员工培训制度

1、员工培训制度第一条培训的宗旨培训在企业工作中的地位培训是企业工作的重要组成部分。新品工进人公司以须接受岗前 培训。员工上岗后要进行岗位专业技能培训。培训工作在企业中始终 是-项长期、继续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有 利于提升员工的综合素养，提升管理者的管理水平，促进企业整体实 力的加强。培训的目的帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化，了解公 司员工的思想状况、工作状况以及对相关知识、基本技能的掌握状况。使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职 责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解工作 领域里的最新

2、知识与社会发展相适应。为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。对一般员工的培训是使其了解公司及产品，掌握工作规范 和必要的工作技能，明确责权界限，按时完成本职工作。提升员工整体素养和业务水平，改善公司人才结构，为企 业培养和储备人才，为企业的可继续发展提供保证。激发员工求知欲、创造性，发掘员工知识更新、能力更新 的潜力。达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。强化企业内部的团队修炼，增加企业自身的凝集力，增进 员工对企业文化、经营理念的理解。通过培训减少员工的工作失误，避免事故，提升工作质量和工作 效率。培训的原则常常激励员工积极参加学习和培训。预先制定培训后期要求达到的标准。积极

3、指导员工的培训和学习。培训和学习应是主动的而不是被动的。参加培训者能从培训中有所收获。采纳适当的培训方式、方法，培训方式要力求多样化。对不同层次、不同类别的培训对象要采用不同的培训方式。通过培训为员工提供晋升的机会。第二条培训的分类按培训周期划分按此方法可分为年度培训和月度培训。各部门按年度制订培训工作计划，经总经理批准后报人事部；由 人事部汇总，依据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划， 并组织实施和考核;各相关部门配合培训师实施。培训按时间划分按此方法可分为不定期培训与定期培训。培训按方式划分按此方法可分为脱产培训和不脱产培训。培训按培训对象划分按此方法可分为总经理、副总经理、总监

4、级人员的培训；部门经 理和主管级以上人员的培训；一般员工的培训；特别岗位人员的培训; 新进人员的培训等。第三条培训的方法总经理、副总经理、总监级人员的培训董事会决定总经理的培训，总经理决定副总经理、总监级 人员的培训。总经理、副总经理、总监级人员的培训方式主要有外出学 习视察、外出进修及聘请有关专家培训。对总经理、副总经理、总监级人员的培训内容如下。学习视察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。学习视察知名企业的先进管理经验。到知名管理学校或研究机构进修。参加资深培训机构或院校组织的操作性较强的有关总经理的 素养培训和经营研讨班。依据状况可以与培训人员签订教育培训合同，尤其是培训 费用较高者

5、，必须签订合同。培训结束后，总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料，一份交总经理办公室存档，一份交人事部作为公司培训教 材。总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每年定期组织 一次。部门经理和主管级以上人员的培训部门经理和主管级人员的培训主要通过人事部组织实施， 也可以聘请专家培训。部门经理或主管级人员的培训一般针对以下状况进行。公司重大改革、政策调查等。重大的技术改善或质量体系变更。新的管理模式的建立和运行。不断发展的企业文化。最前沿的管理理论和经营理论。部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳进绩效考核评估 记录。部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。一般员工的培训一般员

6、工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责 人进行培训。一般员工的培训内容如下。员工手册及其相关规章制度的培训。岗位技能、业务知识及新技术的培训。工作程序的培训。新开发的产品培训。不断发展的企业文化培训。综合素养培训。一般员工的培训依据工作必须要每月安排组织一次。特别岗位人员的培训公司应对某些重要岗位的在岗人员进行特别培训，如财务 人员、关键技术人员及专业营销人员等。特别岗位人员的培训可以采用外部脱产培训和内部培训的 方式。培训内容主要是本岗位专业技能。特别岗位人员在进行脱产培训前，公司须与其签订培训教 育合同。特别岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料，一 份交总经理办公室存档，一份交

7、人事部作为公司培训资料。外出参加 培训人员应持有培训单位的考核证实与资料。新员工的培训新员工在上岗前必须统一接受人事部组织的新员工岗前培 训，未通过过统一岗前培训的新员工不准上岗。人事部负责对新员工进行企业文化、员工手册、规章制度、 经营理念、管理模式、安全教育及素养教育等方面的培训。新员工所在试用部门配合人事部展开新员工岗前培训，由 其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作程序、业务规范及专业技能等方面的必要培训。新员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。第四条培训内容与责任部门企业文化培训：人事部。员工手册及其相关规章制度培训：人事部。部门使命、岗位描述培训；人事部

8、、所在部门。业务素养、专业技能培训：人事部、所在部门或相关部门。管理培训：人事部、所在部门或相关部门。新政策、新技术培训：人事部、所在部门或相关部门。产品知识培训：人事部或相关部门。第五条培训计划培训计划的制订与审核各部门依照人事部划定的培训内容与部门责任，按年、按 月拟订“培训计划送人事部审核，并作为培训实施依据。人事部就各部门提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训 总计划，呈报上级领导核鉴。各项培训课程由人事部培训师审核或编制，并填写培训 实施计划表呈报核后，通知有关部门及人员。培训计划的内容培训对象、内容、时间及目的。第六条培训实施规则人事部培训师应依“培训实施计划，按期实施并负责全部

9、培训事宜，如场地安排、教材分发、教具借调、通知受训单位。如有补充培训教材，应于开课前印刷完成，以便培训上课 时使用。各项培训结束时应举行考核测验，由培训师负责监考，考 核测验题目由培训师于开课前递交人事部审核。特别专业培训应安排 有关专业人员协助、配合。对受训学员应有签到记录，以便人事部检查上课人员出勤 状况。受训人员应准时出席，因故不能参加培训者应提前办理请 假手续。人事部定期召开检查会，评估各项训练课程实施效果，并 记录评估内容，递交各有关部门参照，予以改善。各项培训考核测验因故缺席者，事后可以参加补考，补考 测验不到者，一律以零分计算成绩。培训测验成绩列入绩效考核积分，对成绩不合格者，培

10、训 师报人事部经理履行“人事建议权。第七条培训过程培训的管理过程。“计划实施评价处理循环过程。第八条培训方法传授式培训方法传授式培训方法包括各别指导和开办讲座。参加式培训方法参加式培训方法包括会议研讨、小组培训、角色扮演、案例分析、 模拟演练、脑力风暴会、参观访问、事故处置训练、影视法及业务游 戏。其他方法第九条培训使命部门使命拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。选定培训对象。安排新职工岗前培训计划。完成培训工作分析。提出培训建议，协助公司领导确定培训项目。组织安排培训工作，承当培训任务。衡量、评价培训工作。管理培训师日常工作。管理各种培训设施。领导使命负责拟订公司的总体培训政策、方案、预算

11、。协助或独立策划项目。组织制订培训计划。审核培训教材、教案及相关资料。负责培训工作总结与分析考评。负责培训业务对外联系事务。协助培训讲师实施培训课程。培训师使命制订、汇总培训计划。编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。负责培训课程的实施与管理。负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培 训后工作绩效考核统计。负责校对、分发各种打印培训资料。其他工作人员使命协助培训师做好各项培训准备。管理学员参加培训的日常考勤。协助打印、管理各种培训资料。协助培训师进行培训效果分析统计。负责教学书籍与器材的管理。协助处理培训活动的接待事务。做好培训的服务与保证工作。第十条培训教材与器材的管理每次培训

12、要有完整而系统的教材。建立健全教材的档案资料、备查并妥善储存。建立健全考核的档案资料，每次培训的考核题与成绩统计 资料都要存档储存。教学器材要登记上账，明确器材使用交接手续，使用人员要妥善保管，出现问题及时上报。教材与器材的保管工作由专人负责保管和管理，暂时无专 人时，由培训师负责。第十一条培训的考勤与课堂管理学员要爱护培训场地一切设施。学员应遵守各项培训制度。学员上课时应将手机关掉或调到振动。课堂上不做与培训无关的事情，不得随意出入，认真做好 笔记。参加培训人员都要严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、 不缺课。培训考勤列为考核一项，考勤不合格者，不能参加培训考 核。如有特别事情不能参加培训，必

13、须向人事部请假，不请假 者按缺课处理。考勤与课堂管理由培训师或其工作人员负责。第十二条培训的评估、检查及反馈评估培训期间或培训结束后，人事部经理负责组织多方面、多 角度的评估活动，并将评估结果记录存档(含合格和不合格者)，必 要时反馈给培训师、培训对象及其他相关人员。培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，员工接受培训的 状况将列入员工绩效考核的内容之一，其培训考核的成绩、成果将按 照一定的核算方式记入绩效考核的汇总评估结果。对有明确专业技术 规范、标准或有特别必须要规定的培训考核，应严格按相关的标准、要 求组织考核，成绩不合格者，应参加下一轮培训、考核，直至合格通 过。多次培训考核仍不合格者，应重新合计其工作安排。除了对参加培训的员工进行必要的考核之外，部门的负责 组织和培训者也要依据培训工作的实际效果进行考核、评估，以不断 改善、提升培训工作的技巧和水平。评估原则为培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在 培训过程中)。评估方法包括调查法、问卷评估法及试卷评估法。评估记录，健全培训工作结果的档案资料。检查及反馈各部门应对参加培训的员工在工作岗位上的表现进行严格 的督导检查，考查员工培训后的工作态度和工作绩效，将结果反馈人 事部。人事部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各 部门。第十三条培训的