办公楼物业保洁技术标准

1、办公楼物业保洁技术标准物业服务总体要求二、因物业公司管理不当，关于甲方、甲方员工和任何第三方造成人身财产损害的，由物业公司承担赔偿责任。三、在合同有效期内，如遇项目规模增减，物业公司需依照 xx 算价款。六、物业公司负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备等的年度维修养护计划和大中修方案。八、负责制定安全保卫管理计划，制定各种应急预案。关部门批准方可实施。国家有关规则取得物业管理职业资格证书或岗位证书。装、佩戴标牌，服务主动、热情。十五、为保证服务质量，物业公司许诺关键岗位管理、服务人员（项目经理、餐饮负责人等）相关于稳定，如更换需提前与移动公司勾通并且做好交接工作，确保服务质量不下降。公

2、司物业管理费用。在内的善后事宜。本技术规矩最终解释权在xxxx（市、区）技术标准一、保洁服务需求1、院内广场及停车场的保洁服务（全年服务）2、xx 移动全区各办公楼（办公区）（全年服务）3、各附属楼（楼顶平台）的保洁服务。（全年服务）4、油机房的日常保洁服务,含枢纽楼机房及办公室内卫生保洁。5、各配电机房、强弱电机房（管道井）的日常保洁服务。617、地毯每两月一次的清洗及保养工作。8、排污管道、窖井及化粪池每年两次清理。9、石材、窗帘、办公家具、办公桌椅、沙发的清洗保养服务。10、每日生活垃圾的外运服务（含草坪剪草垃圾）等。11、夏季大院及室内蛀虫消杀工作，每周一次。12、机房内及防静电地板下

3、的清扫工作，上线间及线架内的保洁。13、共用楼道、电梯及电梯厅保洁要求1厅的卫生。14、安保室、共用卫生间保洁要求21地面、墙面、台面、隔断、卫生洁具等清洁、无尘无垢、无异味。15、停车场、共用车库保洁要求116、道路保洁要求1积水。17、标识、宣传牌、信报箱保洁要求。每日擦洗 1 次，保持清洁无污垢。18、绿化带保洁要求。19、休闲、娱乐、健身设施保洁要求。每日擦洗 1 次，每周消毒 1 次。20、门卫、岗亭、监控探头保洁要求。门卫、岗亭是项目形象，保洁应达到“五净一整齐”即：地面、墙顶面、门、窗、家具洁净，物品摆放整齐；监控探头可根据实际情况保洁，但应保证监控图像的清晰。21、垃圾桶、果皮

4、箱要求。22、垃圾收集与处理要求。垃圾应日产日清，收集外运至市政垃圾中转站或垃圾场。23、卫生消杀要求夏季每周关于地下车库、地下室、保洁设备间、垃圾桶、果皮箱及111 次。二、保洁服务技术标准保洁员：年龄18501.551.75历，形象气质较好。1、服务人员统一着装、佩戴标志，行为规矩，服务主动、热情。2ISO900137：00-11：3013：30-17：30周调休一天。具体时间视情况调整。48：00厅、楼面保持洁净。5、根据实际情况（调整）安排进行垃圾桶消毒和灭虫除害，春季每周二次，夏秋季每天二次，冬季每周一次。6、检查标准域区项检 验 标准试验方法域设施广场无鲜明泥沙污垢果皮、每100m

5、2杂地面纸屑等杂物不超过两处绿无鲜明枯枝落叶、纸屑、每100m2杂物地垃圾袋、脏物不超过两处广场设施光亮无污迹目视检查设施交通无积尘无乱张贴乱划，清洁频率每天打扫，每 分钟保洁一次每天打扫，每 分钟保洁一次每天湿拖一次室箱牌 室箱外伸部门分外围栏路灯草坪灯无污迹无污迹、粘附物无积尘、无乱张贴 无积尘、无乱张贴 明亮清洁无灰尘目视检查目视检查目视检查每天清洁一次抹两次天保洁每季清洁一次每月清洁一次每天清洁一次球场干净无积尘、无杂物每周冲洗一次、座洁135洁牌交通无污迹、无积尘牌物目视检查每2、4、日清办公大楼污渍渍、有金属反光印、污渍装饰物干净无灰尘1查手检内外墙面每月清30保洁一次域区项检 验

6、 标准试验方1.地面无烟头、无积水、域纸屑、污渍等积垢查目视全部检公卫镜面光亮、无污渍、水渍、用白色纸巾擦拭 米无鲜明灰尘查目视全部检公卫手检无灰尘、蜘蛛网、虫卵 5污渍手检便器洁净无黄渍室内无臭味、无异味室内无苍蝇、无蚊虫等杂物无视角目视，抽查5楼梯 3.墙角无蜘蛛网层4.不锈钢扶手无灰尘、污 手垢张贴物有金属亮光、0.5鲜明灰尘无污渍电梯轿厢内壁无污垢，无手目视全部印，有金属反光查电梯积尘楼层目视干净，无污渍，无杂目视，抽查通道物，无积尘，无死角层楼清洁频率墙面每月清洁一次、其他每天清60洁一次门每天保洁拖一次每天清理，每 30 分钟保洁一次次桶痰无鲜明杂物、污迹桶石材、目视墙面干净 无污

7、渍石瓷材光面纹理清晰有光泽。砖、用白色纸巾擦拭0.5米无玻璃鲜明灰尘墙面栓消火表面无积尘、张贴物栓面乳胶目视墙面清净无污渍，漆墙变色，无灰尘，无粘附面每周彻底清理一次，随时保洁保洁每天清洁每日保洁每周吸尘一次；会地毯无污渍、无杂斑目视检查议室每次使用后尘、窗台干净无灰尘个月清洗一窗户玻璃明亮、窗户框内无积目视检查每季做一次尘、窗台干净无灰尘灯明亮清洁无灰尘，无蚊虫目视每栋楼每年清洁一次泛饰抽查十套灯光灯每月清洁具次饰目屋面域区项检 验 标 准楼层无杂物、无积目屋面域雨棚无杂物、无积科室标识牌表面清理，无灰尘标识牌玻璃无污渍、水迹、门巾擦拭0.5米无鲜明灰尘皮沙无灰尘，无污渍，有皮发光泽木质无污

8、渍、无灰门、件柜目视检查目视检查手检目视检查目视检查清洁频率拭一次雪季每周一次洗一次垫子每天保洁盆卉植物表面无鲜明积尘，花盆洁净无污垢盆卉目视检查每天清洁其他附属楼均执行办公楼清洁标准工作时间内着本岗位规则制服，佩戴工牌，工作中无挽袖卷裤腿、赤膊现象日制服应干净，无鲜明污迹、破损，衣、裤口袋整常理平整，不显露个人物品，工牌佩带端正常仪容仪3.保持个人卫生，面部、手部保持干净、身上无异表味4.精神饱满，工作积极主动5、各岗位人员工作期间工具携带齐全、完好清察洁1.为客户指引方向或指点位置时手指并且拢，用手掌人指向所指示方向。日员2.发现公共设施、设备存在问题时主动向甲方人员仪反映。态止行为举止在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时，常应即时通知甲方安全员，配合甲方做好安全防范工作。观不向客户索取小费及财物。察殊清洁事项。察料，严守秘密，不向外传阅。域区项检 验 标准试验方法清洁频率域日1.任何情况下遇到客户应主动问好。语言态2.语言规矩，常用“您好、请、关于不起、谢谢、再度见”等10字礼貌用语。3.任何情况下不与客户争吵、打架。观察落人工水开放期间每两小时进行一次打捞叶景非开放期间每天进行一次打捞目清人行视扫道、