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文档简介

1、汗蒸协会会汗蒸房房 商商 业业 计计 划划 书书 小组人员员: 韩韩蒸王朝朝、皇家御御蒸、九州碧碧玺、韩宫御御蒸、汗汗蒸时代代目 录第一章 组织织摘要. 1第二章 执行行总结 一一、 项项目背景景二、 目标标规划三、 市市场前景景第三章 市场场分析 一一、 顾客分分析二、 需求分分析三、 竞争分分析四、 目标标市场设设定第四章 公司司介绍. 一、公司司简介及及宗旨二、 企业文文化三、 公司战战略第五章 产品品与服务务一、 产品介介绍二、 产品种种类三、 服务规规划第六章 营销战战略与运运营管理理一、 营营销目标标二、 营营销模式式三、营销销战略 第七章 财务务分析 一、收益益表二、现金金流量表

2、表三、资产产负债表表第八章 融资资计划第九章 风险险分析一、 资资源(原原材料供应商商)风险险.二、 市场不不确定性性风险. 三、 成本本控制风风险 四四、 竞争风风险 五五、 政策风风险.六、 财政风风险(应应收账款款坏账账) 七 、管理风风险(含含人事人员流流动关关键雇员员依赖) 八、 破产产风险第十章 附附录 第一章 协会摘要要协会摘要要共享商业业模式 中国汗汗蒸协会会是由韩韩蒸王朝朝、皇家家御蒸、九州碧碧玺、韩宫御御蒸、汗汗蒸时代代等品牌联合合发起的的社会团团体组织织,其宗宗旨是以以一流的的服务为为人们打打造全新新的品质质生活。通过纳米米汗蒸、韩式汗汗蒸、水水加热汗汗蒸技术术提供专专业

3、化、个性化化、健康康化、时时尚化的的全新服服务,以以顾客满满意为导导向,以以追求品品质为目目标,细细心满足足顾客需需求,获获得营业业收入和和利润,创造知知名品牌牌。 中国汗汗蒸协会会是由中中国博科科美集团团出资赞助助,法定定地址:北京市市开发区区科创十十四街赛赛蒂国际际工业园园。汗蒸品牌牌创立初初期主要要针对广广大中高高层消费费者,向向他们提提供免费费体验韩韩式汗蒸蒸,并对对老顾客客施行打打折优惠惠的形式式,为广广大消费费者提供供优质的的服务,给顾客客带来健健身,美美容,美美疗,减减压等身身体和精精神于一一体的全全新的休休闲健康康保健生生活享受受,并合合理对资资源进行行有效配配置。汗蒸协会会小

4、组的产产品和服服务 韩式汗汗蒸房是是利用特特殊材料料及红外外线反射射原理,加温使使人流汗汗而形成成的一种种高热的的物理疗疗法。通通过吸收收加热后后的特殊殊材料,红外线线、负离离子、亚亚离子、矿物元元素,代代谢皮肤肤有害物物质,提提高肌肤肤弹性,促进全全身血液液循环和和新陈代代谢,从从而达到到美容、美体和和治疗一一些慢性性病的作作用。 汗蒸协协会小组组成员主要要是以韩韩式电气气石汗蒸蒸房和韩韩式砭石石汗蒸房房、水加加热汗蒸蒸房为主主。电气气石汗蒸蒸房是使使用“液液态”电电气石加加工的各各种建筑筑材料,建成的的恒温室室。间接地地通过空空气向人人体提供供能量,加快人人体的血血液循环环及新陈陈代谢,及

5、时排排出体内内毒素,从而起起到保健健和治疗疗的作用用。体验房房对改善善人体亚亚健康状状态,对对美容,减肥都都有很明明显效果果;对心心脑血管管疾病、呼吸系系统疾病病、神经经系统疾疾病、胃胃肠消化化系统疾疾病、糖糖尿病、各种妇妇科疾病病、各种种癌症、及各种种慢性疾疾病、免免疫力低低下等能能够起到到药物无无法达到到的预防防和调理理效果。 砭石汗汗蒸房用用天然的的特殊石石头中所所蕴含的的能力,唤醒现现代人疲疲乏的身身体,激激活全身身的淋巴巴与血液液,净化化肝肾等等脏器,排除多多余的毒毒素,能能全面增增强人的的免疫能能力。对于颈颈椎病,腰椎病病,偏头头疼,类类风湿疗疗效尤为为显着,通过砭砭石疗法法还可有

6、效效预防感感冒。我们的服服务项目目分为:普通汗汗蒸房、标准汗汗蒸房、豪华汗汗蒸房、砭石养养生房四四个种类类。其内内部均设设有单人人、双人人、多人人以及以以客户要要求的规规格。水加热汗汗蒸房与与普通汗汗蒸房相相比较最最大的好好处就是是节能安安全1、普通通的汗蒸蒸房用电电热膜、电热带带、电热热管,就就是所说说的电加加热方式式。此种种加热方方法电能能直接转转换热能能,能效效比低下下,运行行成本高高。电热热膜是两两层塑料料片中间间粘夹碳碳纤维,表面最最高承受受温度550度用用在汗蒸蒸房里表表面温度度一般在在56度度以上大大大超出出了电热热膜的安安全温度度,缩短短电热膜膜的使用用寿命,有的电电热膜加加热

7、的汗汗蒸房几几个月就就坏了不不热了,塑料料本身就就是易燃燃品,同同时在加加热过程程中,一一冷一热热,电热热膜卡子子极易产产生松动动,通电电时就会会产生电电火花,极易引引起火灾灾,烧焦焦的着火火的比比比皆是.2、水加加热汗蒸蒸房方式式:就是是在房内内墙面、地面铺铺列管道道,然后后用热水水对其房房内进行行循环加加热,使使房内温温度提高高,此种种加热方方式避免免了电加加热方式式所有的的缺点,房内空空气清新新,做深深呼吸能能感觉到到空气的的凉爽,最突出出的优点点是降低低运行成成本,给给各馆主主带来意意想不到到的收获获。3、水加加热汗蒸蒸房使用用寿命长长,水加加热循环环系统管管道使用用寿命五五十年以以上

8、,汗汗蒸房设设计寿命命二十以以上,真真正做到到一次投投资终身身受益,是当今今世界上上寿命使使用最长长的汗蒸蒸房。市场概况况 自077年以来来,我国国保健产产业投资资比率高高达900%,产产值超过过20000亿人人民币。从目前前我国生生产力水水平来看看,“休休闲保健健”显然然已成为为我们这这个时代代的特征征之一,人们将将更加注注重保健健,也是是社会文文化活动动的重要要组成部部分。经经市场调调查显示示,中国国东部有有很多来来自韩国国和日本本的居民民,已有有越来越越多的人人了解并并使用汗汗蒸了,它不但但成为家家庭休闲闲的选择择,而且且成为人人们放松松身心、交友、待客、商务洽洽谈的场场所,也也是消费费

9、经济的的新的发发现点、着陆点点和生长长点。今今后随着着老龄化化社会的的形成,这种需需要将越越来越明明显,也也将越来来越发展展,有其其未来性性。竞争 面对竞竞争激烈烈的保健健行业,汗蒸协协会小组组将以韩韩式汗蒸蒸这一核核心产业业为主,以优质质服务来来赢得顾顾客满意意,树立立形象和和信誉。其次,我们将将选择收收益较好好的酒店店和宾馆馆进行合合作,实实现互惠惠互利。发挥我我们的优优势,扬扬长避短短。我们们也将利利用网络络技术,进行宣宣传、订订单管理理、客户户资源管管理,为为消费者者节约大大量选择择、订单单时间。通过汗蒸蒸协会文文化的建建设和在在全国的的推广,逐渐地地汗蒸协协会小组组将在顾顾客中形形成

10、强势势的品牌牌效应,所以汗汗蒸协会会是有优优势的。营销战略略现在各地地汗蒸房房不断增增多,要要想留住住顾客,必须采采取以攻攻为主,避实就就虚的战战略模式式。传统统的汗蒸蒸对象是是女性,我们还还将把市市场目标标转移到到男士方方面来,美丽不不仅仅是是女性的的专利,爱美之之心人皆皆有之。我们首先先从企业业策划上上下功夫夫,打破破常规,通过强强强联手手,优势势互补的的方式进进行广告告宣传和和开展促促销活动动,和一一些相关关的行业业联合进进行宣传传或者促促销,这这样有助助于扩大大影响,树立品品牌形象象。从管管理上重重视和发发挥人才才的积极极和创造造性,以以团队力力量赢得得整体成成功,使使每个人人都有体体

11、现价值值的自由由发展空空间。其次,从从每一个个细节上上下功夫夫。提高高汗蒸师师的整体体素质和和艺术鉴鉴赏水平平。除了了要有高高超的技技艺和技技巧,还还必须对对美学、语言学学、心理理学和造造型艺术术有一定定了解。汗蒸房房的布局局和橱窗窗设计与与美学息息息相关关,个人人审美观观与大众众协调并并升华为为独特风风格。语语言学和和沟通紧紧密相连连,善与与客户沟沟通,获获取顾客客许求,能言善善辩,察察言观色色。造型型艺术与与汗蒸唇唇齿相依依,新颖颖独特的的造型造造势,都都必须有有创意。再次培培养一支支属于自自己的汗汗蒸师销销售团队队。这些些非汗蒸蒸功能也也会成为为我们竞竞争获胜胜的法宝宝。管理 初期推推行

12、扁平平化的组组织结构构,减少少管理层层次,实实行总经经理负责责制,直直接管理理职能部部门、信信息部门门,各具具体职能能部门由由部门经经理分管管。 以授授权和程程序去控控制,以以严格控控制和灵灵活处理理去管理理,以人人格魅力力和有效效沟通去去领导团团队,分分别负责责营销、服务、公关、人事、财务等等部门。 由由市场开开拓型人人才着力力研究市市场开拓拓和业务务扩展的的可行性性和实施施方案。 由计计算机专专业人员员管理信信息系统统和整个个网络平平台的开开发和管管理系统统的设计计维护。投资与财财务 电气石石养生馆馆按一般般规模计计算,房房租、蒸蒸房、中中等装修修、辅助助设施、工人工工资、工工商税务务、水

13、电电费合计计一年内内总投资资1625万万。按正正常运营营保守计计算其收收益合计计八个月月收益为为26.4万。按良好好运营计计算其六六个月收收益为338.66万。按中高等等规模计计算,房房租、蒸蒸房、中中等装修修、辅助助设施、工人工工资、工工商税务务、水电电费合计计一年内内总投资资4680万万。按正正常运营营保守计计算,其其十个月月收益为为6080万万元。按按运营良良好计算算,其八八个月收收益为880_990万。第二章 执行总总结一、项目目背景随着社会会发展和和人们追追求品质质生活的的脚步,人们的的保健意意识不断断增强。居民的的消费结结构中,保健消消费的增增长快于于其他消消费的增增长速度度,对保

14、保健业市市场的需需求将快快速增长长。而与国国外发达达国家相相比,我我国企业业资产和和销售规规模较小小,产品老老化,产产品及功功能雷同同,适用用人群类类似,新新产品缺缺乏。于是我们们公司引引进韩国国先进的的汗蒸技技术,它它是利用用特殊材材料及红红外线反反射原理理,加温温使人流流汗而形形成的一一种高热热的物理理疗法。通过吸吸收加热热后的特特殊材料料,红外外线、负负离子、亚离子子、矿物物元素,代谢皮皮肤有害害物质,提高肌肌肤弹性性,促进进全身血血液循环环和新陈陈代谢,从而达达到美容容、美体体和治疗疗一些慢慢性疾病病。这是是一种新新型的休休闲保健健模式,与传统统的桑拿拿和sppa相比比,加进进了更多多

15、的先进进技术和和药物治治疗作用用,更符符合现代代人们的的保健心心理,让让你轻松松享受优优质的服服务,打打造健康康舒适生生活。二、目标标规划 = 1 * GB2 * MERGEFORMAT 战略目目标 = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 愿愿景:体体验高雅雅生活,品味高高质人生生。 以独一无无二的设设计,无无可比拟拟的功效效,让您享受受汗蒸的的魅力! = 2 * GB3 公司使使命:男男人蒸出出健康,女人蒸蒸出美丽丽。诚信服务务,精益益求精。 = 3 * GB3 价值观观:优质质-提供最最优质的的服务 快快乐-在工工作中快快乐,在在快乐中中工作 = 4 * GB3 理念:启人们们师法

16、自自然,回回归自然然,使生生命活力力永存。用创造满满足顾客客的需求求,用创创新谋求求发展,用创业实实现人生生价值。 = 2 * GB2 * MERGEFORMAT 外部环环境:中中国现在在有众多多休闲保保健场所所,有传传统的桑桑拿和sspa,他们也也有自己己的特色色和固定定的喜欢欢人群,占据一一定的市市场份额额。还有有一些公公司率先先先引进进了韩国国的汗蒸蒸技术,正在打打造自己己的品牌牌。汗蒸蒸协会小小组外部部竞争环环境相当当激烈。三、市场场前景我们可以以从以下下几个方方面详细细的考察察一下汗汗蒸的市市场前景景:(一)、整个休休闲保健健行业的的现状:中国保健健协会休休闲保健健专业委委员会、国际

17、休休闲保健健产业协协会于220100年9月月18日日发布了了中国国休闲保保健产业业发展报报告。报告指指出目前前我国新新兴休闲闲保健产产业民营营资本投投资比例例高达990%以以上,已已有休闲闲保健企企业600余万家家,相关关链接产产品企业业3000余万家家,年产产值超过过20000亿人人民币。从目前前我国的的生产力力水平看看,“休闲保保健”显然已已成为我我们这个个时代的的特征之之一,也也是社会会文化活活动的重重要组成成部分。休闲保健健产业涵涵盖六大大类:综综合类休休闲保健健、专业业类休闲闲保健、运动类类休闲保保健、养养生类休休闲保健健、产品品类休闲闲保健、服务类类休闲保保健。其其经营层层面主要要

18、为穴位位针灸、按摩推推拿、刮刮痧等中中医理疗疗手段,并吸收收国外先先进的桑桑拿、健健身操、SPAA,以及及融合酒酒吧、休休闲度假假等形式式的经营营终端。以上休休闲形式式不仅为为市民大大众喜闻闻乐见,而且成成为人们们放松身身心、交交友待客客、商务务洽谈的的场所,也是消消费经济济的新的的发现点点、着陆陆点和生生长点。可以说说,无论论是哪种种形式的的休闲保保健项目目,都在在人们越越来越注注重保健健,崇尚尚休闲的的大趋势势下蓬勃勃的发展展。(二)、休闲保保健业内内的残酷酷竞争: 没没有不赚赚钱的行行业,只只有不赚赚钱的企企业。休休闲保健健行业利利润丰厚厚,市场场潜力巨巨大,从从改革开开放的上上世纪八八

19、十年代代至二十十一世纪纪的今天天,休闲闲保健业业造就了了数不清清的成功功企业和和腰缠万万贯的富富翁。但但是业内内惨烈的的竞争也也从未停停止过,正所谓谓“一将功功成万骨骨枯”,无数数的商家家在竞争争中败下下阵来。面对竞竞争,众众商家在在不断提提高服务务质量,改进营营销策略略与手段段的同时时也在不不断的寻寻求新的的市场蓝蓝海,力力求开辟辟新的利利润增长长点。瑜珈健身身业增设设了高温温瑜珈、岩盘瑜瑜珈,温温泉养生生业则引引进了“温泉鱼鱼”,足疗疗按摩行行业又推推出了印印度神药药、老姜姜水晶泥泥和拨火火罐,桑桑拿洗浴浴业和美美容美体体业则纷纷纷引进进了“韩式汗汗蒸房”和“日式岩岩盘浴”。不可可否认,将

20、来肯肯定还会会有更多多更新的的项目涌涌现出来来。这些些新项目目不仅丰丰富了消消费者消消费需求求,同时时也给众众商家带带来巨大大商机!(三)、汗蒸的的发展趋趋势认知期。早在四四、五年年前,也也许只有有极少数数去韩国国或者日日本旅游游的朋友友偶尔体体验过“汗蒸幕幕”或者“岩盘浴浴”,当某某个富有有敏锐商商业头脑脑的商人人把她引引进到国国内时,人们对对她除了了陌生之之外更多多的是出出于好奇奇而去体体验和消消费。局部快速速发展期期。时间间到了两两、三年年前,汗汗蒸开始始在东北北、山东东地区得得到迅速速的发展展。这可可能有以以下几个个原因:1 、汗蒸最最先被引引进到东东北、山山东地区区;2、东北、山东地

21、地区日本本人,韩韩国人较较多,具具备最原原始的消消费群体体;3、尤其是是东北地地区的气气温较低低,冬季季较长,这种温温暖的环环境更容容易被人人接受。随着在在东北、山东地地区的快快速发展展,汗蒸蒸也逐渐渐全国各各大城市市出现。全国范范围内的的快速普普及期。汗蒸发展展到今天天,在全全国范围围内已经经出现了了大量的的汗蒸馆馆,桑拿拿洗浴业业,酒店店业,美美容美体体业等等等为了应应对竞争争,也纷纷纷增加加“汗蒸”或者“岩盘浴浴”作为新新的项目目,这种种新的休休闲保健健方式也也在被越越来越多多的消费费者所认认识和喜喜爱。可以肯定定地说,在接下下来的一一两年内内,这种种新的事事物将会会迅速遍遍及全国国各大

22、中中小城市市甚至是是县城。稳定发发展期和和创新期期。从休休闲保健健业其他他项目的的发展趋趋势就可可总结出出这么一一条规律律,即一一个新项项目从出出现到普普及之后后其经营营的利润润会降低低,但作作为健康康产业来来说又不不会马上上消失或或者无利利可图,毕竟人人们越来来越注重重健康保保健的大大趋势是是不会变变的。而且某些些具有创创新意识识和能力力的商家家又会在在传统、单一的的汗蒸的的基础上上变幻出出更多的的花样,制造出出更多的的卖点,因此,从长远远来看,汗蒸是是值得人人们去长长期经营营的稳定定项目。第三章 市场分分析一、顾客客分析年龄结构构的不同同,也会会影响消消费的差差别,一一般200-300岁的

23、顾顾客,其其生理特特点决定定了其消消费心理理以护理理为主,愿意花花的钱和和时间在在养生美美容的相相对较少少;300-400岁的顾顾客,问问题皮肤肤日益加加重,健健康状况况相对较较差,她她们的消消费能力力强,消消费意识识强,愿愿意花一一定的时时间和金金钱在美美容养生生馆做护护理,保保养,以以达到延延缓衰老老,提升升魅力的的目的;40-50岁岁的顾客客她们更更多的是是愿意到到美容养养生馆做做享受,放松身身心,以以得到心心灵的安安慰,气气质的提提升。 其次,制订促促销方案案,开业业前可以以通过花花车宣传传,免费费派发免免费体验验卷、宣宣传彩页页、优惠惠券,汗汗蒸馆图图片、服服务项目目介绍等等等资料料

24、,促销销工具是是吸引顾顾客的中中介物,必须具具备,如如媒体广广告、品品牌灯箱箱、广告告伞,礼礼品袋等等等,做做好店内内外的装装饰,陈陈列,用用草藤,鲜花,香薰灯灯,氧吧吧来点缀缀温馨幽幽雅的环环境,烘烘托热烈烈的气氛氛,花篮篮,条幅幅,鞭炮炮必不可可少,甚甚至是汗汗蒸养生生顾问、服务人人员的着着装,气气质面貌貌也必须须重视,尽量通通知更多多的亲朋朋好友来来捧场,提高人人气,也也可促成成销售。二、需求求分析当下,随随着经济济水平的的不断提提高,越越来越多多的人们们追求品品质生活活。休闲闲、娱乐乐、享受受,成为为了当代代人们热热烈追求求的对象象。尤其其是上班班族,在在快节奏奏的生活活方式下下,身体

25、体和心理理长期背背负各种种压力,他们更更想得到到释放、更想轻轻松、更更想享受受生活。并且,现代人人越来越越关注自自己的健健康,特特别是在在金融风风暴和全全球传染染病流行行的今天天,更多多人注意意到健康康生命的的重要性性。“亚健康康”这个名名词已十十分流行行,保健健产业已已成为时时代特征征之一。因此,在在这种形形式下,汗蒸无无疑给休休闲保健健业吹来来一股春春风,市市场需求求潜力不不容低估估。三、竞争争分析优势:现现代人越越来越关关注自己己的健康康,特别别是在金金融风暴暴和全球球传染病病流行的的今天,更多人人注意到到健康生生命的重重要性。“亚健康康”这个名名词已十十分流行行,保健健产业已已成为时时

26、代特征征之一。而汗蒸蒸作为一一种新型型有效的的保健方方式,进进入市场场无疑给给休闲保保健业吹吹来一股股春风,其商业业潜力不不容低估估。弱势:中中国第一一家汗蒸蒸房两年年前进入入的,到到今天整整个行业业由于缺缺乏市场场经验和和良好机机制,导导致整个个市场十十分混乱乱,没有有形成行行业气候候。使得得汗蒸在在部分消消费者心心目中形形成“桑拿”、“干蒸”的代名名词,而而更多的的消费者者不知道道它的概概念。机遇:在在已有的的汗蒸市市场中由由于没有有清醒的的认识到到汗蒸行行业属性性,同时时加上又又要抢占占市场,导致许许多企业业没有下下功夫去去提高服服务质量量,更有有许多企企业为更更好的盈盈利,为为降低成成

27、本采取取偷工减减料的手手段。这这样给社社会造成成很大的的负面影影响,破破坏了行行业形象象。所以以如果有有一个认认识到汗汗蒸本质质且以消消费者利利益出发发点的企企业,加加上良好好的运作作管理,将在市市场上形形成主导导。挑战:面面临如此此混乱的的行业背背景,一一方面我我们必须须树立正正确的行行业形象象,纠正正消费者者对汗蒸蒸房的误误解,让让消费者者对韩式式汗蒸房房有一个个正确的的认知;另一方方面休闲闲保健业业内的残残酷竞争争,我们们必须树树立良好好的企业业形象来来培养大大量的忠忠诚顾客客群来提提高竞争争力。 目标市场场设定汗蒸协会会将会把把目标市市场定位位为在大大众和经经济收入入较高的的消费群群体

28、。尤尤其注重重大众群群体,在在中国大大众群体体只有在在普通的的澡堂消消费,而而很少有有人在桑桑拿等洗洗浴中心心,因为为桑拿等等洗浴中中心消费费水品较较高,对对于大众众而言是是消费不不起的。而我们们韩式汗汗蒸房,依据中中国的现现阶段国国情,提提供了适适合大众众群体消消费的“普通汗汗蒸房”,价格格适中。这样就就可以让让更多的的男人蒸蒸出健康康,更多多的女人人蒸出魅魅力,体体验汗蒸蒸的魅力力。 并并且,也也为经济济收入水水品较高高的消费费群体提提供“豪华汗汗蒸房”。让他他们在繁繁忙的工工作之余余,放松松、解压压、享受受生活。第四章 公司简简介一、公司司简介及及宗旨 博博科美汗汗蒸科技技有点公公司成立

29、立于20011年年,是以以一个有有限合伙伙责任公公司的形形式提议议的公司司. 公司通过过韩式汗汗蒸技术术(主要要是以韩韩式电气气石汗蒸蒸房和韩韩式砭石石汗蒸房房为主和水水加热)提供专专业化、个性化化、健康康化、时时尚化的的全新服服务,以以顾客满满意为导导向,以以追求品品质为目目标。 我我公司本本着以人人为本的的经营理理念,始始终提倡倡“天然、低碳、环保、时尚、保健”,让顾顾客感受受最纯正正、最优优质的韩韩式汗蒸蒸养生。启发人人们师法法自然、回归自自然,以以使生命命永存。我们将将以细心心周到的的服务、专业创创新的经经营方式式引领中中国汗蒸蒸行业。本公司的的宗旨是是:用创创造满足足顾客需需求,用用

30、创新谋谋求企业业发展.没有做做不到,只有想想不到,用服务务实现价价值。本公司是是一家处处于成熟熟阶段的的公司。韩式汗汗蒸房的的法定经经营形式式是有限限合伙责责任公司司,法定地址址:北京京开发区区。二、企业业文化愿 景景: 体体验高雅雅生活,品味高高质人生生。 以独一无无二的设设计,无无可比拟拟的功效效,让您享受受汗蒸的的魅力!使 命命:男人人蒸出健健康,女女人蒸出出美丽。诚信服务务,精益益求精。价值观:优质-提提供最优优质的服服务 快快乐-在工工作中快快乐,在在快乐中中工作理 念念:启人人们师法法自然,回归自自然,使使生命永永存。用创造满满足顾客客的需求求,用创创新谋求求发展,用创业实实现人生

31、生价值。三、公司司战略 主要服服务是韩韩式汗蒸蒸养生房房,市场场策略为为消费者者提供韩韩式汗蒸蒸养生,建立自自己的品品牌,积积累无形形资产;收回初初期投资资,准备备扩大企企业规模模,开始始准备研研制开发发高新设设备和开开加盟店店。第一、二二年:服务导入入市场,提高公公司知晓晓度,树树立企业业形象;逐步建立立健全的的服务网网站;打开并初初步占领领武汉休休闲韩式式汗蒸养养生市场场;第三年:提升企业业形象,增加无无形资产产;增加设备备,扩大大会所规规模;市场占有有率提升升到15%左右;研制更优优质的高高科技汗汗蒸技术术,利用用现有的的销售网网络,开开拓整个个汗蒸房房市场;市场基本本成熟,重点挖挖掘产

32、品品新性能能,开发发衍生服服务,拓拓展市场场。中期(446年)进一步完完善和健健全服务务网站;重点研制制相关设设备,进进一步拓拓展新服服务项目目,实行行多元化化经营战战略;市场占有有率达到到17%20%,居于于主导地地位;巩固、扩扩展韩式式汗蒸房房养生会会所市场场。长期(5510年)利用公司司服务方方面的正正宗技术术优势,开发研研制汗蒸蒸房相关关服务,实现服服务多元元化,拓拓展市场场空间,扩大市市场占有有率,获获得汗蒸蒸行业的的主导地地位。公司将以以高科技技参与国国际竞争争,适时时进入相相应的国国际市场场。 产品与与服务一、产品品介绍 韩式 HYPERLINK /hanzhengfang/ 汗

33、蒸蒸房?顾名名思义 HYPERLINK /hanzhengfang/ 汗汗蒸它是是新时期期条件下下人们又又一种新新的休闲闲健康保保健生活活方式。演变成成今天的的高科技技、高效效能、多多用途新新一代细细胞浴。就筑就就了我们们今天的的韩式汗汗蒸房。在传统统的生活活中我们们洗浴、做桑拿拿来保健健,而今今天采用用优质电电气石为为原料,运用高高科技,通过加加温和保保温,电电气石的的能量可可以快速速、强烈烈的以远远红外、负离子子、微电电流来加加快和提提高人体体的血液液循环及及新陈代代谢,排排出体内内毒素,平衡人人体酸碱碱度,补补充新的的营养物物质,从从而起到到保健和和治疗的的作用。 它就上上用微量量元素形

34、形式释放放出来的的能量,共同构构成的能能量场可可间接的的通过空空气向人人体提供供能量,使人体体细胞由由休眠状状态转化化为运动动状态,加快人人体的血血液循环环及新陈陈代谢,排出体体内毒素素,平衡衡人体酸酸碱度,补充新新的营养养物质,从而起起到保健健和治疗疗的作用用。所以以汗蒸保保健是集集远红红外线仪仪、空气维维生素、细细胞活化化剂、血管管清道夫夫等功功能于一一身。 再确确定一下下什么是是韩式汗汗蒸房?桑拿之之后,人人排出的的汗是黏黏臭的需需要洗澡澡后才能能去除,而汗蒸蒸后汗水水是没有有没有任任何黏臭臭的,而而且100-244小时内内不宜洗洗澡,否否则会减减损功效效,只等等汗水自自然消退退以后您您

35、会发现现肌肤光光滑舒爽爽,身体体也会轻轻松畅快快.这就是是我们的的新一代代的韩式式汗蒸房房。从而而也促使使了新一一代韩式式养生馆馆公司的的诞生。公司在在此基础础上加大大开发力力度,使使被人们们认为只只有富人人才能享享受的韩韩式汗蒸蒸变成大大众消费费者的愿愿望,使使昂贵的的贵族消消费变成成大多数数人享受受的体验验中心。 塑身、美体、改善皮皮肤肤质质、增加加皮肤弹弹性,有有美白、祛斑、延缓衰衰老的功功效。 汗蒸能能:排毒毒美容、减肥廋廋身、芳芳香美体体、健身身辅助一一些病情情的治疗疗,相信信大家有有了汗蒸蒸房的认认识和了了解,一一定可以以根据自自身的情情况来保保健养生生一体化化。 三、产品品种类普

36、通汗蒸蒸房配置规格(mm)价位单人15双人18三人25四人35五角45六人55五平方定制依客户要要求(二)标标准汗蒸蒸房配置规格(mm)价位单人28双人36三人48四人56五角70六人80五平方定制 依客户户要求(三)豪豪华金汗汗蒸配置规格(mm)价位单人10000双人15000三人2200030000四人五角40000六人60000五平方定制依客户要要求(四)砭砭石汗蒸蒸房配置规格(mm)价位单人50双人80三人100四人150五角180六人200五平米制定依客户要要求(五)光光波房配置规格(mm)价位单人80双人120三人180四人240定制依客户要要求 四、服务务规划(一)创创造吸引引顾

37、客的的条件 汗蒸蒸养生馆馆的营运运目标,若仅仅仅只着眼眼于顾客客外在的的认可,那是无无法令顾顾客完全全满意的的。因为为,外在在的认可可和暂时时的认可可,并不不能带来来顾客永永久的忠忠诚。 因此,汗蒸养养生馆在在提供常常规的服服务同时时,更应应该了解解顾客内内心的真真实感受受,也就就是说,汗蒸养养生馆与与其坐待待顾客上上门,还还不如给给予顾客客“到汗汗蒸养生生馆是种种享受”的观念念来的主主动和有有效。汗汗蒸养生生馆在拟拟定开发发顾客的的策略时时,亦应应针对此此种想法法来设定定计划。近日在欧欧美养生生界已成成为一种种流行时时尚的“五感养养生”疗疗法,就就是这个个概念的的完美体体现,希希望借着着让顾

38、客客经历“身心和和谐”的的放松与与舒缓,让顾客客“渴望望”再次次享受到到这种缓缓解压力力的愉快快经验,而成为为固定光光顾的老老客户。(二)利利用介绍绍卡、积积分卡、会员卡卡开发新新顾客 (1)介绍卡卡:开发发顾客的的方法之之一,可可以利用用介绍卡卡。此种种介绍卡卡的目的的在于加加强口碑碑的效果果,来积积极开拓拓会员。方法是是分发介介绍卡给给来店光光顾的顾顾客,凡凡介绍新新顾客五五人以上上者,可可获礼品品或特殊殊优待。对使用用介绍卡卡的顾客客的各种种优待方方法及优优待措施施,应配配合当时时营运情情形、季季节特色色、流行行趋势等等,使汗汗蒸养生生馆的意意愿创意意化,达达到真正正提高养养生动机机的目

39、的的。(2)积积分卡:凡在本本汗蒸房房消费的的顾客,可免费费获得一一张积分分卡。顾顾客可按按每次消消费的金金额数目目累积积积分,达达到一定定数额,可兑换换礼品或或特殊优优待。(3)会会员卡:凡半年年内在本本汗蒸房房消费达达到500%以上上的顾客客,可获获得一张张会员卡卡,打88.8折折。(三)运运用顾客客地图 汗蒸蒸养生馆馆的顾客客来自各各方,必必须分辨辨何地区区的顾客客较多或或何地区区的顾客客较少,有效地地加以运运用。例例如,来来自A地地区者非非常多,而来自自B地区区者极少少时,应应详细判判断:(1)为为什么AA地区的的顾客较较多? (2)为什么么B地区区顾客较较少? 于是,从顾客客地图上上

40、可发现现A地区区顾客较较多的原原因是:汗蒸养养生馆在在位于往往车站的的途中,做了比比较醒目目的广告告招牌,加上熟熟客口头头介绍,消费价价格又符符合该地地区顾客客的消费费能力等等等。相相反的,B地区区的顾客客较少,是因为为有多家家类似汗汗蒸养生生馆在竞竞争。从从B地区区前来本本养生馆馆的交通通又不太太方便宣宣传广告告做得不不够或者者价钱不不合该地地区顾客客的要求求等等。如此在在顾客所所在地区区的地图图上,做做种种的的判断和和记号,找出相相应的方方法,此此地图即即是所谓谓的“顾顾客地图图”。顾顾客地图图的制作作方法:准备以以自己店店为中心心的地图图(1=100000的的比例较较为适当当)。地地图上

41、以以自己的的店为中中心,各各画以2250公公尺、5500公公尺、7750公公尺、11公里等等4种距距离为半半径的圆圆。从顾顾客消费费记录中中,查出出顾客地地址,在在地图上上做出其其所在地地的记号号。从固固定会员员卡名录录中,查查出顾客客地址,用不同同颜色标标示在地地图上将将同类竞竞争店亦亦画记在在地图中中。接着着,就地地图做判判断:从从地图上上认识该该地区的的特性。例如,顾客集集中于社社区或公公寓较多多地区时时,必须须采取适适合该地地区生活活水准的的消费价价格,如如来自高高级住宅宅区的顾顾客较多多时,必必须采取取提高服服务品质质或商店店形象的的对策。来自某某地区顾顾客较少少,若原原因不在在同业

42、竞竞争,则则该考虑虑是否价价格或商商店形象象与该地地区顾客客的要求求不符,应力求求改善。顾客地地图用例例同业动动向:EE店位于于F车站站前的商商店街尾尾,附近近五百公公尺范围围内有AA、B、C、DD四家店店竞争,都是员员工57人规规模,AA、B店店的主要要诉求为为减肥排排毒,CC、D店店则以理理疗保健健为主要要诉求。认识自自店:EE店员工工三人,20平平方米大大小,规规模小于于同业,但经营营者的技技术和经经验有口口皆碑,服务亦亦不输同同业。地地图判断断棗制作作顾客地地图后加加以判断断,发现现顾客多多集中于于同业竞竞争店不不存在的的S区。 宣传传对象:向顾客客做会员员卡招募募时,应应以现在在顾客

43、较较多、竞竞争较少少的S区区为主,但若做做开拓新新客源的的广告时时,则应应对准另另外4家家店所在在的区域域,才会会有效。宣传方方式既然然A、BB店所在在的区域域已有减减肥排毒毒的强力力宣传,E店在在这个地地区的宣宣传广告告就要有有别于减减肥排毒毒,而以以其他的的养生为为主要广广告诉求求。同样样的,在在C、DD店所在在的区域域,也要要以同样样的方式式来考虑虑。(四) 提升店店务管理理,走向向规范化化运营汗蒸养生生馆的店店务管理理是最复复杂也是是最关键键的,它它是汗蒸蒸养生馆馆经营的的法宝。包括以以下几个个方面:(1)业业主必须须有个好好的心态态和好的的管理方方法来经经营汗蒸蒸养生馆馆,很多多业主

44、投投资汗蒸蒸养生馆馆并不是是拥有丰丰富的经经验或是是专业技技能,不不能纯粹粹的依靠靠公司的的支持或或是服务务人员的的自觉来来盈利,业主多多了解养养生保健健行业的的发展状状况,处处理好与与公司的的合作友友好关系系,随时时了解新新的信息息和变动动,最好好能够掌掌握专业业的技能能技巧,汗蒸养养生馆的的管理流流程,了了解顾客客档案,处理好好汗蒸养养生馆的的异议,以便在在员工面面前更具具有说服服力,更更能从容容面对汗汗蒸养生生馆的任任何变动动。(2)员员工日常常行为规规范的制制定,“无规矩矩不成方方圆”,一个汗汗蒸养生生馆,要要有一个个约束员员工行为为规范的的标准,以便更更好的开开展工作作。包括括了作息

45、息时间,卫生值值日安排排,员工工的分工工,责权权的分明明,奖罚罚的实施施。对员员工要进进行人性性化管理理,服务务员的年年龄相对对较小,而且文文化素质质和专业业知识都都需要完完善,顾顾而要给给它们提提供一个个学习发发展的舞舞台,多多跟员工工进行交交流沟通通,随时时掌握调调整她们们的心态态,留住住得力的的服务员员,她们们掌握了了好的专专业技巧巧,对老老顾客非非常熟悉悉。汗蒸蒸养生馆馆才会发发展得更更好。(3)员员工的晨晨会,每每周学习习时间,总结报报告等等等都需要要步步到到位,养养成一个个爱学习习,爱总总结的好好习惯。而且可可以开展展员工文文娱活动动,这样样不仅可可以提升升员工的的综合素素质,活活

46、跃员工工的思维维,展现现它们的的才能,而且能能够集合合大家的的向心力力。(4)制制定合理理的会员员管理制制度,并并且不要要轻易破破坏它。基本每每个汗蒸蒸养生馆馆都有自自己的会会员管理理制度,但是很很多都是是形同虚虚设,产产品的折折扣回馈馈都应该该按照会会员管理理制度上上的实行行,不然然也会使使得顾客客心理不不平衡,而且在在非活动动期间扰扰乱了产产品的市市场价格格。最终终对养生生馆不利利。(5)顾顾客的档档案管理理,包括括对对顾顾客基本本资料的的掌握,电话,职业,性格爱爱好,顾顾客的健健康分析析,建议议使用产产品,使使用产品品后的效效果,顾顾客的反反映和意意见。 结合合以上几几点,落落实到实实处

47、,加加强执行行力度,那么,汗蒸养养身馆一一定会打打响开业业第一炮炮,为其其长期的的盈利发发展奠定定坚实的的基础.第六章 营销销战略一、营销销目标市场细分分:(1)目目标客户户集中的的行业与与区域及及市场总总体容量量:韩式汗蒸蒸最先由由东北地地区引进进,由于于气候原原因,主主要集中中在我国国北方。目前我我国新兴兴休闲保保健产业业民营资资本投资资比例高高达900%以上上,已有有休闲保保健企业业60余余万家,相关链链接产品品企业3300余余万家,年产值值超过220000亿人民民币。从从目前我我国的生生产力水水平看,“休闲闲保健”显然已已成为我我们这个个时代的的特征之之一,也也是社会会文化活活动的重重

48、要组成成部分。休闲保保健产业业涵盖六六大类:综合类类休闲保保健、专专业类休休闲保健健、运动动类休闲闲保健、养生类类休闲保保健、产产品类休休闲保健健、服务务类休闲闲保健。其经营营层面主主要为穴穴位针灸灸、按摩摩推拿、刮痧等等中医理理疗手段段,并吸吸收国外外先进的的桑拿、健身操操、SPPA,以以及融合合酒吧、休闲度度假等形形式的经经营终端端。以上上休闲形形式不仅仅为市民民大众喜喜闻乐见见,而且且成为人人们放松松身心、交友待待客、商商务洽谈谈的场所所,也是是消费经经济的新新的发现现点、着着陆点和和生长点点。可以以说,无无论是哪哪种形式式的休闲闲保健项项目,都都在人们们越来越越注重保保健,崇崇尚休闲闲

49、的大趋趋势下蓬蓬勃的发发展。(2) 竞品活活动情况况: 面对对竞争,众商家家在不断断提高服服务质量量,改进进营销策策略与手手段的同同时也在在不断的的寻求新新的市场场蓝海,力求开开辟新的的利润增增长点。瑜珈健健身业增增设了高高温瑜珈珈、岩盘盘瑜珈,温泉养养生业则则引进了了“温泉泉鱼”,足疗按按摩行业业又推出出了印度度神药、老姜水水晶泥和和拨火罐罐,桑拿拿洗浴业业和美容容美体业业则纷纷纷引进了了“韩式式汗蒸房房”和“日式岩岩盘浴”。不可可否认,将来肯肯定还会会有更多多更新的的项目涌涌现出来来。这些些新项目目不仅丰丰富了消消费者消消费需求求,同时时也给众众商家带带来巨大大商机!(3) 客客户消费费方

50、式 韩韩式汗蒸蒸主要有有汗蒸馆馆和家庭庭汗蒸房房两种消消费方式式,由于于我国广广大消费费者对韩韩式汗蒸蒸概念模模糊,韩韩式汗蒸蒸房尚未未被广大大消费者者接受。但随着着经济的的发展,越来越越多的人人注重养养生、保保健等品品质生活活。我们们的韩式式汗蒸馆馆还是有有很大的的利润空空间的。(4) 敌敌我优势势劣势 韩正协协会小组组的韩式式汗蒸与与保健业业桑拿、洗浴、按摩有有着本质质的区别别,桑拿拿、洗浴浴、按摩摩只是给给人的身身体以舒舒适和暂暂时的缓缓解疲劳劳的享受受,而韩韩式汗蒸蒸它不仅仅仅是给给身体带带来舒适适和享受受,通过过特殊的的材质还还可达到到美容、美体、治疗慢慢性病的的效果。我们与与同行业

51、业相比,拥有韩韩国进口口材质和和纯正的的技术,并且主主营韩式式汗蒸不不夹杂其其他产品品,我们们的产品品核心竞竞争力较较强。但但由于保保健行业业越来越越兴盛,同行竞竞争较为为激烈,并且我我们是一一个新生生的企业业,在初初期还是是有很大大的困难难和风险险的。我我们必须须做好全全面的营营销策略略,来应应对多变变的市场场。自身分析析(1)产产品优势势我们的产产品采用用国外引引进的先先进技术术,主要要针对养养生、保保健给顾顾客提供供最优的的服务。并且我我们还专专门为中中低层消消费者设设有大中中间、普普通间,在价格格设计上上也能为为广大中中的城消消费者所所接受。同时,在我们们的营销销策略上上会根据据不同层

52、层次的消消费者进进行不同同的优惠惠和赠送送礼品。(2)我我们的机机会 有有社会不不断发展展第三产产业的不不断壮大大这个大大背景,人们对对健康、保健、饮食上上有了更更深的意意识 。韩式汗汗蒸还没没有被人人们普遍遍认知,还存在在很大的的潜在客客户需求求,并且且在温暖暖的南方方还不是是产品密密集区。相信在在将来会会有很大大的发展展空间。二、营销销模式汗蒸协会会的营销销模式不不会只采采用同一一种,而而是根据据不同的的阶段和和不同情情况,灵灵活运用用多种营营销模式式,来适适应市场场和竞争争环境。在初期,我们将将采用体体验营销销、网络络营销、关系营营销和文文化营销销相结合合的营销销方式将将我们优优质的的的

53、产品推推广和取取得顾客客的信赖赖,赢得得广大顾顾客的满满意。并并在初期期以报纸纸、广播播、海报报、传单单、讲座座、公关关活动等等多种宣宣传形式式扩大产产品影响响。在企业发发展到一一定规模模,再根根据财政政实力采采取品牌牌、连锁锁、数据据库营销销模式 ,巩固固稳定的的顾客,树立良良好的产产品形象象,同时时不断开开拓新的的市场,在武汉汉以外的的其他省省份建立立我们的的服务站站点,来来满足更更多的客客户需求求。 三、营销销战略在方兴未未艾的汗汗蒸市场场,汗蒸蒸房的竞竞争实质质就是汗汗蒸艺术术的竞争争。市场场竞争残残酷无情情,优胜胜劣汰,只有客客观认识识自己,分析研研究市场场,有针针对性地地充实自自身

54、在专专业方面面的知识识积垫,树立专专业意识识的经营营理念,才能稳稳操胜券券。目前,困困扰汗蒸蒸市场的的主要问问题有三三个:1、汗蒸蒸房老板板和服务务人员素素质水平平参差不不齐,很很难与顾顾客进行行有效沟沟通;2、汗蒸蒸服务配配套项目目千差万万别,顾顾客茫然然无从选选择;3、汗蒸蒸房增多多,生存存环境恶恶化,僧僧多粥少少,各自自客源相相应减少少。针对以上上问题,只有集集中优势势兵力,现在汗汗蒸房增增多,要要想留住住顾客,必须采采取以攻攻为主,避实就就虚的战战略模式式。传统统的汗蒸蒸对象是是女性,我们还还将把市市场目标标转移到到男士方方面来,美丽不不仅仅是是女性的的专利,爱美之之心人皆皆有之。汗蒸

55、协会会首先从从企业策策划上下下功夫,打破常常规,通通过强强强联手,优势互互补的方方式进行行广告宣宣传和开开展促销销活动,和一些些相关的的行业联联合进行行宣传或或者促销销,这样样有助于于扩大影影响,树树立品牌牌形象。从管理理上重视视和发挥挥人才的的积极和和创造性性,以团团队力量量赢得整整体成功功,使每每个人都都有体现现价值的的自由发发展空间间。其次,从从每一个个细节上上下功夫夫。提高高汗蒸师师的整体体素质和和艺术鉴鉴赏水平平。除了了要有高高超的技技艺和技技巧,还还必须对对美学、语言学学、心理理学和造造型艺术术有一定定了解。汗蒸房房的布局局和橱窗窗设计与与美学息息息相关关,个人人审美观观与大众众协

56、调并并升华为为独特风风格。语语言学和和沟通紧紧密相连连,善与与客户沟沟通,获获取顾客客许求,能言善善辩,察察言观色色。造型型艺术与与汗蒸唇唇齿相依依,新颖颖独特的的造型造造势,都都必须有有创意。再次培培养一支支属于自自己的汗汗蒸师销销售团队队。这些些非汗蒸蒸功能也也会成为为我们竞竞争获胜胜的法宝宝。第七章 财务务分析收 益益 表 单单位:万万元第一年第二年第三年第四年第五年一.产品品销售收收入45万55万64万73万100万万 减:产产品销售售成本8万10万12万14万16万 产品品销售费费用7万6万7.5万万8万8.5万万二.产品品销售利利润30万 39万万 44.5万51万75.55万 减

57、减:管理理费用10万10万10万10万10万 财务费费用5万5万5万5万5万三.利润润总额15万19万29.55万36万60.55万 减减:所得得税2万2.5万万3万4万7万四.净利利润13万16.55万26.55万32万53.55万现金流量量表 单位:万元项 目目第一年第二年第三年第四年第五年一、经营营活动产产生的现现金流量量:30 45 60 90 150 销售商商品、提提供劳务务收到的的现金45 404570100 现金流流入小计计20 33 22 60 90 购买商商品、接接受劳务务支付的的现金 10 43 55 63 88 经营租租赁所支支付的现现金8 9 10 22 32 支付给给

58、职工的的现金10 30 45 55 66 支付的的所得税税2 58 8 10 支付其其他与经经营活动动有关的的现金2 4 6 7 10 现金流流出小计计32 22 53 52 64 经营活活动产生生的现金金流量净净额33 42 45 68 77 二、投资资活动产产生的现现金流量量:20 23444560 购建固固定资产产所支付付的现金金11 1215 17 19 投资活活动产生生的现金金流量净净额35 44 56 78 89 三、筹资资活动产产生的现现金流量量:1818192022 吸收权权益性投投资所收收到的现现金1617 18 22 24 借款所所收到的的现金18 17 18 1922 现

59、金流流入小计计30 38 4455 76 偿还借借款所支支付的现现金2333546578 分配股股利所支支付的现现金10 22 45 23 43 偿付利利息所支支付的现现金554 32 43 54 现金流流出小计计33 21 54 54 55 筹资活活动产生生的现金金流量净净额2343 5454 23 四、现金金及现金金等价物物净增加加额40 64 65 76 55 资产负债债表单位:万万元 资产第一年第二年第三年第四年第五年流动资产产:2345657698 货币币资金4556566767 应收收帐款4556453434 减:坏帐准准备3423443445 应收收帐款净净额4334432343 存货货2332123232流动资产产合计5454556576固定资产产:4345656587 固定定资产原原价3

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