性。二级市场价格体系的建立,由本来的以分计资变为按价格结算,“干多少活挣多少钱、用多少材料花多少钱”、“收入-支出=工资”,
26、职工对自己的收入一目了然。实行日清日结,强化了鼓励的即时性,每个员工当天的工作做到了日清日结,职工算着干、干着算,工作积极性明显提高,工资收入也明显提高。2什么是全面预算管理。全面预算管理是按照公司制定的发展目的、战略目的、经营目的,层层分解,下达到公司内部各个经营单位,以一系列的指标分解、执行、控制、协调、考核为内容建立的一整套科学完整的指标管理控制系统,自始至终地将公司内部各个职能部门、责任单位的工作目的同公司发展目的、战略目的、经营目的联系在一起,从而对公司整体经营活动进行全过程的管理控制,并对实现的绩效进行考核与奖罚的管理系统。3试述全面预算管理的长处。(1)对公司整体的规划性。全面预
27、算通过规划、分析,将公司将来一定期期的所有经营活动数量化体现,是对公司目的及政策的具体论述。(2)对公司运营的严格控制性。全面预算管理贯穿于公司运营的整个过程,在预算编制完毕之后,公司的一切经营活动都必须以预算目的为原则,通过将实际运营成果与预算相比较,分析差别,查找问题。(3)沟通和协调。全面预算的全员性要点之一是预算编制过程的全员参与,通过预算的编制,管理者与员工互相沟通以达到共识,部门与部门之间互相协调以合理配备资源、安排生产,减少了预算将来执行的障碍;(4)以数据对员工考核鼓励。预算通过将实际执行成果与预算相比较,以此为基本对员工进行奖罚,调动员工积极性和积极性,同步避免了由于管理者的
28、主观因素导致的不公平奖罚,促使员工全力以赴,在满足自身需求的同步,达到公司目的。4什么是内部市场化?内部市场化是指公司将市场的价格机制、供求机制、竞争机制引入公司内部,将市场竞争压力传递到公司每一种员工,通过细分市场主体,优化工序流程,将各系统、各单位、上道工序所提供的产品或服务,转化为用内部价格所衡量的价值和为下道工序所承认的商品,实行有偿结算,变化过去单纯的行政从属关系为行政从属和经济关系的有机结合,以达到鼓励员工、控制成本、提高经济效益的目的。5内部市场化管理作为一种近几年兴起的倍受青睐的管理措施,重要具有哪些长处?(1)内部市场化采用经济手段鼓励员工,根据内部价格结算员工工资,实行多劳
29、多得,同步强调自主经营、自我管理,充足调动了员工的积极性;(2)内部市场化通过划分主导工序与辅助工序,结算产品和服务,工序的划分事实上是按价值链划分的,通过对公司价值链的梳理,消除不增值作业;(3)市场结算基本公式为“收入-支出=工资”,为了反映员工对材料、租赁、电力、修理、运送及其他项目的节省,基本公式还可以扩大为“收入-支出+(支出定额-实际支出)相应比例=工资”,员工收入越多,支出越少,较定额节省越多,工资也就越多,员工会更加努力工作,减少开支,创新措施,增进技术创新,以提高工资收入;(4)市场化结算使每一种工序、每一种员工每天的经营成果都具体化、数量化,员工懂得自己所得,管理者也清晰地
30、理解公司目前的发展状况,便于管理者掌握公司状况,增长公司适应环境的灵活性;(5)内部市场化强调公司基本工作必须夯实,强调原则化、程序化管理。实行内部市场化可以使公司规范化、有序化、高效化、合理化运作,使公司的生产经营活动优质、高产、低耗和安全。6什么是一级预算、二级预算?第一级预算:把矿确立为第一级预算,根据集团公司下达预算目的,编制矿年度预算方案并分解贯彻到各管理线,形成具体预算指标,对各管理线实行一级预算管理。第二级预算:把各单位(科室)确立为第二级预算。每月末,全面预算管理中心根据全矿整体预算目的、各管理线的月度预算指标,以保证一级预算目的实现为主线,以成本控制为重点,向各内部单位(科室
31、)下达下月预算工作量和预算价格,形成各单位(科室)的预算收入,预算指标控制,内部市场化结算。7试述三级市场体系。一级市场:把全矿各分管领导线作为一级市场主体,将二级预算年度指标全面分解贯彻成工资、材料、电费、租赁费、修理费、服务费、管理费、安全、质量、出勤等各项具体指标,再根据预算产量、进尺、工作量等,测算出预算价格,作为一级市场结算基准价格。二级市场:把基层单位作为二级市场主体。把矿下达的月度综合单价、预算工作量、预算目的,按照综合单价构成项目分解贯彻,形成二级市场价格,下达到三级市场(班组),由三级市场在实际工作中执行。各基层单位根据三级市场每天完毕工作量、各类消耗量,实行日清日结,货币化
32、结算。在员工中树立“干多少活挣多少钱、消耗多少材料花多少钱”、“收入-支出=工资”的理念。三级市场:把班组、员工作为三级市场主体。由二级市场主体根据二级市场价格分解制定工序价格和各类消耗定额,形成三级市场价格。班组根据每名员工当班工作量、消耗额和三级市场价格,对每名员工实行班清班结,货币化结算。8简述全面预算内部市场化“23610“管理模式。(2)两级预算层级:矿(厂、公司)为第一级预算,各队、车间为第二级预算(3)三级结算主体:各队、车间(部室)为第一级结算主体,各班组为第二级结算主体,员工个人为第三级结算主体(6)六大支撑体系:组织体系、制度体系、计量体系、价格体系、结算体系以及信息化体系
33、(10)十类要素市场:产品市场、物资市场、资金市场、电力市场、租赁市场、服务市场、安全质量市场、劳务市场、修理加工市场以及技术市场9简述实行全面预算内部市场管理的重要性。(1)是深化改革、提高管理水平的有效途径。(2)是减少成本,提高经济效益的重要工具。(3)是公司转机制增活力的内在需要。(4)是公司创新发展的必然规定。10.五全管理的涵义是什么?五全管理,是指把全面质量管理、全面预算管理、全面风险管理、全面对标管理、全面业绩管理有机集成、创新、融合、导通,形成一种高度集成化、信息化、现代化的管理过程和系统性的措施,是实现公司管理集成管控、协同运作、持续创新,全面提高公司效率、效益、综合管理水
34、平和核心竞争力的一种管理措施。11.全面质量管理的定义是什么?是指为在公司的生产、经营、管理范畴内获得最佳秩序,对现实或潜在的问题制定共同使用和反复使用条款的活动。12.全面业绩管理的定义是什么?是针对各岗位所承当工作任务,突出“减冗员、控流程、重成果”,科学应用定性和定量相结合方式,对员工行为的实际效果及其对公司奉献或价值进行综合考核与评价的一种管理模式。13.全面风险管理的定义是什么?是使公司在实现其将来既定目的的过程中将不拟定性因素所产生的影响控制在可接受范畴内的过程和系统措施。14.全面对标管理的定义是什么?是指公司持续不断地将自己的产品、服务及管理实践活动与最强的竞争对手或那些被公觉
35、得是行业领袖的公司的产品、服务及管理实践活动进行对比分析的过程。15.三大原则对五全管理的作用是什么?使每个人、每个岗、每道工序、每个动作都在原则管控之中,为五全管理的实行提供了根据,夯实了管理基本,安全质量稳步提高,以质量保安全促生产,严原则、严贯彻、严检查。16.全面业绩管理的目的是什么?通过科学、规范、量化的鼓励约束机制,增进全员恪尽职守、诚信履职,实现任务层层贯彻、压力层层传递、员工层层鼓励,达到凡事有章可循、有据可查、有人负责、有人监督,责任贯彻到每个系统、每个环节、每个岗位、每个员工,从而提高公司经营管理水平、管控能力、管理效能。17.全面风险管理的目的是什么?全面风险管理旨在对风
36、险的不拟定性及也许性等因素考察、预测、收集分析的基本上,制定出涉及辨认风险、衡量风险、积极管理风险、有效处置风险及妥善解决风险所致损失等一整套系统而科学的管理措施,目的在于以至少的成本实现公司最大安全保障的效能。18.全面对标管理的目的是什么?是指公司持续不断地将自己的产品、服务及管理实践活动与最强的竞争对手或那些被公觉得是行业领袖的公司的产品、服务及管理实践活动进行对比分析的过程。19.履行全面质量管理的目的是什么?让每个岗位每项工作均有一种原则化的概念,以事事有原则、时时有原则来加强工作流程的过程控制,干到什么限度,得到什么薪酬,从而实现工作质量的提高。第二章 六大支撑体系一、填空题:1各
37、单位应成立全面预算内部市场化管理委员会,下设 委员会、 委员会、 委员会和 。2 在全面预算内部市场化管理委员会的指引下,制定价格管理制度,建立健全内部市场价格体系。3 负责市场化运作质量的监控。4在某综采一队, 、 是内部市场管理第一负责人。5制度体系涉及 、 、 和区队运营措施等四种类型。6实行价格管理制度,运用内部市场价格,可划清各责任单位的 ,使各市场主体间所提供的产品或服务,转化为用内部价格所衡量的商品,实行 往来结算,以达到鼓励员工、 的目的。7内部市场结算要做到一级市场 ,二级市场 ,三级市场 。8内部市场结算体系构建总体上要遵守 原则和 原则。9内部市场结算是对内部市场主体的各
38、项 、 及 指标进行核算。10一级市场结算是 与 之间的结算。11三级市场结算是 与 的结算。12 是市场化运营的前提条件, 工作是市场化管理的支撑。13 是指重要是对全面预算内部市场化管理过程中的单项工作和阶段性任务进行具体安排和规定,可根据 及时制定。14价格重要涉及 和 两种构成。15单一价格制定的根据重要是:年度 、全年总预算 ,有定额的按定额执行,没有定额的,根据 测算。16综合价格是指涉及两个及两个以上 的价格,分为两大系列:一是 系列综合价格;二是 系列综合价格。17内部市场价格在执行过程中,当浮现确属 所致价格波动较大或 发生较大变化等问题时,应按规定程序进行修订和完善。18定
39、额是公司生产经营活动中,对人力、物力、财力的 、运用和 以及获得的成果等方面所应遵守的 或应达到的 。19多种定额原则是支付生产和有关工作 、 及其她费用的重要根据。20单项定额是指定额中只具有唯一要素的定额,重要有: 定额、 定额、 定额、设备租赁定额等。21人工费定额根据集团公司拟定的 原则和 单价进行测算,人工费定额要随不同的 和条件进行浮动调节。22材料费分派要在不突破集团公司下达的材料指标的基本上,留有一定的 ,根据工程设计规定,满足 需要。23综合价格是在对单项价格进行 的基本上,取所有单项价格适应条件相似部分进行 ,特殊作业环境的 仍按单项的有关规定执行。24一级市场价格(定额)
40、以保证 目的实现为主线,以 为重点,由 项目分解而成。25租赁费定额根据 筹划和 需求拟定设备占用数量,参照 或 测算单台设备租赁单价,根据设备占用数量和单台设备租赁单价,测算单位租赁费总额,除以总工程量,测算出单位工程租赁费。26电费价格按照 筹划和 需求拟定设备占用数量,根据设备占用数量、设备功率、 、运转效率和 测算单台设备用电量。27把单位下达的月度综合单价、预算工作量、预算目的,按照综合单价构成项目 ,形成二级市场价格,下达到 ,在实际工作中执行。28. 是建立在内部市场工序划分的基本上,根据主导工序和辅助工序之间提供服务和被服务的数量和质量,计算相应收入和支出的结算方式。29.计量
41、体系为 、 和 提供良好平台。30.波及 、 、 结算的单位,必须按规定合理配备精度级别可以满足生产需要的计量器具。31.波及产品、能源、物资交易结算配备的计量器具属于 管理。32.生产头面设计时,应及时设计安装 ,保证满足生产计量需要。33.搬家撤面时, 应随皮带一起安装使用。34.计量办对计量器具实行 。35.计量器具配备优化调节的原则: 、 。36.工作面出煤计量以 为基准。37.无计量设备的用电单位或重要消耗电设备,要制定 保证用电计量。38.钢材采用 计量,单位为公斤(Kg)。39.砂和石子按 计量,计量单位为立方米。40.水泥以 计量,单位为 。41.电缆按 计量,单位为 。42.
42、内部市场结算是对内部市场主体的 、 及 进行考核。43.结算核算的原则是结算兑现遵循 ,不突破 , 。44.三级市场结算是 对 的结转和核算,由 负责计算结算成果。45.内部市场结算主体之间严格按内部市场规则进行平等、 。46.内部市场结算根据市场主体的不同特点,结算方式分为三种: 、主导工序与辅助工序之间的 和 。47.主导工序是指在 中为公司发明直接的经济效益。48.岗位年薪工资由 、 、 三部分构成。49.采掘区队在测员工的月收入由 、 及各类津贴构成。50.采掘区队月度内部市场结算总额=安全质量工资原则 +当月实际产量(进尺)结算价格+ +条件变动影响+单相工程费用+其她收入-月度总支
43、出费用+生产奖励-生产罚款。51.采掘单位月度工资总额 ,以丰补欠。52.区队内部市场结算表是各 在一定期期内,生产经营活动过程中经营活动成果的 报告文献。53.班日工资= 工序单价+安排临时工作单价-班质量验收问题交接罚款(日产量各类消耗综合单价-实际消耗总额)-其她各类罚款 。54.因设备维修不当导致损坏,考核费用由 承当。55.公司信息化是实现公司 、 和 的有效手段,是公司改革与竞争的锐利武器。56.物采购筹划涉及 、临时筹划、 。57. 是对各单位班组控制发料达到系统的延伸管理。58.本单位低值易耗及其她常用材料全由 统一管理。59.“井口超市”既减少了工人在领用常用材料时的复杂手续
44、,提高了工作效率,又能合理控制此类材料在各单位二级库的 现象。60.设备管理子系统实现了设备(涉及材料性设备)的 、 、 、内部租赁管理与租赁费用的内部市场化结算管理、维修管理与维修费用分析。61.设备的流动管理涉及: 、设备入库、设备调拨、 、设备状态变更等一系列管理。62.矿车管理实行 。通过计算机可对矿车的使用分布、使用状况随时理解并管理。63.安全闭合管理分为安全检查、整治录入、整治复查、整治确认等环节,完毕了从 的闭合管理。64.单项工程管理系统本着 、 的原则,对单项工程进行立项、预算、审批、验收、结算的过程化管理。65.单项工程根据 进行预算,根据实际进度进行结算,有效控制工程实
45、行过程中的费用超支状况。66.单项工程的 大大提高了结算的工作效率。67.定额管理系统通过 与 相结合,使用查表函数、单元格引用、公式多不计算等手段,实现定额单价自动查询,费用项目自动结算,定额表以便维护及完善定额数据库管理功能。68.工资系统的特点是具有 、 、 。69.自制加工的网络化大大提高了结算效率及 。70.结算与考核是对 、筹划完毕状况的总结,也是对单位 和 的测定。二、判断题(判断下列说法与否对的,并在每题后边的括号中划“”号或“”号):1、全面预算管理委员会是全面预算内部市场化的综合管理机构,在市场管理委员会的领导下,负责本单位全面预算内部市场化管理工作。( )2二级市场结算是
46、区队与员工的结算。( )3公司内部物资市场是公司内部核心市场。( )4区队核算员为二级市场专职结算核算员,班组长为三级市场兼职结算核算员,负责内部市场运营结算具体操作,并定期向领导小组报告。( )5区队内部市场化管理领导小组由区队长、书记、副队长、技术员、核算员、工会主席、团支部书记、验收员、班组长等人员构成。( )6综合价格是指价格中只具有唯一要素的价格。( )7单一价格由全面预算管理中心组织制定,制定的单价为基本单价,每月根据下达的月度预算目的按比例增减,原则上可随时对基本单价进行修订。( )8服务系列综合价格制定的根据是:矿年度预算、提供服务工作量的费用。( )9多种工作要素不同,相应的
47、一级结算价应相似,结算时采用一种结算价。( )10当现场生产条件(如施工工艺等)发生变化时,应及时合适修订或完善价格。( )11各部门年人工费总额要一方面剔除管理人员人工费,人工费定额只涉及一般员工的人工费。( )12综合价格是对单项价格的简朴累加。( )13设备租赁的范畴应涉及永久固定和低值易耗设备。( )14二三级市场价格中直接材料配件、修理费、设备租赁、电费、管理费、服务费价格按一级市场价格执行。( )15结算兑现遵循总体控制,突破预算目的,以米补尺的原则。( )16.洗煤厂出煤计量以皮带秤为基准。( )17.为规范用电管理需配备1名专职或兼职计量管理员。( )18.木材的计量单位为平方
48、米。( )19.油脂按质量计量,单位为克。( )20.因操作不当导致的设备损坏由电工承当。( )21.因操作不当导致支护用品损坏,形成的费用由质量工长和责任者承当。( )22.矿对采煤产量、掘进进尺间接受购。( )23. 单项工程指辅助单位承当井下正规生产以外的巷道修复、安装、拆除等工程。( )24.辅助工序是指直接参与生产,靠给其她单位提供服务作为收入来源。( )25.内部市场结算价格原则按集团公司统一的工作物级别原则和劳动定额原则计算吨煤(或)进尺价格。( )26.单项工程结算额由生产技术部与预算中心共同对单位设计工作量审核验收后拟定。( )27.防治水月度收尺按照本部门自己实际测量收尺为
49、准。( )28.运搬队为其她区队提供车皮数量以运送结算单为准,向被服务单位收取服务费。( )29.班组与个人结算工资措施为结合当班职工实际劳动工作量,严格执行区队工序价格支付职工工资。( )30.区队对安全风险工资实行部分浮动,以当月预算中心结算的安全风险工资总额为基数,无特殊状况保证节超合理。( )31.月度绩效工资=月度结算工资+(-)月度出勤奖励及考核-岗位技能工资。( )32.工资系统根据具体状况设立工工资制作流程,实现煤矿工资制作的信息化、规范化、简朴化。( )33.通过工资项目制定的权限限制达到工资系统数据的安全性。( )34.工资系统实现了工资分派与职工考勤的有效结合,出勤数据、
50、职工固定项目等数据自动提取。( )35.为提高隐患的整治效率,将检查出的问题贯彻到班组,并限期整治。( )36.可以按照实际工作量和定额计算工资收入的工作项目,必须进行结算价格测定。( )37.可以按照实际工作量和定额考核成本费用的工作项目,必须进行结算价格测定。( )三、单选题(下列各题的选项中,只有一种是对的的或是最符合题意的,请将对的选项的字母填入相应的空格中):1、在区队,制定制度措施是由 负责的。A领导组组长 B领导组副组长 C核算员 D材料员2下列不属于定额管理制度内容的是: 。A定额测算专业组 B定额测算 C定额的修订和完善 D定额的记录3公司所有目的、任务都要通过 主体来实现,
51、是一切工作的落脚点。A一二级市场 B二级市场 C三级市场 D二三级市场4下列属于保障制度的是: 。A全面预算内部市场化管理履行方案B信息化管理制度C预算目的考核规定D检查考核制度5下列属于产品系列综合价格的是 。A水泥产量综合价格 B原煤提运价格 C绿化保洁综合价格 D车辆使用综合价格6下列不属于定额测算原则的是 。A先进合理原则 B可操作性原则 C稳定可靠原则 D公开公正原则 E经验估计原则7下列哪些可按岗位定员拟定人工费定额 。A变电所 B采煤工作面 C锚杆生产车间 D水泥生料车间8内部市场结算是对内部市场主体的各项 及工资指标进行核算。A 收入 B 支出C 收入支出 D 付出费用9全面预
52、算内部市场化管理的节点是 。A 两级预算体系 B 三级市场体系C 两级预算三级市场体系 D 两级预算十大市场体系10.链式结算形成了 的内控程序,做到了责任与价值合理而有效的传递。A.横连班组,纵接工序 B.横连工序,横连班组C.横连工序,纵接班组 D.纵连工序,纵连班组11.运搬区铺设铁路、回撤铁路以 记录数据为准。A.地址测量部 B.生产技术部 C. 调度 D.预算中心12.二级价格体系是基层单位与各班组、员工之间的结算价格,由一级价格体系分解而成,重要是工序价格、零星工程、岗位价格,由 制定。A.生产预算组 B.经营预算组 C.核算结算组 D.各基层单位13.给个人结算工资时,是在个人工
53、作量的基本上 。A.队组综合单价 B.班组综合单价 C.工序价格 D.工作物定额14.区队核算员为内部市场 结算员。A.专职 B.兼职 C.本职 D.本科15.班组长为三级市场 结算员。A.专职 B.兼职 C.本职 D.本科四、多选题(下列各题的选项中,对的选项不止1个,请将对的选项的字母填入相应的空格中):1价格管理制度重要内容应涉及 。A价格管理体系 B价格构成体系 C价格测算、价格的修订和完善D价格的变更和调节 E价格仲裁体系2产品市场管理制度重要内容应涉及 。A产品质量目的责任制 B产品计量及运销 C产品质量管理 D质量检查与考核E单项工程管理3内部市场价格管理措施应涉及哪些重要内容
54、。A价格体系构成 B价格测算措施和环节 C价格的修订和完善 D价格的变更和调节 E核算员的管理4下列属于服务系列综合价格的是 。A主井提煤价格 B销售煤炭综合价格 C修旧利废综合价格 D公共卫生服务价格 E仪器仪表发放价格5价格管理的程序有 。A价格的测算 B价格的修订和完善 C价格的变更 D价格的调节 E价格的分析6价格测算的内容重要有 。A人工工资 B直接材料配件 C修理费 D设备租赁 E电费、管理费、服务费7实行全面预算内部市场仲裁管理制度的基本原则规定是 。A根据内部市场运营规则 B调控内部经营行为C仲裁经济纠纷 D保证内部经济运营秩序科学、规范、有序运转E. 以上都对8.结算要做到
55、统一。A.相似条件工序价格要规范统一 B.原始记录单据和结算凭证要规范统一C.材料消耗台账、领用台账要规范统一 D.月底结算单据要规范统一E.日清日结与月清月结统一9.拟定以及市场的结算方式应按照运作单位的 。A.工作性质 B.产品劳务特殊 C.单位性质 D.费用计量方式 E.单位规模10.安全闭合管理分为 环节。A.安全检查 B.整治录入 C.整治复查 D.整治确认 E.巩固提高11.物资管理系统中的查询分析功能涉及: A.库存查询 B.消耗查询 C.透视表分析 D.图表分析 E.一般功能12.下列哪些代表矿车管理系统的好处 。A.全面管理矿车档案信息 B.实时跟踪矿车使用状况C.全面提高矿
56、车使用效率 D.全面管理矿车操作工信息E.节省矿车维修费用13.价格测算重要根据有 。A.劳动定额手册 B.材料消耗定额手册 C.筹划价格 D.估算 E.询价14. 按照运作单位的 等拟定一级市场的结算模式。A.工作性质 B. 产品劳务特性C. 费用计量方式 D.分管领导 E.习惯15.内部市场专职结算员,负责 并定期向领导小组报告。A.内部市场运营结算具体操作B.制定本单位市场结算价格C.本单位市场的运营管理、平常结算、月度结算与兑现D.按月编制本单位内部市场运营分析资料E.工资表设计16.三级市场兼职结算员,负责 。A.本班组内部市场运营结算具体操作B.实行货币化结算,做到班清班结C.参与
57、本区队市场运营管理D.市场结算价格制定E.工资表设计17.矿井单位中,内部市场结算根据市场主体的不同特点,结算方式分为 三种A.采掘开直接结算 B.主导工序与辅助工序之间的链式结算C.单项工程结算 D.辅助单位直接结算 E.科室日结算18.为保证内部市场各类服务工作量真实可靠,凡有量可计的工作和场合,应配备相应的计量器具,建立系统完善的计量体系,规范计量管理,保证为 提供合法有效的计量数据。A.生产核算 B.经营核算C. 内部成本考核 D.用工核算 E.工序核算19.计量范畴涉及重要 的计量。A.产品 B.能耗 C.物耗 D.文献 E.成本20.木材的计量原则上采用 ,单位为 。A.钢卷尺或皮
58、尺 B.皮带秤 C.方(m) D.吨 E.公斤21.生产性单项工程的组织管理涉及单项工程的 、验收。A.立项 B.现场鉴定 C.设计 D.施工 E.竣工五、问答题:1、简述全面预算内部市场化管理委员会的职责。负责全矿全面预算内部市场化的组织领导和宏观管理工作;定期听取工作报告;研究制定管理制度;解决市场运营中浮现的重大问题;仲裁各市场主体间的经济纠纷;维护结算考核成果的严肃性,保证内部市场化收入分派的公正性。2简述全面预算内部市场化价格委员会的职责。在全面预算内部市场化管理委员会的指引下,制定价格管理制度,建立健全内部市场价格体系;按照优质优价的原则,测算产品、服务价格;完善内部市场价格目录;
59、解决价格运营中浮现的问题;监督检查结算核算价格执行状况;拟定价格发布、修订事项。3简述全面预算内部市场化仲裁委员会的职责。在全面预算内部市场化管理委员会的指引下,负责市场化运作质量的监控;对市场运作规则提出改善意见;对全面预算编制、执行过程中浮现的各类分歧、矛盾进行协调和仲裁,负责各市场主体之间经济纠纷的受理和仲裁;指引监督各单位仲裁小组和现场调解员开展工作。4简述全面预算管理中心的职责。负责全面预算内部市场化工作方案、管理制度、结算措施、运营规则的制定;全面预算内部市场化的宣传培训、督促指引、检查考核;内部市场化结算体系的运营;全面预算目的的执行监督、差别分析和考核;全面预算内部市场化的各项
60、平常工作。5论述制度建设在公司管理工作中的重要性有哪些?第一、公司实现其发展战略目的是一种艰巨和漫长的过程。这个过程随着着公司管理水平和运营状况的不断优化革新,是一种逐渐上升的循环。在循环优化过程中,制度建设工作固化公司已有的成功经验模式和优秀管理措施,为公司铺垫好上升“轨道”,保证公司各项管理工作根据即定的“轨迹”运营,最大限度避免偏离目的和规避风险。 第二、公司做强做大后体现出来的,是业务量日趋繁忙,管理流程逐渐复杂,对团队协作规定则越来越高的矛盾现状。在这种状况下,公司成员共同遵守管理规则和操作流程成为不可或缺的高效管理前提。制度建设工作正是通过对管理规则和操作流程的梳理与拟定,在整个公
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