关于学生对学校食堂满意度

1、关于学生对学校食堂满意度调查问卷 调查地点：1/25一、调查背景二、调查对象三、调查方法四、调查结果分析及其改进提议2/25一、调查背景 学校大多数学生都在食堂就餐，所以，学生食堂存在和发展不但仅是关系到学生生活问题，而且在更大程度上关系到学生身体健康和学校情况。为了解我校学生食堂整体情况，深入提升食堂工作水平，改进学生生活质量和营造友好就餐环境，所以我们做此调查。3/25二、调查对象学院部分学生三、调查方法采取网络问卷调查方式4/25学生对xx食堂满意度调查问卷（71份）1. 您所在年级？ 单项选择题 必答题 A、大一 B、大二 C、大三 D、大四2. 您经常在学校食堂就餐吗 单项选择题 必

2、答题 A、经常 B、偶然 C、基本不 D、从来不3. 您对食堂基础设施满意度 单项选择题 必答题 A、排风设施需改进 B、刷卡器需改进 C、无需改进很满意 D、都不满意5/254. 您认为食堂饭菜是否卫生？ 单项选择题 必答题 A、卫生 B、普通 C、不卫生 D、不知道5. 您认为食堂工作人员卫生情况怎样？ 单项选择题 必答题 A、很卫生 B、普通 C、不卫生6. 您在食堂食物中您是否吃到过杂质 单项选择题 必答题 A、有过 B、很多 C、没有7. 您认为食堂餐具卫生情况怎样？ 单项选择题 必答题 A、很好 B、普通 C、不满意6/258. 您对食堂菜品新鲜满意度？ 单项选择题 必答题 A、很

3、满意 B、满意 C、普通 D、不满意9. 您认为食堂饭菜种类怎样 单项选择题 必答题 A、很丰富 B、普通 C、极少10. 您对食堂饭菜口味满意度 单项选择题 必答题 A、很满意 B、满意 C、普通 D、不满意11. 您以为食堂饭菜价格怎样？ 单项选择题 必答题 A、很合理 B、很廉价 C、偏贵 D、很贵7/2512. 您认为您就餐环境怎么样？ 单项选择题 必答题 A、很好 B、还能够 D、很差13. 您对食堂服务人员服务速度和服务态度是否满意？ 单项选择题 必答题 A、满意 B、普通 C、不满意14. 您认为学校食堂供餐时间和时长合理？ 单项选择题 必答题 A、非常合理 B、较为合理 C、应

4、适当延长时间15. 总体上您对食堂满意度 单项选择题 必答题 A、满意 B、普通 C、不满意 D、非常满意8/25您经常在学校食堂就餐吗？9/25您对食堂基础设施满意度10/25您认为食堂工作人员卫生情况怎样11/25您认为餐厅食物是否卫生？12/25您认为食堂工作人员卫生情况怎样？13/25您在食堂食物中您是否吃到过杂质14/25您认为食堂餐具卫生情况怎样？15/25您认为食堂饭菜种类怎样？16/25您以为食堂饭菜价格怎样？17/25您认为您就餐环境怎么样？18/25您对食堂服务人员服务速度和服务态度是否满意？19/25 您认为学校食堂供餐时间和时长合理？20/25总体上您对食堂满意度21/

5、25四、调查结果分析及改进提议 经过调查数据显示，学生对食堂整体满意度不高。大部分同学对食堂都持不满意态度，主要问题以下：（1）、基础设施不完善，50%学生认为食堂设施需改进，50%学生认为食堂刷卡器需改进，对食堂基础设施无不满意态度。（2）、食堂饭菜价格不合理，65.28%同学认为食堂饭菜价格偏贵。（3）、食物卫生问题需要重视，73.61%学生认为在食堂食物中吃出杂质物。22/25提议：（1）、加强食堂排风系统修缮与改造，保持食堂空气流通顺畅。学校刷卡机因刷错价格之后繁琐程序应优化，提升效率。（2）、依据实际情况适当调整食堂菜价或者增加饭菜量。（3）、高度重视食堂卫生问题，保持内外环境整齐，采取有效办法，消除老鼠、苍蝇、蟑螂和其它有害昆虫生存条件。加强监控。食堂工作人员也要加强个人卫生，保持仪表整齐。大厨师傅更要负责、专心，降低饭菜不洁净几率及饭菜里有其它杂责问题，为学生提供更卫生健康食物。23/25也很感激那些能回答问卷同学们，谢谢。问卷调查结