XXXX年7月中英自考“管理信息技术”试题(含答案)

1、 绝密启用前2010年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业管理信息技术试题 (课程代码000802)(考试时间1665分钟，满分100分) 注意事事项： 1试试题包括必答题与选答题两部分，必必答题满分60分，选答题满分60分。必答题为一、二、三三题，每题20分。选答题为四、五、六六、七题，每题20分，任选两题回答，不得得多选，多选者只按选答属的前两两题计分。60分为及格线。 2答答案全部答在在答题卡上。3可使用计算算器、直尺等文文具。第一部分 必必答题 (满分60分)(本部分包括第第一、二、三三题，每题20分，共60分) 一、本本题包括1-20二十个小小题，每小题1分，共20

2、分在每小题给出的四个个遗项中，只有有一项符合题目要求，把把所选项前的字母母填涂在答题卡的“选择题答题区”1电子表格应应用软件适用于建建立 A具具有署名和地地址的文件 B电子仪器的线路图 C财财务管理模型型 D交互性的的多媒体演示示2决策支持系系统是一种 A处处理结构化和半结构化问题的系统 B能呈现智能学习或给出结果的系统 C应应用于控制机机械设备的系统 D处理结构化问息的系统3用户界面的的作用是 A计计算机中一个个可视化的显示单元 B用户与计算机交互操操作的一个装装置 C对对用户不可见的系统的一部分 D用户与计算机进行交互操作作4计算机关机机时不丢失数据的存存储器是 A. 随机存储器 B只读存

3、储器C虚拟存储器器 D外部存储器5HTML是是A第一代语言言 B标识语言言C高级编程语语言 D低级编程程语言6适合于网页页(web)应用用的编程语言言是APascaal BCobol CJavaa DDVisuual basic7XML是A优秀的标识识语言 B可扩扩展的标识语语言 C被扩展的的机器语言 D严格的标识识语言8CPU的部部件包含A控制单元和和外存储器 B控制单元和和随机存储器器C算术单元和和只读存储器器 DD控制单元元和逻辑算算术运算单元元9数据库的基基本特征是A原始数据 B数据库的一一组关联特性性 C数据库用用户 D具有属属性的字段10以下哪一一种是文档格格式的扩展名名AXML

4、BPPDF C GIF DMicrosofftWordd软件11位图格式式比矢量图形形格式更适合合于A标量图形 B彩色照片 C生成小图图形文件 D网网页动画12网页使用用的协议是AFTP BHHTTP CURL DTELNEET13并行输出出卡是A一种输出设设备 B一种计计算装置 C一种硬件件控制器 D一个控制电子子数据输出器器件14Micrrosoftt Exchangee用于管理A组织机构的的电子邮件 B组织机构构中的网页C组织机构和和使用者之间间的电子交易易 D组织机构构之间的数据据安全交换15把程序转转换成机器语语言的程序是是 A汇汇编 B中断 C编译 D多处处理16在一个系系统开发中

5、，当当编程与系统统测试阶段完完成后，下一一个阶段应是是 A系系统设计阶段段 BB系统实施施阶段 C可行性研研究阶段 D系系统分析阶段段17同时能传传递一个比特特以上的装置置是 A多多重装置 B串串联装置 C无线装置置 DD并行装置置18在Exccel中对Al到A4进行求和和的公式是 A=SUM(AA1：A4) BB=ADDD(A1：A4) C. =SUM(A1toA4) DD=SUMM(A1,A2,A3,A4)19在WORRD中对一部部分内容进行行复制的操作作是 A先先剪切后粘贴 B先复制后粘贴 C移动内容容 DD格式化内内容20在资产管管理中，打印印机硒鼓应属于以下下哪一类A固定资产类类 B

6、B硬件类 C软件类 D耗耗材类请认真阅读下列列案例，井回回答第二、三三题。案例分析 香港大大学在过去的的25年中发展展良好，在教教学和科研方方面享有惟高高的声誉，现现拥有38000名学生乔哈里森是香香港大学信息息技术学院的的院长。 最近，他他针对建设校校园电子邮件件系统将会给给学校带来诸诸多的好处等等问题，给校校领导做了一一个高水平的的报告由于于学校的一些些网络基础设设施落后致致使一些部门门还无法收发发电子邮件，已已影响学校的的快速发展因此启动校校园电子邮件件系统建设项项目，已成为为学校的迫切切需要。 建设校校园电子邮件件系统这一工工作计划已在在4个月前完成成，学校为每每一个员工配配备了一台新

7、新的手提电脑脑，并为所有有的员工提供供了合适的应应用系统软件件，乔院长认认为这是项目目实施成功量量重要的一步步。现在整个校校园内，已经能感受受到电子邮件件系统给学校校工作带来的的极大便利。随着信息拄术应应用的不断进进步，现有系系统已不能满满足学校发展展的需要，所所以乔院长需需要重新审定定学校的信息息系统建设方方案，井计划划购置与数据据备份相关的的存储设备同时，为进进一步做好学学校信息系统统的整体建设设工作，他还还准备给副校校长提供一个个高水平的信信息系统建设设概要报告并对信息系系统的组成部部分进行说明明，以取得学学校的支持香港大学与与美国规模相相当的一所大大学有合作关关系，合作的的目标是；让让

8、学生能够参参与项目的合合作，同时进进行不同文化化的学习与交交流项目合合作的负责人人是语言学院院院长，他请请乔院长对安装实时时连接两所大大学进行语言言能力训练和和交流的系统统方案进行选选择，并对所所需设备的费费用进行估算算。乔院长认认为选择多媒媒体系统是一一个好的方案案，可以保证证全班学生同同时在一个教教室参与语言言能力训练和和交流。乔院长作为学校校的信息主管管，在管理方方面具有丰富富的实践经验验和技术能力力，能够满足足全校师生员员工对学校信信息系统建设设的需求。二、本题包括225-29个小小题，共20分。21列出并简简要说明电子子邮件系统给给学校带来的的好处(8分)22制定数据据备份计划时时，

9、乔院长应应该考虑采取取什么策略？(4分)23为了满足足语言学院进进行语言教学学的需求，选选择哪种多媒体系系统最合适?并简要说明明该系统所要要求的设备(4分)24请给出乔乔院长作为学学校的信息技技术主管应该该履行的四项项职责。(44分)三、本题包括22529五个小题题，共20分。25乔院长向向副校长介绍绍信息系统的的组成时，说说明“组织”是其组成部部分之一，请请你列出另外外的两个组成成部分。(22分)26办公系统统是信息系统统的一种，请请你再列出另另外的两种信信息系统。(2分)27目标设定定是设计开发发学校电子邮邮件系统的一一个重要前提提，请简述其其必要性。(4分)28请给出应应用软件和系系统软

10、件的区区别。(4分)29某教师要要做一个报告告，己在他的的电脑中装有有一些有用的的应用软件，请请你列出并简简要说明其中中必备的四种种应用软件。(8分)第二部分 选选答题(满分40分) (本部分分包括第四、五五、六、七题题，每题20分。任选两题回答，不得得多选，多选者只按选答的前两题计计分。)四、本题包括330-344五个小题，共20分。30用户使用用说明文档可帮帮助员工很快熟悉悉一个新的系系统，请列出该文档应主要包含的的五个方面内内容。(5分分)31请列出文文字处理系统应具有的五五个标准特征。(55分)32要进行互互联网上网，通通常需要哪些些必备的条件，请列出五项? (55分)33下面是一一张

11、市场广告。为达到更好的的广告效果，请列出广告制作软件应具有的四个功能特征(4分)财富市场广告财富市场广告急需招聘各类具有推动商业发展方面的专家随时联系电话，1395*8513说机的学么 五、本题包括335-388四个小题，共20分35翻译并简简要解释下列列术语(4分) (1)AADSL(11分) (2)IISDN(11分) (3)MModem(1分) (4)BBrowseer(1分)36下图是商商店用于表示示客户商务数数据的信息表表客户记录衰客户姓名：家庭住址：帐户号：结余金额：手机号：结账日期：最后处理记录：(1)上表中哪哪一个组合项项最适合于描描述一条唯一一的客户记录录? (11分)(2)

12、给出描述述唯一记录的的组合项的专专业术语(1分)(3)如果商店店经理想提取取数据库中的的系列记录，应应建议使用哪哪种数据库语语言?(1分)(4)如果商店店经理还想进进一步存储更更加详细的客客户交易信息息，怎样才能能利用上表客客户记录，完完成在数据库库中增加需要要的数据项来来获取信息? (2分分)37(1)什什么是RSII? (11分) (2)在在工作中能够够减轻肌肉疲疲劳的三种方方法(6分)38简要说明明下列计算机机具有的主要要特点及应用用实例： (1)大大型计算机(2分) (2)微微型计算机(2分)六、本题包括339-411三个小题，共20分 39某人计计划用电子表表格做一个度度假旅游预算算

13、。他已经将所所有能够自动动更新的计算算公式输入到到下表格所示的数数据项。 A B C D1 项目 单价 数量 小计2 机票 299900 1 2999003 酒店 40000 5 2000004 餐饮 9950 4 38005 零花 25500 1 25006 旅行包包 21100 1 21007 衣服 54400 1 54008 旅行 78800 3 2344009 合计 871100(1)住宿酒店店的费用增加加到45美元，表表中的哪一项需要改改变? (1分)(2)住宿酒店店费用改变时时，表中其它它的哪两项会随之之自动改变? (2分分)(3)D5中键键入的计算公公式是什么? (1分分)40在

14、IT部部门中，下列列人员应起到到什么作用? (8分分) (1)程序员(2分) (2)系统分析员员(2分) (3)数据库管理理员(2分) (4)数据输入员员(2分)41(1)你你公司打算购购买一些主存存储器和二级级存储器，请请描述它们之之间的差别。(4分) (2)请分别给出出主存储器和和二级存储器的优优点(2分) (3)为避免火灾灾引起的数据据损失，你的的公司需要哪哪种形式的存存储介质能够够更好的备份份关键数据，井井简要解释所所选存储介质质的优点(2分)七、本题包括442-445四个小题题，共20分分。42(1)网网站管理员的的职责是什么么? (11分) (2)简述网站管管理员应起到到的四个作用

15、用。(4分)43在上网期期间，用户可可能会遇到信信息丢失、病病毒感染等风险，请请列出产生风风险的四个方方面来源。(4分)44(1)什什么是病毒?(3分) (2)列出并描述两种类类型的病毒。(4分)45假如你是是一家大公司司的培训部负负责人，公司司要利用现有有的计算机网网络系统，使使用光盘培训训教材对营销销人员进行培培训现需要要选购多媒体体培训设备，在在选购时，其其运行速度和和类型是重点点考虑的因素素之一请你你列举出进行行多媒体培训训所需的四种种硬件设备及及其性能。(4分)一、选择题12345678910CADBBCBDBB11121314151617181920BBAAA/CBDABD21、参

16、见20006年211题22、1、从安安全角度考虑虑，可以考虑虑采用服务器器备份、光盘盘备份 （22009年333题）2、从异地容灾灾角度考虑，应应将备份的数数据放置在另另外地方3、定期备份是是每隔一个固固定的时间间间隔就把系统统中的数据向向备份介质中中转移存储。4、工作日志是是系统安全工工作的重要保保证。系统在在运行中把所所发生的每一一次数据操作作(数据的检检索、存储和和更新)都记记录在一种称称为“工作日志”的文件中。5、冗余纠错存存储这种方法法的优点在于于大幅度地降降低了系统成成本，同时也也减少了系统统故障的概率率。缺点是抵抵御大面积故故障的能力比比镜像技术低低。23、计算机多多媒体会议系系

17、统高配置PC机，投投影仪，麦克克风和扬声器器，高速通信线线路，摄像头头，触摸屏24、负责学校校的信息技术术工作，负责责学校信息系系统的建设和和管理，保障障信息系统的的安全稳定运运行，为学校校提供技术支支持和服务。25、参见20006年244题， 20009年400题，组织机机构、人、技技术26、数据处理理系统：早期期简单的计算算机系统，完完成机械数据据处理任务事务处理系统：用计算机处处理程序代替替手工事务处处理管理信息系统：提供用于管管理和决策过过程分析的信信息决策支持系统：为决策提供供信息、方案案和模型，并并成为实际决决策过程的一一个组成部分分专家系统：在特特定的范围内内利用专家水水平的比较

18、集集中的知识或或经验去解决决一个专门领领域内的问题题27、教材P224 选择合合适恰当的信信息技术才能能获得最佳的的效率效益。1）确定所需的的硬件设备数数量、档次和和配套情况。2）确定所需的的软件支持和和配套工程。3）准确预算、合合理投资，保保证开发顺利利进行。4）确定设计和和开发所需的的各类人员。5）使企业各类类人员有动力力、创造性和和积极性。28、20044年39题，22006年227题，20007年400题29、演示文稿稿制作软件（PPOWERPPOINT），图表制作作软件（exxcel），图图像处理软件件（PHOTTOSHOPP）,音频处理理软件（AUUDIO）,视频处理理软件（会声声

19、会影），动动画制作软件件（FLASSH）等30、用户手册册（GB85567888）（够详细吗吗？）1、用户手册基基本定义和参参考资料2、软件的用途途，包括功能、性能、精度、时间特性、灵活性、安全保密3、运行环境包括硬设备、支持软件、数据结构4、安装与初始始化5、输入，包括括输入数据的现实实背景、输入格式、输入举例6、输出，包括括对每项输出作作出说明，输出数据的现实实背景，输出格式，输出举例7、文卷查询8、出错处理和和恢复9、终端操作31、1）灵活活方便的操作作方式 2）所所见即所得 3）复杂杂的排版 44）表格功能能 5）图文文混排 66）页面设置置32、硬件条件件：计算机，网网卡，网线服务提

20、供商软件：协议、操操作系统、浏浏览器33、1）暗房房技术即处理理照片，在PPhotosshop中可可以轻松完成成旧照片的翻翻新、照片合合成、照片上上色、照片美美容、去除照照片上的蒙尘尘、划痕及褶褶皱等。如所所示为将一张张黑白老照片片翻新的前后后对比效果。 2）利用用Photooshop强强大的绘图功功能，艺术绘画效效果有很多种种，包括油画画、水彩画、水水墨画、木刻刻画、点彩画画和钢笔画等等，这些艺术术绘画效果都都可通过Phhotoshhop中的滤滤镜、图层等等操作来实现现 3）图像像合成是Phhotoshhop图像处处理中一大特特色，即将搜搜集好的各个个图像素材通通过图层、图图层蒙版、快快速蒙

21、版和工工具的使用等等操作快速合合成一幅能体体现自己主题题的作品。 4）广告告字体制作，能能制作各种夸夸张的变形字字，艺术字等等5）效果图后期期处理，很多逼真的的室内或室外外建筑效果图图场景中的人人物、地面和和树木等配景景都是经过PPhotosshop后期期加入的。34、人体工程程学又叫人类类工学或人类类工程学，它它以人机关系系为研究的对对象，以实测测、统计、分分析为基本的的研究方法。具具体到产品上上来，也就是是在产品的设设计和制造方方面完全按照照人体的生理理解剖功能量量身定做，更更加有益于人人体健康。35、 (1)ADSSL(1分) ：ADSSL （Asymmmetricc Digiital

22、SSubscrriber Line ，非对称数数字用户环路路）是一种新新的数据传输输方式。它因因为上行和下下行带宽不对对称，因此称称为非对称数数字用户线环环路。 (2)IISDN(11分)：综合业务数数字网（Inntegraated SServicces Diigitall Netwwork，IISDN）是是一个数字电电话网络国际际标准，是一一种典型的电电路交换网络络系统。 (3)MModem(1分)：调制解调调器 (4)BBrowseer(1分)：浏览器36、参见20006年300题（1）客户户名字和帐号号（1分） （2）主键或主主关键字（11分）（3）关系数据据库 （4）根根据主键与客客户

23、交易信息息表建立关联联，通过查询询或者视图或或者SQL语语言获取37、（1）不不知道RSII（2）选择人体体工程学设备备；保持正确确的体态和姿姿势；恰当的休息息，劳逸结合合；恰当的活动动，保持身体体最佳状态；不长期作业业38、参见20002年311题31. 每种类类型的特点各各 1 分 , 每个例例子 1 分分 , 总分分不超过 99 分。微机 : -体体积小 (11 分 ) -单用户 (l 分 ) -成本本低 (1 分 )-便便于携带 (1 分)-例如 :WWord 处处理等 (11 分 )大型机 : -多用户使用用 (1 分分 )-常用用于商务处理理 (1 分分 ) -处处理大量的数数据

24、(1 分 ) -经常通过微微机联网使用用 (1 分分 )例如 : 人力资资源数据库或或财会系统等等 (1 分分 )巨型机 : -具有极高计计算能力 (l 分 )-价格非常常昂贵 (11 分 )-高速运算 (l 分 )-多处理理器 (1 分 )例如如 : 大型型研究项目 , 如空间间技术等 (1 分 )39、 （1）BB3单元格，（22）D3，DD9 (33) =BB3*C340、 参见见2003年年21题，22008年222题 (1)程序员员(2分) 负责程序序的编写、测测试（1分）及维护护（1分） (2)系统分析员员(2分) 负责系统统分析、（11分）实施和和系统升级（1分） (3)数据库管理理员(2分) 负责数据据库中的数据据管理（1分）以及数数据结构和数数据控制（11分）(4)数据输入入员(2分) 把数据录录入到计算机机系统中（22分）41、参见20003年266题26（1）主主存储器（内内存）是在计计算机工作时时起作用（11分）CPUU可直接访问问（1分） 辅助存存储器（外存存）是指硬盘盘、软盘、光光盘等（1分分），在计算算机关机时不不会丢失数据据（1分） 其它合适适的答案也可可以给分（最最多4分） （2）内内存的存取速速度快（1分分） 辅助存储器器容量大（11分）辅助存存储