业务员年度工作个人总结2022（汇编18篇）

1、实用文档Word格式、可编辑打印 业务员年度工作个人总结2022精选18篇 业务员年度工作个人总结2022精选18篇 业务员年度工作个人总结2022 篇1 在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的珍贵财宝“思索力，我开头了为一生去思索去规划，在我看来这就是20_年最大的成就。 20_年，胜达武装了思维，强化了对自我和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到期望的同时也建立了自信。 在公司这段时间，在工作中不断修练自我，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自我的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强迫性的“思绪到随心的使用“思索去觉察问题，

2、解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更喜欢生活享受生命。 这几个月，我还明确了要以“身体安康，家庭和谐，修增才智，和谐共赢为生命导向。然而在来公司之前我一向都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目的。在人生态度上更又上升了一个格局。 我还深入熟悉到必需要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事伴侣就是我将来最好的社会资源，有前途的伴侣远比有钱的伴侣更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的伴侣每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力气和方向都集中在一齐，组织成钢筋铁网无懈可击。 这些是我在居众收获到的才智。 20_年_月_日有幸能参加_，追随_至今。_是我接触

3、到最合适进展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不精彩，可是这段时间我学习理解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进展了理论。也对_的文化，使命有了深入的共鸣。对_行业有了初步的熟悉。 _是我第一次进展完全业务性工作，相比拟销售型业务工作居众更合适我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以，我更合适生存在团队之中。我们的“扒皮会已经让局部同事和我个人有所进步了。 此刻的成果远不如其他同事那么卓越。但我有信念做到更好。此刻也有假设干楼盘正在沟通中，期盼可以更深一步的沟通合作。制造更多的业绩。 在业务上， 营销

4、是我的弱势，许多客户都是因为专业学问和语言沟通不到位而在 里流失掉。语言是我需要加强的地方。在应对客户的回绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。 在团队中，我还要连续改正的缺点还有许多，比方常常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露简单起冲突，过度表现自我不虚心等等。 对这个行业到此刻也是熟悉初浅，还有许多需要去学习的方。在 沟通中让双方都有所收获才是最正确的状态。针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品理解还远远不够。这些需要去学习。 公司的制度，运作，文化，都非常合适我们。公正，公开，公正。每个人都有时机，只要勇于把握。 对生命的思索是不能停留的。对工作的总结是不能忽略的

5、。 在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到严雪，遇到这帮兄弟姐妹。 业务员年度工作个人总结2022 篇2 参加_公司有一年了，回想起来时间过得还挺快的，从_来到_感觉两个公司的工作形式有蛮大差异.不管是产品的专业学问还是管理与工作气氛都有很大区分.前一个月都感觉自我没有进入状态，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在_指导的几次会议上，经过互相争论与发言提提议，针对详细细节问题找出解决方案，.经过公司对专业学问的培训与操作，这才让我找到了方向感，渐渐融入到了这种工作环境与工作形式，后面的工作时间里我每一天都过得很充实，从打样与接待客户是间续不断，虽然附出的劳动没有得到结果

6、，许屡次对我的打击也不小，但我信任，付出总会有回报的.努力了就会有期望，不努力就必需不会有期望.成功是给有预备的人. 在_各位指导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作本领，本着对工作精益求精的态度，仔细地完成了自我所担当的各项工作任务，工作本领都获得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的根底，现将我的一些销售心得与工作情景总结如下： 销售心得： 1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有意见与自我不和也要委婉的反对，对客户予以确定态度，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不一样的客户才能实事求是。

7、4、知彼，扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自我所售产品非常熟识理解，理解自我产品的优点与缺点，合适哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展现自我与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要无视。要有针对性的理解对手产品的优势与优势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的优势，比方我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，可是设备本身存在的缺点与缺乏，也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与缺乏可以适当的向客户说明晰，终究没有十全十美的东西。总说自我的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在

8、的缺点与缺乏也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析确定，提议客户经过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，留意语气，语速。 6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。 7、获得客户信任，要从伴侣做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。 8、应变本领要强，反映要灵敏，为了爱好做事。 9、互相信任，销售产品先要销售自我，认同产品，祖先品后产品。 10、留意仪表仪态，礼貌待人，礼貌用语。 11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。 12、让客户先“痛后“痒。 13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。 14、学会“进退战略。 业务员年度

9、工作个人总结2022 篇3 一年的时间已经完毕了，在业务方面我还是做的不错的，在这个过程当中我也是做的更加细心一点的，在业务方面我也是感受特别深入的，在这个过程当中我始终都对自己各方面保持着好的状态，在这一年来的工作当中，我是深有体会的，也对这一年来的工作做出一番总结： 在这个过程当中，在这方面我还是应当要对自己跟更加有信念一点的，在业务方面我还是需要对自己更加负责一点才是，盼望可以在将来的工作当中做出好的成果来，在这方面我我对自己也是很有信念的，这给我的感觉也是特别深入的，我每天和四周的同事虚心的学习，完成了业务方卖弄的，我觉得自己还是做的比拟仔细的，在这个过程当中我确实是需要对自己更加有信

10、念一点的，感谢四周同事对我的关心，也感谢在这个过程当中，我应当做出一些调整，这一年的时间还是比拟快的，这对我个人力量还是有特别大的进步，我深入的意识到了这一点，在业务工作方面我应当要对自己更加有信念一点的。 我深入的意识到了这给我的压力，完成了年初制定的一些目的，确实也是让我做的比拟有信念一点的，在这方面我对自己还是深有体会的，这一年的时间我还是在不断的要求自己各方面的职责，在这个过程当中，我还是做出了一些成果，业务方面我还是感觉很有意义的，在这个过程当中我应当要对自己各方面负责一点的，这对我还是有很大的熬炼的，我对这方面还是做的比拟仔细的，我在这个过程当中还是深入的意识到了自己的职责，我对自

11、己还是有许多信念的，这一年来我每天都在按时的做好自己分内的职责，在业务方面我确实还是需要对自己更加有信念一点的，感谢四周同事对我的关心。 当然在工作当中，我也是有一些做的不够好的地方，但是在这个过程当中我还是很有信念的，我盼望自己可以做的更好一点的，我也会坚持做好相关的调整，对自己更加有信念一点的，将来在这方面还是需要调整好心态，落实好相关的职责，也方案在新的一年当中做出更好成果来，进步自己各方面的业务力量，我也会落实好相关的预备，这让我也是深有体会的，在这一点上面我也需要对做出更好的成果来，把相关的业务落实好。 业务员年度工作个人总结2022 篇4 转瞬间，20_经挥手告辞了，我们迎来了新的

12、一年，回想自我接近一年来所走过的路，所经受的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态，以及应对本领。 在这段的时间里有失败，也有成功，圆满的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开头积累，处理订单的效率得到了进步，自身业务学问和本拥有了进步。首先得感谢公司给我们供给了那么好的工作条件和生活环境，有阅历的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和根底。在工作上，同事之间互相沟通，会聚每个人的才智，把事情做到极致，把客户订单处理到位。 去年年底进入公司，从产品学问熟

13、识，到开发新客户，再到跟客户会谈达成订单，经理了两到三个月个月。公司安排_账号后，客户资源开头量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会： 一、业务本领 1.对公司和产品必需要很熟识。 进入一个行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作形式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不一样市场的不一样需求，这样才明白主要产品主攻哪些国家，同事遇到不一样地区

14、和国家的客户，也明白推举其所需，更好的把自我和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应当不短的学习，积累，与时俱进，理解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟识，就自然明白目的市场在那，也可以很专业地答复客户的问题。 2.对市场的理解。 不仅仅是要对目的市场的理解，也对竞争对手的理解。肯定不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在剧烈的竞争中制胜。明白竞争对手的产品以及价格信息，才能明白自我产品的优势。除了自我多观看理解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到许多公司的报价，假设关系不错，客人会主动将竞争

15、对手的报价信息，以及产品特点主动告知。在这个过程中，要充分利用自我的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。 3.业务技巧 谈到业务技巧，首先想到的是如何获得订单。许多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以会谈中可以解决许多问题，客户也情愿把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是经过长时间的理论培育出来的，而在我自我这一年里的外贸阅历中，我所学会的是做客户的参谋，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求动身，在 ，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的答复中理解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，假设客户是想买高质

16、量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，假设客户只想买廉价的产品，在报价时就不要太高，否那么就会吓跑客户。做业务，我们要学会“理解或激发需求，然后去满意要求。 其次是，处理订单，处理订单的过程，说简洁也简洁，说难也难。简洁就是，根据客户要求的产品，写到消费单上，下到消费部就完工。而难的地方在于，作为客户的参谋，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，消费过程中产品是否有问题。货物消费好，要检查各个局部，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。假设有问题，要准时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一齐都来不及了。到时候，只能听候客户发落。

17、到交货期之前，要不断的提示，不断催促消费部，确保能按时交货。 最终，要长期维护客户，我们要做好的是售后效劳。经过几单处理之后，我明白：消失问题是很正常的事情，对于这方面必需要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后消失破损现象，安装或者实际操作，可能会消失一些问题，需要我们去解决。我常常倍感头痛，经常不明白怎样办，甚至抱怨。可是，问题消失了，总有解决的方案方法，各指导帮助，各部门协作，问题总会得到解决。 二、个人素养本领 1.诚恳 做生意，最怕“奸商，所以客户都喜欢跟诚恳的人做伴侣，做生意。在与人沟通的过程中，要表达自我的诚意。在客户沟通的过程中，仅有诚恳，才能获得信任。 2.热忱 只要

18、对自我的职业有热忱，才能全神贯注地把自我的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。 3.急躁 外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自我没有订单而同事有订单的时候，必需有急躁，暴风雨后便是彩虹。 4.自信念 这一点最重要，在工作中，不管是自我在网上搜寻开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估量有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能许多时间都是在做“无用功。可是必需要有自信念，有许多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必需持有坚决的自信，才会把业务做得更精彩。只要有消息的客户，

19、就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。 在工作中，我可以说，我没有虚度，铺张上班时间，对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我信任我们会更好，俗话说：仅有经受才能成长。世界没有完善的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比拟多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也会马虎。工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，却无视了团队的作用，所以要改正这种心态，信任别人，信任团队的力气，再发挥自身的优势：贸易学问，学习理解本领较好。不断总结和改善，进步素养。 自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达本领

20、不够突出。根源：没有打破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养可是关，这根本不象是我自我，还远没有开掘自身的潜力，共性的飞跃。在我的内心中，我一向信任自我能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一向贮存在胸中，随时预备着爆发，内心一向渴望成功。 挥别旧岁，迎接新春，我们信念百倍，满怀期望! 业务员年度工作个人总结2022 篇5 回忆这一个月来的工作，在公司指导及各位同事的支持与关心下，根据公司的要求，做好自己的本职工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作形式上有了新的改良，工作方式也有了较大的变化，现将一个月以来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常工作 作为职能部门的帮助管理人员，明晰地熟

21、悉到，总公司是总经理室直接指导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四周八方的枢纽，是推动各项工作朝着目的前进的中心。所以在这样的工作环境下必需自我强化工作意识，加快工作节奏，进步工作效率，力求周全、准确，避开疏漏和过失。 1、准时理解置业参谋相关状况，并准时上报。务必让公司指导在最短时间内把握员工的工作进展及变动 2、乐观响应公司号召，根据公司根本理念要求，大力提倡团队与合作精神 3、仔细做好文字工作。负责商业部各项会议的记录、整理和会议纪要提炼;全部的文件、资料、整理归档入册。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 二、加强自身学习，进步工作效率 公司秉着“精诚至上，效

22、劳为先的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、力量和阅历与其都有肯定的间隔 ，所以必需加强自身的学习，以正确的态度对待各项工作任务。乐观进步自身各项素养，争取工作的主动性，责任心，努力进步工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 工作中存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，由_对业务的不熟识，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的理论程度还跟不上公司工作的要求。 在下接下来的工作中，应仔细进步业务、工作程度，为公司经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面，努力学习

23、房产专业学问和相关工作常识;第二，本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报，真正做好指导的助手;第三，自身及置业参谋工作作风建立，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的工作气氛。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争获得更大的工作成果。 房产销售业务员个人总结5 假设让我选择一个词来形容20_年，我肯定会选择“动乱。之所以选择“动乱，是由于今年的2个工程有点无可奈何，也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城工程经理的时候，感觉到茫然和无出着手，这个工程的前期我并不熟识，开发商方面的沟通也不太顺畅，但凭这公司对我的这份信任 ，我承受了这个“挑战

24、。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等缘由，导致前来询问的客户特别少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告，登记了约有400组的询问 ，但时间拖得太长贸流程也有了肯定的理解。客户询盘报价得到订单，签订合同公司内部下单投料消费部消费设备发货调试售后效劳，每一个环节都至关重要。 当然半年下来也有令人担忧的地方，就是公司整体制度比拟混乱。我根本理解了公司的工作流程，也明白了公司的进展方向，这让我理解到工作并不是一个人的事，团结的力气是很大的。公司最主要的部门是销售部和消费部。这两个部门的协作是特别重要的，假如这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，消费部才

25、会有活做。而与此同时也只有消费部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了许多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流淌频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后曲折不断，如不能按时交货，客户来了屡次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开头。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说终究缘由在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是

26、靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信任我们，所以今后在产品质量方面肯定要把好关。 肯定要努力去理解更多的产品，特殊是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘安排给我处理。当然我也会准时处理，对信件准时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大局部人都经受过一样的事情。许多发出去的信件都得不到回复，即使局部报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出准时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有急躁，要有恒心，也许就是表达在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，

27、但总体而言对外市场需求分析 区域虽然市场潜力宏大，但区域多数县局隶属省农电系统，材料选购由省招标局统一组织招标并配送，供电局归省农电局管理，但材料选购归省招标局统一招标，其选购形式为由该局推举消费厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其选购打算权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而地区各县局隶属供电局管理，故要在供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据如今搜集的信息来看，供电局是否连续电网改造取决于省农电局拨款，缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，地区的电网改造有可能停顿。

28、 、市场需求分析 陕北区域虽然市场潜力宏大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料选购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料选购归省招标局统一招标，其选购形式为由该局推举消费厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其选购打算权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据如今搜集的信息来看，榆林供电局是否连续电网改造取决于省农电局拨款，缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区

29、的电网改造有可能停顿。 ，大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够抱负，双达品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们消费销售型企业来说，质量和效劳就是我们的生命，假设这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如客户的球阀，客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、细节留意不够：如大块焊疤、外表不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时：消费周期方案不准，消费调

30、度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如、等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题：客户的问题不答复或者模糊其词，造成客户对公司抱怨和误会，、等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。 6、报价问题：因公司内部价格体系不完好，所以不同的客户等级无法表达，老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合，销售部已经交融成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已把握了

31、肯定的销售技巧，并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能互相理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班谈天、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二那么销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门指导管理，而且公司指导要出面制止。

32、3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚，比方货物的包装、清楚的标记，准时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售时机丧失，造成劳动铺张，而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供给报表，告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细消费周期。 5、销售、消费、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误大事且推脱责任，互相指责。 6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们双达公司经过这两年的进展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织构造，消费管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小知名气。应当说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是特别美妙的。 管理出效益，这个准那么大家都知道，但要管理好企业却不是件简