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文档简介
1、后勤“书吧”商业管理运行方案策划团体:同路人队书吧运营方案第1页一、项目概述1、书吧是新兴服务业,以提供符合知识分子精神需要为服务内容,以知识分子为主流消费者服务业。2、休闲式书吧集图书馆、书店、咖啡馆优点于一身,能够让人们“寻一静谧处,捧一香茗,读一好书”,也能够让人们在舒缓音乐中,缓解工作疲劳和学习压力,放松身心,同时也是个交流、聚会好去处。书吧运营方案第2页二、经营理念 本着独立精神、自由思想经营理念,将书、咖啡、音乐和烘焙等多元文化聚集在一起,形成了一个包容性很大艺文空间,也是一个比较无疆界复合性概念体验店。这里充满了试验艺术气息,将书店、图书馆、咖啡馆、创意商店融为一体,让阅读成为一
2、个生活方式,为爱书人提供一个能够静思、阅读、创作、谈话以及学习艺文空间,使书吧成为这个校园独特文化地标。宁静独立,有品位有深度一家小小书吧,但并不孤独,有书、有咖啡、有知识份子进出、有些人文气息弥漫、有爱书人聚集,假如您能够认同不是书店经营理念,后勤书吧成为读书人“朝圣地”,大家在此读书、享受、交流,经过书店空间让大家在此相遇相知,渡过生活中美好时光。书吧运营方案第3页三、消费对象主流:追求时尚、喜欢浪漫、热爱文学和需要宁静环境师生。支流:到山东科技大学后勤服务总企业员工和其它潜在消费者。书吧运营方案第4页四、市场营销策划产品策划书吧运营方案第5页1、关键产品书吧关键产品是书籍。 休闲杂志:游
3、戏、瑞丽、中国人物等; 古典名著; 人物传记 ; 名人小说等。书吧运营方案第6页2、形式产品(1)会员制会员制能够挽留回头客,增加营业收入,同时也表达了用户对于书吧价值认同。办理会员能够加入“爱味道”沙龙俱乐部。凭会员卡可享优惠,会员均可无偿参加,享受第一时间短信或邮件通知相关活动信息、新书资讯。会员享受其它专门针对“爱味道”沙龙俱乐部会员推出优惠活动。后勤员工半价办理会员卡。不办理会员卡普通消费者必须最少消费一个饮品或食品,饮食价格基本保持与外面一个价位基础上,略有上升。书吧运营方案第7页会员优惠整年12杯无偿咖啡券。整年XXX折购书优惠,其它消费均享会员尤其优惠。订购整年杂志只需要10期价
4、格,无偿赠予两期。咖啡、饮品有尤其会员优惠,并享受无偿品尝各种新品。获邀参加书吧在“爱味道”沙龙俱乐部举行主题活动。会员能够在愿望树下无偿领养一盆小型绿植(先办先得)。书吧运营方案第8页(2)音乐专题书吧环境离不开音乐,音乐是书吧软环境一个主要元素。书吧普通都会选择比较舒缓飘逸曲子,书吧中音乐以轻音乐、蓝调、爵士乐、古典民乐等为主。在这里,有一间独立出来角落,里面满是国外原版音乐CD,这里会定时邀请校园歌手、开发区乐队等在“爱味道沙龙”举行专题音乐活动。书吧运营方案第9页3、展览或讲座定时举行一些展览或讲座, 吸引更多文艺青年。让书吧更有味道。书吧运营方案第10页(3)沙龙或电影在“爱味道”沙
5、龙俱乐部定时播放一些电影或创办沙龙,为书吧聚集人气。书吧运营方案第11页(4)会员期末考试订座服务期末考试周自习室座位一座难求,书吧能够提供舒适环境供会员复习备考。让书吧利用率更高。书吧运营方案第12页3、延伸产品(1)饮食书吧提供各类夏冬饮品,咖啡,茶水等,还有特色甜点。除此之外用户还可无偿享受书吧内空调及各种配套桌椅,上网。书吧运营方案第13页(2)愿望树书吧一角有棵愿望树,来用户能够把自己愿望或者想说话写来挂在墙上。书吧运营方案第14页(3)领养绿植书吧购进一批小型绿植摆放在愿望树周围,数量有限,先办理会员优先申请无偿领养绿植,领养绿植后花盆上能够悬挂该会员名字或者照片,该绿植归会员独有
6、,照料绿植由会员个人完成,绿植不可带走。假如绿植长时间得不到照料,书吧将收回绿植,按办理申请次序赠与其它希望领养会员。增加会员对书吧归属感,为书吧增加人气。书吧运营方案第15页(4)小物品在书架中间还穿插有摆放各种小物件架子,上面散落着一些店主小收藏:瓷器、茶具、小玩意儿都给这个空间增添了丰富和活泼气氛。还有漂亮明信片、挂饰、小本子等很多有特色小物品。喜欢消费者能够买走。书吧运营方案第16页结束语 书吧,顾名思义是读书人买书、看书、休闲、交友场所。作为一个对传统书店、图书馆等提供图书借阅场所改良,书吧除了沿袭其前身优点,在其它方面当然也有着自己独特之处。正是区分于普通书店、图书馆本身特色,才使得这种新型经营模式有着自己生命力。越来越多事物将融合在一起。可能未来在一家店,能够享受到全部服务,小到吃喝,大到住宿,这都是
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