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文档简介

1、基层干部管理前 言职 责应具备的技能管理方法管理循环讲师： 簡 忠 賢一、前言 迪生以秉持爱心，信心，决心的经营理念。据以达成独立自主经营，持续稳健成长，利润分享员工的长期营运目标，围绕这一宗旨，只有各管理阶层各司其职，各负其责，才能使企业在合理有序的运营发展。 那么，作为基层主管其主要职责是什么？怎样才能做好本职工作？要哪些技能？ 以下将分几个方面做一简单介绍：二、基层干部之职责（一）概括地讲，基层干部的主要职责在于： A：贯彻落实公司制定的各项方针政策. B：执行和完成上级主管安排的任务 . C：教育和训练部属，树造企业文化.而具体到现场管理者，其职责又可明确为： A：安全管理：以安全教育

2、，安全行为培养及 物品的安全管理入手，彻底杜绝人的不 安全行为及物的不安了解情全状态，从 而创造一个安全舒适的工作环境. B：品质管控：即：不流入不良品，不制造 不良品，和不流出不良品。二、基层干部之职责（二）三、基层干部应具备的技能计划调整技能：能够确定工作方针，按计划实施 拟定方案.领导组织技能：通晓如何在有限的时间和空间内 将各类资源的功效发挥到最佳. 训练教导技能：懂的部属的成长有赖于管理者的 教育，给部属提供历练的机会和成长空间.改善技能：懂得只有不断改善现行标准，才有更 大的发展空间.三、基层干部应具备的技能 要想达到以上技能，就必须在工作中进行学习，就是工作中学习，学习中工作，做

3、为一个基层主管，应当在专业技术，管理技术，人际技术方面不断充实，借以达到以下之素质： 1、企业认同感. 2、现职专精的工作技术. 3、精通各种管理方法. 4、重视教育训练. 5、精于工作改善. 6、良好的工作关系. 7、具有函养的领导风格. 8、强烈的成本观念. 9、整体作战的团队意识. 10、勇于承担责任.四、管理方法（二）层别法：就是将多种多样的资料，对应目的需要 ，分成不同的类别，加以统计，使之方便以 后的分析，是所有手法中最基本概念.柏拉图法：将日常的管理活动予以统计，整理 ， 分类，以作重点分析，然后确实抓住重点， 进行改善，作出对策并做有效的控制.5W2H：WHY（为何）WHAT（

4、何事）WHERE （何处）WHEN（何时）WHO（何人）HOW （如何）HOW MUCH（成本为何）五、管理循环（一） 工作改善是永无止境的，管理者的管理能力更是要不断磨练,不断提高而作为一种很科学的管理程序,P-D-C-A管理循环已成为近代企业管理不可缺少的工具：五、管理循环（二）P：PLAN（计划） 1、要认清目的，即计划项目，计划目标. 2、要充分掌握与计划有关的事项. 3、现状分析. 4、以5W2H法进行分析. 5、属于改善性计划，把鱼骨图法带进来运用. 6、做成实施方案及实施时间. 7、可分阶段性，但要有连贯性. 8、应有数据可衡量及成果评估.五、管理循环（三）D:DO（执行） 1.依计划实施方案进行.2.实施前之准备工作. 3.其它部门协力合作. 4.过程中如有异常应即时处理.C:CHECK(查核) 1.执

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