人力资源文员知识

1、一、办公室文员工作职责.浏览次数：209388次悬赏分：0| 解决时间：2007-7-15 10:07 | 提问者： HYPERLINK /?business&aid=6&un=A%BE%A7%BE%A7%CC%EC%CA%B9#2 l 2 A晶晶天使办公室文员的职责和任务,该做什么什么,和管些什么?基本工资待遇应该是多少呀?大家觉得做营业员和做文员有什么区别呀?哪种更有发展前途?我是从营业员变成文员的 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

2、HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 最佳答案 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7.

3、 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门：店内各部门 直属上级：各部门经理或主管 适用范围：店内各部门文员、一般工作人员 工作职

4、责： 1 打字处理工作 2 信息的上传下达 3 文件归档、保管 4 工作记录 5 来访客人通报及接待 6 本工作区域清洁 主要工作： 1 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报 2 完成日常的正常管辖范围内的工作 3 接听电话做留言记录、讯息处理 4 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作： 1 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决 2 节假日协助销售服务 3 协助库存盘点工作 4 与内外联络部门维持友好联系另外你一些问好问题我可以简单解答：1、工资待遇情况不同，外企一般4000左右，

5、而其他中小型企业1500/2500上下2、两者区别：一个直接面对消费群体有实际销售经验，适合乐于此型工作的人；另一个面对的是团队和合作伙伴，需要更强的团队协作精神，适合有美好向往的安定人群3、发展前途：两者不同，营业员做好了可以成为区域负责人，当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人，这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的，相对稳定的基本工资是没问题，但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。完毕 HYPERLINK /question/30525596.html# l # o 分享到itieba HYPERLINK /qu

6、estion/30525596.html# l # o 分享到新浪微博 HYPERLINK /question/30525596.html# l # o 分享到腾讯微博 HYPERLINK /question/30525596.html# l # o 分享到QQ空间 HYPERLINK /question/30525596.html# l # o 分享到人人网 HYPERLINK /question/30525596.html# l # o 分享到豆瓣 HYPERLINK /question/30525596.html# l # o 分享到MSN 1637回答时间：2007-7-13 10二、

7、 HYPERLINK /diary_1198998555415234990.html 五类文员工作职责时间：2007-12-30 Sunday 心情： 天气： 浏览 67203 次 得分: 0 分 作者: HYPERLINK /profile_1195979460359690510.html 秋水一心 HYPERLINK /msg.php?act=send&supervise=1&dstpage=diary_1198998555415234990.html 举报此日记 HYPERLINK /diary.php?act=add 我要签写日记行政文员工作职责1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

8、2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）5.对试用人员之试工与考核调查。6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）7.全厂奖惩手续之办理。8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）10.月底对相关报表的整理并交于财务。11.月底新工卡及饭卡的

9、发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。12.对全厂钥匙之管理。13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。14.职员工劳动合同暂住证及各类保险之办理。15.完成主管临时交付的任务。办公室文员工作职责主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8

10、. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作。人事文员岗位职责(1)、行政隶属上级主管：行政部经理工作对象：各办事处（区域）相关业务人员(2)、主要职责A 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、

11、整理和发布工作。B 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。C 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。D 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。E 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。F 部门经理交办的其他事宜。销售文员岗位职责(1)、行政隶属 上级主管：企划部经理 工作对象：各办事处（区域）相关业务人员 (2)、主要职责 A 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 B 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 C 负责各区域促销活动的工作

12、指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。 D 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。 E 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析 HYPERLINK /szbg/Index.asp 报告。 F 完成企划部经理交办的其他任务。综合管理办公室文员岗位职责1. 负责后勤保障部日常文字、打印工作，进行备档、保密或发放。2. 负责后勤保障部流动人口档案，整理造册，落实员工每月考勤及员工流动情况，及时向人力资源部门汇报。3. 协助有关领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、 HYPERLINK /szbg/Index.asp 报告，及时反馈及落实领导指示。4. 负责两院后勤网络编辑，整理，网上答疑，配合学院进行网上宣传，配合网络中心进行网站建设。5. 配合领导接洽供水、供电，供货及电信、邮政等合