公司质量环境职业健康安全目标分解考核办法

1、公司质量环境职业健康安全目标分解考核办法源 自 HYPERLINK / HYPERLINK / HYPERLINK / 物业 HYPERLINK /gljt/ 管理 HYPERLINK /wgzl/ HYPERLINK /wgzl/ 资料 HYPERLINK /wgzl/zlcy/ 公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法为保证公司质量、环境、职业身心健康安全目标能够在各层次水解、并有效率实行，最终以求同时实现，特选定本办法。1质量目标水解1.1公司质量方针和质量目标 HYPERLINK /wgzd/kfzd/ 质量方针：遵纪守法、服务优质、环境优先、诚信务实，以人为本、管理严谨，质量求

2、精、与时俱进，打造一流品牌。质量目标：1.服务质量满意率达至96%；2.洁净合格率96%；3.业主家访率为98%； HYPERLINK /wgzd/ggzd/ 4.房屋主体及公共设施完好率100%；5.生活垃圾清运率为100%；6.液态有毒废弃物回收率100%；1.2目标水解1.2.1本公司质量目标分解成三层。公司质量目标由总经理确认，各有关部门质量目标由公司总经理水解下发，各有关部门对本部门的质量目标再水解至各班组。公司质量目标一级各部门质量目标二级各班组质量目标三级1.2.2质量目标进行以质量目标分解图的形式，其中包含公司质量目标、目标进行、目标值及各有关部门的责任。质量管理部负责管理明确

3、提出质量目标分解图，经管理者代表审查后，公司总经理证实批准后下发至有关部门。 HYPERLINK /wygw/gzjh/ 1.3质量目标计划公司质量管理部根据公司的2008年度质量/环境目标，融合各部门牵涉的质量/环境要素，水解出来各部门2003年度的质量/环境目标： HYPERLINK /wgzl/xzrs/ 1.3.1行政人事部2003年度分目标a)液态有毒废弃物回收率100%。1.3.2技术部2003年度分后目标a)服务质量满意率达至96%。b)洁净合格率96%。c)业主家访率为98%。d)房屋主体及公共设施主硅100%。e)生活垃圾清运率为100%。f)液态有毒废弃物回收率100%。1

4、.3.3营销部2008年度分后目标a）服务质量满意率达至96%；2质量目标考核 HYPERLINK /wgzl/gfcx/ 2.1由质检部根据质量目标管理程序规定，汇总各部门上报的质量目标实施情况，提交考核小组，作为考核依据。2.2考核基本方法考核使用评分的方式，以得分率去测评。以各部门的目标值项做为基础分值，每项1分后。考核测评的结果做为实际罚球，排序得分率。2.3考核测评条件2.3.1凡是超额完成计划目标，且满足用户质量建议的，每项减分1分后。2.3.2按计划顺利完成目标，按基本分后排序。2.3.3凡未按计划目标顺利完成的：a）由于本部门的目标未完成，影响至公司总体目标未完成的为不合格；b

5、）由于本部门原因的，每项减至1分后；c）由于有关部门原因的，但未及时沟通交流，每项减至0.5分后；d）由于有关部门原因的，已并作沟通交流，按基本分后排序；e）由于资源、设施未布局引发的，本部门已明确提出建议的，按基本分后排序；f）由于资源、设施未布局引发的，本部门未明确提出建议的，每项0.5分后。2.3.4由于本部门原因，导致其他有关部门目标未完成的，每项减至1分后。2.4考核结果测评2.4.1得分率在100%以上的，考核结果为杰出；2.4.2得分率在85%以上的考核结果为合格；2.4.3得分率在85%以下的，考核结果为不能合格。考核小组依据考核结果，明确提出本次考核的奖惩意见，报公司总经理核准实行。2.