Jnoloand#;s 物流管理论文

1、国家职业业资格全全国统一一鉴定物流师论论文（国家职职业资格格二级）论文题目目：好孩孩子公司司仓储外外包项目目的方案案 姓 名名：王 冠 身份证证号：44130001*56611 准考证证号： 所在省省市：江江苏省苏苏州市 工作单单位：好好孩子儿儿童用品品有限公公司好孩子集集团仓储储外包项项目的方方案王冠上海好孩孩子儿童童用品有有限公司司摘要： 伴随经经济一体体化和消消费者个个性化需需求的不不断增加加，越来来越多的的企业为为了集中中资源、分担风风险，节节省管理理费用，增强核核心竞争争力，将将其物流流业务以以合同的的方式委委托给专专业的物物流公司司(第三三方物流流，3PPL)运运作。因因为“第三方

2、方物流具具有资源源优化配配置，能能够提供供灵活多多样的顾顾客服务务，为顾顾客创造造更多的的价值，发挥信信息技术术优势。所以，物流业业务的外外包相对对于企业业自营物物流具有有明显的的比较优优势，进进而增强强企业供供应链应应变的灵灵活性，有利于于企业提提高对渠渠道的掌掌控能力力和对资资源的优优化配置置能力” 。 本本文结合合好孩子子公司物物流现状状，介绍绍仓储业业务外包包的项目目的方案案开发以以及对该该方案的的测评，证实了物物流业务务外包的的大趋势势。通过过对企业内内部的分分析设计计了方案模模型并探讨了了该方案的的可行性性。 关键词：物流、3PLL、物流流外包“好孩子子儿童用用品集团团是中国国最大

3、的的专业从从事儿童童用品设设计、制制造和销销售的企企业集团团。目前前生产婴婴儿推车车、儿童童自行车车、三轮轮车、学学步车、童床、童装、餐椅、纸尿裤裤、玩具具等共十十大门类类的16600余余个品种种。通过过遍布全全国的336家分公公司、220000多个专专柜、220多个个专卖店店、15500多多个经销商和和近万个个销售网网点组成成的销售售网络，产品远远销美国国、东南南亚、南南美、中中东、俄俄罗斯等等30多多个国家家和地区区。” 目前的物物流现状状好孩子集集团旗下下的零售售特许事事业部主主要负责责国内零零售渠道道的销售售，通过过自营的的1个中中央仓、3个分分仓（哈哈尔滨、北京、青岛）组成的的仓储物

4、物流配送送系统以以及配套套的应用用互联网网技术的的DRPP分销资资源计划划管理系系统的立立体信息息平台，完成“Dooor TTo DDoorr”的一系列列物流活活动；但但是随着着销售业业务的不不断扩张张和市场场客户需需求的多多样化，作为后后勤供应应的物流流环节却却出现很很多“致命”的问题题。具体体概括如如下：总体物流流成本居居高不下下； （仓储、运输、管理费费用）增加了运运营风险险。见图图A-11所示：区域配送送服务质质量低下下；（到货不不及时、货损严严重）客户投诉诉多，影影响业务务的开展。库存占用用资金高高；信息息流转速速度慢；加大了了管理难难度，阻阻碍信息息流和资资金流的的运作。IT能力力

5、有限；如继续续开发独独立的WMS（仓仓库管理理系统）系统，需要大大量再投投入。综上所述述，以上上四个大大的方面面的问题题，导致致目前零零售特许许事业部部“入不敷敷出”的情况况；请看看下面一组组数据：O8年118月月份零售售业务的的总销额额为37791880933元；O8年118月月份零售售业务的的物流总总成本为为640072446元；其中仓仓储费用用为155841127元元；干线线运输费费用为1107226644元；区区域配送送运输费费用为3375004566元； 八个月的的时间，物流总总成本占占整体销销售额的的16.90（物流流人员的的薪资不不计、配配送站的的人员薪薪资不计计、配送送站的场场

6、地费用用不计；全部加加起来大大概在225左左右）；平均每每月的物物流费用用为80009005元；通过以上上数据表表明，要要改变目目前的经经营状况况和物流流环节的的问题，必须改改变运作作的模式式。而实实现降本本和实现现物流运运作通畅畅的“利器”就是选选择物流流外包。为何要选选择物流流外包众所周知知，当今今企业的的交易成成本主要要为物流流所占用用，而物物流被俗俗称为“第三利利润源”，物流成成本成为为企业销销售运作作成本的的重要组组成部分分。“物流成成本的高高低与企企业的效效益紧密密相关，具有乘乘数效应应：即物物流成本本的降低低可以显显著增加加企业的的效益。举例说说，假定定其他条条件不变变，某企企业

7、的利利润率为为10%，要想想依靠增增加销售售以获取取10万万元的利利润，则则企业要要增加1100万万元的销销售额。如果我我们能通通过采取取切实有有效的措措施，将将物流成成本降低低10万元，则等同同于间接接增加了了1000万元的的销售收收入。”常言说说得好：“省钱钱比赚钱钱容易”。在顾顾客需求求多样化化和个性性化、理理性化趋趋势明显显的当今今经济社社会，显显然，降降低其物物流成本本，在“第三利利润源”上动脑筋筋，要比企企业提高高销售收收入要容容易得多多。 （图二二）企业业自营与与第三方方物流成成本比较较以下几个个方面是是企业选选择物流流业务外外包的重重要主导导因素：A：物流流企业外外包是企企业增

8、强强竞争力力的必然然选择 B：专业业化的物物流管理理有助于于企业提提高管理理和作业业效率 物流外外包是提提高商品品流通速速度、节节省物流流费用和和减少在在途资金金积压的的有效手手段。见见图二所所示。“一是企企业可以以集中精精力做好好主营业业务，实实现资源源优化配配置；二二是节省省费用，第三方方物流的的专业和和规模使使它能够够压缩物物流管理理费用，减少额额外开支支；三是是减少库库存，好好的第三三方物流流方可以以最大限限度地盘盘活库存存，改善善企业现现金流。” C：企业资资产效益益突出，加速战战略扩张张 三、物流流外包业业务类型型的选择择“物流流业务完完全外包包将所有的的物流业业务外包包给第三三方

9、物流流供应商商。物流业业务部分分外包企业将非非自营物物流业务务或低效效的自营营物流业业务外包包给第三三方物流流供应商商。物流系系统接管管企业将物物流系统统全部卖卖给或承承包给第第三方物物流供应应商。第第三方物物流供应应商接管管企业物物流系统统并雇用用原企业业员工。战略联联盟企业与第第三方物物流供应应商或其其他企业业合资，物流供供应商提提供部分分资本和和专业服服务，企企业也为为合资者者提供特特色服务务，达到到资源共共享目的的。物流系系统剥离离企业将物物流部门门分离出出去，使使其成为为独立的的公司。物流业业务管理理外包企业拥有有物流设设施的产产权，将将管理职职能外包包出去。”针对上述述情况，提出如

10、如下建议议： AA：减少少现有仓仓储、运运输、配配送等物物流供应应商，整整合资源源，降低低管理成成本；B：改变变现有物物流配送送模式，采取仓仓库集中中管理、统一配配送模式式，以减减少参与与运作的的因素和和环节，降低物物流成本本，提高高物流运运作效率率，提高高客户满满意度； C：借用有有效的社社会资源源，与专专业第三三方物流流公司合合作整合合现有的的运作体体系和人人员； 同时，通过对对物流运运作系统统各个环环节进行行全面测测评、对对总体物物流成本本进行深深入分析析的基础础上，确确定零售售事业部部物流系系统中： 1.继续维维持的部部分 22.可以以改善的的部分 3.必必须放弃弃的部分分然后对对整体

11、的的物流系系统从人人员、管管理、设设施和流流程方面面进行全全面整合合，即实实现上文文中提到到的由“物流业业务部分分外包”到“物流系系统接管管”的真正正的整体体外包。具体计计划分以下三三个阶段段加以实实施：第一阶段段：接管管零售特许事业业部CDDC（中中央配送送中心）1. CCDC（中央配配送中心心）到上海地地区各区区域的仓储和和运输配配送； 2.全国性性运输网网络的优优化和管管理； 第二二阶段：接管全全国各地地RDC（区域配送送中心） 1.全国各各中转仓仓的仓储储和分拨拨业务； 2.全国各各地客户户的配送送管理（包括仓仓储管理理、零售售和网络络配送、促销品品赠品配配送、退退货管理理、二次次包装

12、、产品拆拆零分拣拣等）。 第三三阶段：强化CCDC（中央配配送中心心）的管管理 11零售售事业部部产成品品的集中中仓储管管理及对对外分拨拨业务； 2中央分分发中心心至全国国各中转转仓、以以及经销销商等一一级客户户的区域域运输配配送、产产品拆零零分拣等等。四、方案案模型的的设计和和实施通过方案案模型框框架的设设计，在在方案实实施过程程中需要要重点考虑虑的问题题如下： A：“要得到到企业内内部高层层的认可可与支持持。由于于物流业务务的外包包涉及到到企业诸诸多方面面的运作作模式以以及利益益的调整整和分配配，一般般很难由由中层和和基层来来推动。 B：要充分分考虑企企业与供供应商的的匹配度。具体说说，就

13、是是双方整整体战略略匹配、双方资资源互补补、供应应商的运运作能力力的匹配配性。 C：企企业要明明确的知知道自己己的需求求到底是是甚么。具体来来说，什什么业务务可以作作为物流流业务外外包的契契机、什么时时间可以以实行外包包、企业业自身的的相关业业务如何何调整、如何量量化考核核指标考考核供应应商等。 D：采取分分阶段实实施用以以规避风风险。应应该包括括：（11）先找找试点；（2）试运作作阶段；（3）先易后后难的逐逐步推进进。 E：成立专专人、专专职的项目目组和有有效的沟沟通协调调机制保保障项目目实施”。 五、结束语语“企业的的物流业业务外包包是个长长期而曲折的的过程，外包意意味着双双方利益益是捆绑

14、绑在一起起的，而而并非是是一方独独立的，良好的的合作伙伙伴关系系将使双双方受益益，任何何一方的的不良表表现都将将使双方方受损”。“企业和和物流服服务供应应商双方方自我的的评估和和定位、行为道道德、相相互信任任和忠诚诚以及履履行承诺诺是建立立良好的的外包合合作关系系的关键键因素，同时也也是物流流业务外外包最终终成败的的关键所所在”。注释：3PL，第三方方物流Doorr Too Dooor,门到门门CDC，中央配配送中心心RDC，区域配配送中心心参考文献献：陈玉莲、王涛主主编，浅谈物物流外包包，中国储储运，20007年第第12期期第566页。富晶秋，今日日好孩子子，好孩孩子集团团内刊，20008年总总第899期第66页。高钧，物流外外包企企业降低低成本提提高竞争争力的新新途径， 内内蒙古财财经学院院学报，20008年第第2