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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 程系统需要进行维护保养的内容，为业主量身定做一套切实可行的维护保养表，对业主的使用和管理人员进行保养指导，并将业主反馈的维护保养记录进行详细的分析，及时发现问题，做到防患于未然，保证系统能安全正常地运行。我公司将针对本系统工厂的应用情况，提出先进、合理的系统应用优化方案，确保工程的技术先进性、使用合理性、运行经济性等各项指标良好，确保工程技术与时代同步。对于软件的升级，我公司将免费提供，硬件系统的升级也采取成本式服务。由于本系统工程设计时考虑到了系统正常运行的不可间断性，将本系统工

2、程列为本公司的应急处理工厂，在本公司的仓库考虑配备系统所有应急使用的原设计应用产品或更高性能的应急产品。在工程施工完毕，验收合格后，我公司将同业主建立定期的联络，根据本公司的定期巡检制度，为系统提供每季度一次的检修。在验收后，所有硬件设备及产品均提供3年以上的无偿保修服务，如果有设备供货厂家提供的设备保修超过1年时间标准，我们将按照厂家时间予以延长。培训内容系统的操作培训是保证客户正确使用系统、使系统发挥应有功效的基础，任何系统，特别是高科技产品，在保证人性化操作的同时，也要求使用者按操作手册进行操作，才能使系统发挥应有的功效。我司对安保工程的培训主要是系统维护、管理人员的培训和操作使用的培训

3、。系统的维护是系统长期有效运行的保证，只有做好系统的日常维护工作，才能保证系统的长期稳定运行，我公司一贯重视系统的维护工作，针对万成尚景智能化系统建设工程，我公司将根据工程情况及系统运行各阶段对相关人员进行相应的系统性培训，并按计划做好系统的维护工作。系统的维护包括系统的日常保养和系统的维修，我们公司积累了丰富的系统维护经验，以“服务就是品牌”为系统维护的宗旨，在系统维护方面一贯采取：加强系统的日常保养，尽量使系统的故障处理在隐患阶段。系统设备安装调试完毕，系统进入试运行阶段。在系统的调试阶段，系统维护、管理人员介入，一起参与系统的调试工作，了解系统的整体情况及系统的联动原理。在系统移交期间，

4、我们将对系统维护、管理人员重点进行以下免费培训：1、系统框架图设备安装位置说明2、各系统基本原理及功能3、监控中心控制室工作流程4、监控中心控制室规章制度5、监控中心控制室各系统基本维护6、紧急情况应急处理报修处理规范在系统的维护初期，工程项目经理部安排技术人员协同维护人员一起对系统进行维护，针对系统的维护情况进行补充培训，同时参照安全防范系统维护人员技术手册大纲进行细化培训。为使整个安保系统的操作管理人员能熟练地使用、管理、修改整个智能弱电系统，我公司将针对贵公司整个公共安全防范系统的特点制定相应的培训计划。培训目标培训的目标是使每个参加培训的人员明知整个系统的构成和原理，熟悉系统的功能，能

5、够熟练的操作系统并能排除常见故障。培训时间培训时间大约2天左右，根据实际情况可调整。培训地点培训地点经甲乙双方协商在合同中决定，根据我们公司的工程经验，培训地点多数选择在甲方工地现场培训。8.4人员培训时间表序号受训人数单价天数内容地点1系统管理人员（1人）免费项目调试过程中就系统原理安防控制中心设备的操作与维护参与计算机软件系统的操作与维护管理注意事项2系统工程维护人员（1人）免费项目调试过程中就参与系统原理安防控制中心设备的安装、操作设备的维护计算机软件系统的操作与维护常见故障排除3操作员、保安（1人）免费项目调试过程中就参与系统的简单原理安防控制中心相关设备的正常操作和使用计算机软件系统

6、的操作与维护使用注意事项8.5安防基础知识关于主机在使用过程中的注意事项1、主机通电前，须先检查，避免因接触不良而烧坏配件。检查方法是：A、晃动主机以检查内部是否有松脱的现象；B、从主机后面检查各插卡是否有歪斜而接触不良的现象；C、电压选择开关是否设置在230的位置，并与供电电压匹配；有不正常现象，请不要通电。立即通知供货商，听取处理意见。2、后面板很多接口是插针式的，连接前检查插针是否歪斜，避免损坏接口3、接口匹配不好的，如音频和视频接头匹配较紧等，请先更换接头。4、主机为插卡结构，外接接头时不得硬推和硬拉，避免造成接触不良。5、主机工作时，请固定安放位置，不要拖动。6、按主机接口属性,将相关外设全部连接完毕，并检查接触是否良好。7、用在线式不间断电源（UPS）为本主机供电，避免停电造成硬盘损坏。8、按正确程序关机，不得用关电源方式关机，避免造成系统损坏。关于硬盘录像主机的保养，请用户注意以下几点：1、指定专人操作主机，定时对系统及数据进行备份和维护，将故障可能造成的损失降到最低2、按照正常程序关机，不要用断电方式完成关机。3、长期不间断运行主机时，建议每周关机几分钟，然后重新启动运