国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控

1、 WOM网络舆情监测系统介绍垂直网络报刊监测 新闻监测 论坛博客监测 企业决议数据支持 效率助手 网络数据挖掘朝闻天下集团 北京上海广州.长沙国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第1页目录 我们是谁 我们愿景 全方位网络数据采集能力 关键技术介绍 WOM网络新闻监测服务体系 WOM网络博客监测系统(CI One) WOM网络论坛监测系统（PRMS） WOM定向报刊监测系统 （ADMS)国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第2页wom-monitor企业定位中国领先互联网商业数据产品供给商中国专注于互联网领域研究领先研究服务商中国专注于网络口碑及营销领先研究服务商国内舆情监控系统技术分析WO

2、M舆情监控第3页wom-monitor企业历史.3 企业在北京正式成立，早期员工18人.12 企业广州分部正式成立，开拓和服务华南地域.1 企业开发近一年wom-monitor产品正式上市.7 企业开发网络口碑监测业务正式开启.8 wom-monitor网络调研业务正式开启.10 企业上海分部正式成立.3 企业推出wom-monitor研究数据中心产品开启.3 wom-monitor公布新版本5.0.4 正式开启网民连续监测项目国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第4页wom-monitor组织架构层 现有员工近100位，在上海、北京和广州、长沙设有办公机构，研究咨询团体40余人，技术产品部

3、20余人，网站部10人，业务及服务部20余人。国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第5页wom-monitor服务客户日立电梯、卡西欧、依波路、立白、广东联通、华帝、中意人寿、信诚人寿、霸王、迪彩、惠尔康、完美、爱马仕、浪奇、万和、步步高、康佳、TCL、百事高、德赛、侨兴、汇美舍、可爱可亲、菲星、广电运通、方太、金海马、流行美、爱尔眼科医院等著名企业国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第6页WOM 是专业互联网信息监测服务品牌，以打造“网络情报信息监测与分析服务平台”为己任，竭诚为各行业客户提供全方面、准确信息监测与量身订制情报分析服务。业务定位网络信息情报监测、论坛博客监测、互联网广告精

4、准监测基于海量监测数据，量身订制调研、分析服务我们帮助客户监测 国内外宏观环境、政策法规、行业信息、品牌新闻、本身口碑传输、及竞品信息分析 监测数据，挖掘数据背后知识与结论躲避 可能风险，辅助正确决议识别 并抓住增加机遇 客户成功是我们成功保障与不变追求国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第7页专注于客户，随需应变领先网络情报服务教授值得信赖合作搭档强大数据采集、挖掘与分析服务先进、独到 互联网信息处理技术领先情报咨询理念与情报研究方法客户、市场导向运作机制和组织形式信息仓库、数据挖掘（BI)专业化服务团体 标准化服务流程 教授级服务标准国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第8页帮助客户在

5、发展市场环境中及时洞悉市场改变、竞争动态辅助制订营销战略、战术Selectiverecognition“产品“新闻“品牌”及时得悉“行业 “确定、反馈、调整”“广告“论坛情报WOM网络信息监测平台战略战术监测目标国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第9页 企业/商业机构明星/名人政府/非盈利组织媒体行业关注者WOM网络舆情监测系统新闻从业者服务对象国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第10页全方位网络数据采集能力新闻、图片新闻、新闻评论采集论坛、博客、视频播客信息采集中英文行业站点信息源全方面监测用户指定站点、指定内容监测聚合十几家国内外搜索引擎即时资讯结构化信息抽取当地关系型数据库数据采

6、集接口自动信息简报（ ppt、pdf、doc、xls）国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第11页为政府机构等提供更广泛有效信息分析汇报提供竞争对手监测汇报为新闻从业者和行业关注者提供全方面及时资讯目标 网络舆情监测系统为获取消费者对品牌口碑好评度信息提供更通畅通道为企业等提供更广泛有效信息分析汇报国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第12页关键技术介绍智能 Spider中英文混合分词Web网页内容智能提取与领域信息挖掘全文检索与数据库加速元搜索领域文本智能过滤、分类技术商业智能（BI）应用技术垂直搜索应用国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第13页 WOM网络信息监测服务体系国内舆情监

7、控系统技术分析WOM舆情监控第14页全网络立体即时监测，专业情报增值服务产品描述： 二十四小时监测互联网范围内全部情报载体， 实时筛选企业关注信息，即时提供资讯、专业简报与统计分析汇报。监测范围 网络新闻 论坛、博客、贴吧 图片 视频、播客 维基百科（Wiki百科知识） Q/A（在线问答） 专利信息 学术信息 全网络信息监测系统(CIOne)国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第15页监测内容 国内外宏观环境（Macroscopic Environment）国内外经济、政治、敏感事件、热点时事 政策法规（Policy and Statute）政府相关部门在媒体上公布全国性/地方性行业政策、法

8、规 主管机构动态（Movement Of Responsibility Organ ） 各级政府主管机构相关领导参加活动或讲话等 行业动态（Vocation Dynamic）反应行业各方面发展、改变趋势信息和数据 研发动态（Research and Development Dynamic） 反应产品研发方向、领域、技术水平，新品研究及上市信息 产品信息（ Product Information）领域相关现实状况、进展情况和指定企业产品信息 品牌新闻（Counterparts）企业相关信息、高层言行、访谈动态等 尤其活动媒体监测（Special Feedback）针对突发事件和一些尤其专题进行定

9、制监测 红色警报（Red Alert）对企业含有重大影响事件（包含负面报道及主要机遇）等 全网络信息监测系统(CIOne) 国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第16页服务方式 实时在线系统简报（日报、周报、半月报、月报） 专业分析汇报（半月报、月报、季报、年报） 红色警报（Red Alerts）：公布后一小时内实时通报服务（增值服务） 定制性数据挖掘服务（增值服务） 汇报翻译（英文版、日文版等）（增值服务） 应用部门企业品牌推广部、市场营销部 企业战略策划、发展规划等相关部门 企业CEO/董事全网络信息监测系统(CIOne) 国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第17页WOM网络口碑监测

10、系统（PRMS） 产品描述：在网络小区中对 企业、产品、品牌口碑进行及时监测，提供小区营销信息传输与效果监测服务，提供专业口碑监测汇报与网络营销效果监测汇报。第三方企业品牌口碑营销监测与效果评定系统监测范围 论坛小区、贴吧 博客 报刊新闻股吧商业网页国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第18页口碑信息监测（Public Praise）企业、产品、品牌正负面口碑监测，竞品间口碑对比监测等 口碑对比监测（Public Praise Contrast）品牌或产品好评率、著名度、美誉度、用户关注点等对比统计分析. 网络营销监测（Network Marketing ） 针对营销主题，提供点击数、回复数

11、、回复时间、回复人、回复内容、回复语气、回复人感情倾向、正反向关注度、主题删帖率等监测服务 网络营销效果监测（Network Marketing Effect Monitoring）搜索引擎展现率、产品品牌著名度、用户关注度、好评率改变统计分析 网络小区研究 （Network Community Research） 研究汉字互联网小区用户行为及与小区互动发展、改变、趋势 网络营销咨询服务（ Network Marketing Consulting Service）为企业或公关企业提供网络营销方案或决议意见及提议 红色口碑警报（Red PR Alert）对企业管理层、产品或品牌等含有重大影响主题信息监测（包含负面报道及主要事件公布、评论、传输等） WOM 网络口碑监测系统（PRMS）监测内容及提供服务国内舆情监控系统技术分析WOM舆情监控第19页服务方式 实时在线系统简报（日报、周报、半月报、月报） 专业分析汇报（半月报、月报、季报、年报） 红色警报（Red PR Alerts）：小区信息公布后一小时内实时通报服务（增值服