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1、可编辑绩效管理睬议纪要绩效管理睬议纪要 活动时间:2022年6月14日 活动地点:西溪度假酒店 参会人员:HR俱乐部主要成员、人才中心、太和顾问等相关人员 活动主题:绩效管理促进企业效益 一、太和顾问张逊老师主讲 1、概述:绩效管理不单是个手册、表单,更是流程、环节。 2、分类:日常的绩效管理:侧重考量短期绩效状况,可体现在与月、季的奖金;年度的绩效管理:侧重对部门和公司的力气、业绩考核,可体现在年度奖金;项目的绩效管理:体现为考核项目团队工作进度等,可体现在项目奖金。 3、奖金的发放方式(主要针对项目奖):以项目进度、业绩为主要考核尺度,由于部分项目周期较长,为实现激励作用,可实行奖金预提方
2、式(如:提取项目奖金的30%在月度、季度中发放,适度支配,但需留意提取的额度);核发项目奖金的时候,为预防和解决中、远期风险,可以适当提留“风险预防资金”,以确保项目在客户端顺当实施。 4、开头现场沟通,部分绩效管理流程等内容请见PPT。 二、提问争辩 议题一:技术人员拥有相当资格后,需要上升到部门经理等管理岗位,但缺乏管理意识和力气,对绩效管理不能有效理解和实施,如何处理? 该问题涉及的核心内容是非人力资源管理人员的人力资源管理素养。主要有以下几点看法:1、洗脑,绩效管理的实施前提是充分的“洗脑”过程,洗脑的方式可以通过内部培训、专家讲解,但总体要慢慢推动,讲究方式。洗脑的过程是决策层、经理
3、层达成公识的过程,在实际操作过程中,直线经理(部门经理)的洗脑存在困难,对 此,可以两头推动,在上层与总经理达成公识,在底层向员工宣扬绩效管理的优势,最终推动直线经理的工作。2、标准,对确定层级管理人员的晋升可以设定标准,对其管理力气提出要求。3、培训,对未达到管理水平的人员,要进行(学习)培育。4、方式,要讲究推动的方式,要让直线经理和员工觉得绩效管理是一种善意的管理举措,并要通过易于接受的方式让他们了解并参与。5、文化,要做好企业文化,要细心呵护,不耐其烦,通过一些企业文化活动,慢慢打开员工的心门,实现沟通沟通,促进工作的开展。 议题二、人力资源管理者在绩效管理推动过程中的如何实现沟通?
4、1、要供应“老妈”式的呵护、辅导;要苦口婆心,最终达成共识;2、要打开员工沟通的心门,让员工乐于和你沟通(很多员工都有这个意愿);3、要忍受被误会以及方案发生变化,时刻保持心理平衡;4、要争取领导重视和支持,要具有对企业负责的.最高境界和高度责任心。 议题三、如何解决绩效管理推动过程中的困难? 中恒电气总结了几点阅历:1、先形成制度,猎取领导支持,在由高层开头推动。2、人力资源管理者要给自己洗脑,转变传统思路、改进管理模式,要有营销的意识,把绩效做成一种产品,适合于高管、经理进行操作的产品。3、技术人员要是情愿做管理,我们应当引导和关怀他成为合格的管理人员。 议题四、(关于)员工谈话 1、绩效
5、管理中假如部门经理不情愿或是没时间和员工谈话,可以实行迂回的方式,普及员工对绩效管理的熟识,由员工在绩效考评签字等环节,以适当方式提示直线经理与其谈话;2、假照实行迂回的方式,要把握度,不能因此产生员工与直线经理的冲突;3、在阿里巴巴,公司配备了足够的资源,确保督促实施并参与员工谈话,绩效面谈时,员工、直线经理、HR都到场,接受2对1的方式(资源的具体配备模式,可在后续活动中争辩)。 议题五、绩效管理过程中,部门之间的互评存在敷衍、做好人等 问题,如何有效收集数据? 1、太和顾问张逊老师的建议:一是目的上,要明确考核是为了提高组织效率,并非针对个人或部门;二是内容上,提问题要尽量客观、量化,削
6、减主观性,可以用表单的方式进行评分,进行绩效考核;三是对象上,不是部门负责人的互评,是对部门之间合作关系、合作效率进行评价。2、西湖数源的几点阅历:首先领导有绩效考核意识,并需要时间的磨合。公司的考核与工资完全挂钩,同时公司还设置了考核小组。考核的时候分为两段。第一段:部门考核、业绩考核。有两个表格,内含绩效状况、做的最差的事情、做的最好的事情、部门协作状况等内容,最终由考评组考核分析。其次段:员工考核。分自评、直接领导评、上级部长评三个阶段,其中自评25%、主管45%、部长30%,最终产生考核基数,绩效考核与绩效果奖金挂钩。同时,绩效考核后,产生部分截流工资,可以由部门对优秀员工进行嘉奖。
7、议题六、考核过程中,部门之间相互推委责任,板子无处打,该如何解决?同时,在推动绩效管理考核时,部门经理之间互评,有“老好人”“人缘好就评价好”的状况,(怎样)处理? 1、太和顾问张逊老师的建议:企业文化方面,在企业文化中树立“使命必达”的文化,尤其在操作部门,不找理由、留意结果;管理架构方面,要统一职责,由统一的管理中心来管理协调各个部门,把责、权、利统一在一个层面(如设置分管副总),可以由管理中心或副总来担当部门与部门之间的裁判。在部门沟通方面,要留意部门与部门之间的信息沟通,如德国大众,推出一些部门与部门之间的合作项目或文化活动,加强部门间的了解沟通。2、对于“你好、我好、大家好”的问题,对企业来说还是要贯彻部门考核的意识,让每个人都明白考核对象是部门而非部门经理。要留意多进行具体性、客观性素材的收集。3、在考评过程中,可以由部门经理记录部门协作案例,通过案例对协作状况进行评价。 绩效管理睬议纪要 篇2 2022年12月7日上午,在办公室通过全体老师争辩,经大家全都
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