家具产品质量保证措施方案

1、家具产品质量保证措施方案一、质量保证措施1、原材料及配件的质量保证:合国家标准，以致提高产品整体质量性能。2、加工工艺的质量保证:各道工序的加工,公司所授权销售的生产厂家都承受国内、外先进的机械设备保证了零部件的准确性。3、生产现场治理的质量保证:公司所授权销售的生产厂家生产现场实行I0SISO 质量治理体系要求执行。原材料 、半成品 、成品的 摆放认真,生产现场 的清洁有序等等,这些就在措施上保证了产品质量。4、强大研发实力的质量保证:5、售后效劳上的保证:售后效劳联系方式联系人、联系 、 等并严格履行合同的相关承诺,确保效劳全面、彻底、快捷、有效。、不保修范围具损坏。非我公司送运、安装造成

2、的损坏。使用不当或人为损坏,如猛烈碰撞,配件丧失等。非本公司专业人员修理后损坏。、违约惩罚条款承诺及有质量问题时的承诺 1因产品质量缘由导致未达成合同有关要求的, 我公司承诺无条件承受合同有关条款; 2我公司所售产品如消灭较大质量问题, 影响客户正常使用, 我公司承诺无条件更换全产品;并确保最短时间内处理完毕。、保修期后效劳打算:保修期后,我司将定期对货物进展维护保养及正常的零部件修理,不收取任何费用, 需要更换零部件的,我们只收取零部件本钱费用。、常规效劳全面细致供给家具行业专业技术询问效劳,引导客户正确使用及保养家具。、快速做出反响,为客户供给切实可行的解决方案。专人追踪改善结果, 定期进

3、展 巡访, 制作客户档案资料, 建立良好的客户关系网。在产品保用期内,凡属本公司产品质量问题,均供给免费上门修理效劳。 全部货物送货上门并负责安装。客户修理效劳,接到客户投诉 后,依据急缓需要,在 2小时内到达故障现场, 我公司将供给同品质的货物给客户予以更换, 假设在客户正常使用过程中屡次发生同样故障的将作退货处理,三包期间及之后。因不同效劳厅的空间多样性和使用功能的不同,为更好地利用空间和完整,对此,我们在接到图纸后即派人到现场测量,深化空间设计。对特别位置进展产品设计和生产,且该产品与标准产品同期交货使用;同时,为满足急需使用和某些产品急需增补的需要 ,正常使用,本公司承诺无条件更换全产

4、品。6、交付时间内质量保证措施我公司承诺：标准及其它相关标准。供给的全部产品都是全的，且符合选购单位的要求。次好，为选购单位供给充分货源及高品质的材料。量奖罚制度执行，保证工程质量合格。和把握，使得按时保质地完成货物到现场。验收，保证符合合同要求。做好工程设备材料和辅材的储存和堆放治理。品和工程的质量。供给全生命的产品售后技术效劳。供给全部产品的“三包”效劳。供货质量保障措施的保障措施工作。甲方协作，供给相关的帮助工作。质量监视治理措施责人。确定质量方针、 质量目标和清楚的职责分工。严格执行企业质量治理制度、工程质量监视制度。对产品和原材料供给商进展认证、评估和监视。监视和治理对外购产品和材料

5、的检验评估工作。监视和治理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。过程的产品质量。监视整个供货打算的执行，确保顺当完成施工。作成果。产品出厂生产的质量保障措施品设计要求。建质量治理体系领导小组。明确各级人员的职责。加强全体员工的生产质量意识。检查。如觉察不合 格产品，必需重生产，到达合格为止。的可追溯性。外购产品和材料的质量保障措施成立特地的选购部门，对选购的整个打算负责。制定工程选购打算，完善全部选购文件。包括：工程名称、工程使用部位、 规格、数量、时间及价格要求；合同规定运输和交货条件；质量鉴定和检查方法。审核。(4). 现有主要设备和检测设施的保障措施明确工程所需的主要设备和检测设施类型和数

6、量清单。的设备和检测设备的安全。足够的数量和合格的 质量。对设备和检测设施进展定期的检测和保养维护。保管要求。安装、检查和维护。包装、运送过程中的产品质量保障措施在运送前，对成品进展必要的包装。原产品包装符合运上要标有适当的运输和搬运记号。依据产品类型，选用适当的运输工具。如把握器类的电输。在包装以外，还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材料进展污损。对运送至外地的成品，工程部要派专人押运。到货验收时的质量保障措施我司工程师共同接收货物并验收。依据供货清单，核对货物名称、规格、数量。等装箱内容。我司负责更换或者 补货，保证不影响施工进度。现场存放中的货物质量保障措施工程用设备材料需要在现场存放的，工

7、程部必需设立满足治理部库管员的指导与监管。不允许露天堆放。量，现场不允许存放过多的设备材料。施工过程中的货物质量保障措施指定完善的货物领用制度，并严格执行。挨次，防止已完分项工程在后续工程中患病损坏。分项工程完成后，工程部要依据合同书要求，对已经安(9).验收、交付之前的货物质量保障措施工程最终检验合格后，工程部要尽快组织工程交付与验收。在交付验收之前，假设合同书规定由我方负责成品保护，工程部要派专人值班看护，并建立成品保护交接班制度。(10).工程工具及检测工器具的保护和治理措施工程工器具多技术含量高，安装、调试要求严格。在输刮花，严峻的损毁。家公司负责运送。保管。避开工器具移动引起的破损、

8、划花。工地仓库依据工器具存储条件预备和部署。制定完善的工器具仓管和领用制度。原厂工程师就位安装。安装等工序要求。二、操作培训使用时需要留意的事项进展集中培训，并制定了培训打算。诊断和排解。授一些设备使用过程中排解故障的技巧。第三阶段：在设备运行后，我们将定期上门，对相关人员进展 2套备用，使产品发挥其最正确的使用价值。三、人员稳定性保障措施求。具体如下：出台配套鼓励措施度着手提升工程负责人员的乐观性和稳定性。提升工程人员的晋升空间的晋升进展时机。加强工程人员的学问培训更有品质、更有效劳意识地为招标方效劳。证选购方工程的顺当开展和后期应急事务的快速响应、解决。四、产品生产工艺及流程实木系列材料说

9、明面材：木皮类：承受0.6mm 厚木皮，选料严格，木皮平坦度不弯曲。经国家绿色环保认证，到达国家环保标准E00.5mg/L化 喷涂设备的环境中喷涂。10安装快捷，连接结实。工艺流程五、质量要求12%含水率，符合GB/T3324台面光亮平坦，油漆无颗粒、气泡、渣点，颜色均匀。纹理自然，颜色线条拼和细密、流畅。舒适。封边细腻，线条均匀。六、货物材质状况、使用保养说明、技术指标说明一、实木家具，板式家具，钢制家具、用屏风系统家具：1、本公司销售的各类家具产品的主要原辅材料、加工工艺技术、质量性能和有害物质等符合标准要求。2、产品品名、规格、型号、生产日期等产品属性参数见产品标签。产品构造及技术特性：

10、耐火板结合其他塑料制品和五金件加工生产的板式构造家具。主要技术特性和参数为：1、主要功能尺寸符合标准规定要求；2、木材含水率：12%；3GB/T10357.14893.8BG/T4893.14893.8求；5、甲醛释放量：0.5mg/L；6、可溶性重金属限色漆含量：铅含量：90mg/kg、镉含量：75mg/kg、铬含量：60mg/kg、汞含量：60mg/kg；主要原辅材料特性包括中密度板、刨花板和胶合板甲醛释放含量符合GB18580-2022E130mg/kg；耐火、GB8624-1997求；其他支撑部位；PVC 封边条材料主要使用在板材截面上， 起性能符合Q/XY-1991GB18582-2

11、022PUGB18581-2022Q/HR017-2022标准要求；使用和保养家具外表涂料及胶合物中的残留气味。以防止板件弯曲影响门板或抽屉等活动部件的使用。不要贴近家具中的玻璃、金属、板件锐角，以免不慎损害人体或家具。机敏。有机溶剂清洁家具。 定期保养一般为每季度保养一次，用干净35上放置猛烈的发热源。搬运和贮存滑上的物品，留神推滑移，严禁家具之间加衬垫物，一面压损。故障现象缘由分析与排解方法：即联系本公司，本公司将派专业人员处理和维护。故障现象缘由分析排解方法：翘动不畅荷过重滑开 门开门铰拧紧铰链安装螺丝，并调整铰链家具开 启不 机敏链松动调整螺丝至恰当位置整体晃动动偏心连接件的偏心紧固件

12、移 门移门轮送开移门螺丝后将移门轮调至请琐具可往锁具锁眼中滴加适量活 动不畅偏位党位置角度后，重拧紧定位螺丝开启不灵大缝纫机油等润滑剂故障故障 解决方法故障 故 障 分 解决方法析析桌 类 桌脚着 调整桌脚底部调整脚至家具整体家 具 地不平平衡，并各部位受力后保持平1、本公司生产的各类沙发座椅产品的主要原辅材料、加工工艺技术、质量性能和有害物质等符合标准要求。2、产品品名、规格、型号、生产日期等产品属性参数见产品标签。产品构造及技术特性(一)产品构造及技术特性或其他纺织面料并结合其他五金或塑料材料加工而成。(二)主要技术特性和参数为：1、主要功能尺寸符合标准规定要求；2、木材含水率：12%；3

13、、力学性能：符合GB/T10357.110357.6松动量2a55mm；c110mm；4GB/T4893.14893.8求；5、甲醛释放量：1.5mg/kg；6、防火性能：符合GB8624-1997主要原辅材料特性1、基材承受人造板包括中密度板、刨花板和胶合板甲醛释放量符合GB18580-2022外表E2内部标准要求；2、外表覆料：真皮、人造仿皮及其他纺织面料色牢度 4级；真皮涂层附着牢度2.5N/10mm；纺织面料甲醛含量300mg/kg，防火性能符合GB8624-1997的规定要求；3、实木材料：为实木锯材，不带树皮等缺陷并符合标准要求；41.2mm；525kg/m33A45%、B40%、

14、C35A级5.0%、B7.0%、C10.0%；GB18582-20227面漆，其有害物质含量符合GB18581-2022Q/HR017-2022的标准要求；83mm40015N、其余性能符合ANSI/BIFMA X5.1-1993使用和保养1、应将沙发座椅类家具放置在平坦的地面上，沙发着地的 推动座椅时应用巧力，不行用强力使座椅移动。2、严禁带有锐角或锐利边缘的器械接触沙发或座椅外表，以防止划伤面料。3、严禁在沙发上跳动或强力挤压，避开海绵等填充物受压后倾功能的转椅上，以免造成人身损害。4、避开阳光长时间照耀家具，以免造成家具局部变色或褪色。5、转椅类产品的后倾转动机构、升降系统等活动五金部件

15、应定期添加润滑油，以保证活动部件使用顺畅、机敏。6、在日常保养时，应使用干净的软布擦拭家具外表。严禁其他有机溶剂清洁家具外表。7、定期保养一般为每季度保养一次，用干净软布揩净家具35干净软布擦拭家具外表，以使家具外表持续光亮清洁。8、避开将家具放置在潮湿的环境中，避开在家具上放置猛烈的发热源或其他易碎器皿。搬运和贮存1、搬运家具时应留神轻放，在搬运过程中应防止暴晒、淋雨和撞击；装卸过程中，严禁承受钩抓设备钩抓家具。2、需要推滑移家具时，应留神推滑移，严禁硬推猛拖，以免造成家具构造松动或部件损坏。3三、故障现象缘由分析与排解方法：即联系本公司，本公司将派专业人员处理和维护。故障现象缘由分析排解方

16、法：故障分故障分故障解决方法故障析析活 动家具摆 家具脚不 见 松 检查活动部件的连接是否调整底部调整脚或承受合部 件放后不 着适的垫物至家具整体平衡不 灵稳定地不平少润滑适宜的润滑剂活产品使用留意事项1外表涂层及饰面材料退色或变色，金属配件氧化变质。2、在使用前，需把家具四脚垫平、垫实，保证家具平稳着地，否则将会影响家具的构造强度、使用寿命，同时对于高大柜3、搬迁家具时，应承受软质物品对其四周进展保护，同时脱落。4、整体移动家具时，应将家具内摆放的物品取出，轻抬轻5、搁板不能超载荷使用，严禁踩踏悬空的搁板，木制层板承受的载重负荷约为15kg(特别留意书柜类产品不宜在同一块层板上搁过重的书籍)

17、,玻璃层板的载重负荷约为5kg.6、制止抽屉全部拉出，儿童悬于柜门或坐在抽屉上玩耍，伤及人身，破坏家具。7、挂衣杆的负重不得超过 40kg，以防挂衣杆脱落、断裂。制止撞击、重压家具上的镜片或玻璃，以免造成裂开 ，伤及人身、损坏物品。8、带电器的产品严禁在潮湿的环境中使用，切勿用湿手操以防损坏漆面或饰面材料。9、尽量避开让家具面接触到腐蚀性液体、酒精、指甲油、沾污或损坏餐台或茶几面。五、故障分析及排解题消灭，下面把经常会消灭的故障分析及排解予以说明：1、床摇摆、有响声。缘由及解决方法：床头屏与床母的连垫平地面，并将连接件拧紧即可。2通过调门铰固定螺丝来调直到调好为止，同时垫平地面。3、家具安装好后会摇摆。缘由及解决方法：消灭这种状况配木塞全部装配到位。4、路轨抽拉不顺畅。缘由及解决方法：安装路轨时假设孔 六、家具保养须知1、家具勿置放在高温、高湿或极冷、极热的环境或场所。2、避开让家具长期曝晒于阳光下，或靠近暖气炉、壁炉等地方。3、勿将过冷或过热物品直接置放在家具外表。4、勿将锋利或底部毛糙物品直接置放在家具外表上，因而造成刮伤或掉漆。