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文档简介
1、储运部发运包机班绩效管理实施细则为了实现班组绩效管理的动态管理,促进班组业绩的持续改善,根据储运部发运工段绩效管理实施细则,拟定本细则。一、绩效计划1、个人业绩合同的确定每月 8 日前召人业绩考核结果的组月度绩效会议(本月个人业绩合同的确定与目标绩效辅导和上月个与总结),班组成员共同商议,将工段下达的指标和重点工作分解到个人,从而形成班组个人月度业绩合同。2、个性化指标班组长根据班组员工个人长短,在可行性的前提下,设置以改进员工的,工作能力为目的员工月度个性化为重点的工作。3、个人业绩合同文本的打印每月 9 日,班长将新拟定的个人业绩合同内容交工段长输入个人业绩合同模版,再发送到部门综合管理员
2、或分管中层管理4、个人业绩合同的签订处,以便打印。每月 10 日,部门综合管理员将打印好的个人业绩合同返回工段/班组,员工确认无误签字后,交由班组长二、绩效辅导1、月度绩效辅导管理。在月度绩效会议上,班长根据个人业绩合同内容对班组员工进行辅导,对本月工作项目的重要性和紧急性进行阐明和区分,提出完成本月工作的要求、方法和重点注意事项;2、月度重点工作辅导班组长要根据员工个人重点工作的不同,对员工进行有效的绩效辅导。明确重点工作的达成目标包括质量标准等目标,提出达成目标的具体途径、措施和办间。3、临时性工作辅导定达成目标的时工作临时变化的,班长要进行相应的绩效辅导,明新的工作怎么做、做到什么程度,
3、包括工作要求、办法和工作成本,使员工明白如何执行任务。三、绩效评估1、有关指标及重点事项的班长常备班长绩效原始,并注明时间、地点、本,及时做好有关指标及重点事项完成情况的、事故、结果等要素。确保班长绩效原始本的完整性、有效性,不得撕毁、损坏(用完可向部门综合管理员领取)。同时要求班长对班员的考核要第一时间通报工段长或副工段长,做到被考核人、考核人、工段长或副工段长签字确认,并将结果在当天班组交会议上进行通报。班长在两个工作日内将班长绩效原始本上有关扣分的事项,填入班组绩效考核表,月终由工段长核实、签名(需查看班长绩效原始2、包机班业绩考核标准:本)。序号指标定义考核标准数据来源收集途径时间责任
4、人备注量化指标:1本班月出厂总产量(万吨)(目标值/完成值)*权重系统、班组工段根据系统每月 3 日前为2本班月台时产量(t/h)每增降 1 吨的奖扣 2 分班组生产记录班组生产生产产量与开机时间每月 3 日前为3本班月纸袋破损率()(目标值/完成值)*权重班组生产记录班组生产班组领用与实际使用每月 3 日前为非量化指标:1做好服务窗口工作出现装车不合格或服务被情况属实),每一项(次)扣 5 分2执行巡检制度当班没有发现、排除故障(问题)的,每一次扣 3 分3清洁化生产在生产过程中出现跑冒灰现象的(公司、部门、工段检查),每一次扣 3分4设备润滑没按设备润滑周期进行润滑(润滑脂),造成设备故障
5、或损坏的,每一次扣 5 分4、计算结果每月 3 日,班组长将收集来的业绩结果及存在问题对应填入已签订好的员工个人业绩合同中,然后根据计算方法或考核标准得出员工月度考核得分。5、绩效结果沟通每月 4-5 日,班组长根据考核结果分别与员工进行绩效沟通,向员工详细说明上月该员工业绩合同各项指标、工作职责、重点工作等项目的得分情况及依据,包括奖(扣)分的依据。并帮助业绩较差的员工改进绩效计划,争取在本月的工作中取得更好的绩效。每月 6 日,将班组员工无异议的考核结果上交工段长,在每月 7 日前由工段长完成员工的最终得分的评估工作。如工段长需要重新评估某一员工的业绩得分,除了注明奖(扣)分的依据外,还需
6、与班长,并通过班长将最终评估的结果反馈给员工。6、高绩效、低绩效员工的关键事件如出现高绩效或低绩效(即高分或低分)情况的,班组长要根据低绩效员工的关键事件(表下附)并于每月 6 日上交工段长。7、考核结果的签名与,填写高绩效、每月 7 日,工段长将最终评估得分的个人业绩合同返回到班组员工个工个人确认无异议后进行签名,并由班组长收回保存。班组长将得分分别填入由部门综合管理员提供的发运工段包机班个人业绩考核月度计分表,一式两份,一份上交工段,一份。每月 8 日,班长组织召开月度绩效会议,将员工考核结果进行四、结果应用并上墙。将绩效评估结果运用于员工的绩效奖金整中。五、绩效申诉、年度调薪、优秀评选、
7、晋升、调如果员工不认同绩效评估结果,或认为评估有失公正或公司相关规定的,可向工段长申述解决,如果仍不能达成共识,可在收到绩效评估结果 3 个工作日内向人力资源部提交员工绩效考评申诉表(下附),逾期视为自动弃权,不予受理。人力资源部将在收到后 5 个工作日内,会同申诉人所在部门进行调研,最终结果由业务主管(或其授5质量控制每发生一次C 类质量事故扣 5 分,每发生一次B 类质量事故扣 10 分权人)裁决,并通报当事人。申诉人对申诉结果仍不能接受的,可保留意见,但申诉裁决结果必须予以运用、实施。高绩效、低绩效员工关键事件表被考评者姓名岗位部门考评结果考评者姓名填写时间年月日发运工段包机班个人业绩考核月度计分表班长签字:123456789101112合计平均员工绩效考评申诉表申诉人岗位公司/部门自评成绩最终考评结果考评者对员工的综合评价(300 字以内):关键事件陈述(由员工的直接填写 2-5 件关键事件,每件事件描述在 300 字以内):关键事件一:关键事件二:关键事件三:关键事件四:关键事件五:签字:年月日备注:关键事件的描述主要围绕岗位的职责和业绩目标两方面进行阐述,用具体事件说明员工的绩效。根据结构化的陈述方式(当时是什么样的情况? 什么样的反应?当时是怎么做的?结果如何?对组织的贡献和影响是什么?)进行填写。人力资源部备案归档签字:年月日申诉事由申诉人
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