职业经理领导权力

1、职业经理人技能培训教程 PAGE 71第五部分职业经理领导权力职业经理权力运用权力运用原则现代组织织理论认认为，职职业经理理是权力力的拥有有者，领领导是权权力化身身。凡是是职业经经理，不不论其职职位高低低，都有有相应的的、法定定的权力力。领导导功能发发挥得怎怎样，从从一定意意义上讲讲，主要要取决于于权力运运用艺术术水平的的高低。领导权力力的含义义所谓领导导权力，是指职职业经理理在其职职责范围围内被管管理者控控制和影影响。凡是职业业经理手手中都有有其职责责范围内内相应的的权力，在运用用权力的的过程中中，有的的大显神神通，有有的政绩绩平平，有的败败下阵来来，还有有少数的的滥权犯犯罪。可可见权力力在

2、实际际的领导导活动中中，可以以引起不不同的效效果。领导权力力是领导导活动的的基础，没有领领导权力力，职业业经理就就不能对对社会组组织、被被管理者者的行为为施加影影响，进进行控制制和指挥挥，领导导活动就就无法进进行。领领导权力力的作用用，集中中地讲就就是确保保领导者者和领导导集团的的领导活活动正常常进行，以完成成历史和和人民赋赋予的任任务。在现实的的社会活活动中，人们往往往把权权力和职职权混为为一谈，其实这这是不科科学的。所谓职职权是指指由职业业经理的的地位所所决定的的、具有有强制性性的法定定权力。它有明明确的范范围，与与职业经经理的个个人因素素无关，权力因因职位不不同而变变化。但但是权力力不仅

3、包包括职位位权力，还包括括非强制制权力，即职业业经理的的个人因因素所决决定而具具备的影影响力，它的含含义大于于职权。在实际际生活中中，有时时存在有有职无权权和无职职有权的的现象。从理论论上讲，相应的的职位有有相应的的权力，而现实实中，职职位不一一定意味味着有实实际的权权力，权权力不一一定意味味着职权权。所以以，职位位同权力力之间不不能划等等号，法法定权力力不等于于实际权权力。要要使法定定权力成成为现实实的实际际权力，关键在在于职业业经理驾驾驭和操操纵决策策系统的的能力。权力也也不等于于权威。在现实实社会中中，许多多人认为为当了官官就有权权，有了了权就能能领导与与指挥，其实不不一定。真正要要实施

4、高高效率的的领导与与指挥，必须形形成一定定的权威威。如上上所述，职权既既然不意意味着实实际的权权力，就就更不能能意味着着权威了了。权威威从本质质上讲，是具有有高超驾驾驭和操操纵决策策系统，并在决决策系统统中建立立起极高高威信的的能力，是职位位与权力力的高度度符合。人类社社会发展展史和现现实都证证明，职职业经理理建立权权威是极极其重要要的。职业经理理的权威威不同于于职权，职权是是以法律律、奖惩惩等手段段来维护护其尊严严的，而而权威的的树立主主要是靠靠职业经经理的品品德和能能力等获获得职业业经理的的信任来来确立和和维持的的。因此此，一个个好职业业经理，必定是是一个具具有较高高权威的的职业经经理。而

5、而要成为为一个优优秀的职职业经理理，就应应当充分分认识权权威的重重要性，并在实实施领导导过程中中，充分分发挥主主客观条条件，努努力建树树，做出出实绩，逐步形形成权威威，成为为能力强强、威信信高、有有职有权权的职业业经理。领导权力力的特征征1法定定权力的的强制性性任何一级级领导，都有明明确的责责任范围围。在其其职权范范围内，他有决决策权和和指挥权权。行使使这些权权力是法法律或组组织机构构规定的的，被管管理者必必须服从从。这些些服从不不仅是维维护职业业经理的的威信，而更重重要的是是维护法法律和组组织的尊尊严。在在公有制制国家，虽说职职业经理理与被管管理者都都是国家家的所有有者，但但仍然有有民主自自

6、由和权权力集中中的关系系，仍存存素质、目标和和利益的的差别，为了整整体利益益和长远远利益，个人必必须服从从组织，下级必必须服从从上级，地方必必须服从从中央，在权力力运用中中，强制制性显然然是必不不可少的的。2非法法定权力力的动态态性所谓非法法定权力力，主要要是指职职业经理理个人的的威望、威信和和影响力力以及应应变能力力。任何何职业经经理在领领导实践践中，随随着个人人素质的的提高、经验的的积累、威信的的形成，影响力力是会变变化的，有的领领导者由由于业绩绩显著，非法定定权力会会扩大，同时更更有利于于法定权权力的使使用；而而有的职职业经理理或者由由于工作作的失误误，或政政绩平平平，无所所作为，或由于

7、于本身素素质跟不不上事业业发展的的需要，威信会会降低，实际权权力也可可能会越越来越小小。同时时，现代代科学发发展迅速速，客观观环境变变化快，领导目目标也会会随着时时代的发发展而转转移，领领导工作作的内容容和方法法也要随随之而更更新，领领导机构构的结构构和权力力划分也也必然随随之而调调整。因因此，领领导权力力的动态态性将会会日趋明明显。了了解这一一特征，职业经经理就可可能会更更加注意意本身素素质的提提高和事事业的开开拓，上上级职业业经理会会注意观观察下级级职业经经理实际际权力的的变化，高层次次职业经经理就应应经常从从总体上上审查和和调整领领导结构构和权力力配置，使层层层领导组组织保持持活力。3领

8、导导权力使使用的多多层次性性领导本来来就是一一个大系系统，是是分层次次的。各各层次领领导有各各层次的的权力。科学的的领导是是分层负负责、各各行其权权，在正正常情况况下不应应超越自自己的权权力。同同一层次次的领导导活动中中，对一一个组织织的成员员，也要要将权力力划分为为若干个个层次，分工负负责。任任何一个个单位，若是事事无巨细细全由一一把手来来处理，大小权权独揽，是不可可能取得得好的领领导效果果的。任任何一级级领导层层次的权权力使用用，领导导工作的的实施，都是由由它本身身的一个个组织系系统来共共同完成成的。职职业经理理只有既既善于集集权，又又善于分分权，既既有明确确的权力力关系，又要有有明确的的

9、权限范范围，才才能使权权力运用用合理，发挥最最佳作用用。4领导导权力运运用的灵灵活性在我国，职业经经理是为为被管理理者服务务的，领领导活动动的开展展是建立立在群众众自觉服服从的基基础上的的，领导导权力从从本质上上讲是人人民给的的。因此此，权力力的运用用必然具具有灵活活性，在在客观条条件不具具备时，运用权权力就要要充分考考虑大多多数群众众的愿望望，强制制命令或或单纯靠靠法定职职位权力力是难以以办好事事情的，权力必必须慎重重使用。对于不不同素质质的领导导对象，权力运运用的方方法应有有所不同同，有的的是在商商量讨论论中决定定问题，有的是是硬性规规定，有有的是因因势利导导，有的的是果断断指示，不可能能

10、千篇一一律。在在注重提提高下级级素质的的基础上上，还要要大胆给给下面一一些应有有的自决决权力，或者将将自己手手中的权权力稳妥妥地授予予下级。懂得领领导权力力运用的的灵活性性，对提提高领导导效果，建立领领导威信信是大有有好处的的。权力运用用条件在现实生生活中，人们在在评价职职业经理理时，特特别在评评价职业业经理业业绩时，往往只只注意领领导本身的能力力和素质质。事实实上，这这是不全全面的。在实际际工作中中，往往往会出现现这种情情况，同同一职业业经理，在甲地地工作很很出色(权力运运用效果果很好)，而到到乙地却却一筹莫莫展，效效果甚差差。这说说明客观观环境和和被管理理者对权权力运用用是有影影响的，权力

11、运运用的条条件是多多方面的的。1职业业经理本本身条件件要适应应，领导导班子结结构要合合理这是权力力运用条条件中最最重要、最主要要的方面面。如职职业经理理本身的的素质、品德、作风不不适应，那就很很难谈得得上艺术术地运用用权力问问题。比比如，职职业经理理不懂经经营，那那就无法法行使经经营的决决策权；品质差差，以权权谋私，就不能能为企业业正确行行使权力力。另外外，任何何职业经经理行使使权力或或开展活活动，都都离不开开本层次次领导集集团各成成员的支支持与配配合，需需要领导导集团集集体的影影响力。如果班班子成员员各种素素质不能能互补，结构不不合理，甚至内内耗严重重，在被被管理者者中威信信较低，也就难难以

12、有效效地行使使权力。2要考考虑被管管理者的的承受力力被管理者者是领导导权力作作用的对对象的客客体，能能否接受受和积极极配合，是直接接体现效效果的关关键。领领导权力力的运用用，就是是要保证证被管理理者的积积极性得得到最大大限度的的调动。因此，在运用用权力时时，不论论采取哪哪种形式式，是强强制权、奖惩权权，还是是影响权权，都要要充分考考虑被管管理者经经济的、政治的的、社会会影响力力的承受受能力，甚至还还要认真真考虑民民族的、地方风风俗等特特点。3适应应复杂多多变的客客观环境境职业经理理运用权权力，开开展领导导活动，绝不能能离开客客观环境境。只有有熟知客客观环境境，按照照实际可可能性，因事因因地变通

13、通，在权权力运用用中注意意灵活性性，才能能符合客客观，不不失民望望。如果果客观条条件不具具备，强强行用权权，往往往是事与与愿违，不能取取得好的的效果。在复杂杂多变、事情紧紧急等情情况下，冷静地地、巧妙妙地掌权权用权，掌握驾驾驭客观观环境的的技巧，是衡量量职业经经理领导导才干的的重要标标准。权力运用用的一般般原则1谨慎慎使用权权力职业经理理诚然大大权在握握，但一一定要谨谨慎使用用，权力力宁可备备而不用用，也不不要轻易易炫耀自自己的权权力，更更不可滥滥用权力力。职业业经理在在运用权权力时，要做到到三戒，一戒以以权谋私私；二戒戒以权徇徇私；三三戒义气气用权。2遵纪纪守法原原则职业经理理在运用用权力时

14、时，一定定要熟知知相关法法纪，强强化法纪纪观念和和法治观观念。没没有法纪纪的保证证，职业业经理就就很难正正常开展展领导活活动。执执法本是是职业经经理的责责任和一一种权力力，但法法律和纪纪律面前前人人平平等，职职业经理理要模范范地遵纪纪守法，丝毫不不能例外外，也必必须受其其约束，又正是是正确运运用权力力的必需需。如果果职业经经理置法法纪于不不顾，以以权代法法，以权权代纪，那只能能失去自自己的尊尊严，失失掉自己己的威信信，最终终失去自自己的领领导权力力。3讲究究实效(效用原原则)职业经理理运用权权力，必必然会产产生其应应有的效效用。要要想取得得好的效效用：(1) 要掌握握权力发发挥效用用的最好好时

15、机。一般说说来，强强制性权权力发挥挥效能的的最好时时机不一一定在实实际行使使之时，而往往往是在强强制性权权力行使使之前。因此，运用强强制性权权力时采采取事前前诱导、宣传教教育或事事先警告告等手段段，让下下属知道道职业经经理提倡倡什么?反对什什么?什么是是对的?什么是是不对的的?使下属属形成对对领导的的敬畏感感、崇敬敬感，对对促进人人们自觉觉行动和和预防越越轨行为为作用更更大，比比发生了了问题时时行使惩惩治权效效用更好好。(2) 要善于于使用影影响力，千万不不要炫耀耀权势，玩弄权权术。高高明的职职业经理理，是十十分善于于利用影影响力推推动工作作的，他他们实权权在握，宁可备备而不用用，而靠靠影响力

16、力去推动动。这样样会增强强下级的的主人翁翁感，减减少被驱驱使的感感觉，从从而心悦悦诚服地地按决定定行事，有利于于调动下下级工作作的积极极性。4对下下级尽量量以发问问代替命命令只会发号号施令的的职业经经理，自自以为很很权威，实际上上并没有有得到下下级的认认可，反反而会扼扼杀下级级的创造造性和进进取心。以发问问的方式式布置工工作，以以商量的的口吻下下达任务务，往往往比简单单地下命命令有效效得多，它可以以激发下下级一些些不寻常常的创见见和有价价值的建建议，而而且能使使下级在在平等友友好的气气氛中愉愉快地自自愿地接接受指令令，并竭竭尽全力力去完成成任务。5运用用强制性性权力要要果断坚坚决在原则问问题上

17、或或遇到紧紧急情况况时，职职业经理理使用权权力必须须果断坚坚决。下下属一旦旦违犯纪纪律，要要不顾亲亲疏，不不徇私情情，不因因人而异异，坚决决惩处。如果没没有这种种权力，就会在在转眼之之间造成成重大灾灾难，或或全局性性的损失失和失败败。惩罚罚违犯者者要把握握恰当的的时机。一般地地讲，惩惩罚违犯犯者的最最好时机机是：事事实真相相弄清，领导激激情消失失，错误误尚未扩扩大，部部下记忆忆犹新。要冷处理，切忌考考虑尚未未成熟，就急于于热处理，也不能能一拖再再拖，到到头来不不了了之之。6恰当当运用奖奖励权领导干部部要恰当当地使用用奖励权权去激励励下级或或群众的的进取心心和创造造精神。使下级级认识到到，如果果

18、能够服服从职业业经理的的意愿并并作出相相应的贡贡献，就就会受到到奖励。对于贡贡献大小小，奖励励要拉开开档次，对作出出重大贡贡献者，给予重重奖。奖奖励最好好采取公公开的形形式，还还要防止止随意乱乱奖。奖奖励一定定要适当当，该奖奖则奖，不该奖奖的一定定不能奖奖。7实事事求是职业经理理是一定定范围内内事业发发展的能能手，在在行使权权力时，如果不不实事求求是，决决策错误误，其影影响面及及损失同同普通群群众大不不一样。如奖惩惩过头，表扬批批评失当当，会招招致相反反结果；再如，不顾主主客观可可能性，提高指指标，加加快速度度，会打打击群众众积极性性。只有有求实，才会得得到被管管理者的的信任和和拥护，权力的的

19、运用才才能被客客体接受受，从而而产生下下级行动动的信念念，形成成事业前前进所需需要的巨巨大力量量。影响权力力运用效效果的因因素在前面已已讲过职职业经理理、被管管理者、客观环环境是领领导权力力运用的的三个基基本条件件，当然然也是影影响权力力运用效效果的主主要因素素，另外外还有其其它一些些相关因因素。1职业业经理的的身份和和实际社社会地位位凡职业经经理都有有一定的的实际职职务，但但有些职职业经理理还兼有有其它的的身份，如教授授、工程程师、学学术团体体和民间间组织负负责人等等。这种种多重身身份的职职业经理理，往往往比单一一身份的的职业经经理影响响力大，在许多多时候会会对权力力运用产产生积极极效果。在

20、某种种学科上上造诣深深，或者者有突出出贡献的的哈佛经经理，往往往具有有权威性性，其社社会地位位高于一一般职业业经理，对权力力运用效效果的影影响就会会更大。2组织织系统和和领导机机关的结结构优化化程度组织系统统是指一一定层次次职业经经理的上上级和下下级。如如果上下下级渠道道畅通，领导都都十分得得力，无无疑会有有利于该该层次职职业经理理权力运运用效果果的发挥挥。反之之，就会会成为不不利因素素。如果果没有一一个精干干的高效效率的办办事机关关，不论论怎样高高明的职职业经理理，权力力运用的的效果都都不可能能充分发发挥。因因此，聪聪明的职职业经理理总是十十分注意意选配下下级和不不断优化化办事机机关。3人际

21、际关系人际关系系好，一一呼百应应，能充充分发挥挥权力的的作用，进而使使实际权权力增大大。人际际关系不不好，权权力运用用就会遇遇到阻力力，挑战战或抵消消。人际际关系好好，职业业经理在在运用权权力时有有时即使使欠妥，也往往往会被谅谅解，会会被从积积极方面面去理解解，仍然然发挥好好的效果果。人际际关系不不好，即即使权力力运用得得当也难难以发挥挥应有的的效果，若有欠欠妥就很很可能成成为遭到到攻击的的把柄。4信息息和目标标职业经理理运用权权力，要要依据一一定的信信息。信信息正确确与否，关系到到权力运运用的效效果高低低和目标标确定的的正确与与否。目目标错了了，也就就谈不上上取得好好的权力力运用效效果。5受

22、权权、分工工和权限限上级对职职业经理理的授权权，本级级领导集集团成员员间的分分工和权权限划分分是否正正确，对对权力运运用效果果的影响响是非常常关键的的。授权权不明，权限不不清，职职业经理理就没有有主动性性，会出出现扯皮皮现象，要么互互相争权权，要么么推诿不不管，无无法开展展工作，会影响响权力运运用效果果。另外，如如社会心心理、领领导方式式、职业业经理素素质、传传统习惯惯、社会会思潮、理想信信念等，都会对对领导权权力运用用的效果果产生一一定的影影响。权力运用用技巧在现实生生活中，任何有有成绩的的职业经经理，成成功的关关键就在在于能从从各种相相关因素素提供的的具体条条件出发发，审时时度势，灵活巧巧

23、妙地选选择和运运用恰当当的用权权方式。这种方方式的选选择，就就是权力力运用艺艺术的具具体体现现。1善于于运用个个人影响响权的艺艺术个人影响响权是指指在职业业经理个个人品质质和才能能基础上上形成的的一种使使人信从从的力量量和威望望，是领领导者深深受重望望的一种种统御能能力。即即职业经经理在解解决问题题时不凭凭借法定定职权，而能改改变他人人行为的的影响力力。靠职业经经理的个个人影响响力，往往往比靠靠职权支支配力所所产生的的效果更更好。职职业经理理只有形形成了深深受众望望的影响响力，才才能充分分发挥权权力运用用的效能能，才能能取得显显著的领领导绩效效。在现现实生活活中，有有的职业业经理，他的品品质情

24、操操高尚，处处能能做别人人的榜样样，所以以他对某某件事情情的想法法和做法法，能在在群众中中发生影影响，产产生共鸣鸣，能够够得到群群众的支支持和拥拥护。相相反，某某些身居居要职，手握大大权的职职业经理理，由于于水平低低，思想想品德情情操素质质差，以以权谋私私，为政政不清廉廉，他号号召别人人干的事事情，别别人肯定定不会拥拥护他，对下级级布置工工作，会会出现消消极抵制制或公开开顶撞等等现象，久而久久之，在在群众中中威信就就会扫地地。为此此，作为为职业经经理要掌掌握个人人影响权权的基本本要领：(1) 要创造造卓有成成效的工工作实绩绩。一个个职业经经理如果果没有卓卓有成效效的工作作实绩，就不可可能形成成

25、个人影影响权。只有不不断地创创造领导导工作实实绩，个个人影响响权才能能得以建建立并不不断提高高。(2) 要公道道正直，为政清清廉，信信任爱护护下属。职业经经理在处处理事务务工作中中，对人人对事要要公正公公开，正正直公道道。下级级在工作作中出了了问题，领导者者要敢于于并乐于于承担责责任，并并找出改改进措施施，那些些推过揽揽功者是是不会有有什么个个人影响响权的。在做人人方面，要正直直，为政政清廉，做群众众表率，无形之之中就会会形成个个人强有有力的影影响权。(3) 身教重重于言教教。身教教重于言言教，这这是形成成个人影影响权的的重要条条件，对对基层领领导干部部尤为突突出。凡凡是要求求下属做做到的，职

26、业经经理必须须首先做做到。要要正人，必先正正己，己己不正，就不能能正人。如果一一个职业业经理不不能以身身作则，那他的的个人影影响权的的形成就就会成为为一句空空话。(4) 努力提提高职业业经理的的自身素素质。丰丰富的经经验和渊渊博的知知识、较较高的领领导组织织才能、优良的的品德和和宽宏大大度等，是形成成职业经经理影响响力的基基本条件件，只有有不断提提高自身身素质，加强修修养与锻锻炼，掌掌握领导导工作的的有关技技能技巧巧，靠自自身的力力量去影影响下属属，使下下属对职职业经理理既产生生敬佩感感，又形形成亲密密的信赖赖感，从从而产生生一种巨巨大的影影响力(吸引力力)，提高高领导效效能。2相宜宜授权的的

27、艺术分身身术相宜授权权(分工授授权)就是职职业经理理为了摆摆脱事务务性的工工作，发发挥下级级才干，而委授授给下级级一定任任务，并并授其一一定的权权、责的的领导艺艺术，它它不同于于领导集集团内部部成员的的分工。被授权权者有一一定的自自主权、行动权权，但授授权者绝绝不是撤撤手不管管，对被被授权者者有指挥挥权、监监督权。实行相宜宜授权能能使职业业经理从从纷繁事事务困扰扰中解脱脱出来，集中精精力处理理重大问问题，抓抓全局，还可以以调动下下级的积积极性、主动性性和才干干，增强强下级的的信任感感和责任任感。有有利于培培养后备备干部，可以充充分发挥挥下属的的专长，补救职职业经理理自身的的不足，更能发发挥职业

28、业经理的的专长。职业经经理从事必躬躬亲中解放放出来，放了一一些权，实际上上意义正正在于更更好地、更全面面地行使使权力,这正是是一种行行权的巧巧妙艺术术。授权的范范围很广广，有用用人之权权、做事事之权等等，对于于职业经经理来讲讲，如果果授权过过分，就就等于放放弃权力力；如果果授权不不足，职职业经理理仍会被被杂乱事事物所困困扰，下下级就会会事事谨谨慎，样样样请示示，事事事报告。职业经经理要掌掌握和运运用一些些基本的的授权技技巧：(1)因事择择人，视视能授权权。职业业经理委委授下级级的权、责，要要从工作作任务出出发，以以被授权权者的品品德好坏坏、才能能大小和和知识水水平高低低为依据据。授权权前，应应

29、对被授授权者进进行严密密的考察察，力求求将权力力和责任任授给最最合适的的人。凡凡被授权权者，都都应当受受过专门门的训练练，有资资格、有有能力完完成所授授予的工工作。因因工作急急需，而而又一时时看不准准的，可可以先试试一段时时间，以以便在使使用中继继续考察察。(2)明明确权、责范围围。授权权者必须须向被授授权者明明确所授授事项的的任务、目标、权力和和责任范范围，使使被授权权者工作作时有所所遵循。没有明明确目标标的职务务，必然然是虚设设的职务务，被授授权者在在工作中中摸不着着边际，无所适适从，整整个组织织必然失失去战斗斗力。(3) 委授权权责要适适度。授授权者所所委授给给下级的的工作任任务和权权责

30、，既既不要超超出被授授权者力力所能及及的范围围，又要要使其有有紧迫感感。授权权者与被被授权者者应建立立相互信信赖的关关系。授授权者应应当考虑虑所授的的工作量量，不能能超过被被授权者者的能力力和体力力所能承承受的限限度，应应适当留留有余地地。(4) 授权而而不放任任。要对对被授权权者实行行必要的的监督和和控制，以防止止偏离工工作目标标，但不不是事事事干涉。授权者者应当尽尽量支持持被授权权者的工工作，并并协助解解决困难难，被授授权者能能自己解解决的问问题，授授权者不不要过多多地干涉涉。当被被授权者者在工作作中发生生疏忽或或失误时时，一方方面上级级哈佛经经理勇于于承担责责任，并并要善意意地引导导和启

31、发发，帮助助其改正正。如果果被授权权者确实实不能履履行其权权责时，职业经经理要采采取果断断措施，把权、责收回回，派人人接替，以防止止事情发发展到影影响工作作，甚至至使事业业受到损损失的后后果。所所以授权权不放任任，授权权要有必必要的监监督。凡涉及到到整个组组织的全全局性问问题，如如决定组组织的目目标、发发展方向向、人员员的任命命和升迁迁，以及及重大政政策等问问题，不不可轻易易授权。一般应应当交给给政策研研究机构构或咨询询机构提提出可供供抉择的的方案，最后由由高层领领导层直直接决策策。(5) 讲究授授权中的的方式方方法。职职业经理理在授给给下级权权力时，应说明明被授权权者完成成这次次次任务的的优

32、点和和有利条条件，要要充分地地激发被被授权者者的信心心；同时时指出被被授权者者的不足足和不利利条件，并指出出在工作作中应注注意的问问题。(6) 职业经经理只能能对直接接下属授授权，绝绝对不能能越级授授权。越越级授权权必然造造成中层层领导的的被动，增加管管理层次次和部门门之间的的矛盾。但是，如果中中间一层层领导职职务是多多余的，不利于于开展工工作，就就应予以以撤销。另外，授授权者不不可将不不属于自自己权力力范围内内的事授授给下属属，否则则必将造造成机构构混乱，争权夺夺利，导导致严重重后果。实用权力力操作窍窍门如何在企企业中寻寻找无 空缺总存存在于无无人占据据的地带带，企业业中的各各类控制制分属三

33、三个区域域：安全全区、自自由行动动区和禁禁区。安全区区指企业业明确允允许和鼓鼓励的事事，像停停车位置置安排、休假权权利、请请假的便便利等等等。自由行行动区指企业业的规定定和政策策表现出出弹性、暧昧或或放任的的部分。实际上，世界上上没有哪哪一本守守则可以以为人类类的一切切可能行行为制定定规范；也没有有哪一本本指南可可以包容容一切可可能发生生的情况况。即使使是最复复杂最严严格的机机构，也也需要一一定的灵灵活与变变通。禁区顾名思思义是指指企业明明文规定定禁止的的事项，诸如从从事兼职职工作、穿着奇奇装异服服、工作作时喝酒酒等等。权力存在在于这三三个区域域中。安安全区和和禁区基基本上包包含于企企业的领领

34、导体制制中，所所以，自自由行动动区及其其所提供供的扩展展权力的的机会上上，是最最值得注注意的。理论上，企业中中的每个个人都是是在从结结构上划划分清楚楚的限制制范围内内工作。组织架架构、工工作介绍绍、规则则和制度度等都注注明了权权力如何何分配。但事实实上，哪哪怕是在在控制最最严的领领导体制制中，员员工也拥拥有一定定的自由由行动权权。自由行动动区的出出现是由由于，企企业是存存在于正正式与非非正式两两个现实实层次上上的。企企业权力力阶层分分为正式式的和实实际运作作的两种种，分别别代表权权力运作作：理论上上应该是是什么样样；实际上上应该是是什么样样。举个例子子说明：在一个个正式的的组织架架构中，总经理

35、理下分设设六名等等级相同同的地区区经理；而在非非正式的的实际组组织架构构中，负负责资料料库的经经理比地地区经理理更有权权，因为为他的工工作使他他能控制制讯息，而讯息息是决策策的基础础。这使使同僚对对他产生生依赖，并且当当总经理理对他所所做的资资讯分析析感到满满意时，他也就就更接近近了总经经理。另另外，如如果地区区经理生生了病，资料库库经理可可以暂时时代替他他。更有甚者者，虽然然理论上上地区经经理各自自负责管管理手下下的行政政职员，但事实实上大多多数的命命令来自自于资料料库经理理，因为为只有他他能提供供专业的的建议及及指导。资料库经经理的有有利地位位是别人人意料之之外的，但却是是真实而而持久的的

36、，因为为：权力源源于攫取取控制权权；攫取的的控制权权极少受受到挑战战；如果攫攫取的权权力未受受到挑战战，最终终会成为为合法的的权威。照理说，资料库库的工作作并不太太受欢迎迎，因为为这是办办公室工工作，但但有责任任感的人人却能发发现它的的潜能并并加以利利用。这这两点都都十分重重要，没没有人授授权资料料库经理理擅自控控制行政政人员，也没有有人让他他替补暂暂时离岗岗的同僚僚，但他他发现了了空缺，并及时时填补进进去。额额外的经经验增加加了他的的知识，拓宽了了他的权权力范围围，最后后扩展了了他的权权力。总经理感感觉到同同时与六六位部门门经理联联系很麻麻烦。于于是，权权力真空空又产生生，其中中包括总总经理

37、必必须授权权别人负负责的任任务。但但他又认认为把这这样的责责任推给给下面的的经理有有欠公平平，资料料库经理理便利用用他与总总经理接接近的机机会，逐逐步运用用他的知知识和经经验取得得了其他他的任务务。通过过这种做做法，他他把自己己放到了了代言人人的位置置上，并并很自然然的被视视为下届届领导人人的最佳佳人选之之一。如何创造造运气在现实生生活中，我们常常常见到到这样的的人：他他们集权权威与成成功于一一身，以以至于我我们只能能感慨地地说一句句：他运气气太好了了!那么么，到底底什么是是运气呢呢?简明明牛津辞辞典上上写道：运气，即命运运赐予的的好机会会。这是否否意味着着运气是是可遇而而不可求求的呢?常言道

38、：机遇只只垂青于于有准备备的人。取得重重大成果果的科学学家没有有哪个是是望着天天空寻找找灵感就就万事如如意了。只有藉藉着博览览群书，反复实实验，及及其他许许多努力力，才能能激发出出新思想想，发掘掘出事物物的内在在关联，变可能能为事实实。直到到这时，幸运女女神才会会降临到到你身上上。问题的关关键在于于：机遇遇是偶然然的，但但认识与与利用机机遇的能能力却绝绝非偶然然。感知到即即将来临临的机遇遇，需要要你用智智慧敏捷捷地迎接接机遇、抓住机机遇，而而且还需需要吃苦苦耐劳的的精神。把成功的的希望寄寄托于魅魅力、容容貌和后后台是错错误而可可笑的。而灰心心丧气、满足现现状则更更是软弱弱无能的的表现。因为：成

39、功的的关键在在于精力力。对于精神神委靡的的人来说说，任何何影响和和后台都都派不上上用场；世界只只属于那那些精力力旺盛的的人。也许开始始的时候候并不顺顺利，但但总有一一天会脱脱离贫困困与凄苦苦的境遇遇，让一一切梦想想成真。在任何企企业中，能够做做的工作作总比你你有时间间去做的的多得多多。这就就意味着着大多数数员工，尤其是是主管，可以选选择完成成什么样样的任务务和怎样样完成任任务，即即便是被被监管得得最严格格的员工工也有一一些自由由，哪怕怕是比别别人干得得更辛苦苦的自由由，勤奋奋的工作作总是会会被注意意到的，如果精精力安排排得恰当当，权力力就会增增加，以以下是一一些建议议：重新考考虑一下下正在进进

40、行的事事；考虑一一下该怎怎么做；做事应应实际；接受额额外的任任务；帮助别别人，支支持别人人；抓住主主动权。这个练习习的目的的是为了了让谋权权者认识识到自己己的潜力力并致力力开发，如果你你会因在在会议上上引起注注意而感感到满足足，又何何必要让让自己无无聊地呆呆在办公公室里呢呢?相反的的，如果果你喜欢欢做分析析工作，为什么么要把时时间浪费费在使你你窘迫不不安的会会议上，而不去去研究如如何改进进工作方方式呢? 一位人事事经理发发现自己己把太多多的时间间花在自自己并不不喜欢的的行政工工作上，不但没没什么效效果，反反而感到到被孤立立了。他他还发现现自己花花在与别别人交谈谈这类他他所喜爱爱的事情情上的时时

41、间太少少。因此，这这位人事事经理把把一些行行政工作作交给别别人处理理，自己己则开始始与在企企业中已已工作了了六个月月的新员员工交谈谈。这不但使使他快乐乐，而且且还扩大大了他的的权力，因为这这些交谈谈让他了了解到各各个部门门的情况况。甚至新员员工在经经过这样样的面谈谈后，都都认为他他拥有极极大的权权力。这这反过来来又进一一步扩大大他的权权力。没没有人鼓鼓励人事事经理这这样做，但也不不会去阻阻止他，而他自自己则受受益匪浅浅。我们所追追求的理理想境界界应该是是使工作作彻底成成为一种种嗜好，有人认认为，许许多雄心心勃勃的的人为了了实现长长远目标标，不惜惜委屈自自己做他他们不喜喜欢做的的工作，这是很很愚

42、蠢的的。其实实这纯粹粹是个人人的选择择，而谋谋权者必必须注意意，如果果工作压压力很重重，而且且时间会会拖得很很长，最最好还是是换个更更容易出出人头地地的工作作。重新考虑虑该怎样样做也许你不不相信，许多看看上去精精力充沛沛的人浪浪费的时时间，比比他们真真正用于于工作的的时间还还多。虽虽然他们们有时自自吹自擂擂每天五五点起床床，一天天工作十十五个小小时，可可是他们们真正的的成就却却往往不不及那些些完成正正常工作作的人，原因之之一就在在于他们们过人的的精力使使他们忙忙于各种种事务，却忘了了自问：我为什什么这么么做?这些工作作狂相信信有损身身体的事事必定是是有用的的，因此此，他们们让自己己和周围围的人

43、一一直忙到到深更半半夜，日日复一日日，年复复一年，好像他他们在完完成一件件伟大的的事业。这些强强人不耐耐烦的手手势和干干净利落落地挥动动铅笔的的方式很很容易给给人留下下好印象象。但不不久大家家就会发发现，由由于缺乏乏事先的的周密考考虑及合合理计划划，他们们造成了了可观的的人力与与财力的的浪费。这些强人人未能充充分发挥挥作用的的原因之之二是，他们旺旺盛的精精力让其其高估了了自己的的能力。他们常常常野心心勃勃地地涉足许许多领域域，他们们的目标标单看上上去的确确引人注注目，但但到头来来，他们们年复一一年却总总是一事事无成，反不如如集中精精力，专专攻一个个目标。那样更更实际、更可靠靠。这与前面面提及的

44、的精力的的重要性性并不矛矛盾。谋谋权者确确实工作作得异常常卖力，但他们们与那些些精力过过剩者的的本质区区别在于于：他们们懂得快快中有慢慢，急中中有缓。他们总总是目标标明确，计划周周密，行行动有力力，因而而自然可可以旗开开得胜。总之，他们知知道如何何有效利利用他们们宝贵的的时间和和精力。经理人常常常把时时间看作作是自己己的主人人而不是是仆人。对大多多数人来来说，并并不充裕裕的时间间是压力力与紧张张的根源源。而谋谋权者的的想法与与众不同同，他们们把时间间看作一一种资本本。因为为如果时时间管理理得当就就可以成成为权力力潜在的的源泉；所谓时时间管理理即指合合理有效效的利用用、支配配时间，以取得得最大的

45、的优势。也就是是说，只只有高效效率才能能产生高高竞争力力。但时间管管理本身身是无效效的，它它必须与与责任管管理结合合在一起起，这种种结合的的基本目目的就是是：无论做做什么都都要有成成效。许多经理理人成天天靠对着着墙发呆呆和聊天天来打发发日子。他们工工作起来来三心二二意，挑挑三捡四四，一天天下来一一事无成成，更糟糟的是他他们一周周中大多多数的工工作日都都是这样样度过的的。利用时间间创造权权力深思熟虑虑是强有有力的时时间和责责任管理理的关键键，也就就是说，采取具具体行动动之前，先问问问自己：为什么么做这事事?怎样才才能做得得最好?什么时时间做最最好?就拿整理理邮件这这样只需需一个多多小时就就能完成

46、成的简单单工作来来说，如如果你有有秘书，又何苦苦事必躬躬亲?你需要要看多少少?而秘书书例行可可以处理理多少?文件送送来后你你是随意意抓起什什么就处处理什么么，还是是先把文文件按轻轻重缓急急分类?这项工工作最好好由秘书书来完成成。还有有，你是是否有必必要详细细阅读每每一份报报告呢?开始一项项工作之之前，应应先考虑虑好相关关因素。这样就就不会漏漏掉重要要环节而而造成时时间的浪浪费了，还可能能揭示出出潜在的的捷径，这也减减少了完完成任务务过程中中半途而而废，被被迫重新新开始的的可能性性。时间管理理中最容容易被忽忽略的是是何时。基本本上时间间分为两两种类型型，即：质量时时间和其其他时间间。质量时间间可

47、被定定义为精精力和注注意力最最充分发发挥功效效的时间间，出现现的时刻刻因人而而异，可可能是在在一大早早；可能能是办公公室里安安静的时时间；也也可能是是在星期期六下午午。质量时间间就是表表现最佳佳的时间间。把质质量时间间用在重重要的工工作上，其它的的时间则则用来做做不重要要的工作作。学会会利用零零碎的半半小时，并且减减少工作作效率低低的时间间。例如如：可以以把开会会的时间间用来略略记下几几个想法法，或者者起草一一封信件件。意志志力对成成功极为为重要。计划如如果不实实行就毫毫无用处处，不要要光感叹叹干扰，要设法法控制，被干扰扰的时候候可做些些不需要要多少注注意力的的简单工工作，保保持良好好的人际际

48、关系并并不意味味着必须须花上半半天时间间陪着对对方。总之，不不要等你你觉得万万事俱备备时再开开始，否否则你永永远开始始不了。开始一一项工作作前的倦倦怠往往往源于对对开始的的恐惧，解决这这个矛盾盾的方法法只有马马上动手手做。如如果动力力不足，可以告告诉自己己将限制制花在上上面的时时间，而而一旦开开始，你你一定会会发现不不必依赖赖什么就就可以工工作下去去。时间被用用来进一一步创造造权力的的方法是是：利用用自由行行动以加加快事情情进展，或拖延延事情进进展。对许多企企业来说说，速度度是个陌陌生的字字眼，许许多人失失败就是是因为他他们太慢慢了。谋谋权者从从来不让让事情赶赶到自己己面前，如果需需要，他他们

49、会毫毫不犹豫豫地抢先先一步。从另一个个层次上上说，对对速度的的要求可可以用来来施加压压力，或或者摆脱脱不成功功的交易易和不明明智的许许诺。只只要采取取主动，时间就就可以被被利用，诸如如果明明天还到到不了，就取消消定单或我希望望明天早早上看到到这份报报告之类的的命令，就是利利用时间间作为强强迫对方方的工具具。以这这种方式式控制时时间要求求保持下下面这个个平衡关关系：显得很讲讲道理，但同时时清楚对对方不可可能在规规定期限限内完成成。拖延战术术是另一一种控制制时间的的方式。拖延最最有效的的时机就就是对方方困难重重重，经经不起拖拖的时候候，例如如：赴约约会故意意迟到的的恋人就就是利用用时间控控制使对对

50、方焦虑虑，因而而更加依依恋。同同样，故故意拖长长申诉或或官司都都是藉着着磨垮对对方的斗斗志来挫挫败对方方。速度还可可以防止止一个人人改变主主意，而而拖延则则引起人人内心的的改变。劝说就就是给对对方时间间反省和和重新考考虑自己己的处境境，有时时不行动动反而有有助于获获得权力力。精力力过剩型型的人经经常自寻寻烦恼，他们第第一个冲冲动就是是采取行行动，而而事实上上最好的的行动常常常是置置之不理理，让时时间去解解决。接受额外外的任务务企业中充充满了喜喜欢开会会，酷爱爱坐在委委员会里里高谈阔阔论的人人。这些些热心人人一边批批评他人人的努力力，一边边坦然的的居功自自傲。其其实他们们很少做做事，虽虽然他们们

51、游手好好闲很让让人气恼恼，但也也为你创创造了一一个潜在在的权力力缺空，因为：工作创创造了独独立性。独立性性创造了了权力。多接一项项重要任任务可以以获得控控制权，久而久久之，你你成了不不可缺少少的人物物，最后后，你将将跻身决决策圈，这便创创造了权权力。例例如，有有一个面面临预算算危机的的学校正正准备进进行改组组，当大大家对于于计算效效益的复复杂公式式感到头头痛时，一位职职员站出出来承担担了这个个任务，因为只只有他能能提供决决策所需需的讯息息，他一一下子变变成重要要人物。这位工作作人员因因此被邀邀请参加加学校董董事会的的所有秘秘密会议议，这便便使他能能对改组组发表自自己的意意见。在在赢得了了高级主

52、主管的尊尊敬后，他理所所当然的的成为学学校董事事会的永永久成员员。当然，要要留心别别被人利利用。最最好的办办法是直直接对可可能影响响你升迁迁、或你你希望引引起他注注意的人人提供服服务。再再者，接接受一项项任务就就必须对对之负责责也很重重要，否否则当事事情变糟糟的时候候，推脱脱说不该该自己负负责，只只会显得得更不可可信赖。有潜在利利益的事事值得冒冒险一试试，特别别是当这这涉及对对专业知知识和技技巧的掌掌握时，往往预预示着成成功的开开始，应应当避免免的是那那些一直直失败或或被人瞧瞧不起的的事。举举个例子子，在我我以前工工作的公公司里，鼓励员员工提建建议的计计划被高高级主管管认为是是给上级级难堪，结

53、果提提建议者者的地位位被他们们的同事事与上级级心照不不宣的贬贬低了。接受额外外的任务务是正常常工作之之外的小小插曲。正如在在本章前前面提到到的资料料库经理理那样，扩充经经验和权权力基础础可以使使你在事事业上更更上一层层楼。你可以为为创造自自己的运运气做准准备。四四下张望望一下：企业中中哪个人人可能离离开?问题在在哪儿?上司做做的事哪哪些你也也能做?认识到到潜在的的机会后后，确信信一切准准备就绪绪，等待待机会出出现就牢牢牢抓住住。再研研究一下下各种可可能的角角色哪个个更合适适，结交交在任者者，让他他知道你你希望扩扩充自己己的经验验。但表表态必须须谨慎，因为公公开流露露的野心心将招来来敌意和和对抗

54、。时机到来来时，应应马上付付出努力力，或者者攫取职职务，上上级一般般不会叫叫你住手手，因为为对他们们来说这这并不值值得担忧忧，但必必须强调调的是现现在还没没有到开开始讨论论加薪问问题的时时候(当然如如果对方方非常需需要你就就是另一一回事了了，这里里我们假假定你的的职位还还很低)。应该注意意到代理理职务是是有利有有弊的，可能增增加你正正式接受受该职务务的可能能性，但但也可能能破坏这这种可能能性，因因为蜜月期期一过，你在该该职位上上的表现现会暴露露出于你你有利与与不利的的方面。心理学家家告诉我我们，在在带有积积极因素素的问题题和带有有消极因因素的问问题中，大家大大都选择择前者。在这里里带有积积极因

55、素素的问题题是：任任命一名名未知候候选人，而结果果可能是是正确的的。而带带有消极极因素的的问题是是：任命命一名特特定候选选人，而而已知他他有许多多局限。谋权者必必须根据据该讯息息仔细思思量：暴暴露身分分的时间间越长，工作越越困难，受任命命的困难难度就越越大。如如果是这这样，为为什么不不让你的的对手去去冒这个个险呢?工作场所所可能是是令人不不快甚至至是恐惧惧的。像像接受告告解的神神父一样样支持别别人，也也是通向向权力的的一种方方式，因因为你掌掌握了只只有神父父才知道道的讯息息。神父父的角色色可以迅迅速而简简便的用用以下方方法扮演演：倾听每每个人的的谈话；不向任任何人透透露。第第二点尤尤其重要要。

56、不管管怎样，如果别别人出于于信任把把秘密泄泄露给你你，你也也同样可可以期望望他们替替你保守守秘密。掌握主动动主动权的的掌握对对成功有有至关重重要的作作用。奇奇怪的是是大家常常常不太太情愿利利用这一一优势，而宁愿愿坐待对对方采取取行动；这样做做等于为为对方损损害你的的利益提提供了方方便。采取主动动的威力力在于一一旦采取取主动，会发现现许多琐琐事变得得容易解解决了，不必再再为确定定一个开开会日期期或等某某个人回回复一封封要函而而烦恼了了-至少少它使生生活变得得方便了了，不是是吗?有时在在主持讨讨论或宣宣布重要要决定这这种大事事上，也也要当机机立断地地采取行行动。曾经发生生过这样样的事：一项立立即关

57、闭闭几家亏亏损洗衣衣店的命命令下达达后，工工会竟然然没有提提出反对对，奥妙妙何在呢呢?原来决决策者考考虑到采采取限定定生产量量(也就是是干洗的的数量)的做法法很难顺顺利贯彻彻决策，于是采采取主动动果断宣宣布几家家洗衣店店停业，既然停停业，定定单就不不能再接接了，现现在的机机构也必必须停止止运行。工会被被停业的的字面意意思给唬唬住了，认为既既然已经经关闭，再反对对也没有有用。先掌握主主动权还还不够，必须保保持优势势。最基基本的也也许只打打几个电电话就能能达到目目的，当当然也需需要一定定的技巧巧。总之之，等待待别人授授予权力力只会是是白等；而如果果能主动动获取权权力，一一切都会会迎刃而而解。有一个

58、公公司，各各部门的的人事经经理经常常隔周举举行一次次午餐会会，借机机讨论公公司的人人事工作作。一位新总总裁上任任后，问问各部门门可否让让他也参参加会议议(部门人人事经理理并不向向他直接接汇报工工作)。总裁加入入后的几几周内，有些会会议移到到他的办办公室召召开。不不久，所所有的会会议都挪挪到他的的办公室室里，议议事日程程与会议议记录都都正式起起来，与与会人员员也扩充充了。就就这样，随便的的聚会变变成必须须参加的的例行会会议。掌握主动动的一个个要点是是：别问问能不能能做到，放手去去做。别人说不总比说说是容易，这也有有办法对对付。一一位培训训部工作作人员主主动制定定出一份份新的员员工手册册，交给给经

59、理看看了以后后，经理理说：如果一一年以前前你问我我是否该该制定这这样一份份新手册册，我肯肯定会说说不。但但现在我我看了以以后我要要说很好好，为什什么不早早点这么么做?克制自己己炫耀宏宏伟计划划的欲望望，因为为一旦失失败，你你就会身身败名裂裂。一位位夸口必必能进入入研究所所修得更更高学历历，以使使自己的的事业更更上一层层楼的人人，当他他发现进进入研究究所的关关卡是多多么窄小小时，后后悔已经经来不及及了。三三年后，在众目目睽睽之之下，他他没能实实现自己己的目标标。如果果他在提提出期望望前先做做好充分分的准备备，就不不会惨败败，也不不会像现现在这样样费了心心血而一一无所获获。电脑软件件一旦买买了，就

60、就不可以以退货；钱一旦旦花出去去，就收收不回来来；合约约一旦签签字，不不管如何何反对也也不能更更改(有时合合约还没没有签字字，或者者定单还还没有进进行生产产，你也也可以装装作为时时已晚，不可更更改)。换句句话说，谋权者者装个样样子就可可以获得得他们想想要的效效果。还还是一句句老话：权力在在那儿等等着你去去取。 实施施这些权权力必须须分析利利弊即潜在在的收获获和潜在在的风险险。如果果你有宿宿敌则要要特别当当心，可可能你是是在双手手奉上对对方梦寐寐以求的的机会。另一方面面，记住住当权者者可能认认为规定定不过是是一纸空空文，所所以会睁睁一只眼眼闭一只只眼，如如果他们们知道你你在做的的事他们们就必须须