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文档简介
1、大英至遂宁快捷通道零售药店 GSP 质量管理文件类别:操作规程起草人:编号:GC-04-2014 版本号:2014-1审核人:批准人:起草日期:批准日期:执行日期:1、目的:建立规范的拆零药品销售服务过程,保证药品销售质量,为顾客提供优质、满意的服务。3、适用范围:适用于本店内拆零药品的销售全过程。4、职责:营业员对本程序的实施负责。5、程序:5、1 负责拆零销售的人员经过专门培训,并做好拆零记录。5、2 拆零药品销售有处方的,处方经执业药师审核后方可调配。5、3 对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超可以调配。5、4 调配处方后经过核对方可销售。5 药品拆零销售是指销售的单位
2、药品无说明书,必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容法克进行的销售。5页脚内容大英至遂宁快捷通道 负责拆零销售的营业员拆零药品时,首先要检查拆零工具是否保持清洁,确认无误后方可进行拆零;拆零的药品放在包装袋内,并在包装袋上标明药品名称、规格、用法、用量、有效期等,拆零完成后将拆零工具清洁消毒,防止妥善以备下次使用。 负责销售拆零的营业员将拆零销售的药品集中存放在拆零专放,保证拆零药品的质量合格。 防止拆零药品交叉污染。5、6 负责做好拆零销售记录,内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆5、7 提供药品说明书原件或者复印件,并在药品发给客户时详细说明用法用量、注意事项。5、8 负责销售拆零药品的营业员在销售药品时,要问清楚顾客所购的药品,看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符,要细心核对,防止差错。大药商软件操作:产品需要设置拆零比5页脚内容大英至遂宁快捷通道然后设置拆零价5页脚内容大英至
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