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文档简介

地产机构物业服务部社区服务回访记录表物业管理有限公司编号：管理处自接收以来，有赖广大业户的支持与配合，小区的物业管理服务正朝着健康的方向稳步发展。为了进一步认识业户对小区物业管理服务的认同程度，以便我处为您创立一个更加优秀、酣畅的居住环境，我处衷心感谢您积极参加本次检查。您的难得建议，将使我们走向灿烂。1、您认为小区现物业管理服务水平如何：优秀好一般2、您认为现在小区物业外观形象如何：好一般3、您认为不在观景天台顶部安装晾衣架晾晒衣服，对小区物业整体保值、增值可否起到积极作用：是不是没关4、为管理处供应便携式活动晾衣架可否合用：合用不合用1、您平常会否使用天台的晾衣区：会经常使用大件衣物时使用不会使用2、不会使用晾衣区的原因：楼高不便简单被盗其他原因3、您认为物业管理处人员的服务态度：客户服务部好不牢固一般工程部好不牢固一般保安部好不牢固一般4、平常单元物业设施的维修质量如何：好一般不想理5、平常单元内物业设施的报修速度：十分钟到现场二十分钟到现场很长时间还没到6、小区公共地方干净（中心花园、楼宇周喧路段）：好一般较差7、小区公共楼梯干净（楼道）：好一般较差8、您认为小区保安服务质量如何：好一般有待改进9、您认为现在门岗保安查证如何：过于严格可接受不够严格10、您对小区装修管理控制如何：过于严格可接受不够严格11、您

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