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文档简介

1、第7页共7页2022年学习酉阳效能建设心得体会酉阳。一个_市面积最大,少数民族人口最多,地处渝鄂湘黔四省市结合部,“老、少、边、穷”,工业基础薄弱,城市建设落后,开发和发展一度滞后的贫困县。历时两年的发展,创造了一个人间奇迹,描写了一部世间神话。如今,整洁的街道、明亮的路灯、aaaa级的桃源景区、正在修建的五星级宾馆。全县上下,科学发展,风调雨顺,干群努力,民富民康,一方平安,今人赞叹。新观念带来新动力,新动力带来新成就。二年的酉阳取得突飞猛进的大发展,很重要的就是因为思想观念的转变,特别是干部思想观念的转变,这是不可估量的,它极大地推动了酉阳的发展。酉阳的精神状态就是一种改革开放的精神,就是

2、广大干群奋勇拼搏的精神。科学的态度和实干的精神,让人看到了一个美好的酉阳。“四皮五干”、“四千”、“5+2”、“白+黑”、“四位一体”、“倒逼推进”、“倒排工期”等精神,是一笔宝贵的财富,值得我们好好的学习。笔者认为,近年来的酉阳采取各项措施,不断加强效能建设,使社会各项事业取得了前所未有的发展,极具借鉴意义。一是着力解决干部的思想问题,牢固树立效能意识。通过提出“解放思想,黄金万两”、“不换思想就换人,不加快进度就换人”、“敢想敢干、说干就干、干就干成”等口号,一方面增强了广大干部提高效能的紧迫感、责任感,改变了“等靠要”、“慢懒散”的“盆地意识”,改变了工作效率低、作风不实、纪律松散的工作

3、作风。另一方面激励广大干部积极投身到工作中来,用实际行动推进机关效能建设。二是不断完善监督机制,加快推进效能建设。成立督查巡查办,同时综合运用效能问责、纪律问责、_问责等手段,强化对各级各部门领导干部的监督,迫使全县上下都积极行动起来,加快城市建设、园区修建、招商引资重点项目及部分社会事业工程建设的步伐。三是建立倒逼推进机制,在实际工作中不断推进效能建设。通过自上而下全面推行“目标倒逼进度、时间倒逼程序”等“八个倒逼”推进机制,层层传导压力,逼出了精神,逼出了干劲,使得各项工作都出现了你追我赶的良好局面,取得了突出的成效。纵观酉阳发展,学习酉阳精神,结合工作实际,体会深刻,酉阳的“效能风暴”令

4、人鼓舞,值得学习。今后的工作有得一个大的提高,一个新的迈进。强化认识,提高效能。结合目前的工作,要加快效能建设,首先要解决思想问题,要发扬不怕苦、不怕累的精神,恪尽职守、勤奋耕耘,树立“5+2”、“白加黑”的观念。不断鞭策、激励自己为街道多尽一点心,多做一些事,多费一点力。把工作热情和真诚态度结合起来,把用心谋事和创造性工作结合起来。全心全意带头做好当前的危旧攻坚、双创、森林工程建设等中心工作。特别是要打好攻艰克难这场硬仗。凡事亲自参与、亲自过问,发挥表率作用,激励并引导分管科室和联系社区树立效能意识,转变工作作风,全面推动各项工作扎实有效开展。履职尽责,强化监督。要在解决好自身思想和行动问题

5、的同时,积极发挥人大工委的监督作用,进一步加强监督,切实在监督法这一_工作纲领性文件的指导下,不断创新工作思路和方式方法,不断提高街道人大工委监督工作水平。进一步加强和改进代表工作,不断拓宽代表知情知政渠道,更好地发挥好_在密切联系群众,加快经济发展,促进社会和谐等方面的积极作用。对各项基础工作和危旧改攻坚等中心工作及重点工作的进度,定期_视察、调研,及时掌握,注意收集各项工作推进过程中存在的问题和困难,积极寻求途径予以解决,用实际行动提升机关效能。明确目标,制定措施。要在工作中借鉴酉阳的工作倒排制,就各项工作给自己设定短期、中期和长期目标,养成制订切实可行的目标计划,并力求速度快、高效率的付

6、诸行动的良好习惯。严格要求自己,并定期检查目标完成情况,多做经验总结,提升工作效率,改进工作方法,增强有序按时完成工作目标的紧迫感和责任感,确保各项工作有目的、有计划的顺利开展事务顺序,科学安排。只有科学地安排好了事务的处理顺序,才能使工作效率的提高成为可能,才能强化效能。针对自己分管的工作多,涉及面广,工作任务重,每天的事情很多,很难把每件事都处理完。在工作中必须分出轻重缓急来。按照“重要且紧急”、“重要但不紧急”、“不重要但紧急”、“不重要也不紧急”四类来进行分娄。处理顺序按照:首先处理重要且紧急的事务,接着处理不重要但紧急的事务,紧接着处理重要但不紧急的事务,最后处理不重要也不紧急的事务

7、。需要特别注意的是,最重要的事情不一定十万火急,最紧急的事情也未必十分重要。如果只按紧急程度来处理事情,就势必会忽略事情的轻重。事情分出了轻重缓急并按一定的顺序去做,则关键的事务必将得到有效的处理,即使事情没有全部处理完,也不会影响整体的绩效。思想有多远,发展就能走多远。2022年学习酉阳效能建设心得体会(二)通过这次培训学习使我了解酒店服务接待工作中的礼貌仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,培养服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培训人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。酒店业是礼貌服务行

8、业,对广大从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行文明礼貌礼仪教育,是十分必要的。这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求。掌握礼仪的基本常识,结合岗位的要求和提高自身道德修养的需要,努力在实践中运用,才能使自己更加充实,在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上,真正胜任本职工作,提高服务质量,成为酒店业的合格人才。在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通

9、,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!2022年学习酉阳效能建设心得体会(三)这学期第一次接触了“酒店礼仪与形体训练”这门课程,但由于在泉州迎宾馆这边酒店人员流动的原因,我们一直缺酒店礼仪的任课老师,所以实际上只上了形体训练部分。还记得刚知道有这门课程时,心理想的是“酒店礼仪与形体训练”应该就是教我们一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的,后来开始上课了,刚开始是讲理论知识的。原以为这门课程就这么无聊了,没想到后来老师竟然带我们到体

10、育运动中心去实地上课,而且不只是老师对着一些健身器材一一给我们讲解其用途及锻炼功效,还让我们实际操作,切身体会,足足过了一把健身瘾。像这样的上课条件,我想在校园里面应该是无法实现的。这门课程上课的时间虽然不多,但给我的感觉也是有所收获的。这一年在这边边上班边上课,虽然也有休息时间,但即使休息了也只是补充下睡眠而已,很少自己去锻炼身体。这点形体训练课刚好是一个补充,可以让我们疲劳的身体得以伸展。每次进体育运动中心,我都觉得自己浑身的神经、细胞都有动起来的欲望了,而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液:还可以使我们的心聆听更动听的声音。每次和大家一起在愉快、轻松的氛围中上课我

11、都会很开心、很放松。这就是我上形体训练课最深的体会。作为女性,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注美的思想、健康的理念,实现对美的初体验。而这种最基本最原始的对美的体会,对健康的珍惜,对我们以后的追求都会产生重要的影响。对于这门功课,给我最深的印象就是休闲,娱乐,放松。当然,在这种放松过程中,我们也掌握了这门课程的一些技巧。初学这门课时,会觉得有点无趣,心理总是想“哎,又是无聊的一堂课了。”因为讲的都是一些抽象的理论知识,课也比较枯燥,不过后来老师体会到大

12、家的想法,就改为实地教学了。之后上课前是这样想的“哈哈,又可以去享受一种别样的情趣啦!”对于上形体课的心情就发生了很大的变化。刚开始感觉这有点像我们在学校上体育课,但在学校上体育课是室外的,夏天的时候就要在太阳底下晒,而且运动设备也没那么好,所以在这边的机会对我们来说是一个很好的体验。对于自己心情的改观,我想也是因为对形体的进一步了解改变的。这门课程与我们学的其它课程不一样,其它的这是一种枯燥的理论知识,根本没有实现的可能,也只有大脑在运转。而形体,给我们更多的是脑力与体力上的结合。不光是用身体做各种动作,还要用五官去感觉,用眼睛用脑想,用耳朵感受?它给我们带来的是真正意义上的劳逸结合,让我们

13、全身各个部位都激活,都动起来。我想每周一节的形体课实在是有必要的,但后来因为老师没时间的问题,就都不能上课,感觉真的很可惜。2022年学习酉阳效能建设心得体会(四)通过于海老师生动、风趣的酒店礼仪培训课,让我回味无穷,他的有些话语时候回想在我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规范:语言是一门艺术,嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的,它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的就是语言行为的规范。如:“您好、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当你问好的时候你的行为也在起一定作用,于老师在台上也给我们做示范了,语言行为对酒店礼仪是多么重要呀!二、礼仪的基本

14、原则:1.尊重的原则;只有尊重自己才能尊重别人,尊重在我们酒店礼仪中是多么重要,当客人感受到被酒店尊重,才会在这里消费的舒心,才会经常关顾你的酒店。2、自律的原则;员工自觉遵守酒店的规章制度,才能使酒店的发展越来越好,酒店业绩好,员工的福利也好。3、宽容的原则;能够谅解别人的过失,才能更好的与人沟通。4、适度的原则;交往对象的距离,与客人之间的沟通关系。三、酒店礼仪的要求1、三情服务是于老师培训的精华:a.用真情温暖顾客的心;b.用热情拉近顾客的心;c.用亲情赢得顾客的心2、充满爱心和责任心3、品德高尚4、吸取经验5、灵活运用这些要求都是我们在日常工作中必须注意的,通过老师的培训让我对自己在酒店礼仪服务中有一个更深的认知,在以后的工作中我要时刻按照上述几点

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