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文档简介

1、职业化员工的七种心态态度不错，就是干不了事。将就用吧！态度好，又有能力。真是公司的财源呀！没有能力，态度又差。裁掉算了！能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！心态能力精品半成品废品毒品有才有德是精品有才无德是毒品无才有德是次品无才无德是废品 心态好+能力好=精品 心态不好+能力好=毒品心态好+能力不好=次品心态不好+能力不好=废品 杰克韦尔奇的“2：7：1法则”： 企业里面70%的这种业绩，都是由企业里面20%的员工创造的，其中10%的员工应该要被企业所淘汰掉，这也就是我们经常讲的叫做一种危机管理。 职业化员工的核心的思想：一个中心两个基本点 “一个中心”：以客户满意为中心，感动客户 “两个基本

2、点”：1、团队协作 2、持续学习 职业化员工应具备哪些心态呢？1、积极的心态2、包容的心态3、敬业的心态4、付出的心态6、学习的心态7、感恩的心态5、合作的心态1、积极心态积极的员工像太阳 照到哪里哪里亮消极的员工像月亮 初一十五不一样你发现了什么？ 5 1 4 2+ 2 + 6 + 3 + 4 7 7 7 7大多数人看到的2+4是错的，而没有看到有3个是对的（消极思想）2、包容的心态A. 六尺巷的故事 千里家书只为墙 让他三尺又何妨 万里长城今犹在 可见当年秦始皇 千里家书只为墙让他三尺又何妨万里长城今尤在可见当年秦始皇B.线路板企业辞员案例 在不了解事实真相之前，不要妄加批评，而应该站在对

3、方的角度去考虑，并试着去包容。3、敬业的心态A.何为敬业？ 所谓敬业，就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为尽职尽责、认真负责、一丝不苟、一心一意、任劳任怨、精益求精、善始善终等职业道德。 如果你想在某个行业出人头地，必须在这个领域奋斗五年以上！ 博恩.崔西付出回报4、付出的心态5、合作的心态蚂蚁军团多少学错6、学习的心态 ？ 执行力领导力 ？改变 学习 成功10 0 00 10 010 10 100竞争力学习对于企业及个人会产生何种力？学习力 感谢伤害你的人，因为他磨练了你的心志； 感谢绊倒你的人，因为他强化了你的双腿； 感谢欺骗你的人，因为他增进了你的智慧； 感谢藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊； 感谢遗忘你的人，因为他教会了你该独立； 7、感恩的心态世界上的一切光荣和骄傲，都来自母亲。（高尔基）母爱是一种巨大的火焰。（罗曼罗兰）世界上有一种最美丽的声音，那便是母亲的呼唤（但丁）妈妈你在哪儿，哪儿就是最快乐的地方（英国）慈母的胳膊是慈爱构成的，孩子睡在里面怎能不甜？（雨果）在孩子的嘴上和心中，母亲就是上帝。（英国）母爱是世间最伟大的力量 （米尔）感恩的文化的营造，它不是单面的而是

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