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文档简介

1、第3页 共3页二级人力资管理师重要考点:培训方案设计与施行二级人力资管理师重要考点:培训方案设计与施行1.员工培训评估的根本原那么:客观性原那么,综合性原那么,灵敏性原那么2.培训评估体系的构成:培训前期评估,培训施行过程评估和效果评估,培训评估结果反应3.培训前评估的作用:保证培训需求确认的科学性;确保培训方案与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资的合理配置;保证培训效果测定的科学性。4.培训中评估的作用:保证培训活动按方案进展;培训执行情况的反应和培训方案的调整;找出培训缺乏,以便改良今后培训;过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。5.培训后评估的作用:正确判断培训效果,理解目的和要求

2、到达情况;受训人进步与培训的关系;检查培训的费用效益; 客观评价培训者工作;管理者决策信息。6.培训评估体系的总体设计(1)培训需求的评估:“这次培训有无必要”(2)确定培训评估目的:“到达什么样的程度就说明培训是成功的”(3)设计培训评估方案:“如何评估,谁来评估,评估谁,评估什么,用何种方法评估,评估进展到哪一个层次” ;明确评估的主体,弄清评估的对象,规定评估的层次,选择评估的工具。(4)施行培训评估方案(6)培训评估结果的反应7.设计员工培训评估方案:选择培训评估人员,选定培训评估的对象,确定评估层次和内容,选择评估内容和指标,建立培训评估数据库,确定方案及测试工具8.培训前评估内容:培训需求整体评估,培训对象知识、技能和工作态度评估,培训对象工作成效及行为评估,培训方案评估。9.评估中评估内容:培训活动参与状况,培训内容监测,培训进度与中间效果监测评估,培训环境监测评估,培训机构与培训人员监测评估。10.培训后评估内容:培训目的达成情况评估,培训效果效益综合评估,培训工作者的工作绩效评估,受训者知识技能的进步与承受培训的相关度评估。11.培训评估方案的施行:选择好评估时机,做好评估数据信息整理和分析p ,在评估中应与学员多沟通,根据情况及时调整评估工程。12.培训评估结果的反应:培训管理人员(培训主管),高层的领导者,受训员工,受训者的直接主管13.评

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