企业生命周期的发展阶段课件

1、 2012年10月25日Train The trainer To Training 企业生命周期不同发展阶段内部培训师角色变迁企业生命周期不同 发展阶段内部培训师角色变迁*目录 CONTENTS基本认知：企业生命周期正确定位：内训师角色认知流程把握：培训一般流程讨论重点：与企业生命周期对应的内训师角色变迁实践收尾 : 课题总结* 企业生命周期1* 生命周期是指人从出生到死亡所经过的由相互衔接的几个不同阶段做组成的整个过程。企业和人一样，尽管企业的寿命可能并不完全一样，但是它们的发展都要经历大致相同的几个阶段，这些阶段就共同形成企业的生命周期。 一般来说，企业的生命周期主要包括包以下四个阶段：创

2、业阶段、发展阶段、成熟阶段和衰退阶段。如右图：* 企业培训流程2* 内训师角色认知3* -内训师的职责-转变态度传播知识训练技能改变行为提升绩效*-内训师的优势与不足-优 势 熟悉企业内部情 况； 自身成长树立榜样； 培训成本低； 容易控制；劣 势近亲繁殖；选择范围小限制大；没有权威性；受训者热情不够；* 与企业生命周期对应的 内部培训师的角色变迁4在创业阶段，企业刚刚出现，面临的生存压力比较大，因此企业发展的重点是吸收培育优秀的人才并迅速的开拓市场，以谋求在激烈的竞争中生存下来。与此相适应，人力资源管理的各项职能活动也就需要为企业的生存夯实人员基础。因而，培训师此时主要的任务通过相应岗位基础

3、技能的培训是把企业新聘入的员工从一个困乏实践操作经验的Unqualified staff转化为能适其岗甚至能胜其岗的Excellent staff。具体而言，培训师在此阶段应主要关注对基层员工的培训，培训内容是其从事岗位所必须的知识和技能。因此，此时培训师更多像一名中小学教师，教员工做什么，怎么做，其扮演的主要角色是教育者。创业阶段培训师的角色当企业生存下来了，便进入生命周期中的发展阶段，随着企业的发展壮大，进入员工的数量会越来越多，原本人数不多的管理层不可能对企业进行有效的控制，这时就出现了所谓的领导危机。显然，这是“人”的问题，也自然当归于人力资源管理的范畴。作为一名优秀的培训师，应该更多

4、关注对管理者的培训，通过对管理者们领导力的开发解决领导危机，帮助企业扫平发展道路上的畔脚石。管理学老师告诉我们：“管理是们艺术活。”意即一名优秀的管理者不仅要懂得科学的管理知识，更要把知识灵活应用于管理实践，并能在实践管理活动中总结提炼适合本企业的管理方法。因此，此时的培训不仅要“授之以鱼”，更要“授之以渔”。培训师此阶段扮演的主要是导师角色。发展阶段培训师的角色企业不是常青树，辉煌过后难免“树黄叶落”进入衰退期。衰退期中，由于竞争和管理等多方面的因素的影响，企业逐渐丧失竞争优势，走上下坡路。此时，培训师要保持清醒的头脑，临危不乱，一方面积极与高层管理者交流，共同探求和开发适合企业振新的最优方

5、法，另一方面以身作范，鼓励和提高企业员工的信心和斗志，努力挖掘员工振新企业的责任感，为其注入长久坚定的动力。培训师此阶段主要扮演的角色有：推动者和变革者。当然，有了优秀培训师和高管的睿智和企业员工大众们的不懈努力，企业的再度辉煌在所难免！衰退阶段培训师的角色以上是从培训师整体的视角对其角色做出的界定，内部培训师同样适用。但同时，内训师还需要注意以下几个方面的内容：以身作则，用比诉以他人更高的标准要求自己。努力塑造自身良好形象，以为他人标榜和楷模。培训内容宜适当加入实践活动，理论知识应尽量与科学研究结果配对，以增强说服力。努力增加培训课程的趣味性，激发培训对象的热情和求知欲。针对内部培训师的额外

6、观点培训师是企业优秀员工和管理者的培养者，是企业文化的塑造者，是企业变革的推动者，更是企业生存发展的不竭动力。其角色对企业的重要性不言而喻。同时，内部培训师来自企业内部，他们更熟悉企业实际情况，更具亲和力，他们自我已上升为员工大众的学习楷模，有效促进了企业整体素质的提高；同时，内部员工作为培训师也为企业节省了大量培训成本。另外，培训师在企业生命周期各阶段所扮演的角色不是绝对的，孤立的。可以说，上述提到的任意一个角色都伴随者培训师职业生涯的始终，只是在企业生命周期的不同阶段，培训师所扮演这一系列角色所占比重及主次地位有所变动。课题总结最后，附上企业培训师的五大守则和成为优秀企业管理师的六大策略企业培训师的五大守则：1、爱岗敬业，恪尽职守。2、遵纪守法，为人师表。3、勤于钻研，精益求精。4、以人为本