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文档简介
1、快速面试法第1页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三案例招聘职位:某公司招聘经理候选人简历问题2:应该如何面试?怎么提问题?收 集哪些事实?问题1:从候选人的简历中看出了哪些面 试中需要重点考察的因素?第2页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三课程内容关于20分钟快速面试法面试准备简历扫描(2分钟)询问工作经历,评估职务达成能力(8分钟)工作风格(4分钟)沟通能力团队协作(4分钟)工作类型(2分钟)第3页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三关于20分钟快速面试法1、理论基础用过往的经历推测未来的绩效2、评估角度基于企业用人的实践3、面
2、试关键要素收集大量事实依据4、面试技巧形式相对固定,直接对比,操作简单5、适用范围要求快速上岗的职位 招聘量大要求加快筛选效率的职位 工作内容变化不多的职位第4页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三面试准备(2分钟)简历扫描,初步判断下列考察要素的程度差异。学历博士/硕士/本科/大专专业工作相关/无关专业稳定性深度/广度资质证书工作相关/无关培训内容工作相关/无关第一部分 知识储备水平第5页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三面试准备(2分钟)第二部分 企业环境适应程度较长时间的工作经历喜欢或适应的企业环境第一个工作经历影响最大的企业环境很短时间的工作经
3、历不适应和讨厌的企业环境类似企业工作经历是否了解企业潜规则受教育时间与参加工作时间是否了解职场规则第6页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三面试准备(2分钟)第三部分 职业方向和潜在不稳定因素空白期合理性不合理的职业变动引发原因职业发展趋势上升/平缓/下降教育培训一致性被动/主动第7页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三面试准备(2分钟)第四部分 业务熟悉程度职责范围是否包括关键职责相似职位经验时间长短行业经验时间长短第8页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三询问工作经历(8分钟)询问步骤及内容1、企业规模和部门架构2、团队结构及分工
4、3、业务流程4、工作职责5、工作业绩及变化趋势第9页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三询问工作经历(8分钟)询问步骤及内容6、预期目标7、时间要求和完成日期8、具体实施步骤和工作 程序9、资源条件和限制因素第10页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三深度评估(10分钟)关键职责情景化,在需要提供深度评估时使用。将关键职责分解为重要事项时间顺序必要的资源配置信息收集的内容近期的工作安排影响成功的关键因素第11页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三职务达成能力通过对职位要求与候选人工作经历的可比性评估,确定职务达成能力。工作范围(广度)
5、1、2、3、4 超出职责范围 涵盖所有职责 部分职责相同 少数职责近似 无工作质量 5、6 超越职位要求(处于领先水平) 符合职位要求(与大家相同) 低于职位要求(低于一般水平)第12页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三职务达成能力工作效率 7 比职位要求更快速 符合职位要求 比职位要求慢工作复杂程度 8 比职位更复杂 与职位复杂程度相当 比职位工作简单第13页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三职务达成能力资源支持度 9 比职位充裕 与职位所拥有的资源相当 比职位更缺乏业务熟悉程度 深度评估 非常熟悉 较熟悉 基本了解 了解较少 陌生第14页,共28
6、页,2022年,5月20日,10点27分,星期三职务达成能力在以解决问题为主时,注意工作复杂度的可比性;职务达成能力的关键影响因素在以达成目标为主时,注意资源支持度的可比性;第15页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三工作风格(4分钟)1、工作方式(管理/个人贡献)独立型归属型控制型第16页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三工作风格(4分钟)2、工作重心内部(运营)外部(建立)3、执行特点计划规范变通灵活第17页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三工作风格(4分钟)4、思维模式全面性 企业/职能/部门/任务前瞻性 战略(长期) 战术
7、(短期) 技术(程序)第18页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三工作风格(4分钟)5、行动方式先谋后动边谋边动先动后谋第19页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三沟通能力1、听获取信息形成观点了解对方感受第20页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三沟通能力2、说口齿流利用词准确思路清晰、有条理语言丰富、生动有效回应、氛围顺畅第21页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三沟通能力3、非语言表达目光服装神情速度语调音量体态第22页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三团队协作(4分钟)1、内部交流(重
8、点与上司的交流)主动/被动工作接触/私下沟通 工作关系/关系融洽/个人友谊交流方式 面谈/QQ或MSN/电话/EMAIL/纸条交流频率 非常频繁/较多/一般/很少/几乎没有或无第23页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三团队协作(4分钟)2、内部协调工作交接;工作困难请求支持;工作进展通报;工作体会分享;解决矛盾冲突;第24页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三工作类型(2分钟)了解候选人感兴趣和不喜欢的工作类型,并与工作需要进行匹配,用以辅助评估候选人的长期发展潜力,如时间紧张或阶段性用人,可暂不考察。1、技术型-高质量、过程和生产导向关键词汇:质量、
9、程序、系统、技术、评估、流程、分析、 细节、测试、学习、探究、过程、专业、发现 事实、技能、工艺、设计对应职位:技术领域,如:软件开发人员、工程师、QC、会 计、技工等第25页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三工作类型(2分钟)2、管理型-计划和团队导向关键词汇:组织、计划、预算、团队、优化、提高、改进、 说服、妥协、现实、资源、实践、战术、方法对应职位:已有基础上的盈利和 经营型工作,如:项 目经理、产品经理、 主管、经理等第26页,共28页,2022年,5月20日,10点27分,星期三3、战略型-想法和概念导向关键词汇:长期、理想、新观点、概念、战略、创造、直 觉、开发、咨询、全体、研究、理论、将来工作类型对应职位:开发新产品、研究、 创造市场,如研发人员、 咨询师、市场营销、 网络设计等第27页,共28页,2022年,5月20日,10点27
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