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文档简介
1、 PAGE 页码 2 / NUMPAGES 总页数 52022年个人周工作总结报告一作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的.了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表.2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引
2、导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作.在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且_了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础.3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源.在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助.2、在人事
3、方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试.我想有客观原因的同时也有自身原因的存在.3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求.综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益. PAGE 页码 3 / NUMP
4、AGES 总页数 52022年个人周工作总结报告一2时间过得还真快,自我进公司至今也一个礼拜了.在这一个礼拜以来得到了同事们的热心的帮助及尽心的指导,让我在这个职位上的专业技能得到我极大的提升.在这个礼拜以来我也渐渐地融入到这个集体中了.当然在这一周里学会了不少东西,也有不少感触.以下是我这一个礼拜以来所接触、认识、了解、掌握的大体内容的一个小结.首先是对我们公司ABC产品的一个总体结构分布的认识.1、商品款式、货号中各代码的理解.2、各色系编码的定位.3、对商品货号及实物的对比.4、产品各系列的特色.其次是对商品专员这个职位所涉及的专业职责的大体上认识.这个职位包含有订货会前、中、后的准备、
5、参与、整理,订单量的下发等内容,生产的跟踪情况,市场商品销售情况的统计分析等等.再次就是对ERP系统软件的初步的大体上的了解.在ERP系统操作流程中对于作为一名商品专员来说一些基本操作是必不可少的,例采购合同的制作、采购入正品库新单的建立及采购单的审核,对采购退货的处理.还有就是对系统基础资料、相关报表的_方式等.最后就是需要对生产进度的跟踪,及时统计分析制作相对应的生产跟进报表.还有对每周各大类商品销售情况的统计分析,也是制作相对应的每周各大类商品销售报表.还有就是对每周各大类畅滞销售排名情况的分析,然后也是相对应地制作每周各大类畅滞销售排名报表.这都是作为一名商品专员所需要完成的工作职务.
6、在这一周以来我在数据处理分析上有了进一步的理解和掌握,虽然还不是非常的熟练但也有不小的进步.特别是对数据透视表和透视图的制作上有了较大的理解和掌握.对数据透视表和透视图的应用也较为清晰、明确认识.对ERP系统的一些流程操作上也有着较为深的理解.还有就是对商品专员这个职位所对应的工作流程的大体上认识.以上就是我这周以来的大体学习情况. PAGE 页码 5 / NUMPAGES 总页数 52022年个人周工作总结报告一3又是一周的工作结束了,这已经来_的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了.经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经
7、对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握.对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法.不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心.我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧.我的工作可以说是分为两大部分.如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象.前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口.我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时的标准来要求自己.我的表现也得到了站长和组长的肯定.这或许已经成为我们_组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈.作为包检员,我心中始终坚持着这样一
8、个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违规品.这一周,我的收获也格外地多._已经无法逃脱我的检查,有危险地物品也不可能在我的手下溜进_.同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧.带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有_显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有_.带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有_,尤其是新币.对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查.检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的反感和不理解.因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖.这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,别把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链.同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”.通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度.这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作.下个月便是_竞
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