销售流程003如何配合领导、专家形成借力

1、如何配合领导、专家，形成借力2011年8月入职广州同心，从店面销售员开始接触销售工作，17天后大胆的接手五羊专卖店，从代理店经理开始边做边学，通过他不断的努力让原来的老顾客逐个回头，店内越来越旺。由于其强烈的成功欲望，以及辛勤的付出，在 2012年全年肖经理带领五羊团队创造了二类市场全国第一的好成绩。同时其个人收入达到21万，以及获得集团总部奖励的一部汽车。2013年，肖祥春被提拔为区域经理，带领二区团队基本上都能完成区域任务。现在的肖祥春也为自己制定了更高的职业目标分公司总经理。特长：强烈的成功欲望，吃苦耐劳的奋斗精神，培养大客户的意识。肖祥春广州公司区域经理肖祥春，湖南人，中专毕业后到部队

2、服役，退伍后分别进工厂和物业公司工作，在物业公司做到保安队队长职位。因不满足当时收入选择做销售。借力的5个对象老顾客领导专家活动氛围优惠的力不同的场合，达到不同的目的，借力对象就不同，要安排好，借谁的力，沟通到位。活动现场：借力促销（领导，专家，老顾客，优惠，氛围）门市接待及门市座谈会：借力增强信心，培养效果（专家，领导，老顾客）上门回访：借力促销或邀请顾客时，帮顾客确保留名额，电话申请优惠要逼真。（领导）社区活动现场：借力增强信心，培养试用（老顾客）借力的4个场合提前宣传及包装，让新顾客先有期待，以提高领导及老顾客身份现场见面后，员工要热情激动及尊重老顾客，给新顾客好像很久没见过老顾客或很难

3、见到面的感觉如何引见老顾客、领导、专家（包装）接待贵客坐下，先倒水，然后再介绍给新顾客认识（注意：不能在贵客未坐下、未喝水的情况下给新顾客介绍）如果在门市最好是新顾客先到，贵客后到，如果在会场，一定要带着新顾客去找贵客，如果顾客不方便，或让顾客经过旁边顺便介绍提前与贵客沟通今天来做什么，要讲什么如何向新顾客介绍老顾客，专家或领导替贵客找好来门市或活动现场的由头（来量血压，来提存货，好久没来了过来看看，来送相片，来检查工作，因公司经营部业绩好，公司安排医生）等等先做引见，隆重介绍，贵客姓名身份，使用产品及健康意识（找共同点：爱好、老乡、病情、性格）然后介绍新顾客的身份、姓名、病情及阻力，相同点介

4、绍完补上一句：你们都很重视健康，你们先聊聊如何向新顾客介绍老顾客，专家或领导例1：借老顾客力（在会场），顾客信心不足包装：XX叔叔你身体这么差，等下我帮你找几个老顾客和你一样病情的人聊一聊，看他们用产品怎么样，平时又是怎么预防的，为什么能控制好，那潘医生以前就和你一样但现在身体好很多了，也不知道今天来了没有，如果来了，就介绍你认识她，看看能不能帮下你见面正式介绍：XX叔叔我看见潘医生来了，我带你去认识她，走到潘医生面前，潘医生你好！好久不见你了，打扰你一会，是这样的潘医生，我这位XX叔叔想认识你和你聊聊健康话题，我来给你介绍认识，XX叔叔，这就是我跟你提起的潘医生，她从医30多年了，特别有保健

5、意识，现在用我们产品心得也很多，潘医生，这是XX叔叔，他是老师，现在身体比较差，脚痛，他也想看看床垫是不是真的好，你是怎么使用的，你们聊聊吧（一定要介绍对方身份和病情，对那种产品感兴趣）案例分享例2：介绍专卖店经理（新顾客上门初次见面）你好阿姨有什么可以帮到你，请喝水，请问怎么称呼你，李姨呀，请坐；李姨你好我给你介绍我们经营部经理给你认识，这是我们的陈经理，在公司工作了2年多了，他对产品及医学知识都非常了解，让我们经理给你介绍吧，陈经理这是李姨，她想来看看这些产品有什么作用案例分享例3：领导下市场遇到不认识的新、老顾客领导进门要感到意外，激动，表示领导难得下来，赶紧让坐，倒水。介绍：李叔我来给

6、你介绍介绍，这就是我们公司的副总经理，姓麦，在公司工作了6年了，特别有能力，对公司对顾客都特别好，麦副总我也给你介绍，这是李老师，深圳XX学校退休了的，他特别有爱心，对我们的工作特别支持，经常来门市帮忙，李老师也是广东人噢例4：茶话会、座谈会介绍老顾客发言现在请盐田用户罗老师讲讲她的心得体会吧，罗老师用我们的产品六年时间，一直很坚持，而且效果也非常好，下面掌声有请罗老师（提示发言要讲内容）案例分享例5：会场咨询（专家、教授、医生）提前包装好，答：XX教授你好，这是我们李工（介绍身份），他现在血压，心脏不太好，同时她也想让你把她把脉，看现在心脏怎么样，她很重视这个问题，你看有什么可以帮到她的或者蜂胶能不能帮得到她（提病情、身份、目的）案例分享例6：会场借领导促销李叔你看麦副总能不能帮你，麦副总我们李叔呢他试用我们的屋很舒服，但是他说屋太贵了，又怕不知道是不是真的有用，他现在钱是有但在定期那里。案例分享例7：申请优惠借力领导当面：郑总，我们陈叔今天要买一箱蜂胶，能不能给我们3.8妇女节优惠。陈叔朋友很多的，用得好会给我们大力宣传的陈叔退休工资不多，你