《如何做好秘书工作？》

1、文章如何做好秘书工作？一、“秘书”概说什么叫秘书。按照词典的解释是“掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员”。但这只能算作一种传统的解释。在现代社会，你会发现，“秘书”一词，其应用的范围非常广泛，在各种媒体上，这个词的出现率极高，可以说每日每时，随处可见。一些国际组织如结合国、亚太经合组织、国际货币基金组织、北约、欧盟，东盟等设秘书处；一些民间组织、行业协会消费者协会、律师协会、中国仲裁协会等设秘书处;许多政党也设有秘书处有的称书记处；国家的驻外使领馆的外交官也称“秘书”分为一秘、二秘、三秘；各级政府指导有秘书，公司企业的指导有秘书，甚至许多私人也有“秘书”.。可以说，只要

2、是个机构、组织，就会有秘书部门，尽管不一定都叫秘书处。而秘书工作的范围，也非常地广泛，许多性质并不一样的工作，却都以“秘书”称之。秘书作为直接效劳于指导的事务与信息助手，工作具有事务性、综合性、附属性和效劳性等特点。秘书的含义和特点，决定了秘书工作不管有多少项职责，都离不开两个字“效劳”。秘书工作要想让指导指得上、群众看得上，需要认清指导工作的要求和秘书工作实际程度的差距这一主要矛盾，并系统考虑、抓住重点、冷静分析p 后加以解决，以适应变化。详细来说就是在秘书工作中，要把握好业务与事务、主线与一般的关系。做效劳要以业务带事务。秘书效劳从内容上说大体上可分为业务效劳和事务效劳，二者是相辅相成的，

3、事务效劳是根底，业务效劳是为指导单纯的行政事务效劳的延伸和提升。秘书正是通过大量微细的事务效劳，不断适应环境、适应指导的工作特点并不断熟悉岗位的职责和流程，才有可能做好业务效劳，从而也才能游刃有余地做好事务效劳。因此，做效劳重点是做好业务效劳，做好业务效劳的重点应放在秘书自身文字表达、组织协调、信息采集等业务才能的培养和进步上，就是秘书要通过文、会、事等事务工作，发挥助手作用，同时也会因为具备了这种全局在胸的意识和总结归纳的才能，使重复琐碎的事务效劳做起来事半功倍。做业务要抓主线带一般。秘书工作的核心是为指导工作做好业务效劳，其重要任务之一就是为指导工作的决策和施行效劳，通过催促检查抓落实。催

4、促检查不仅是指导的职责，也是秘书工作的重要内容；催促检查不仅通过分解立项、动态掌握、跟踪落实等步骤贯穿决策施行的始终，同时也是贯穿效劳、信息、协调、方案等秘书工作开展过程的主线。所以，抓住催促检查这条主线，就可以将秘书工作的相关业务串联起来，以点带面地促进其它业务工作的开展和完成。当然，做好秘书工作，需要团队的积极向上，需要方案的未雨绸缪，需要安排的科学合理。篇幅有限，不在此一一赘述。二、秘书人员应具备的素质一根本素质1、身体素质。安康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个安康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。2、心理素质。要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪

5、所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。3、思想素质。这是更高的一项要求，作为公务员，在党委机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露

6、馅，进去了这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是慎重为好。二业务素质1.理论知识。必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的根底知识，另一方面也注意搜集新的信息。2.理论经历。要注意总结工作中好的经历，尽量防止走弯路，要经常进展经历交流，要多向有经历的人学习。3.办事才能。秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事才能，无论是办文，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事才能，进步办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。三文化素质俗话说，“艺不压身”假如你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有

7、你显山露水那一天，同样，假设你在那一方面尚存缺陷，那么一定会有你无地自容的那一刻。但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。三、如何做好秘书工作心得怎样做好秘书工作，仁者见仁，智者见智，众说纷纭，本人对此实在也没有什么高见，只是不惴浅陋，借这个时机就如何做好秘书工作谈几点心得。一新形势下，要有所作为，就必须找准位置，拓宽思路，充分发挥职能作用1.超前规划，被动中求主动。秘书工作的附属性决定了它的被动性，但被动性不等于被动应付，作为秘书，一方面要努力树立参谋助手意识，想指导之所想，谋指

8、导之所谋，实在增强效劳的主动性，另外，要自觉围绕指导意图，站在全局的高度考虑问题，找准上级精神与本职工作的结合点和切入点，换位超前考虑，不断进步自己的认识程度，政策程度和工作才能，使参谋效劳更加准确。2.正确定位，工作到位不越位秘书工作是联络上下，沟通各方的桥梁，也是各方面矛盾的聚集点，假如找不准自己的角色定位，就会导致渎职或越位，首先要正确认识自己的工作意义和价值，找准自己的角色，每项工作每件事情都要高标准，高质量，高效率完成。同时，秘书工作的性质是效劳，不是决策，要力求找准效劳指导的对接点，找准参谋与尽职尽责的交融点，把握适度原那么，力争使工作到位不越位。3.协调关系，实现同心成合力综合协

9、调职能是秘书工作的重要内容，要注重协调的方式与方法。根据对上，对下，对内，对外的不同对象，把握好协调艺术，以进步协调的实效。要及时化解，疏导工作中的矛盾，形成工作合力。要讲政治，顾大局，多沟通，常联络，勤考虑，把坚持原那么的坚决性与策略方法的灵敏性统一起来，把握全局的才能，在协调中实现效劳质量的进一步进步。4.勤奋敬业，做到无私奉献让而不争，勤而不怨，尽心政务是秘书的本份，秘书熬夜守更，伤神累心是家常便饭，平时应高标准，严要求，早来一点，晚走一步，多干一点，干好一点，工作不推三挡四，拈轻怕重，但凡定下来的事就要立说立行，说到做到，不能虎头蛇尾，半途而废，特别是接人待物，办文办会，处理公务。要精

10、益求精，慎重周详，抓纲举目，不出纰漏，要结实树立爱岗敬业，无私奉献精神，恪尽职守，兢兢业业，全身心投入到工作中去。二新形势下，要不断进步自身素质1.认真学习政治理论，讲究政治要认真学理论，“三个代表”重要思想，科学开展观以及党和国家的道路，方针，政策理论，深化理解精神本质，不断进步政策程度，增强政治敏锐性和政治鉴别力，把握正确的政治方向，始终与党中央保持高度一致。秘书不讲政治是不合格的，判断一个秘书是否合格，主要看其政治表现，一个秘书要有清醒的政治头脑，在重大原那么和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能见风使舵，左右摇摆，随随意便发表议论，做秘书要打牢根底，端正根本，“本立而道生。”要通

11、过党性锻炼，来加强自身修养，坚决政治信念，结实树立起正确的世界观，人生观，价值观，在关键时刻能审时度势，看清方向，把握住自己，这是做秘书必备的首要素质。2.刻苦学习，努力进步文字程度秘书一般不要求有倚马万言的才气，但应该有相当扎实的文字功底。秘书最忌讳不学无术，有才能才有可能。在学习上不能有丝毫懈怠，必须抓紧时间，刻苦钻研，蓄势待发。学习要珍分惜秒，知难而进，广泛涉猎，博览群书。最好多联络思想和工作实际，学以致用。3.具有开拓创新精神，能创造性的开展工作办公室工作并不是一成不变的，秘书必须适应时代开展的要求，结实树立强烈的事业心和责任感，与时俱进，开拓进取，创造性地开展工作。4.学会调研，为指

12、导正确决策提供有益的思路和借鉴为政之道务于多闻，做秘书应具备较强的调研才能，这是做好秘书的根本功。群众是真正的英雄，是历史的创造者。只有深化基层，向群众学习，才能察实情，求真知，出良策，把握全局。调研完毕后对所掌握的材料应进展一番去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里的深加工。调研报告的起草要挈领振裘，言之有物，文当其时，要及时准备理出新颖经历或解决问题的建议，为指导正确决策提供有益的思路和借鉴。三新形势下，要抓好效劳工作，树立小事不小，大事更大的观点我们要树立办公室的工作无小事，小事不小，大事更大的观点，真心做到为群众效劳，为机关效劳，为基层效劳，而要树立起这个观点，做好办公室的工作，就要从

13、五句三字经着手。1.要“想得到”办公室工作无小事，是对办公室性质特别、职能重要而言，当我们面对大量繁杂的事务，立足于抓大事，是明智的，但是对于一些小事也不能不顾及，要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻，什么都不能遗漏，对办公室工作讲，小事办好了就是小事，小事办不好就会影响全局，贻误工作，就是大事。2.要“做得细”机关工作无小事，办公室工作更是无小事，因此我们在工作中要细心，细致，要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，来不得半点敷衍和虚假，在每个时期，面对每一件大小事情，都要时时刻刻，事事处处坚持认真再认真，细致再细致的原那么。3.要“抓得实”每一句话，每一个 ，每一件小事都要据实情，讲实话，创实效，不可以图虚名，舍小而求大，要树立实事求是干工作的念头，实事求是反映大小情况，包括听取基层意见，听取群众看法，向指导反映情况等，都要全面真实，无论工作的大还是小，要一步一个脚印，不能做外表文章。4.要“抓得准”办公室工作千头万绪，要防止东一榔头，西一棒子，头脑里必须有一张明晰规那么的运行图，即便是小事情，对哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，都应一清二楚，不能乱为，就要知重知轻，防止力量平衡使用。不乱为，就是要知上知下，吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨；摸透了下情，办事才有的