公司客户提供物料控制规程

1、公司客户提供物料控制规程 HYPERLINK /wgzl/ HYPERLINK /wgzl/ 资料源自 房 地 产e网 公司客户提供更多物料掌控规程1总则11制订目的 HYPERLINK /wgzd/pzzd/ 为确保客户提供物料之品质符合要求，特制定本规章。12适用范围本公司客户为协调其所下订单的须要，提供更多由其订货或生产的部分或全部原物料，该物料之品质掌控除双方Seiches签订合同外，悉依本规章处置。13权责单位（1）品管部负责管理本规章制订、修正、废除之草拟工作。（2）总经理负责管理本规章制订、修正、废除之核准。 HYPERLINK /gljt/ 2管理规定 HYPERLINK /w

2、gzl/gfcx/ 21进料程序 HYPERLINK /wygw/tzgg/ （1）业务部在受理客户订单时，确认将由客户提供之物料之状况，并在订货通知单上向其他相关单位说明。（2）技术部门在产品用料明细表上标明由客户提供更多之物料。（3）物控对客户提供更多之物料不再作请换购作业。 HYPERLINK /wyzx/ （4）由业务部联络客户提供物料之时间、数据等资讯。（5）客户提供更多物料进厂后（通常均系则进口物料），由仓库人员依发货目录展开施利本，并通告物Y460A品管部。 HYPERLINK /wgzl/jgrz/ 22验收规定（1）品管部IQC人员根据发货目录，对客户提供更多物料展开检验，检

3、验办法依据进料检验规定。（2）检验合格物料可以办理入库。 HYPERLINK /wygw/gzbg/ （3）检验不合格之物料，由品管部将检验报告单一联转业务部，一联转仓库。（4）业务部将不合格之报告单或电子邮件给客户，并与客户取得联系。（5）对本公司无法检验之品质特性，应当由客户在提供更多物料的同时附上出厂检验报告。23不合格处理方式231退款处置（1）客户收到本公司之不合格报告后，证实该批物料须要归还客户时，应当书面通知本公司。（2）业务部应当与客户协商更改订单交期，以消解不合格退款所致之影响，或由客户提供更多等量之另一批物料以排遣交期晚点过多之问题。（3）退款之费用除双方Seiches签订

4、合同外，应当由客户分担，由此引致之损失视双方合约而论。 HYPERLINK /wygw/gzjh/ （4）生管部应就此修订生产计划，确保生产顺畅。2.3.2特改采处置（1）客户收到本公司之不合格报告后，证实该批物料之不当状况可以降低标准而妥协拒绝接受时，应当书面通知本公司不予特改采（妥协发送）处置。（2）业务部将客户书面报告转告品管部后，品管部认定特改采，容许物料入库，并将特改采报告转回各有关部门介绍。（3）生产加工过程中，本公司可以正常采用该批特改采物料，对可以在作业中不予制止之不当（例如外观染污或极易复原之不当）应当尽量不予复原，以提高顺利完成Fanjeaux之品质。（4）例如生产加工过程

5、中辨认出该物料确无法采用（例如尺寸不当引致无法加装）应当向客户意见反馈，并停止使用。（5）特改采所致之损失由业务部与客户协商处置。24不当Fanjeaux与余留Fanjeaux处置241不当Fanjeaux处置（1）作业过程中辨认出客户提供更多物料存有原不当的，由生产单位挑选出，经品管部审查证实后以后以不当Fanjeaux归还仓库。（2）仓库汇总不当原因、数量，转回业务部通告客户，依双方签订合同方式处置。（3）处理方式通常存有以下几种：（A）归还客户，由客户补齐数量。例如不当数量太少，不补货可以保证生产须要（客户事先存有提供更多超额之物料，如1%）的，则不须要补货。（B）由本公司轻易除役，严重不足数量由客户补齐。（C）归还客户或由本公司轻易除役，严重不足数量以增加产品之订单数量化解。（4）作业过程中，因本公司原因所致之不当，导致生产需要量严重不足时，由客户补齐数量，运费及损失由本公司分担。242余留Fanjeaux处置订单顺利完成后，例如客户提供更多之物料存有多出之余留Fanjea