教育服务承诺

1、同在蓝天下 共同成长进步北京市蓝天第一中学 教育服务承诺北京市蓝天一中教育技术办公室教育服务承诺承 诺 书 提 纲目标承诺 办学承诺 工作承诺实施策略工作要求 其他卷首语为贯彻党的十六大精神，践行“三个代表”重要思想，实施科学、民主、依法治国的科教兴国战略，加快教育现代化进程，实现市、区教育大会的奋斗目标，维护广大受教育者的合法权益，切实加强依法治校工作，提高学校行风建设水平，创建学生、家长、社区满意的学校，结合学校发展规划，现向社会做出公开承诺。一一、目标承诺 办学目标 把蓝天第一中学建设成为教师队伍精良、教研气氛浓厚、校园环境优美、学生管理严格的北京市外地务工人员子女窗口校。培养目标 坚持

2、“育人为本，培养学生健全人格”的宗旨，使学生的人格修养、社会理想、智力要素和身心发展相互促进，和谐统一。一二、办学承诺 明确办学思想，按照国务院关于基础教育改革与发展的决定和新世纪对人才素质的要求，赋予学校以新的社会意义和时代内涵，致力于培养有创新精神、实践能力和成功心态、健全人格的各类合格人才。一二、办学承诺 一重视培养学生的爱国主义精神和养成教育，让学生学会用科学的伦理眼光看待人生、自然和社会，正确理解科技进步与人类社会发展的相互关系，从而使学生科学素养的发展具有正确的伦理方向。重视为每个学生提供高标准、高质量的现代人文教育和现代科技教育，注重培养学生的思维能力、自学能力、研究性学习能力和

3、应用性实践能力，使学生的潜能得到充分开发、个性得到充分发展。二、办学承诺 一重视体育和心理健康教育，树立“健康第一”的思想，使学生掌握基本的运动技能，养成坚持锻炼身体的良好习惯。重视让学生学会用美学的视角观察人生、自然和社会，使学生具有美的感悟力、理解力和鉴赏力，改善学生的思维品质，培养学生的直觉思维能力和形象思维能力，使科学思维与艺术创造力结合起来。二、办学承诺 一建立“依法自主”的办学机制，形成规范化、人文化的组织管理体系。通过用人机制和激励机制的创新，充分调动学生、教师和各级管理人员的积极性、主导性和创造性，让学生“乐学、善学、优学”，让教师“乐教、善教、优教”，让管理者“乐管、善管、优

4、管”，优化学校办学的整体效能，为不断提高学校的教育质量和办学水平提供组织和管理方面的保障。二、办学承诺 一建立学校的课程体系。校本课程的设置和开发要以现代教育理论为指导，以人的发展为中心，适应学生的个性差异，从学生可持续发展着眼，使课程富有弹性、充满活力。构建教师素质的可持续发展机制。把教师培训作为学校的一项重大基本建设，个人自学、校本培训和系统培训相结合，校情培训、职能培训和专家培训相结合，不断提高教师的综合素质。二、办学承诺 一营造学校的学术研究氛围。关注教改经验和教育理论的发展动态与趋势，关注教育学及其相关科学的发展动态与趋势，紧跟教育发展的步伐。三、工作承诺 强化服务意识和师德建设 实

5、行校务公开 规范学校收费 依法教育学生 提高教育质量 提供良好的学习环境、学习设施和人文氛围 安排利于学生个性发展、特色明显的教育教学活动 努力搭建学校、家庭、社区的教育交流平台 一1.强化服务意识和师德建设 工作承诺强化服务意识和师德建设 一全校教职工进一步确立“学校要为社会发展服务，为人的全面发展服务”的意识；明确教育工作者都要“关爱、尊重、信任”每一名学生，真正做到教书育人、服务育人、管理育人。 2.实行校务公开 工作承诺实行校务公开 一学校对涉及到学生及教职员工切身利益的重大决策、决定均通过校务公开栏或各种会议予以公示，切实维护学生、家长、教师的合法权益。3.规范学校收费 工作承诺规范

6、学校收费 一学校严格执行市教委、物价局、财政局等有关部门规定的义务教育阶段收费项目和收费标准，严禁任何部门、个人擅立收费项目、扩大收费范围、超标准收费。 4.依法教育学生 工作承诺依法教育学生 一学校和教师将依法对学生进行安全、法制法规等方面的教育、管理和保护，严禁将学生推出课堂，拒校门之外。并努力做到: 对待学生严而有格、严而有度、严而有恒、严而又方，关心爱护学生、尊重学生的人格和受教育的权利，平等、公正地对待学生，不歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生；同学之间相互尊重、理解、宽容、友善； 进入校园，用普通话交流，培养学生良好的礼仪、行为、学习、卫生习惯； 开展丰富多彩的文体、科技、艺术活动，活

7、跃校园文化生活。 5.提高教育质量 工作承诺提高教育质量 一 学校以“教学监控”为手段，加强教育教学过程管理，引导教师以爱岗敬业、乐于奉献的精神，改进教学方法，提高教育技能，讲究教学效率，以明显的教学效果赢得学生、家长、社会的信任和满意。努力做到： 严格执行国家课程计划和标准，开齐课程、开足课时。教师严谨治学,按教学常规管理细则备课、编写教案，不重复使用教案、不无教案进课堂随心所欲上课；准时上下课、无空堂，教师不无故中途离开教室，不随意将学生赶出教室；不在上课时间佩带手机，不做与教学无关的事情。5.提高教育质量 工作承诺提高教育质量 一严格控制考试次数、作业量，按常规管理要求认真批改作业，用激

8、励的语言或方式对学生做出积极的综合评价，不违规加重学生课业负担。教师不断提高实施素质教育和新课程改革的能力，按时认真参加市、区、校教研活动，每学期上好一节研究课，撰写一篇教学论文，听评课8节以上，熟练运用现代教育技术，课堂多媒体教学使用率达到40%以上，耐心对学生进行辅导，不对本校学生进行有偿家教。 6.提供良好的学习环境、学习设施和人文氛围 工作承诺良好的学习环境、学习设施和人文氛围 一学校向学生提供良好的学习环境、学习设施和人文氛围；学生宿舍、食堂提供的食品、饮用水或者其他教育教学和生活设施、设备符合国家卫生、安全标准。努力做到： 水电作业及锅炉操作安全，确保零事故；校内维修做到“小修不过

9、时，中修不过天，大修不过三”，保证维修质量和维修现场的及时清理；6.提供良好的学习环境、学习设施和人文氛围 工作承诺良好的学习环境、学习设施和人文氛围 一文明作业、不大声喧哗，不影响教学和学生的生活秩序；按时开门锁门，保证各种设施的安全、合理运用，确保校内不出现人身及重大财产事故发生；相关工作人员着工作装、健康上岗，保证食堂、炊具、宿舍的卫生；校园绿化高标准，做到乔、灌、花、草合理配置，“三季有花、四季常青”。 7.安排利于学生个性发展、特色明显的教育教学活动 工作承诺安排利于学生个性发展、特色明显的教育教学活动 一学校有针对性地安排利于学生个性发展、特色明显的教育教学活动，促进学生身心发展，

10、并保证不超过学生一般生理承受能力，对特异体质学生予以必要照顾。 8.努力搭建学校、家庭、社区的教育交流平台 工作承诺努力搭建学校、家庭、社区的教育交流平台一努力搭建学校、家庭、社区的教育交流平台，使三方明确相互权利与义务，学生健康成长提供支持。 四、实施策略五项“蓝天工程” 一（一）学校管理改革工程（二）队伍建设“强师”工程（三）德育管理系列化工程（四）教学科研振兴工程（五）校园文化建设工程 （一）学校管理改革工程 本着“依法治教”、“以德治校”和“以人为本”的管理理念，深化学校内部管理体制改革。进一步健全以校长负责制为核心的学校领导体制；发挥党支部在落实政策法规、实施素质教育、推进教育改革等

11、方面的政治核心作用和监督保证作用；发挥教代会在参与学校决策、保障教职工权益等方面的民主监督作用。完善学校各项制度，狠抓落实，严格考核，使学校管理科学、规范、有序、高效。通过学校领导班子和中层管理机构的调整和充实，健全学校行政管理的组织体系，促使学校中层管理机构的职能由行政向管理和服务职能转变。健全教职员工竞聘上岗、以岗定薪、岗变薪变、优质优酬的管理模式，健全各项常规管理制度，真正达成管理规范、运作高效。实施策略-五项”蓝天工程”学校管理改革工程一（二）队伍建设“强师”工程 本着“以尊重、诚信、合作、宽容的理念去做人，以勤奋、博学、健体、争优的理念去做事”的工作要求，努力建设一支思想进步，观念领

12、先，勤政廉政、德才兼备、结构合理、专业水平高、奉献精神强、严于律己、开拓进取的领导班子队伍。以教师发展为本，努力打造结构合理、师德高尚、爱岗敬业、业务能力强、熟练掌握现代化教育技术手段、能适应现代教育要求的学生和家长满意的教师队伍。实施策略-五项”蓝天工程”队伍建设“强师”工程一（三）德育管理系列化工程 本着“教育细节打造教育品质”的观念，以行为养成为突破口，以法制教育和爱国主义、民族精神教育为主线，以体育节、科技节、艺术节为载体，通过较为规范的教育月活动，丰富学生的课余生活，寓教育于活动之中。把养成教育、情感教育、人生观、价值观教育和理想方向性教育有机结合；把动态的、时政性的教育与德育规程、

13、德育整体化实施纲要、公民道德建设实施纲要等法规、条例要求紧密结合起来；使基础性的德育要求与永恒的德育主题在对学生的具体教育活动中得到完美的统一。建构蓝天一中德育工作实施方案;建构校本德育机制，开发校本德育课程，使德育的管理、指导、研究、评价也构成一个整体，把学生的成长发展看成是一个连续的整体。实施策略-五项”蓝天工程”德育管理系列化工程一（四）教学科研振兴工程 以“学教和谐、因人施教、发展个性、提高素质”为发展理念，通过教学改革、教学过程管理和教学科研工作的开发，促进教学质量的整体发展。实施策略-五项”蓝天工程”教学科研振兴工程一（五）校园文化建设工程 建设学校的人文环境。优化学校的人际心理环

14、境。营造学校的学术探究环境。支持文化艺术社团活动，建设优美的校园环境。实施策略-五项”蓝天工程”校园文化建设工程一五、工作要求 （一）全体教职员工做到“五对”（二）中层干部实行“零工作制”。（三）一线教师要做好“六个”工作。 （一）全体教职员工做到“五对” 对学生关爱、尊重、信任学生，支持学生个性张扬，随时随地随人随事教育学生 ， 为学生的健康成长 ，终生发展服务，让学生喜欢；对家长送一张笑脸，道一声问候，让一把椅子，倒一杯热茶，听一番良言，献一片真情，让家长满意；对同事互相关心，互相尊重，互相支持，互相学习，互相竞争，共创特色，一起成长，让同行佩服；对领导理解、支持，积极主动参与管理，敢于提

15、出个人的见解或意见，让领导称心；对自我崇尚师德，自信自强，敢于打造和突出自我，工作尽职尽责，服从安排，任劳任怨，无私奉献，教育质量高，效果好，让自己如意。工作要求全体教职员工做到“五对”一（二）中层干部实行“零工作制” 部分中层干部承担教学任务，与教育教学工作零距离接触，把握工作主动权和决策发言权；开展调查研究，通过听课、评课、开展问卷调查、师生座谈等形式，了解学情、教情，以调整或改进教学工作；进行全程指导，对学生的学习常规、教师集体备课情况、落实教案情况、课堂教学过程和作业量、试题难度的调控情况等各层面的工作，定期或不定期进行检查。通过重心下移，指导前移，随时将问题解决在教学第一线，提高工作效率。坚持请示汇报制，学校制定办公会工作汇报制度和一线工作责任追究制度，对一线工作中存在的须由学校解决的困难和问题，要在办公会上提出，共同研究、商定解决办法。工作要求中层干部实行“零工作制”一（三）一线教师要做好“六个”方面的工作 一个定位以科研的意识指导自己的教学工作，狠抓课堂教学效益，全面提高教育质量；两个为了为了学生系统地掌握基础