人力资源简答题

1、 PAGE PAGE 51。人力资源的特点）2人性假设核心内容（经济人、社会人（15)3。人本管理的基本内(23）人力资源管理在组织战略中的作5。人力资源规划的编制程序7。人力资源会计的基本假设。工作分析的过程（103)9。招聘的流程(141）甄选的流程（145-146）。就业指导的含义与作用12.培训的内容(165）13.培训的程序（173)14。绩效考核指标的确定原则（196）15。薪酬制度设计的基本原则（218）16.薪酬的功能（217)17.职业生涯设计的一般步骤（268）18。员工保障管理体系建立的原(282）19.解决劳动争议的途径及特点（320）1、人力资源的特点.(P7P9）答

2、：人力资源的特点概括来说主要有以下11 5）;（7） 82、“经济人”假设核心内容。（P15)（2能迫使其为组织目标工作。一般人宁愿受人指挥，希望逃避责任，较少有野心，对安 45）一般人都是 为了满足自己的生理需要和安全需要而参加工作3、“社会人”假设核心内容。（P15）1）3）4)管理人员应在员工54、人本管理的基本内容。（P23）成员之间目标的一致性，形成目标与期望的一致和相容。(5）培育和发挥团队精神.需要有以下配套措施：明确合理的经营目标；增强领导自身的影响力;建立系统、科学的管理制度；良好的沟通和协调；强化激励，形成利益共同体。5、人力资源管理在组织战略中的作用。（P40)决定组织中

3、人员配置的方向。满足组织战 略的人员配置应能确保员工胜任力、价值观与组织的战略需求之间保持最佳匹配。决 （3）决定对员工实施绩效管理。绩效 管理对组织的业绩和发展具有重大的影响（4保证组织在具有足够的人才竞争力的同时，具有良好的成本竞争优势。6、人力资源规划的管理决策。答：对人力资源规划的管理就是要寻求组织对人员的需求与供给的平衡。(一）人力资源短缺时的管理决策，一般采用三类方法：（ 1）更好地利用现有人员；（ ）1）在减少成本的条件下保留过剩的人员。7、人力资源会计的基本假设。（12）（3）作为组织资源的人的价值 （4）用计量人力资源成本和价值的形式提供信息，对卓有成效地管理人力资源是必不可

4、少的。8、工作分析的过程。（4（1）说明书。（四）内容调整。9、招聘的流程.答：招聘流程是指从出现职位空缺到候选人正式进入组织工作的整个过程.这个过程通常包括：（一)确定需求。(1）需求申请；（2）需求分析；（3)职位说明书。（二）制定招聘计划.招聘计划的内容包括：招聘时间、招聘人数、招聘岗位、招聘标准和招聘预算等.(四）甄选。职位说明书是甄选的基础，有效的甄选可以节省大量的时间和金钱。可以通过 (五）录用。录用通常包括决策、发出通知、试用、正式录用、签约等环节.（六行评估。10、甄选的流程。简历筛选。在大多数的招聘过程中，组织都要先从应聘者提 供的简历中对应聘者作出初步的判断。3）笔试测评。

5、组织可以根据空缺岗位的性质门（511、就业指导的含义与作用。（P160-P161）答：就业指导是指帮助新员工了解组织情况，熟悉工作岗位，尽快承担工作职责的过程。 还有利于他们确定自己的努力方向。使新员工更快地认同组织文化。新员工只有在意 （3)使新员工掌握工作中需要遵循的 12、培训的内容。（P165P166）等;第四层次的内容一般包括更加广泛的相关知识。组织在培训过程中应根据不同的培训对 象和不同的目标在培训内容上有所区别、有所侧重。业务技能培训。包括通用技能培训、专业技能培训、职业资格培训。13、培训的程序。（P173-P183)前提。(一）（1）（2（二)培训计划制定。(1)确定培训目标

6、;(2）确定培训对象；（3）确定培训内容；（4)明确培训时间；(5）确定培训方式；（6)确定培训实施主体；（7）落实教学计划；（8)落实经费预算；（9)确定培训地点和设施;（三）培训课程设计。培训管理部门在确定了培训需求和目标后，就需要寻找、挑选、设计或开发满足需求的培训课程。培训控制；（五）1）工作态 （4）14、绩效考核指标的确定原则。（P196）（2）绩效考核指标的可观察原则。绩效考核指标应该可以直 （3）4）15、薪酬制度设计的基本原则（P218219)答：不论组织选择哪一种类型的薪酬制度,都必须遵循四项基本原则。度中正确处理组织与员工之间的关系、调动员工劳动积极性的首要原则。之间的薪

7、酬关系的基本原则。16、薪酬的功能(P217）1）补偿功能。员工在劳动过程中要消耗脑力和体力，如果不 对之进行相应的补偿，劳动能力就得不到恢复，员工就无法继续进行劳动。17、职业生涯设计的一般步骤。(P268-P275）答：职业生涯设计是一项周而复始的连续过程。一项完整的职业生涯设计应该包括三大步 骤.(一）（3在执行计划、评估职业生涯成效时有客观的依据。阶段性目标。可分为远期目标、中 期目标、短期目标三种。（2(三）1对计划执行的方法作出评估。（ 2）计划的修订。因为影响职业生涯计划的因素实在太多, 18、员工保障管理体系建设的原则。(P282-284）答:我国员工保障管理体系，特别是社会保障制度体系的建设主要应遵循以下原则：（1）保障人权，满足社会成员基本生活需求的原则; (2）普遍性原则;社会保障的范围和标准与经济发展水平相适应的原则；公平与效率结合原则；19、解决劳动争议的途径及特点。（P320-P322)答：