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文档简介

1、 “全球70%邮轮从北美始发,其中70%又从迈阿密始发!F酒吧、雪茄、明星岛以及异域风情,成就一个“ItssoMiami!”如此迈阿密!|.经验:i丰富的旅游资源|异域文化风情:在这里,有西班牙人最早殖民历史,有上世纪六十和八十年代古i巴的两次大移民潮,当然还有当地的原住民印第安人这令迈阿密成了一个拥有浓i郁异域风情的美国城市。这里不光有吸引外国游客的印第安保护区,对美国游客也同样充满吸引力;40多万古巴移民带来的是满大街的古巴风味餐厅;受拉丁美洲族群和I加勒比海岛国影响,当地居民大多使用西班牙语和海地土语;与中南美洲和加勒比海I地区在文化习俗上关系密切,拉丁风情浓郁,又被戏称为“美洲的首都”

2、。I在全年丰富多彩的节日,不少已经成为闻名世界的盛宴。1月有装饰艺术周末、椰I林艺术节、迈阿密国际游艇展;2月有南海滩美酒美食节;3月是展示迈阿密拉丁风情I的“迈阿密狂欢节”;五六月是将迈阿密椰林地区装扮成拿骚湾街的“迈阿密/巴哈马1古贝斯马节”,八九月间,当地100多家顶级餐厅会参加名为“迈阿密香辣餐厅评选月”1活动,为顾客提供三道招牌菜式ITOC o 1-5 h z面对不同的客源市场,迈阿密开发不同特色的丰富旅游产品。|如针对邮轮游客,为使游客能够充分利用登轮前和下船后的时间体验当地旅游特;色,推出包括佛罗里达大沼泽地、丛林岛(JungleIsland)、迈阿密儿童博物馆、迈阿密|水族馆和

3、时尚南海滩、世界闻名的装饰艺术区等景点。I针对喜欢购物的游客,迈阿密打造了贝赛德市场旁的购物一条街,以及以奢华品牌店闻名的巴伯港商店街和梅里克公园村,林肯路和珊瑚阁区的“奇迹一英里”更是|遍布各式精品商店。i先进的服务设施|迈阿密拥有世界上最先进的管理设施系统、最规范的业务流程设置、以及力求便;捷的服务。美国迈阿密的两座邮轮客运枢纽站(MiamiCruisePort)拥有世界上最先进1的管理设施系统,能够同时为8400名游客出行提供服务。还拥有许多相关设施,如舒|适的休息大厅、多个商务会议大厅、全封闭并加装中央空调的游客上船通道,以及完|善的订票系统、安全系统、登轮查验系统和行李管理操作系统等

4、;拥有能够容纳7331辆汽车的车库,先进的信息化服务能够高效率指挥码头内部的交通,为游客出行提供|近乎完美的服务。i迈阿密邮轮客运枢纽站的业务流程设置相当规范,商店、游客、行李和船舶均为1独立管理,并将第三层楼设计与船体位于同一高度,便于游客上下船。迈阿密邮轮码|头位于市中心海滩的黄金地段,距机场仅有15分钟车程,离市中心最近的大型购物、|宾馆、餐饮区仅有几分钟车程。1此外,迈阿密邮轮母港处处体现顾客至上的服务理念。一是服务范围无微不至,|如私人汽车看管、汽车出租、搬运车预约、公共汽车查询、自动银行和问询处等均有1提供。二是服务力求便捷。邮轮游客只需买票、验票、候船、登船,行李则由码头的1行李

5、处理设备送到各自的座位。同样,行李处理系统也会在邮轮游客回到目的港以后|将其行李送到指定的位置,甚至可以直接传到飞机上或酒店。三是服务形式多种多样。迈阿密邮轮母港拥有天然的海边浴场,舒适宜人,距邮轮出入口仅10分钟路程。1TOC o 1-5 h z三课堂延伸:;依据迈阿密邮轮母港的经验,讨论邮轮母港会产生那些经济效益?i四课堂小结:|今天我们主要讲了迈阿密作为邮轮母港的情况和优势,若以后大家也有机会乘游;轮到达迈阿密,可以用一天时间游览南沙滩,装饰艺术建筑群,游轮环岛游,大沼泽i地公园,珊瑚阁市万国建筑博物馆。还有,还有时间让你游逛迈阿密最大的奥特莱斯Ishoppingmall,标价339.0

6、0美元的coach包,打折打到129.00刀就拿下。还有,在异乡中国人最需要的地道的中国菜,在迈阿密旅游也可以满足你的口腹之欲,一天两顿,|有正宗粤菜!你胃口够好的的话,还可以吃地道的超嫩牛排,T-bone,ribeye,sirlion,|海鲜大餐,超鲜stonecrab-石蟹,snowcrab-雪蟹,kingcrab帝王蟹,lobster大龙虾。|还有,让你轻轻松松,晚上八点就回酒店!晚上还要活动,可以迈阿密的夜生|TOC o 1-5 h z活充满着浪漫的南美拉丁风情,让你回味无穷!当然,即使你不用导游,我也很高兴|为你解答有关迈阿密旅游的任何问题,景点,交通,购物,饮食和风土人情。|五布置作业:1.迈阿密作为世界著名邮轮母港有哪些优势?|2.迈阿密邮轮母港的经验,讨论邮轮母港会产生那些经济效益?1六板书设计世界著名邮轮港口i(一)邮轮码头|(二)全球邮轮港口布局|(三)迈阿密邮轮港口1(四)迈阿密油轮港口成功的经验.定位:.经验:|丰富的旅游资源;先进的服务设施|七教学后记I课堂教学中理论知识纷繁复杂,学生需要大量的经历去熟悉记忆,因此要把这些纷繁复杂的知识进行条理化的加工,并尽可能简单、明确,这样才能使同学们不至于1对本节课的众多包括邮轮旅游的一般要求、礼仪惯例、港口城市要求、

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