神州数码实习日记

1、Word 神州数码实习日记 x年x月x日星期四晴 今日是我在神州数码实习的第一天，有点紧急，更多是感动和新颖，这是我第一次正规的企业实习，虽然以前有过兼职经受，但那些都是没有经过正规的培训，也没了解正式的企业运作，这也是我梦寐以求的实习机会，我暗暗的鼓舞自己，要好好学习。 首先接待我的是xx，后来知道她是业务部经理，她今日主要是要我学习一下神州数码的产品和服务，以及一些公司的介绍之类，给了我许多资料，主要有电话销售方面的材料还有公司的资料，我仔细看了电话营销方面的资料，感觉我的销售经受可能对这个有关心，但看到神州数码的公司的资料时，我就有点紧急，由于许多看不懂，主要是关于erp管理软件方面的，

2、虽然我们生产管理的书上有讲到这个，但很少的内容，完全不够用，现在发觉自己学的东西真的很少，回去肯定要把那本书好好看一下。 今日听了许多同事打电话，他们都打的很好，很职业化，我更加的感到有很大的压力。 一会儿，就到了5点，他们的培训开头了，我参与了培训，是电话讲评，每个的电话都录音下来，进行讲评。提出了顺藤摸瓜和顺手牵羊等谈话技巧，今日主要的感觉就是神州数码的要求是如此的高，如此的严格。我需要仔细学习。 x年x月x 星期五晴 今日我还没电脑，由于管电脑的瑞鹃出差了，我今日主要还是看资料，听同事打电话，我们几个打电话的都是实习生，一个是地大的，一个是中南分校的，今日发觉，我们几个当天面试的时候都坐

3、在一起，很巧啊。地大黄钦访来的时间最久，他差不多三个月了，的确电话打的很好。青松是中南分校的，他才来两个周，人挺好的。今日我连续感受着神码的文化，开放和自由，更富于创新，我很喜爱，大感觉到压力很大。 今日的电话讲评我有发言了，我指出了一点点自己的看法，现在想来很傻。今日沈总也参与了电话讲评，他是华中区的副总，听他的话的确很有力气，一语中的。 电话讲评使我想到，销售是有许多技巧，并不是任凭就能做好的，也不是靠嘴皮子利索就能解决问题的，销售包括许多与人沟通的技巧和为人处世的态度，更多是对这一个事业的喜爱和执着。 xx年x月x 星期一 晴 我今日就开头打电话了，这是我第一次打电话，感觉很新颖的，也有

4、点紧急。 不过总的来说不错，但还是有许多的不足，比如不同的人问什么问题，我还不是很清晰，常常一些很重要的信息忘掉，导致效率不是很高. 还有抓关键词抓的不是很好，倾听力量不是很好，对相关的行业也不是很了解。 这是我发觉的几个主要问题，其中也有同事提出来的，我感觉收益匪浅，也真正的 体会到，电话销售的难处。 xx年x月x 星期二 晴 今日和平常一样打电话，感觉自己有许多的专业学问不上很熟识，特殊是各个部门的职能和相关行业的状况不是很了解。 这样就导致我在问问题的时候很有限，也问的不是很深化。所以电话的有效信息很有限。今日xx给我进行了培训，讲了公司的介绍还有公司相关产品的介绍，主要都是erp的产品

5、线，以及不同产品的使用范围，听起来很难理解的，由于涉及到许多的专业问题和专业术语，关于这次培训，xx还讲了许多电话销售的技巧，使我对销售有了更深化的理解。 我感觉到，电话销售是个缩微的销售和沟通的过程，对销售人员语言的要求特别高，技巧性特别强，也涉及到许多管理的专业问题. 其实，这是管理和销售学问的综合运用，对人的沟通技巧也提出了很高的要求，所以我感觉实在是有许多东西要学，还有这种职业化的语言和说思维方式也是我要学习的。 xx年x月x 星期三 晴 今日xx做了公司介绍，讲的是机械电子行业，首先介绍了神州数码公司，讲了许多，主要是神州数码的社会资质、获得荣誉、与联想集团的关系、市场地位等等从现在

6、开头我对神州数码才有了新的熟悉，了解到神州数码的确是一个特别优秀的企业，从他的erp的市场地位来看，是制造业的第一，在金融、政府等行业都是排名第一，这样的市场地位当然受到了许多的社会青睐，也获得了大量的口碑客户，神州数码erp目前累计已经为3000家客户供应erp的服务，是在erp领域当之无愧的领头羊，我想全部的这一切都归功于神州数码的完善的产品线和体系化的服务，还有企业自身信息化的优势，使得神州数码的竞争力得到巨大的提高，也在中国企业中，获得了认可。 其实，我在思考神码的胜利，我觉得还有另外一个因素，就是神码秉承着联想集团优秀的基因，在自身的事业上得到了充分的发挥。文化的力气可见一斑。 xx

7、年x月x 星期四 晴 今日和以往一样，还是打电话，但是感觉今日的电话特殊难打，常常被拒绝，问到的有用的信息很少，效率不高，所以今日感觉很郁闷的，不过，我觉得可以郁闷一下，但我的心情不能始终这样，要做一名优秀的销售人员，必需有好的心情调整力量，所以想到这些，我也觉得好多了。 每天的电话讲评我都感觉很残酷的，由于大家是对你进行全面的剖析，而且是毫不留情的，我感觉每一次讲评，我就象要面临一次批斗一样，每个人都要提出看法，不过我觉得收获特别大，由于只有在这种环境中，我们才成长的更快。同时饿哦也感觉到神码对员工的要求是如此的严格和如此之高，我以前的社会实践的经受，虽然对我有一点关心，但到了这样一个新的环

8、境中，所以的都样从头开头学，真的是我发觉自己太多不懂，根据神码的要求我还差的很远。 不过，我也看得到自己的进步，在这样一个环境中，所以的人都 推着你前进，你能不进步吗？ xx年x月x 星期五雨 今日是周末了，工作一周了，感觉挺累的，虽然每天只是坐在办公室，但感觉压力很大，也要动许多脑筋，所以就觉得比较累，今日我们电话讲评完了，开了业务会议，每个业务员都汇报了近半个月的工作，这是我第一次开公司的业务会议，感到很紧急也很新颖，我觉得这是一个很好的学习机会，就很仔细的倾听了。 从中我了解到业务员跟单是怎么样跟的，每一笔业务是怎么样做成的，了解到erp的销售首先要通过调研，发觉公司的问题，或者对公司的

9、状况进行了解，这样才能有针对公司实际的erp软件服务，可以依据客户的需求进行二次开发，满意客户的需求。 这次业务会议还使我学习到许多公司上erp软件，是由于公司有了问题，现有的方法不能解决的时候，才想到上软件。而他们不仅仅是上软件，还要软件公司的顾问团队对公司的业务流程进行重建，由于erp软件涉及到是整个行业标准流程管理，所以实施erp项目的公司都会考虑究竟是公司的业务和管理流程向erp靠拢还是erp的流程向公司的流程靠拢的问题，所以，许多公司都是取中间的方法，进行二次开发，既针对企业实际，也有行业的标准化的流程。 xx年x月xx 星期二 晴 今日电话讲评完了之后，我做了公司介绍，没有感觉很紧急，由于我是第一次介绍，原来就上接受大家的教导的。我做的是汽配行业的介绍，当时讲的时候感觉还可以，但是还是有许多的细节没有讲清晰，主要是对某些内容理解不是很清晰。