试论网络环境下高校图书馆的服务新特征

1、试论网络环境下高校图书馆的办事新特性【论文关键词】办事高校图书馆网络【论文摘要】本文阐发了网络环境下高校图书馆传统办事面对的挑衅，表达了高校图书馆办事将出现的新特性变革趋势。21世纪随着当代信息技能与国际互联网的迅猛生长，将人类推进了信息革命的期间。高校图书馆作为信息中枢的职位，好似正在面对日益严肃的挑衅，图书馆不再是向人们提供信息的唯一渠道。从前一些只有到图书馆去才气寻到的资料，如今可以从网上查到。乃至图书馆查不到的，在互联网上都有大概查到。以是，开放的网络环境对传统图书馆的办事形式提出了挑衅，图书馆办事的各个环节都面对着深化的变革，出现办事东西社会化，办事内容多样化，办事本领当代化，办事方

2、法多元化等新特性。一、办事东西社会化办事东西社会化是图书馆生长的一定趋势。传统的高校图书馆办事东西重要面向本校门生、教职工，这种相对结实单一的读者和关闭的办事读者群很倒霉于图书馆的建立和生长，办事事情缺乏主动性和创新性。而随着互联网的快速生长，网络技能的应用使图书馆冲破原有的结实办事形式，主动打仗社会民众，挣脱了传统的文献办理形式，在文献信息的网罗，加工，构造和办事方面，接纳了新的方法，创立了辐射型的开拓性办事体系，办事东西群体也相应扩大。图书馆办事东西不再范围于本行业、本单元的职员，而是面向整个社会民众开放。以我国高校图书馆为例，在我国的各个体系中，高等院校的网络化建立程度相对较高，绝大多数

3、高校的校园网均连入互联网，不但高校体系的用户可以彼此相识其他高校图书馆的环境，非高校体系的用户也可以通过互联网相识高校图书馆，并可以举行文献资料查询和其他相干的办事咨询。办事东西的这种多条理、扩大化趋势，一定鞭策高校图书馆建立生长。二、办事内容多样化1.提供的文献种类越来越多，要求越来越高在网络环境下，传统的文献借阅办事仍旧是图书馆的根本办事，但办事内容有了很大的变革。一方面对种种多媒体文献，包罗影像资料，声像资料以及各式种种的电子出书物的需求越来越多；另一方面对检索类的文献，尤其是便于联机，全文检索的数据库类数字化文献的需求越来越多。图书馆在此所提供的办事也相应增长，如多媒体电子阅览办事，数

4、据库联机检索办事，光盘数据库办事以及磁带类，光盘类文献的复制，编纂办事等。这些办事都是图书馆的传统办事内容中没有大概很少涉及的，但在网络环境下的本日已显得非常紧张且必不成少。2.知识麋集型办事的比例增长当代图书馆的办事已不但仅是提供文献的办事，而是提供资源的办事，是提供可以只管被用户直接把握或必要的知识的办事。因此，当代化图书馆办事更注意知识性的办事，对一次文献的整理，加工和无序的信息资源的二次开拓，以及将传统形态的文献数字化后加工成为便于共享的电子文献以便查询。同时，对网络中出现的大量环球性资源，举行整理，归类，使之可以被用户有用利用。这些信息加工致理和开拓是网络环境以下图书馆事情的新的内容

5、之一。3.其他办事本能机能的扩展网络期间是高科技的期间，种种新的信息载体情势和新技能不竭涌现并应用于图书馆办事中，不成制止地要求利用者把握一些新的操纵技能，让读者相识图书馆，更好、更有用地利用图书馆的资源，如文献查阅技能培训，网络资源利用培训等。别的，办事内容多样化中也包罗了无穷扩展的用户群体对图书馆进步办事深度和广度的更高要求，图书馆的办事必要通过更多的彼此依靠和互助来完成。互助共建可以在图书馆与图书馆之间举行，如团结馆藏，团结编目及馆际互借等，也可以在图书馆与其他文献信息办事机构，如各信息中央，数据库提供商等之间举行，实现了上风互补，资源共享。三、办事本领当代化1.图书馆办理主动化随着社会

6、生长到网络期间，数字技能的成熟和应用为图书馆的办事也提供了亘古未有的当代化本领，在全面实现盘算机办理的当代化图书馆中，图书馆主动化办事是全部办事的底子，并且图书馆主动化体系也日趋成熟，体系成效越发齐备，包罗了采编、流畅、办理等流畅办事一体化的模块，读者不但可以在网上实现书目查询，还可本身举行预约、续借和荐购等操纵。2.导引技能图书馆的导引体系是向读者和用户展现图书馆办事宗旨、办事内容、资源构造等信息的紧张渠道。传统的导引体系接纳平面构造图附加笔墨说明的方法，而网络环境下的导引体系接纳触摸或语音技能，直不雅、立体，具有“人机对话的交互成效，使读者能敏捷便捷的寻到本身所需信息，节省了大量的时间。3

7、.群众查询办事传统图书馆，读者要想在图书馆阅读某文献，通常必要颠末“入馆-查询-索书三个步调，此中查询重要通过卡片，索引的情势记载资料手工完成，服从非常低下。随着盘算机技能的生长使人们立即意识到其强盛的排序索引和高速处置惩罚本领正得当图书馆繁杂的书目索引和目次办理事情，加上网络技能的生长，书目数据同一编目，检索体系可以通过网络无穷扩展，从而利用户借阅文献的步调变为“查询-入馆-索书。4.文献校阅技能图书馆办事中，经常必要按照用户指定的要求查寻相应的文献资料。在传统本领下，如许的办事根本上依靠图书办理职员的履历和学识，操纵方法多是手工为主，不但服从低、随意性大，并且很难满意“查准、查全的要求，而

8、盘算机检索技能的运用，使得定题文献的查询变得轻易，对付提供全文办事的体系，读者乃至可以无须“入馆，“查询和“阅览同步举行，实现即查即阅，查阅一体。5.电子文献办事电子文献包罗电子出书物，多媒体文献等，电子文献的出现，极大的富厚了文献资源的情势。从原先单一的纸本文献生长到如今的视频，声频文献。在网络环境下，电子文献每年还将以成倍的数目增长，电子文献如今已成为当今图书馆紧张的文献资源情势。为了更好地发挥电子文献的作用，很多图书馆先后开设了多媒体电子阅览室和光盘数据库的局域网查询办事，另有部门图书馆实现了网络环境下多媒体光盘的主动点播。四、办事方法的多元化1.网上办事与网下办事相团结随着网络期间的生

9、长，很多高校都建有校园网，并创立群众信息查询体系，提供图书馆的联机检索以及网络咨询办事等。用户能实时相识图书馆的种种动态信息，利用种种搜刮引擎和文献检索东西，可以在网上查询文献，信息，并且通过网络本领可以便利快捷地实现数字化文献的远地传送。但网上办事不克不及完全代替传统的馆舍办事，它只是网下办事的延伸。纸本文献的借阅以及面劈面的办事方法仍旧是图书馆办事的根本方法。一些高条理的办事如信息加工，定题检索办事等，仍旧必要图书馆员在网下完成。2.通例办事与特色办事相团结传统图书馆每每注意“大而全的馆藏文献资源建立，而忽略了怎样利用这些资源来为读者提供针对性强的办事。因此，图书馆在做好文献保藏和提供的同时，应按照本馆现实，从读者需求动身，以特定的馆藏资源开展办事大概以特定的读者群或用户群作为办事东西，开展有针对性的办事，办出本身的特色。只有如许，才大概在林立的文献信息办事体系中实现读者忠诚度。3.吸收办事与主动化办事相团结传统图书馆借阅办事，流畅办事，文献检索