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文档简介

1、企业该如何与员工建立和谐关系 ( 共3 页)-本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可内页可以根据需求调整合适字体及大小- PAGE PAGE 4企业该如何与员工建立和谐关系这是一篇由网络搜集整理的关于企业该如何与员工建立和谐关系的文档,希望对你能有帮助。企业该如何与员工建立和谐关系企业要想留住人,除了在给员工提供满意的薪酬福利外,还要有良好的企业氛围,而这样的企业氛围是建立在企业与员工和谐关系之上。那么,企业如何建立与员工的和谐关系呢?一方面要关注员工的思想动态。思想是行动的指南,思想不是静止的, 而是随着时代的发展而改变的,因而思想政治工作者要紧跟时代发展的节奏, 围绕提高人的素质、促进人

2、的全面发展的目标,牢固树立顺应时代发展潮流的新思想、新观念,时刻以现代的思维方式来审视员工的思想变化,关注员工的思想动态。另一方面要关注员工的多种需求。现代人的需求是多方面的,既有得到物质方面消费的需要,更有满足精神生活的渴求,在物质需要得到充分保证的前提下,精神需要更为强烈。这就要求企业思想政治工作要特别关注人的精神需求,通过开展感染力强、富有实际意义的各种丰富多彩的活动,最大限度地满足员工的精神世界需要。如引领员工开展业余文体活动、组织员工领略自然风光、积极参与社会公益活动等,提升员工精神领域需求的层次,从而提高人的整体素质。 具体方法如下:第一,建立有效的信息渠道。及时准确的信息是企业决

3、策的基础,是对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断的根本依据。为此企业必须建立有效的信息渠道,这种渠道表现在两个方面:的各业务领域进行监控,做到过程指标和结果指标并举并保证准确及时;二是非正式渠道,与员工进行不定期的访谈沟通,提取一定具备代表性的“小道消息”,关注员工思想动态,特别是那些企业内部非正式组织的领头人的动态;三是为切实建立员工关系管理工作的快速反应机制,畅通信息渠道,更好的服务于公司发展和员工需要,在全公司范围内开通了员工服务热线,集中处理有关员工各方面的需求、咨询和投诉等。第二,处理好员工关系需要领导者具备相应的管理技能。优秀的管理者至少应当具备专业技术、关系处理和概念设计这

4、三项基本技能。管理的实践表明:随着管理层级的不断升迁,关系处理和概念设计技能变得愈重要。因此,要处理好员工关系,提升组织的执行力,企业的管理者就应当在实践中时刻关注自身管理技能和素质的提升,在复杂多变的环境中,充分地把握员工的个性特征,客观地评价员工的工作,引导员工的心理和情绪,以促使良好的员工关系的形成。第三,处理好员工关系需要员工之间顺畅的沟通。从某种意义上而言,管理的本质就是沟通。当员工之间出现争吵、矛盾和冲突时,沟通是解决问题的有效途径。因此,在处理员工关系时,企业管理者可以利用多种措施(如正式的书面报告、定期的沟通会、发行内刊、成立相关委员会)丰富沟通的形式,增强企业与员工之间的相互

5、理解和信任,以更好地促进企业目标的达成。第四,建立员工援助计划。在员工最需要帮助的时候,企业伸出援手,会让所有的员工感觉到温 一个员工的捐献,体现了员工之间的关爱;二是明确援助计划的组织保障,作为企业职责的一部分,由工会负责;三是明确了援助标准,什么事项、什么人有资格享受什么水平的援助;四是确保了援助计划实施过程的公开透明,让更多员工了解企业对员工的关爱,保证了援助计划实施过程的公平合理,真正起到了凝聚员工激励员工的目的。第五,处理严重的违纪人员维护制度的严肃性是必要的。据不完全统计,08 年开始执行劳动合同法以来,全国各种性质的公司解除的劳动合同中,打架、偷窃的比例较大,生产上、工作中严重违反劳动纪律的比重还是比较小的。上述受处理的人员中到劳

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