有关于培训机构员工绩效考核细则

1、内部职工绩效查核细则一、查核方式1、正面评论与负面评论相联合，以正面评论为主，负面评论为辅；1）正向评论（加分）：将教师担当的管理、教课等工作按职务、岗位、工作数目、质量、业绩等进行全面量化查核，采纳加分的方式。2）负向评论（扣分）：以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线，凡有悖师德，不可以执行岗位职责、按规定达成工作、并违犯劳动纪律的，或出现教育教课责任事故的，则采纳扣减较高分值和定性办理相联合的方式。2、查核由三部分组成，一为基础性（勤）查核，主要查核工作量及教课惯例工作的状况，以基安分体现；二为奖赏性（绩）查核，主要查核工作质量及成绩，以奖赏分体现；三为处分性查核，主要查核有悖师德、不

2、执行岗位职责的行为和不达成工作任务的状况，以处分分体现。三者均可按月统计。二、基础性查核及月查核基安分确实定（月底查核）基础性查核，主要查核各岗位人员执行岗位职责、达成规定的基本任务的状况。以月查核基本分的方式体现。1、教师的月查核基安分确实定1）各科教师基本工作任务1）各科教师每个月达成20小时的基本课时。2）各科教师达成每节课的教课设计、作业的制作，并实时上传。3）敦促学生准时达成作业并上传，实时批阅学生作业。4）每周准时参加教研活动（含培训），不得无故少勤。5）撰写教课工作计划、总结。6）参加企业组织的各项会讲和活动。2）基安分的设定：教师月查核基安分=100-3不满课时数-2少勤活动次

3、数满课时量，并达成以上工作任务的教师，月查核基安分为100分。不满课时量的教师，从基安分中扣除3分/课时。无故少勤一次教研活动（含培训）、例会，从基安分中扣除2分/次。2、班主任（教务老师）月基安分确实定1）班主任（教务老师）的基本工作任务：第1页共4页1）每个月达成80课时的基本耗费课时，并负责学生档案的管理。2）实时做勤学生和老师之间的交流。3）负责安排学生课程，每个月进行各教师的课时统计。4）负责录制课程的讲堂回放，并保证讲堂回放实时上传。5）实时进专家访、电访，做好教课追踪及教课质量反应。6）教课物质的管理。7）本部门职工考勤的管理和统计。8）参加企业组织的各项会讲和活动。2）基安分的

4、设定：班主任（教务老师）月查核基安分=100-3不满课时数-2少勤活动次数-5物质丢掉次数达成以上工作任务的教务老师，月查核基安分为100分。不满耗费课时量的班主任，从基安分中扣除1分/课时。无故少勤一次教研活动（含培训）、例会，从基安分中扣除2分/次。因为管理不妥，造成办公物质丢掉，从基安分中扣除5分/例。三、奖赏性月查核项目（月底查核）1、教师的奖赏性月查核1）、超课时：4分/课时假如教师本月所上课时数超出80小时的课时，计为超课时分。2）、教研活动公然课：2分/次。踊跃参加企业组织的每次教研活动，上公然课2分/节。3）、上门服务：2分/次。依据工作需要，需教师自己进行上门服务，对学生以及

5、学生的家庭环境有深入的认识。同时，也能够对学生的电脑进行调试，以保证学生能够正常上课。2、班主任（教务老师）的奖赏性月查核1）、超课时：4分/课时假如班主任（教务老师）均匀每个学生每个月耗费课时超出32小时的课时，计为超课时分。2）、上门服务：2分/次。依据工作需要，班主任（教务老师）也能够进行上门服务，对学生以及学生的家庭环境有深入的认识。同时，也能够对学生的电脑进行调试，以保证学生能够正常上课。四、处分性查核（月底查核）1、教师的处分性月查核1）当月无故逃课扣10分/节，迟到或提早下课5分/次。当月无故逃课达2节及以上，将视为严重教课责任事故，除组内通告责备外，扣除当月绩效薪资，当年不可以

6、评优、年度业务查核不合格。同时企业有权解雇该名职工其实不支付任何经济赔偿金。2）当月不按规定达成惯例教育、教课工作。如教课设计、作业的上传和批阅等。检查时凡是该达成第2页共4页而未按要求达成的，缺乏一例扣10分。此中，教课设计当月检查被扣30分(缺三个课时教课设计)及以上或其余惯例工作当月被扣30分以上，将视为教课(教育)责任事故，除通告责备外，绩效薪资要扣除50%，当年不可以评优。3）不听从企业部署的暂时性工作安排，或虽听从安排但悲观对付，造成该项工作受阻的，扣20分/次。当月被扣40分及以上，造成不良影响，视为工作责任事故，扣除当月绩效薪资，当年不能评优、年度业务查核不合格。2、班主任（教

7、务老师）的处分性月查核1）班主任（教务老师）不仔细执行岗位职责，不达成企业、部门经理安排的工作任务或该到位而未到，或虽听从安排但悲观对付，造成工作受阻的，扣20分/次。当月被扣40分及以上，将视为严重工作责任事故，除组内通告责备外，扣除当月绩效薪资，当年不可以评优、年度业务查核不合格。同时企业有权解雇该名职工其实不支付任何经济赔偿金。2）班主任（教务老师）对学生应该电访而未电访，以致家长责备工作不仔细，造成不良影响的，每起扣20分，并视为教育责任事故。除通告责备外，绩效薪资要扣除50%，当年不可以评优。五、奖赏性季度查核项目（季度末查核）。教师和班主任（教务老师）的奖赏性季度末查核1）、教课反

8、应满意率查核（销售负责）此查核范围为教师或许班主任（教务老师）自己所带所有学生，详细评分以下：教课反应满意率95%以上40分，9094%为36分，8589%为32分，8084%为28分，7579%24分，7074%为20分，6569%为16分，6064%为12分，5059%为8分，50%以下为0分并界定为严重教课责任事故，年度不可以评优。同时企业有权解雇该名职工其实不支付任何经济赔偿金。教课反应满意率=（教课质量满意人数所带学生数）100%（结果保存整数部分，小数部分四舍五入）。详细教课水平测评准则详见学员学习状况反应表。所带学生数为本季度课时（包含续费课时）还没有耗费完的学生人数。2）、学生

9、续费率查核此查核范围为教师或许班主任（教务老师）自己所带所有学生，详细评分以下：学生续费率90%以上为100分，80%89%为90分，7079%为80分，6069%为70分，5059%60分，4049%为50分，3039%为40分，2029%为30分，1019%为20分，10%以下10分，0%为0分。续费率=（续费人数应续费人数）100%（结果保存整数部分，小数部分四舍五入）。应续费人数为在本季度内，报名课时已所有耗费的学生数。如学生未在本季度内耗费完整部课时，则计入下季度的应续费人数。情况一：如学生在本季度已经耗费完所有课时，但已经商定在下季度续费，则此续费数据计入下季度应续费人数中。情况一：如学生已经续费，以后又再次续费，应再次计入学生续费时间所在季度的续费人数和应续费人数。情况二：如学生已经续费，续报课时用完后不再续费了，将不再次计入应续费人数。第3页共4页六、查核总分的统计方法月查核总分=月