市场营销作业1-4参考答案 广东开放大学

1、市场营销第一次作业答案一、单选题1. 战略主要用来描述一个组织打算如何实现其( B )和使命。A利润 B目标 C销售 D管理 2.市场营销管理的实质是（B）。A刺激需求 B需求管理 C生产管理 D销售管理 3.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B )。A环境威胁 B市场机会 C市场利润 D成本降低 4.市场营销的核心是。（ C ）A生产 B分配 C交换 D促销 5.以顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（C）企业。A生产导向型 B推销导向型 C市场营销导向型 D社会营销导向型 6.明星类单位的市场增长率降到( C )以下，但有较高的相对市场占有率，便成

2、为奶牛类单位。A50 B30 C10 D5 7.战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的( B )经营单位。A最大 B最小 C一般 D盈利 8. 规划经营战略的关键是战略分析和 ( A )。A战略选择 B战略计划 C战略部署 D战略调查 9. 市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是(D )。A问号类 B明星类 C奶牛类 D瘦狗类 10. 经营战略计划的制定和实施，要以特定的( A )为依据。A目标 B利润 C成本 D计划 11.对于负需求市场，营销管理的任务是（A）。A改变市场营销 B刺激市场营销 C反市场营销 D维持市场营销12.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世

3、纪初的（C ）。A欧洲 B日本 C美国 D中国 13.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（A）。A满足消费者的需求和欲望 B获取利润 C求得生存和发展 D把商品推销给消费者14.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（C）。A市场营销观念 B社会营销观念 C市场营销管理哲学 D生产或销售观念 15.市场营销学革命”的标志是提出了（A）的观念。选择一项：A以消费者为中心 B以生产者为中心 C市场营销组合 D网络营销16.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是(B)。选择一项：A问号类 B明星类 C奶牛类 D瘦狗类 17.一个战略经营单位是企业的一个(A)。A部门 B车间 C产品

4、 D环节18.企业最显著、最独特的首要核心职能是（A ）。A市场营销 B生产功能 C财务功能 D推销职能 二、判断题 1.从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（ 错）2.一般来说，市场占有率越低，这个单位盈利能力越强。（错 ）3.根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。（ 错）4.以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。（错 ）5.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益(对 )11.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。（错）12.职能战略是企业多个职能部门的长期性战略。（错 ）13.市场增长率越高，经营单位的

5、资金需要数量越少。（错 ）14.从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。（ 对）15. 处于黄色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。（错 ）16.经营任务规定战略经营单位业务和发展方向。（ 对）17.营销管理的实质是需求管理。（对 ）18.交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（对 ）19. 经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。（对）20. 市场营销就是推销和广告。（ 错）企业利润水平与市场占有率同向

6、增长。（对 ）战略经营单位通常没有自己的业务。（错 ）福特的黑色T型车是一种基于产品的营销观念。（错 ）“酒香不怕巷子深”是一种生产营销观念。（错 ）三、多选题21. 市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（ABD ）。A20世纪三四十年代的首次引入 B1978-1985年的再次引入 C1988-1992年的应用和发展 D1985-1992年的传播和应用 E1992年以来的发展和创新 22.构成战略环境的因素很多，可分为(ACD )因素。A主体环境 B主观环境 C一般环境 D地域环境 E客观环境 23.企业一体化成长战略包括( ACE )。A后向一体化 B向上一体化 C水平一体化 D

7、向下一体化 E前向一体化 24. 市场增长率市场占有率矩阵将经营单位划分为(ACDE )几种类型。A明星类 B金马类 C奶牛类 D问号类 E瘦狗类 25. 多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是(ABC )。A红色地带” B绿色地带” C黄色地带” D蓝色地带” E白色地带” 26.企业多角化成长战略包括(CDE)。A纵向多角化 B垂直多角化 C同心多角化 D水平多角化 E综合多角化 27.企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有（BCDE）。A外部环境的制约和影响 B企业各部门因认识差异而相互抵制 C企业组织和成员接受营销

8、观念有一个过程 D企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告 E企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论28.市场营销观念的主要支柱包括（BCDE）。A目标市场 B顾客需求 C协调营销 D产品质量 E赢利性29.按照管理大师彼德杜鲁克的说法，企业的基本职能是（CD）。A生产 B组织 C市场营销 D创新 E控制 30.市场营销管理哲学的核心是正确处理（ACE）之间的利益关系。A企业 B供应商 C顾客 D中间商 E社会 市场营销第二次作业答案一、单选题1.（B）最富有灵活性，但是花费成本较高。A.电话访问 B.人员访问 C.邮寄问卷 D.现场问卷 E.试验法2.消费者购买过程是消费者购买动机转化为(C)

9、的过程。A购买心理 B购买意志 C购买行动 D购买意向3.（A）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A供应商 B中间商 C广告商 D经销商 4.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素属于宏观环境中的（C）因素。A经济 B政治 C社会 D技术5.咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是（B）。A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者6.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（B）。A个人可支配收入 B个人可任意支配收入 C消费者储蓄和信贷 D消费者支出模式7.(B)是购买活动的起点。A消费动机 B需要 C外在刺激 D触

10、发诱因8.最有效的、而且最经济、实用的调查方法是（C）。A.电话访问 B.人员访问 C.邮寄问卷 D.现场问卷 E.试验法 9.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（C）。选择一项：A营销环境 B宏观营销环境 C微观营销环境 D营销组合10.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的(B)，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。选择一项：A售前服务 B售后服务 C售中服务 D无偿服务11.为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响，可采用（B）。A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.专家估计 E.使用二手资料12.同类产品不同品牌之间差

11、异小，消费者购买行为就(A)。A简单 B复杂 C一般 D困难 13.市场营销环境是企业营销职能外部（D）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A可改变 B不可捉摸 C可控制 D不可控制 14.（A）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A社会文化 B政治法律 C科学技术 D自然资源 15.影响消费需求变化的最活跃的因素是（B）。A个人可支配收入 B可任意支配收入 C个人收入 D人均国内生产总值 16.微观营销环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和（A）。A企业内部环境 B国外消费者 C制造商 D社会文化17.某

12、企业市场营销经理要了解顾客的态度是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就须进行（C）。A.市场营销规划 B.市场营销组合设计 C.市场营销调研 D.预测市场需求18.(D)指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。A刺激物B诱因 C反应D驱使力 19.根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（B）。A上升 B下降 C大体不变 D时升时降 20.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（B）。A.电话访问 B. 邮寄问卷 C.人员访问 D.上门调查 二、判断题1.财务公司是营销中介中的金融机

13、构。（ 错）2.消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。(对)3.市场营销的环境是客观的，不可控的因素，所以企业只能被动地接受。（错 ）4.运输、仓储公司属于营销中介中的中间商。（错 ）5.德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见（ 对）6.痕迹观察法属于市场营销调研的实验法。（错）7.个人可任意支配收入就是个人总收入中扣除税金后，消费者真正可用于消费的部分。（ 错）8.市场调查与市场营销是同一回事。（错 ）9.消费者收入水平的高低制约了消费者支出的多少并直接影响了社会消费支出模式。（对 ）10.企业可以通过各种宣传手段促使某些环境因素向有利的方向发展变化。（对 ）11.对环境威胁，企业只能

14、采取对抗策略。（错 ）12.恩格尔系数越大表明生活越富裕。（错）13.利用公开发表的资料可以得到企业预计的全部调查资料。（错 ）14.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。(错)15.痕迹观察法属于市场营销调研的实验法。（错）16.意见领袖”的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。(对)17.人口是构成市场潜量的第一要素，所以，人口越多，市场也就越大。（错 ）18.市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。（对 ）19.文化是决定人类欲望和行为的基本因素。(对)20.市场营销调研是企业制定 HYPERLINK /search?word=%E5%B8%82%E5%9C%B

15、A%E8%90%A5%E9%94%80%E7%BB%84%E5%90%88&fr=qb_search_exp&ie=utf8 市场营销组合策略的依据。（对 ）三、多选题1.一个国家的文化包括的亚文化群主要有(BCD)。A语言亚文化群 B宗教亚文化群 C民族亚文化群 D种族亚文化群 E地理文化群2.德尔菲法是（BC）预测方法。A.定量 B.定性 C.专家意见 D.因果分析3.弗洛伊德的无意识动机理论建立在(ACD)等体系的基础之上。A本我 B忘我 C自我 D超我 E有我 4.按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为(BCD)。A示范群体 B基本群体 C次要群体 D其他群体（渴望群体） E比较群

16、体 5.属于市场营销调研的访问法有（ABC）。A.人员访问 B.电话访问 C.网上访问 D.现场计数法6.营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构，包括（ABCD）。A中间商 B实体分配公司 C营销服务机构 D财务中介机构 E证券交易机构7.市场调查的基本类型包括（ABCE）。A.探测性调查 B.描述性调查 C.预测性调查 D.新产品开发调查 E.因果性调查8.对环境威胁的分析，一般着眼于（BE）。A威胁是否存在 B威胁的潜在严重性 C威胁的征兆 D预测威胁到来的时间 E威胁出现的可能性 9.在下列预测方法中属于定性预测的有（AB）。A.德尔菲法 B.营销人员意见预见

17、法 C.多元回归预测法 D.经理评判预见法10.按顺序排列营销调研的程序为（ABCDE）。A.准备表格及抽样设计 B.确定问题 C.现场调查 D.探索性调查 E.制定计划11.从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为（ACDE）。A愿望竞争者 B随机型竞争者 C属类竞争者 D产品形式竞争者 E品牌竞争者 12.消费者知觉经历如下(ABC)几个过程。选择一项或多项：A选择性注意 B选择性扭曲 C选择性保留 D选择性淘汰 E选择性认识13.营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要（ABCE）。A注意考虑企业外部环境力量 B注意考虑企业内部环境力量 C争取高层管理部门的

18、理解和支持 D争取得到政府的，支持 E其他职能部门的理解和支持14.个人因素指消费者(ABCE)等因素对购买行为的影响。A经济条件B生理 C个性D社会地位E生活方式 15.市场营销环境的特征是（ABCE）。A客观性B差异性 C多变性D稳定性 E相关性 市场营销第三次作业答案单选题1.在产品整体概念中最基本、最主要的部分是（A）。A核心产品B.包装C.有形产品D.附加产品2.统一交货定价就是我们通常说的(B)定价。A分区定价 B运费免收定价 C基点定价 D邮资定价 3.生产消费品中的便利品的企业通常采取（A）的策略。A密集分销 B独家分销 C选择分销 D直销 4.准确地计算产品所提供的全部市场认

19、知价值是(A)的关键。A认知价值定价法 B反向定价法 C需求差异定价法 D成本导向定价法 5.对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著差别，属于（C）。A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品6.雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上，这种品牌决策是（C）。A.品牌化策略B.品牌归属策略C.品牌延伸策略D.多品牌策略7.产品组合的长度是指（A）的总数。A.产品项目B.产品品种C.产品规格D.产品品牌8.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（C）策略。A广告 B公共关系 C推式 D拉式 9.在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（B）。A控制性 B

20、经济性 C适应性 D可行性 10.财务薄弱的企业，一般采用（B）的分销方法。A选择分销 B佣金制 C代理 D直销11.人员推销的缺点主要表现为（D）。A成本低，顾客量大 B成本高，顾客量大 C成本低，顾客有限 D成本高，顾客有限 12.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（A）。A直销 B广泛分配路线 C密集分销 D自动售货 13.投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据(A)制定的。选择一项：A对竞争者的报价估计 B企业自身的成本费用 C市场需求D边际成本 14.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣 15

21、.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（A）。A宽度 B长度 C深度 D关联度 16.如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由(B)承担。A企业 B顾客 C承运人 D保险公司 17.促销的目的是引发刺激消费者（A）产生。A购买行为 B购买兴趣 C购买决定 D购买倾向18.对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（D）。A产品经纪人 B制造商代表 C采购代理商 D佣金商 19.当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用(C)策略。A选择品定价 B补充产品定价 C产品大类定价 D分

22、部定价 20.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(C)法。A尾数定价 B招徕定价 C声望定价 D反向定价 21.企业对中间商的基本激励水平应以（C）为基础。A中间商的业绩 B企业实力 C交易关系组合 D市场形势 22.一般日常生活用品，适合于选择（C）媒介做广告。A人员 B专业杂志 C电视 D公共关系 23.当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取(D)定价方法。A反向 B投标 C诊断 D随行就市 24.既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（C）。A制造商代理B销售商代理 C产品经纪人D佣金

23、商 二、判断题1.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。( 对)2.价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略。（对）3.企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。( 错)4.企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商。（对）5.基础价格是单位产品在计人折扣.运费等之后的生产地或经销地价格。(错)6.真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。（错）7.通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。（错）8.整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是形式产品。（错）9.因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组

24、合和促销策略也应该是相同的。( 错)10.分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道（对）11.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。(对)12.随行就市定价法适用于同质产品。(对)13.产品生命周期就是产品使用寿命周期。（错）14.当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。(错)15.刺激-反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。( 对)16.消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。（错）17.在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一个寡头企业不能通过提价而

25、获利；当需求缺乏弹性时，一个寡头企业也不能通过降价获利。(对)18.佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。（错）19.销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。(错)20.自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件。（对）21.中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数（错）22.从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。(对)23.对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。(对 )24.在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞

26、争对手以致命的打击。(对)25.根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。(错)26.在产品投入期，采用快速掠夺”策略是为了薄利多销，便于企业长期占领市场。（错）27.企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略。（对）三、多选题1.影响企业定价的主要因素有(ABCDE)等。A定价目标 B产品成本 C市场需求 D经营者意志 E竞争者的产品和价格 2.当生产者对中间商激励过分时，会导致（AD）A销售量提高 B销售量降低 C销售量不变 D利润减少 E利润提高 3.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是（ACD）。A.开发新市场B.开发新产品C.寻求新

27、用户D.巩固老用户E.改进老产品4.商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为（AB）。A完全服务批发商 B有限服务批发商 C代理商 D经纪人 E制造商代表 5.当出现(BCDE)情况时，商品需求可能缺乏弹性。A市场上出现竞争者或替代品 B市场上没有竞争者或者没有替代品 C购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西 D购买者对较高价格不在意 E购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的6.产品组合策略一般有以下（ABD）几种策略可供选择。A.扩大产品组合B.缩减产品组合C.产品组合深度D.产品线延伸E.产品组合广度7.批发商主要有哪些类型?（ACD）。A

28、商人批发商 B经销商 C经纪人或代理商 D制造商销售办事处 E仓储商店 8.企业定价目标主要有(ABC)等。A维持生存 B当期利润最大化 C市场占有率最大化 D产品质量最优化 E成本最小化 9.产品一旦进入衰退期，企业可具体采取（ACD）策略。A.维持策略B.渗透策略C.放弃策略D.收缩策略E.快速策略10.公共关系的活动方式可分为（ABCDE）。A宣传性公关 B征询性公关 C交际性公关 D服务性公关 E社会性公关 11.价格折扣主要有(ABCD)等类型。A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣 E价格折让 12.促销的具体方式包括（BCDE）。A市场细分 B人员推销 C广告 D公共关系

29、 E营业推广 13.只要具备了(BCDE)这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A市场对价格反应迟钝 B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降 C市场对价格高度敏感 D低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E产品质量优良 14.由于新产品形式比较广泛，企业的能力和条件存在差异，因此新产品开发的方式也有所不同。较常用的有以下（ACDE）几种。A.独立研制B.委托开发C.协作开发D.技术引进E.研制与引进相结合15.影响分销渠道设计的因素有（ABCDE）。A顾客特性B产品特性 C竞争特性D企业特性 E环境特性 16.渠道的交替方案主要涉及（ADE）。A中间商类型B顾客的偏好 C

30、产品性质D中间商数目 E渠道成员的特定任务 市场营销第四次作业答案一、单选题1.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的（A）。A弹性 B灵活性 C随机性 D选择性 2.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（B）。A强竞争者 B市场挑战者 C市场利基者 D好竞争者 3.结合盈利能力考虑，企业的市场份额（B）。A越大越好 B存在最佳市场份额限度 C以50市场份额为限 D不存在上限 4.市场领导者扩大市场总需求的途径是（A）。A寻找产品的新用途 B以攻为守 C扩大市场份额 D正面进攻 5.占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分

31、销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（A）。A市场领导者 B市场利基者 C强竞争者 D近竞争者 6.市场利基者发展的关键是实现（D）。A多元化 B避免竞争 C紧密跟随 D专业化 7.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（C）A技术创新 B消费需求 C竞争者 D自己的特长 8.满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（B）。A组织形式 B宗旨和责任 C主要职能 D营销观念 9.制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是（B）的重要任务。A市场主管部门 B市场营销组织 C广告部门 D销售部门 10.现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员，

32、甚至每一位员工对待（D）的态度。A市场营销活动 B市场营销机构 C市场营销组织 D市场营销职能11.市场营销管理必须依托于一定的（D）进行。A财务部门 B人事部门 C主管部门 D营销组织 12.市场营销是企业管理和经营中的（A）。A主导性职能 B辅助性职能 C被动性职能 D社会分配职能 13.设置（A），能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。A市场营销机构 B市场营销职能 C市场营销企业 D市场营销控制 14.对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于（A）。A从容型竞争者 B选择型竞争者 C凶狠型竞争者 D随机型竞争者 15.下面哪一个不是决定行业

33、结构的因素（）?A成本结构 B销售量及产品差异程度 C进入与流动障碍 D社会变化 16.(A)是最常见的市场营销组织形式。选择一项：A职能型组织 B产品型组织 C地区型组织 D管理型组织17.一般说来，好”的竞争者的存在会给公司（B）。A增加市场开发成本 B带来一些战略利益 C降低产品差别 D必然造成战略利益损失 二、判断题 1.市场挑战者应采用防御性战略。（ 错）2.如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。(对 )3.市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。（对 ）4.一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。（错 ）5.选择挑战战略应遵循游击攻击”原则。 （错 ）6.通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多。（ 对）7.攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。( 错)8.组织形式和管理机构只是手段，不是目的。（对 ）9.企业的业务范围导向不同，竞争者识别和竞争战略也就不同。(对 )10.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（对）11.效率是衡量一个组织的水平的重要标准。（对 ）12.制定和附列应急计划，目的是事先考虑可能出现的重大危机和可能产生的各种困难。（ 对）13.规模较小且大公司不感兴趣的细分市场称为利基市场。（ 对）14.通常情况下管理跨度