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文档简介

1、第 第 页销售团队的工作计划销售团队的工作计划1 计为了顺当实现公司的既定销售计划及任务，有须要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的销售团队，是整个销售部正常运作，发挥销售的组织、掌握和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺当实现。 本计划主要针对销售部体系、职能范围内的组织和管理;销售团队的建设和培训;销售团队激励机制等作一规划，以期顺当有序的完成销售团队的组建，进入销售工作的实际开展中。 目次： 一、销售团队的组织架构设计 二、销售团队的激励制度 三、销售团队培训 四、管理流程制度化 销售团队的组织架构设计 销售经理：制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销

2、售渠道与客户管理、销售状况的实时汇总、汇报并提出合理建议。 销售主管： 1)完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求; 2)在销售经理的工作部署下，制定销售的周度计划和月度计划，确认重点目标销售产品和目标客户，并在销售成员帮助下完成全部指定目标客户的跟进和维护; 3)不断建立和完善销售网络，带领 此处隐蔽9873个字召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关掌握、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。 五、保持与员工沟通沟通的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 计划每个月找部门各岗位的员

3、工进行谈话，主要是围围着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，依据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去上心解决，做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊敬与重视。 六、做好部门内部的质检工作 计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变技能。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给肯定时间进行整改，在规定的时间假设没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。 其中： 六月份的工作计划： 1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训，主要是针对在实际工作中涌现较弱的方面进行须要的培训，方式偏向模拟操作培训. 2、帮助营销部做好团队接待、散客预订接待工作. 3、培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识. 4、帮助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作. 5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度，计划给员工半个月的时间进行磨合，盼望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌. 6、

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