多彩贵州智慧旅游云建设运营方案

1、贵州智慧旅游云第1页第2页多彩贵州智慧旅游云建设运行工作介绍 第3页一站式旅游服务平台第4页旅游数据采集智慧旅游云数据中心基础数据政府涉旅部门纵向管理部门运行商数据互联网数据其它旅游景区宾馆饭店餐饮场所娱乐场所旅行社导游气象交通环境保护测绘公安卫生国家旅游局自治区旅游局市(地)旅游局移动联通电信搜索引擎营销数据政务类数据OTA制订统一数据标准：进行数据采集、编目、分级，实现旅游数据分类归档、授权应用建立数据共享机制：打破信息孤岛，处理信息数据交换和共享问题县旅游局第5页旅游部门信息系统建设运维为到达智慧管理目标：旅游大数据必须规范、标准、统一、集中管理信息上传、下达及时、准确、一致行政管理流程

2、顺畅、快速、协同各类信息方便查询、统计，汇总逐步提供多维分析和决议支持 今年内各级旅游部门信息系统、OA全部上云，网站、微信公众号、微博、微营销平台由贵州智慧旅游云托管运维，内容由各部门提供第6页智慧乡村游管理云平台建设运行以县旅游局为单位建立互联网乡村游（智慧乡村游管理云平台） 商家官方微网：建设辖区星级乡村游商户手机官方微网预订平台金融支付打通：多彩贵州旅游云支付、微信支付、支付宝支付通道商品在线销售：手工艺品、农副产品、有机生态、花卉农耕、餐饮休 闲预订支付等互联网乡村游：在线预订管理平台、农副产品、餐饮预订推送系统自驾游平台：自驾游宿营地及停车位网上预订系统大数据分析：提供给县政府相关

3、旅游大数据分析汇报乡村游营销：地方县区旅游部门营销推广系统第7页智慧旅游监管应急指挥中心建设第8页智慧旅游监管应急指挥中心运行第9页智慧营销平台建设各大OTA平台各大O2O平台相关媒体平台全域旅游目地营销供给商旅游产品旅游攻略行业监管合作旅行社旅游机构分销商线上线下分销渠道旅游特产各渠道分销商景区酒店供给渠道全省旅游产品资源分销渠道 旅游线路获取服务价值O2O模式乡村旅游全域涉旅企业产业分销联盟全域涉旅企业产业供给联盟第10页智慧景区达标建设底10个智慧景区达标、20个智慧景区试点达标贵州省内全部景区建成线上线下一体门票系统与闸机无缝对接，勿须排队为商家提供统一验证终端软硬件无缝集成，提供各种

4、验证方式，方便游客进行消费。第11页智慧景区达标建设智慧景区综合管理系统第12页智慧景区达标建设酒店微营销平台互联网+ 酒店官网微网酒店官方网站（电脑版）酒店官方网站（手机版）PC版与手机版数据同时，界面单独设计同时打通在线预订支付系统（微支付、支付宝）通道直接到账酒店预订管理平台、房态推送系统会员管理系统CRM栏目：周围游产品推荐建立酒店 官方网站，在线预订平台经过手机微网站、微信公众服务号（酒店自媒体），经过移动互联网，开展离店营销）。酒店掌握微信粉丝有效开展离店营销无人机航拍及720度全景酒店漂亮大环境150M高空，房间720度全景展示无人机高空100米航拍720全景手机微网展现；经过手

5、机不出家，看酒店实景到店连WIFI，直接能上网（透明模式）能实现，自动唤醒微信，一键关注酒店增加酒店粉丝，客户数据管理到酒店连WIFI，唤醒微信一键关注微信连WIFI微信营销航拍全景视频展示720全景酒店自主渠道销售利器，当前已接入三百多家酒店，其中红珠山宾馆月销售额近100万元。第13页打造全域旅游生态圈产品平台实体店、电商、旅行社酒店、旅游从业者旅游供给商（景区、酒店等）、旅游从业者打包产品，上传到分销平台，打通信息流、资金流，形成开放式旅游电子商务生态链多彩贵州智慧旅游云数据链接这一切载体是什么？第14页多彩贵州旅游通支持全域交通高速服务区道路收费站停车场加油站第15页多彩贵州旅游通发行

6、旅游产品线上线下销售全部对接智慧旅游云平台多彩贵州旅游通 自动售卡机扫码注册虚拟卡旅游景区火车站客运站高速服务区酒店宾馆旅行社飞机场服务人员第16页旅游数据采集实时数据人流钱流车流交通部门铁道部门民航部门多彩贵州旅游通消费金额消费地点消费时间多彩贵州旅游通景区门票酒店宾馆运行商多彩贵州旅游通第17页多彩贵州旅游云线上线下支付平台建设多彩贵州旅游通No：88888888888山地公园省 多彩贵州风1、让游客在贵州享受全域旅游大数据服务；2、完成景点门票、旅游线路、酒店客房、餐饮美食、土特产 等线上、线下服务；完成涉旅企业产品增值服务；3、完成旅游产业链整合；4、完成旅游电商分销渠道开拓；5、完成

7、在贵州无障碍金融和营销服务；6、完成智慧旅游和无障碍公共服务体系构建；7、完成涉旅产业联盟建立；8、能够推出贵州旅游消费劵服务第18页旅游公共信息服务平台建立以游客为中心智慧旅游公众服务应用为游客提供行前、行中、行后全程旅游信息服务。行前，提供旅游线路规划和在线预订；行中，提供旅游过程中景区线路安排、周围信息查询；行后，提供对旅行经历分享或投诉处理。第19页智慧监管体系建设运行 五星评级制度企业码导游码产品码游客 选星企业相关管理部门 旅游 五星酒店 工商 年检合格 卫生 达标 消防 合格 文化 达标 环境保护 合格 游客 选星产品相关管理部门 工商 合格 食监 年检合格 卫生 达标 物价 合

8、格 游客 选星旅游局 旅游 合格 全方面覆盖涉旅企业、个人及旅游产品第20页全域消费体系建设运行二维码支付覆盖全部企业与产品和监控平台对接确保企业和产品服务质量和合规水平商户景区、地铁公交出租车第21页建设智慧旅游产业园区全国首家建设高标准、高科技智慧旅游园区按实际景区模式建设、智慧景区达标示范点支持旅游创业创新孵化、聚集旅游科技人才展示、模拟、试验最新智慧旅游技术结果加紧开发速度成熟产品和技术快速导入市场 率先建设首个大数据、大生态、大旅游智慧旅游达标示范园第22页创业创新旅游大数据全产业链发展、支撑创业创新公共信息服务商第23页创业创新旅游大数据全产业链发展、支撑创业创新新媒体提供商第24

9、页建设旅游产品众包众筹平台 把大量美工、摄影、导游、数据采集、消费设备安装维护等工作外包出去，专业人干专业事，处理贵州智慧旅游网大量人力工作，同时也能够成为平台地推人员，处理大量就业问题。 旅游建设项目策划包装后，专为贵州乡村旅游、民宿和原生态农业种、养殖项目提供众筹平台服务，用大数据智慧化高科技伎俩提供全程服务，打造游客和投资人可信任运行监管体系，帮助旅游供给侧改革，帮助旅游精准扶贫，建设旅游产业发展基金。第25页贵州省旅游产业发展基金第26页支持、整合全域涉旅企业产业联盟 共建多赢，结构旅游产业生态链依靠运行商宽带链路，合作共赢人人都是分销商，最大程度拓展渠道依靠云平台，快速提升旅游信息化水平第27页建设目标第一周期 - 做到：智慧旅游云基础平台基本实现旅游一站式服务体系架构布署旅游信息采集网络 全省旅游信息动态管理 第二周期- 实现：智慧服务、智慧营销智慧管理、智慧电商 全方面整合O2O旅游资源省内80%涉旅企业接入线上推广、交易与线下服务高效链接 第三周期- 完成：一站式服务平台建设旅游大数据聚、通、用 向游客、旅游企业