淘宝开店策划书

1、淘宝开店策划书一、序言跟着社会的发展，人们对个性时髦都有特别敏感，追求前卫。假如穿有一身时髦、个性的服饰，能够让你有一个很好的心情让你快乐，此刻大多数的年青少男少女都会选择切合自己服饰来显示自己的个性。二、网店介绍本店东要经营服饰以女性作为主要的销售对象，选择18-25岁的女性作为客户群。服饰的种类有多种多样不论在品种、地质、色彩、价钱方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让全部进入我店的顾客都有一个好的心情，店标是写着快乐坊三个字的图案。本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信用第一，客户至上，优良服务。三、市场检查1、市场潜量：服饰是每一个人的必要品，并且此刻上网的人一般都是1

2、8-40岁的人，他们为了节俭逛商铺的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。2、竞争者。当前在市场上的服饰种类众多，竞争强烈。此中好多的品牌据有了市场的绝大多数，且每种品牌产品均有各自的特点和稳固期的销量，所以我们要找寻另一个市场，如在网上销售。3、花费者需求的特点。因为上网的人一般都是一些年青的人，他们对服饰的需求是时尚的、个性的，他们所能广泛接受的价钱为200元500元。四、采集信息1、信息的主要根源1）个人根源。指经过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获取信息。2）商业根源。反经过公司的广告、展销会、销售员介绍等门路获取信息。3）公共根源。经过社会公共流传获取信息。

3、4）经验根源。花费者经过直接使用商品获取信息。2、信息采集过程（1）直接察看法。我们经过在校园内的多次察看，发现有90%的学生所穿的服饰是特别的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。（2）人员接见法。直接经过学生接见，对他们的需求进行剖析。（3）问卷检查法。把学生对服饰的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种方法采集信息。（4）网络查问。我们也能够经过网络去查问。五、商铺经营1、商铺策略1）我们应当在网店内的宝贝描绘要尽量多的放实物图，功能特点要详尽，同时要把注意的事项说明，描绘的字体大小和颜色要让顾客了如指掌。（2）商铺的装饰要雅观吸引人让买家感觉你很专业，很有扎实感。（3）商铺内的

4、通告栏不要空着，应每在（4）我们要让旺旺常在线，利用这个便利的工具，特别方便与对方的交流。当你不在电脑旁，请改变状态为走开或许其余，同时，记得放一个自动答复。这样的利处是，假如对方收到了自动答复，就知道你不在，临时就不会持续发信息给你，而假如你没有，买家可能你认为不爱理人呢。可能就去找其余卖家了。记得多利用状态和自动答复。2、经营策略（1）建立品牌。以店名为品牌能够在网络上邀约一些服饰同行，用同一个店名，经过各地加盟店连锁经营，形成品牌效应，加强竞争力。（2）做散货，灵巧性大。店内会合多种品牌，多种风格，扩大顾客群。（3）网络供货，降低成本。在网络上找寻两三个或更多的供货商，服饰店依据当地市场

5、登录供货商网站选购自己需要的服饰，因为不用车资，能够采纳多次少许进货的方式，大大降低了成本，能紧扣市场需求，减少库存。（4）优良低价经营，占据市场。成本降低了，不要贪收益，相同质量的衣服，必定要比周边的服饰店更低价，给顾客优惠，就是给自己开拓了发展的道路。这样既建立了品牌，有做了散活，一举两得。、推行策略（1）朋友推行：我们能够经过周边的朋友，宣传我们的商铺让我们的商铺点击率上升，自己的产品也获取好的销售量。（2）广告宣传：我们能够在网上公布贴子，让网上的人在贴子里看到我们商铺地点，来参观我们的商铺。（3）运用媒体：我们能够运用媒体进行宣传我们的产品，提升产品的著名度，突出我们产品的特点。（4

6、）促销宣传：我们能够搞一些促销活动来销售我们店的产品。4、送货方式：平邮/快递/送货上门/EMS等四种方式六、产品的订价对刚才开起的商铺来说，正处于萌芽时期，还没有被子顾客所熟知，在供给商那边提少许的贷并在订价上能够与之竞争的店低一些，以先获取少部分的收益为主，抱主要精力放在提升商铺的著名度及信用。对产品的订价我们主要采纳以下方法：1、成本订价法成本订价法是一种以成本为中心的订价方法，也是传统的、运用得较广泛的订价方式。详细做法是依据产品成本加必定的收益订价，如生产公司以生产成本为基础，商业零售公司则以进货成本为基础。因为收益一般按成本或售价的必定比率计算，故将必定的希望收益比率（百分比）加在

7、成本上，所以，常被称为成本加成订价法。至于新产品的收益比，每个行业有着不一样的收益分派原则，所以在成本订价时一定依据行业的收益分派规律订价。比如，饮料的批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就能够知足。但在保健品领域，经销商没有30以上，甚至高达100%、200%的收益空间，踊跃性根本就不会被激发。2、市场订价法:即依据竞争敌手的价钱参照进行订价。市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟从者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的订价上应走高价路线，略高于市场均匀价，并与市场跟从者拉开一个品位；市场挑战者是市场领导者最大的敌手和威迫，在订价上采纳的是不退步、不认输、咬

8、得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应付着；市场跟从者紧跟在领导者和挑战者背后，以模拟着称，其产品价钱往常低于领导者和挑战者一个价钱层级，靠近于市场均匀价，如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而因为市场补缺者供给的产品或服务是市场所稀缺或不足的，拥有很强的差别化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价钱的讲价还价能力较弱，所以在订价上相同可实行高价策略。3、心理订价法心理订价法即依据顾客能够接受的最高价位进行订价，它抛开成本，赚取它所能够赚取的最高收益。即顾客能接受什么价我就定什么价。我们的一个客户，有一个特别好的产品，按成本订价只有八九十元，我们经过花费者调研后

9、发现，客户所能接受的心理价位在200元之内，于是我们建议其订价188元，比本来超出一百元。新产品推出市场后，价钱并未成为顾客购置的阻碍，反而本着好货自然价高的心理，认为这是一款质量相当好的产品。订价中超出的100元实质上成为了厂家的纯收益，卖一个产品相当于卖本来订价的五个。依据顾客的购置心理和行为习惯，在零售价钱中，常用到以下策略：（1）尾数订价策略。在确立零售价钱时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种廉价的感觉，或许是依据民俗习惯的要求，价钱尾数取吉利数，也能够促使购置。该策略合用非名牌和中低档产品。2整数订价策略。与尾数订价策略相反，利用顾客一分钱一分货的心理，采纳整数订价，该策略合用与高

10、档、名牌产品或许是花费者不太认识的商品。3）名誉订价策略。主要合用于名牌公司、名牌商铺和名牌产品。因为名誉和信用高，用户也愿意支付较高的价钱购置公司的产品，可是，滥用此法，可能会失掉市场。4）特价订价策略。这是利用部分顾客追求低价的心理，公司存心识地将价钱定得低一些，达到翻开支路或许是扩大销售的目的，如常有的大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要合用于竞争较为强烈的产品。滥用此法，会伤害公司的形象。七、进货渠道1、批发市场进货。这是最常有的进货渠道，假如你的小店是经营服饰，那么你能够去四周一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强盛的议价能力，力求将批价压到最低，同时要与批发商成立

11、好关系，在对于调动货的问题上要与批发商求情楚，免得往后起纠葛。2、厂家直接进货：正规的厂家货源充分，信用度高，假如长久合作的话，一般都能争取到产品调动。可是一般而言，厂家的起批量较高，不合适小批发客户。假如你有足够的资本贮备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就能够去找厂家进货。3、批发商处进货：一般用搜寻引擎GOOGLE、百度等就能找到好多这些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货，货源较稳固。不足的是因为他们已经做大了，订单许多，服务不免有时就跟不上。并且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其余优惠。在开始合作时就要把发货时间、调动

12、货物等问题讲清楚。4、吃进库存或清仓产品因为商家急于办理，这种商品的价钱往常是极低，假如你有足够的侃价能力和经济能力，能够用一个极低的价钱吃下，但是转到网上销售，利用地区或时间差获取足够的收益。吃进这些产品，你必定要对证量有辨别能力，同时能掌握发展趋向并要成立好自己的分销渠道。5、找寻特其余进货渠道假如你在香港或是国外有亲戚朋友，就能够由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品或是价钱较高的产品，比方你能够找人从香港进一些化状品、品牌箱包等，也能够从日本进一些相机等电子产品，还能够从俄罗斯进一些工艺品。假如你工作、生活在边疆，就能够办一张通行证，自己亲身出去进货，这样就很有特点或是价钱优势八、售前及售后服务1、售前服务：顾客在决定能否购置的时候，很可能需要好多你没有供给的信息，他们随时会在网上提出，你应实时并耐心地答复。2、售后服务：退换货许诺（1）服饰自售出之日起7日内，