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文档简介

1、CHINATOWER中阖悟悟ICHINATOWERA中国铁塔AA区域经理、项目经理工作指导手册(V0.10)2015年7月CHINATOWERA中阖悟悟AATOC o 1-5 h z第一章区域经理岗位职责及定位1第一节定位1第二节岗位职责1第二章项目经理岗位职责及定位2第一节定位2第二节岗位职责2第三章工作内容及流程3第一节建设工作内容及流程3第二节运维工作内容及流程10第四章考核工作14第一节考核原则与指标14第二节考核周期15第五章附则16 三、运营发展文件列表文号文件名称附件内容中国铁塔201415号关于印发中国铁塔股份有限公司工程项目管理办法(试行的通知中国铁塔股份有限公司工程项目管理

2、办法(试行)项目管理职责分工项目管理流程图客户订单及投资估算录入表铁塔类项目建议书模板铁塔类项目立项批复模板项目可行性研究报告模板项目可研报告批复模版项目一阶段设计模版项目一阶段设计批复模版项目编码规则中国铁塔201416号关于印发中国铁塔股份有限公司客户建设需求管理办法(试行的通知客户建设需求管理职责分工附件2:客户建设需求管理流程图附件3:客户建设需求收集表附件4:站址筛查初步方案确认表附件5:客户建设需求订单确认表附件6:客户建设需求变更确认表运营20156号关于印发CRM系统订单确认信息录入指导手册(V1.0)的通知CRM系统订单确认信息录入指导手册(V1.0)运营20157号关于印发

3、客户经理工作指导手册(V1.0)的通知客户经理工作指导手册客户经理素质要求客户经理行为礼仪规范客户经理工作模版运营20158号关于印发项目管理系统信息录入指导手册(V20)的通知项目管理系统立项信息表项目管理系统信息录入指导手册V2.0中国铁塔201566号关于印发中国联通与中国铁塔需求对接管理办法(试行)的通知中国联通与中国铁塔需求对接管理办法中国铁塔201567号关于印发中国移动与中国铁塔需求对接管理办法(试行)的通知中国移动与中国铁塔需求对接管理办法中国铁塔201568号关于印发中国电信与中国铁塔需求对接管理办法(试行)的通知铁塔公司与中国电信需求对接管理办法中国铁塔2015105号关于

4、做好省级公司服务协议签署及实施工作的通知(中国移动)综合服务协议(中国移动)-全本铁塔公司协调组办公室“商务定价及存量资产注入推进协调会”会议纪要各省商谈工作联系信息表中国铁塔2015107号关于印发综合服务协议省分公司落地事项指导意见的通知综合服务协议省分公司落地事项指导意见中国铁塔2015108号关于印发中国铁塔股份有限公司规划指导意见的通知中国铁塔股份有限公司规划指导意见无线站址规划技术指导意见关于做好通信基础设施专项规划的工作要求中国铁塔XXX省分公司三年滚动规划文本模板中国铁塔XXX省分公司三年滚动规划数据模板通信基础设施专项规划参考文件中国铁塔2015109号关于做好省级公司服务协

5、议签署及其实施工作的通知(与中国电信)综合服务协议-中国电信-全本铁塔公司协调组办公室“商务定价及存量资产注入推进协调会”会议纪要各省商谈工作联系信息表四、采购管理文件列表文号文件名称附件内容中国铁塔2015113号关于印发铁塔在线商务平台运营物资与运营服务采购暂行办法(讨论稿)的通知铁塔在线商务平台运营物资与运营服务采购暂行办法(讨论稿)本地因素评价表中国铁塔20151号关于加强采购全过程管理工作的通知省分公司重点项目的采购流程五、财务管理文件列表文号文件名称附件内容财务201521号关于优化工程项目财务管理流程的通知暂估、转资、决算表要求调整工程项目竣工决算转资导入表中国铁塔201542号

6、关于印发中国铁塔股份有限公司工程项目财务管理办法(暂行的通知单站模拟损益分析工程项目设计概预算标准模板施工进度表工程项目报账申请单工程项目竣工决算建设内容与投资支出核算科目对应关系工程财务管理流程图六、审计管理文件列表文号文件名称附件内容中国铁塔201427号中国铁塔股份有限公司工程审计管理办法工程审计管理流程工程结(决)算审计报审表审计业务委托函工程审计工作底稿工程施工结算竣工决算的审计报告工程施工结算竣工决算审签单中国铁塔2015117号关于印发中国铁塔股份有限公司审计档案管理暂行办法的通知审计20152号关于对中国铁塔工程审计管理办法(试行)解读的函审计20156号关于启动2015年工程建设项目审计工作的通知中国铁塔XX省分公司施工结算(竣工决算)审计送审项目汇总表审计中介机构安排七、技术规范文件列表文号文件名称附件内容中国铁塔201446号关于印发室内分布系统系列标准的通知光纤分布系统系列标准无源分布系统系列标准中国铁塔20158号关于印发配套设施系列标准的通知新建基站配套设施总技术要求新建基站机房技术要求新建配套设备标准汇总册基站智能动环监控单元(FSU)技术要求通信基站防雷接地技术要求中国铁塔201538号关于印发中国铁塔公司基

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